Al poner un Artículo a la venta en Amazon, generalmente se requiere que tenga un identificador único, normalmente un Número Global de Artículo Comercial (GTIN). Amazon comprueba rigurosamente cada GTIN que aparece en el anuncio para asegurarse de que está registrado oficialmente y es válido. No obstante, algunos productos específicos, como los de marca blanca o los artesanales, pueden estar exentos del GTIN de Amazon.
¿Te preguntas qué es exactamente una exención de GTIN y si necesitas solicitarla para listar tus anuncios en Amazon? Este post cubrirá todos los detalles, incluidas las instrucciones para obtener una exención y anunciar productos exentos de GTIN en Amazon utilizando los Canales de Venta M2E.
Significado de la exención del GTIN de Amazon
Empecemos por definir GTIN, que es una serie única de dígitos asignados por producto. Este identificador es esencial para vender artículos en plataformas digitales como Amazon. Los comerciantes utilizan los GTIN para organizar y etiquetar sus productos con el fin de evitar problemas como discrepancias en los catálogos y desajustes en los datos. Aunque desempeña un papel crucial en la identificación de productos y la gestión de inventarios, el GTIN no es el código de barras y tiene diversas variaciones.
Si vende artículos que no tienen un GTIN preasignado, Amazon le ofrece una solución viable: la exención de GTIN. Una vez que la obtengas, podrás poner en venta en lista artículos distintivos o no estándar sin GTIN. Para obtener esta exención, debe cumplir ciertos requisitos establecidos por Amazon y completar el proceso de solicitud.
¿Cuándo debe solicitar una exención de GTIN?
Sólo algunos tipos de productos pueden acogerse a la exención del GTIN. Aquí tiene una Lista de categorías de Artículos que pueden ser anunciados sin un GTIN estándar:
- Artículos de marca propia. Usted es el fabricante o editor de artículos que no tienen GTIN preasignados ya que proceden de su marca. En este caso, tu marca debe estar inscrita en el Registro de Marcas de Amazon.
- Artículos hechos a mano. Usted o su pequeño equipo han fabricado a mano, alterado manualmente o personalizado de forma única artículos sin utilizar técnicas de producción en masa ni automatización. También puede unirse a Amazon Handmade para beneficiarse de esta exención.
- Artículos accesorios y piezas. Está vendiendo componentes como accesorios de teléfonos móviles, piezas de automóviles u otras piezas de productos individuales que carecen de sus ID de producto.
- Artículos agrupados o reempaquetados. Su Anuncio es un grupo o un paquete que contiene varios artículos, por ejemplo, una taza de té y un platillo.

Revise la documentación de Amazon y compruebe si su categoría de Artículo no es obligatoria para proporcionar GTINs. Además, tómese su tiempo para navegar por el catálogo de Amazon y busque anuncios de artículos idénticos. Si hay una coincidencia exacta con su Artículo, puede proceder a listar su oferta en la página de detalles de ese Artículo sin necesidad de un GTIN.
En caso de que no exista en el catálogo ninguna anuncio que corresponda a su Artículo, y si su Artículo entra en alguna de las categorías mencionadas anteriormente, debería informarse sobre cómo solicitar la exención del GTIN en Amazon y enviar la solicitud.
Pasos para solicitar una exención de GTIN en Amazon
Siga estas instrucciones para enviar una solicitud de exención de GTIN.
- Inicie sesión en su Seller Central. Haz clic en el menú de la izquierda y ve a Catálogo > Añadir productos . A continuación, selecciona la opción «Estoy añadiendo un producto que no se vende en Amazon».

- Rellene los datos necesarios del producto, como el nombre del Artículo y el tipo de producto. Introduzca el Nombre de la marca, que debe coincidir exactamente con el nombre de la marca que aparece en el Artículo o en su embalaje.
Si el Artículo no tiene marca o está anunciando un paquete, marque la casilla que indica «Este producto no tiene marca.»

Amazon mantiene una Lista separada de marcas para las que el GTIN es obligatorio en todas las condiciones. Por lo tanto, si tiene la intención de vender artículos procedentes de otra empresa o fabricante, es crucial verificar inicialmente si ya es obligatorio un GTIN para la venta. Si intenta publicar productos de estas marcas sin un GTIN, su anuncio será suprimido.
- Marque la casilla «No tengo ID de producto» y pulse «Siguiente». Si necesita una exención, aparecerá la opción «Aplicar para vender». En caso de que no sea necesaria ninguna exención, se le redirigirá a la siguiente pestaña, indicándole que está autorizado a listar el artículo sin el identificador.

- Seleccione «Solicitar vender» y rellene el formulario de solicitud. En caso de que su Artículo no cumpla los requisitos para una exención, no podrá seguir adelante.
- Para la verificación, debe enviar entre 2 y 9 fotografías de su Artículo o de su embalaje. Asegúrese de subir fotografías desde varios ángulos que demuestren claramente la ausencia de un código GTIN, así como el nombre de su marca (si existe) en el embalaje o en el propio Artículo. Una vez que haya aportado todas las pruebas solicitadas, envíe su solicitud.
En un plazo de 48 horas le enviaremos un correo electrónico para informarle del resultado de su solicitud. También puede consultar de vez en cuando el registro de su caso para conocer el estado más actualizado.
Tenga en cuenta que debe enviar una solicitud de exención por separado para cada marca y categoría en la que pretenda vender sus artículos sin GTIN en Amazon.
Cuando se reconozca su exención de GTIN, podrá empezar a publicar su Artículo en Amazon a través de los Canales de Venta M2E con un nuevo ID de Producto Estándar de Amazon (ASIN). Amazon recomienda esperar 30 minutos antes de añadir el anuncio para asegurarse de que su sistema procesa completamente la exención.
Otro paso crucial es proporcionar los detalles de categoría y marca de cada producto de su tienda como atributo apropiado. Para garantizar que se reconoce su exención de GTIN, debe introducir la categoría y la marca exactas para las que recibió la aprobación. Si inserta espacios adicionales, indica caracteres adicionales o realiza otros cambios, Amazon no reconocerá su exención y no se creará su anuncio.
Una vez que haya proporcionado toda la información necesaria, puede proceder con el proceso de anuncio en Canales de Venta M2E.
Resumen
Obtener la exención del GTIN no es complicado y permite a los comerciantes de Amazon poner en lista artículos peculiares, artesanales o de marca propia sin un código de barras estándar. Sin embargo, puede ser solo una solución temporal. Si su objetivo es establecer una presencia de marca duradera, incluida la expansión a otros mercados o la venta a través de tiendas físicas, en algún momento tendrá que adquirir un código de barras.