In diesem Jahr fällt der Black Friday auf den 29. November – es ist also fast soweit! Das bedeutet, es ist an der Zeit, sich auf eines der größten Shopping-Events des Jahres vorzubereiten und das gefürchtete Überverkaufen zu vermeiden. Der erste Schritt? Optimieren Sie Ihr Bestandsmanagement! Es ist einfacher als es klingt, und mit M2E Cloud haben Sie alles, was Sie brauchen, um die Bestände in Echtzeit über alle Plattformen hinweg im Blick zu behalten. Wie? Lassen Sie uns das in unserem Blog entdecken.
Warum Bestandsmanagement wichtig ist
Das Beherrschen des Bestandsmanagements ist das Geheimnis, um Kunden zufrieden zu stellen und die Gewinne hoch zu halten.
Hier ein kurzes Beispiel: Angenommen, Sie haben einen Bestand von 200 Einheiten eines beliebten Produkts, das über Ihre Haupt-Website, Amazon, eBay und TikTok Shop verkauft wird. Der Absatz steigt in Hochsaisonzeiten wie dem Black Friday, daher wird es wichtig, den Bestand über alle Plattformen hinweg auszugleichen, um Engpässe zu vermeiden und den Umsatz zu maximieren. Manuelle Erfassung in Tabellenkalkulationen kann zu Fehlern und Ineffizienz führen, weshalb ein spezialisiertes Bestandsmanagement-Tool wie M2E Cloud unerlässlich wird.
M2E Cloud: Optimieren Sie Ihr Bestandsmanagement über alle Plattformen hinweg – stressfrei und reibungslos
Verabschieden Sie sich von manuellen Updates und Bestandsproblemen – M2E Cloud hält Ihren Bestand nahtlos über Ihre E-Commerce-Plattform (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, Ecwid, Shopware usw.) und große Marktplätze (eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Kaufland) synchron, sodass Sie sich auf das Wachstum konzentrieren können.
M2E Cloud macht das Bestandsmanagement einfach und leistungsstark, hilft Ihnen, synchron zu bleiben, Überverkäufe zu vermeiden und Bestandsfehler zu reduzieren. So unterstützt es Ihr Unternehmen:
- Vereinheitlichte Bestandsübersicht: Verwalten und überwachen Sie Ihren gesamten Bestand über Ihren Shop sowie Amazon, eBay und Walmart aus einer intuitiven Oberfläche. Mit Ihrem Shop als primärer Quelle für Mengendaten wird die Bestandskontrolle vereinfacht, sodass schnelle und zuverlässige Updates möglich sind.
- Echtzeit-Bestandsynchronisierung: Halten Sie Ihre Bestandsmengen über alle Plattformen hinweg genau, mit automatischen Echtzeit-Updates, die Lagerengpässe und Überverkäufe verhindern.
- Plattform-spezifische Mengenregeln: Passen Sie die Bestandsmengen pro Marktplatz an, um eine präzise Kontrolle, die auf jedes Publikum zugeschnitten ist, zu ermöglichen.
- Schnelle Bestandsaktualisierungen: Aktualisieren und verfolgen Sie Bestandsmengen sofort über alle Kanäle hinweg mit einer einzigen Klick-Überwachung, die Ihnen vollständige Sichtbarkeit über die Bestandsverfügbarkeit bietet.
- Mengenreservierung: Reservieren Sie Bestände für ausstehende Marktplatz-Bestellungen, um sicherzustellen, dass genügend Waren vorhanden sind, um bestätigte Bestellungen zu erfüllen.
Folgen Sie ein paar Schritten in M2E Cloud, um das Bestandsmanagement zu optimieren und Ihr Geschäft reibungslos am Laufen zu halten.
Schritt 1. Verbinden Sie die Artikel des Kanals mit M2E Cloud
Linking your store inventory with marketplace listings is essential for smooth product and order management. This quick guide shows you how to link Channel listings to your store in M2E Multichannel Connect. Linking connects marketplace listings to your store inventory directly, ensuring:
Die Verbindung Ihres Shop-Bestands mit den Marktplatz-Angeboten ist entscheidend für eine reibungslose Produkt- und Bestellverwaltung. Diese schnelle Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Marktplatz-Angebote in M2E Multichannel Connect mit Ihrem Shop verknüpfen. Durch die Verknüpfung werden Marktplatz-Angebote direkt mit Ihrem Shop-Bestand verbunden, wodurch sichergestellt wird:
- Genaues Synchronisieren: Hält den Bestand auf allen Plattformen aktuell.
- Schutz vor Überverkäufen: Sichert die Bestandskonsistenz.
- Korrekte Bestellungen: Ordnet Marktplatz-Bestellungen den richtigen Shop-Artikeln zu.
- Doppelte Auflistungen vermeiden: Verhindert doppelte Auflistungen beim Hinzufügen von Produkten zu Kanälen.
- Automatische Verknüpfung: M2E Multichannel Connect verknüpft Artikel automatisch nach SKU oder Produkt-ID (EAN, UPC, GTIN, etc.). Nicht verknüpfte Artikel können manuell, einzeln oder in großen Mengen, verknüpft werden.
Manuelle Verknüpfung (Kleine Bestände):
- Gehen Sie zu Auflistungen, wählen Sie Ihren Kanal aus und filtern Sie die nicht verknüpften Artikel.
- Klicken Sie auf Verknüpfen, suchen Sie nach einer Übereinstimmung anhand des Titels, der SKU oder der ID und wählen Sie Verknüpfen & Synchronisieren für eine sofortige Synchronisierung oder Nur Verknüpfen für später.
Für Produkte ohne Übereinstimmung im Shop wählen Sie Verknüpfen > Erstellen im Shop, um einen neuen Artikel hinzuzufügen und zu verknüpfen.
Massenverknüpfung (Große Bestände)
- Im Auflistungen-Tab wählen Sie Ihr Kanal-Konto aus und gehen zu Weitere Aktionen > Exportieren.
- Im Tab „Artikel verknüpfen“ wählen Sie die relevanten Felder aus und exportieren die Datei.
Standardmäßig sind die für die Verknüpfung erforderlichen Felder vorab ausgewählt. Um jedes Produkt leichter zu identifizieren, können Sie auch zusätzliche Felder wie den Produktnamen, den Marktplatzcode und mehr auswählen.
- Vergleichen Sie die SKUs oder Artikel-IDs aus Ihrem Shop mit den jeweiligen Artikeln auf den Marktplätzen. Importieren Sie dann die CSV-Datei zurück in die App, um die Massenverknüpfung abzuschließen.
Für zusätzliche Anleitung sehen Sie sich das Video-Tutorial an, wie Sie Ihre Kanal-Artikel über CSV-Export/Import verknüpfen.
Schritt 2. Aktivieren Sie die Bestandsynchronisierung mit M2E Cloud.
Sie nutzen möglicherweise verschiedene Plattformen, um Ihre Artikel zu verkaufen, aber M2E Cloud bietet für alle eine ähnliche und unkomplizierte Bestandsynchronisierungsfunktion. Hier sind die wichtigsten Schritte, um Ihren Bestand zwischen Ihrer E-Commerce-Plattform (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, Ecwid, Shopware usw.) und dem Marktplatz zu synchronisieren.
- Finden Sie unsynchronisierte Produkte: Gehen Sie zum Auflistungen-Tab, wählen Sie Ihr Kanal-Konto aus und verwenden Sie Filter, um verknüpfte Produkte zu finden, die noch nicht synchronisiert wurden.
Verwenden Sie die Option „Nach Gruppe organisieren“, um Ihre Suche nach Marktplatz, Kategorie oder Produkttyp zu verfeinern.
2. Testen der Synchronisierung für einzelne Artikel: Finden Sie das gewünschte Produkt für den Einzeltest und schalten Sie die Bestands-Synchronisierungsoption in der entsprechenden Spalte ein.
3. Synchronisierung für mehrere Produkte aktivieren: Wählen Sie die Artikel aus, die synchronisiert werden sollen, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Synchronisierung aktivieren“. Um die Produkteinstellungen in großen Mengen anzupassen, verwenden Sie die Aktion „Richtlinie ändern“, um die gleichen Einstellungen auf die ausgewählten Produkte anzuwenden.
4. Passen Sie die Produkteinstellungen an: Überprüfen Sie die Richtlinien, die die Regeln für die Synchronisierung von Preisen, Mengen, Titeln, Beschreibungen, Bildern und anderen Details zwischen Ihrem Shop und den Marktplätzen festlegen. Dies ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre Auflistungen genau und aktuell sind.
Legen Sie plattformspezifische Mengenregeln fest
Mit der Verkaufsrichtlinie in M2E Multichannel Connect können Sie die Preise und Bestandsmengen für jeden Marktplatz anpassen, sodass sie sich vom Bestand Ihres Shops unterscheiden. Wenn Ihr Shop beispielsweise 25 Einheiten eines Artikels hat, können Sie die Menge so festlegen, dass auf eBay 5 Artikel und auf Amazon 20 Artikel angezeigt werden.
Diese Einstellungen helfen Ihnen, die Bestandsmengen basierend auf den Anforderungen jedes Kanals zu optimieren. Sie können auf einigen Marktplätzen einen begrenzten Bestand anzeigen, um Dringlichkeit zu erzeugen, oder bestimmten Marktplätzen mit hoher Leistung einen speziellen Bestand zuzuweisen.
Lassen Sie uns die verfügbaren Mengeneinstellungen im Detail ansehen:
- Verwenden Sie den Wert, wenn die Mengenverfolgung deaktiviert ist: Definieren Sie eine Standardmenge, die auf Produkte mit unbegrenztem oder nicht angegebenem Bestand in Ihrem Shop angewendet wird.
Tipp: Marktplätze erlauben es nicht, Artikel ohne eine feste Bestandsmenge aufzulisten. Indem Sie eine Standardmenge festlegen, stellen Sie sicher, dass Artikel mit nicht angegebenem Bestand in Ihrem Shop trotzdem auf Kanälen verkauft werden können.
- Reservieren: Halten Sie eine bestimmte Menge aus Ihrem Gesamtbestand zurück.
Tipp: Wenn ein Artikel sehr beliebt ist, empfehlen wir, einen Teil des Bestands zu reservieren, anstatt die gesamte Menge auf jedem Marktplatz aufzulisten. Die Reservierung von Beständen hilft, Situationen zu vermeiden, in denen derselbe Artikel gleichzeitig auf verschiedenen Marktplätzen verkauft wird, wodurch das Risiko von Überverkäufen verringert und eine bessere Bestandskontrolle gewährleistet wird.
- Auf Kanal beibehalten: Zeigen Sie nur eine festgelegte Menge auf einem Marktplatz an.
Tipp: Verwenden Sie diese Option, um den Verkauf zu fördern. Wenn Käufer sehen, dass ein Artikel nur noch wenig auf Lager ist, werden sie ermutigt, ihn schnell zu kaufen. Verkäufer können absichtlich einen niedrigeren „Auf Kanal beibehalten“-Wert festlegen, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, das auf eine begrenzte Verfügbarkeit hinweist und das Interesse an dem Produkt steigert.
Sobald die Anpassungen abgeschlossen sind, klicken Sie auf „Speichern“, um die Synchronisierung zu aktivieren und die Produktdetails auf Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop oder Kaufland zu aktualisieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation zum Aktivieren der Synchronisierung für Kanal-Auflistungen. Denken Sie auch daran, unseren Video-Guide anzusehen, wie Sie den Bestand über mehrere Plattformen hinweg mit M2E Multichannel Connect verwalten.
Schritt 3. Aktivieren Sie die Mengenreservierung.
Wenn eine ausstehende Marktplatz-Bestellung eingeht, kann M2E Cloud die Produktmenge reservieren, bis die Bestellung bestätigt oder storniert wird. Dadurch wird sichergestellt, dass genügend Bestand vorhanden ist, um die Bestellung zu erfüllen, und es hilft, Überverkäufe zu verhindern. Um dies zu aktivieren, schalten Sie einfach die Option „Menge im Shop für ausstehende Kanal-Bestellungen reservieren“ in Ihren Bestell-Einstellungen ein.
Die Option zur Mengenreservierung ist derzeit für Shopify verfügbar, mit Unterstützung für andere Plattformen, die bald hinzugefügt wird.
Für weitere Details, wie die Mengenreservierung in M2E Cloud funktioniert, lesen Sie diesen Artikel.
Häufig gestellte Fragen: Bestandsverwaltung und Vermeidung von Überverkäufen während der Feiertage
F1: Was ist Multichannel-Bestandsmanagement?
Multichannel-Bestandsmanagement ist ein System, das Unternehmen hilft, Bestände in Echtzeit über mehrere Verkaufsplattformen (wie Amazon, eBay, Shopify usw.) zu verfolgen und zu verwalten. Es sorgt für genaue Bestandsmengen, verhindert Überverkäufe und vereinfacht die Auftragsabwicklung an einem zentralen Ort.
Angenommen, Sie verkaufen Handy-Zubehör auf Amazon, eBay und Shopify. Mit dem Multichannel-Bestandsmanagement wird, wenn Sie eine Handyhülle auf Amazon verkaufen, Ihr Bestand automatisch auf eBay und Shopify aktualisiert, sodass Sie nicht überverkaufen. Es hält alles über alle Plattformen hinweg synchron, ohne manuelle Anpassungen.
Die Informationen aus Ihrer Bestandsdatenbank oder einer zentralisierten Plattform, die Produktdetails, Bestandsmengen und Bestelldaten enthält (Shopify, BigCommerce usw.), werden in Echtzeit an alle verbundenen Verkaufsplattformen (Amazon, eBay usw.) weitergeleitet, sodass jede Plattform die genauen Bestandsmengen basierend auf den Quelldaten widerspiegelt.
Dank eines Integrationswerkzeugs wie M2E Cloud geschieht all dies mit der Möglichkeit, Informationen für jede Auflistung individuell anzupassen.
Mit M2E Cloud erhalten Sie Echtzeit-Einblicke, halten Ihren Bestand gut organisiert und verteilen ihn nahtlos über alle Ihre Online-Plattformen. Dieses Tool überwacht nicht nur den Bestand, sondern hilft Ihnen auch, die Mengen anzupassen, um die Kundennachfrage zu decken und kostspielige Unter- oder Überbestände zu vermeiden.
Dies ermöglicht ein effizientes Multichannel-Bestandsmanagement an einem Ort – Ihrem Shop – und verhindert Überverkäufe.
F2: Was sind die Vorteile eines richtigen Bestandsmanagements?
Im E-Commerce ist Bestandsmanagement entscheidend, um einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, die guten Beziehungen zu Marktplätzen aufrechtzuerhalten und den Gewinn zu maximieren. Hier ist der Grund, warum Bestandskontrolle wichtig ist:
- Verhindern Sie Überverkäufe: Synchronisieren Sie den Bestand über alle Kanäle hinweg, um Stornierungen und Strafen zu vermeiden.
- Verbessern Sie den Cashflow: Verfolgen Sie den Bestand genau, füllen Sie ihn effizient auf und investieren Sie in Bestverkäufer.
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit: Vermeiden Sie Lagerengpässe, um Bestellungen zuverlässig zu erfüllen und Vertrauen aufzubauen.
- Optimieren Sie den Betrieb: Automatisieren Sie Updates, wodurch manuelle Aufgaben und Fehler reduziert werden.
- Treffen Sie klügere Entscheidungen: Nutzen Sie Einblicke, um den Einkauf zu verfeinern und sich auf die wichtigsten Kanäle zu konzentrieren.
F3: Wie viel geben Kunden am Black Friday 2023 aus?
Der Black Friday 2023 hat Rekorde gebrochen und die sich wandelnden Einkaufsgewohnheiten der Menschen aufgezeigt – hier ein kurzer Blick auf die Zahlen, die den Tag prägten:
9,8 Milliarden Dollar Umsatz am Black Friday: 2023 war ein riesiges Jahr für den Black Friday, bei dem Käufer fast 10 Milliarden Dollar ausgaben.
Online vs. Einkaufen im Geschäft:
- 43% der Käufer gingen online: 90,6 Millionen Menschen bevorzugten die Bequemlichkeit des Online-Shoppings.
- 76,2 Millionen kauften im Geschäft: Das Einkaufen im stationären Handel bleibt intensiv, Millionen wählten das Einkaufserlebnis vor Ort.
Mobile Dominanz:
- 51,1% der Käufe über Mobile: Käufer setzten zunehmend auf ihre Handys, um Schnäppchen zu finden.
- 48,9% über Desktops: Desktops hielten sich immer noch gut, aber Mobile übernahm die Führung als die bevorzugte Einkaufswahl.
Schließlich beginnen fast 15% der Käufer den Black Friday in der Nacht von Thanksgiving, während 21% zwischen Mitternacht und Morgengrauen einsteigen – was beweist, dass der Einkaufstrubel früh startet!
Fazit
M2E Cloud ist Ihr Feiertagsheld für das Bestandsmanagement und hält Überverkäufe fern, während der Black Friday näher rückt. Mit der Echtzeit-Bestandsynchronisierung, automatisierten Nachbestellungen und zentraler Bestandsverfolgung sorgt M2E Cloud dafür, dass Sie auf den Anstieg der Nachfrage vorbereitet sind. Bleiben Sie gut bestückt, vermeiden Sie kostspielige Fehler und bieten Sie auf jeder Plattform ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Schauen Sie sich unseren Blog für weitere E-Commerce-Einblicke an. Lassen Sie in dieser Saison M2E Cloud Ihnen dabei helfen, das Bestandsmanagement in eine Erfolgsgeschichte für die Feiertage zu verwandeln!
