Amazon Polonia: ¿Cómo empezar a vender?

¿Está pensando en vender en Amazon en Polonia? Tanto si te preguntas por las opciones de distribución como si quieres aprovechar la creciente presencia de Amazon en Europa Central, esta guía te ayudará. Desde la configuración de tu cuenta de Vendedor Central hasta el anuncio de productos, la gestión del IVA y la elección de FBA o autocumplimiento, desglosamos cada paso. Veamos cómo empezar a vender en Amazon.pl y cómo hacer que funcione para tu negocio.

Qué debe saber sobre Amazon.pl

Amazon.pl (sellercentral.amazon.pl) se lanzó oficialmente el 2 de marzo de 2021, una incorporación relativamente reciente al ecosistema de Amazon. Desde entonces, no ha dejado de atraer a más y más vendedores.

Si usted está pensando en iniciar su propia tienda en Amazon.pl es un gran momento. Así, ahora puedes lanzarte en Amazon.pl y no pagar cuotas de suscripción ni de referencia durante seis meses. Ahorra 995 PLN (sin IVA) y accede a una creciente base de clientes polacos.

Según Globaleyez.net, desde su debut en el mercado polaco, Amazon.pl no ha dejado de hacerse un hueco en el sector del e-Commerce del país.

En diciembre de 2023, la plataforma atrajo a 14,2 millones de visitantes mensuales. Aunque esta cifra es significativamente inferior a los 196 millones de Allegro y los 97,6 millones de OLX.pl, Amazon.pl consiguió captar el 22,69% de la audiencia de Internet en Polonia. En comparación, Allegro tiene el 65,22% del mercado, Temu, un nuevo operador, el 45,91%, y AliExpress el 29,06%.

Amazon.pl también generó 357 millones de dólares en ventas netas globales en 2023.

El marketplace ofrece actualmente más de 400 millones de productos, siendo la electrónica la categoría más vendida.

Anuncio de sus productos

Una vez que su cuenta de vendedor de Amazon Polonia esté operativa, es hora de publicar sus productos y empezar a llegar a los clientes. Amazon ofrece dos métodos principales para crear anuncios: anuncios manuales para artículos individuales y carga masiva para grandes inventarios. A continuación te explicamos cómo funciona cada método.

Recuerda que puedes vender muchos productos en Amazon, lee más sobre esto en nuestros blogs:

Anuncio con M2E Cloud

Amazon proporciona a los vendedores herramientas integradas para listar productos, tanto si añade un solo artículo como si carga varios productos mediante un archivo.

Sin embargo, si su objetivo es la escalabilidad, la automatización y el control total de sus operaciones, vale la pena considerar una solución de terceros como M2E Cloud.

Con M2E, los datos de sus productos, incluidos precios, niveles de existencias, descripciones e imágenes, se sincronizan automáticamente entre su plataforma de e-Commerce (como Magento o Shopify) y Amazon.

No es necesario controlar manualmente el inventario: cuando un artículo se vende en una plataforma, las existencias se actualizan en todas partes en tiempo real.

Puede ver y gestionar todos los pedidos de Amazon directamente en su CMS o dentro de la aplicación M2E, sin necesidad de cambiar entre sistemas.

M2E también simplifica la creación de anuncios masivos utilizando su feed de productos. Admite el mapeo inteligente de los anuncios de Amazon existentes (ASIN/ISBN) para evitar la duplicación y la creación innecesaria de SKU. Y cuando necesite una nueva SKU, el generador de SKU de Amazon de M2E puede hacerlo por usted automáticamente.

Tanto si utiliza FBA como si realiza los pedidos usted mismo (FBM), M2E le ofrece la solución. Además, gracias a la compatibilidad integrada con Amazon MCF, puedes enviar productos vendidos en otras plataformas o marketplaces utilizando la red de distribución de Amazon.

Con la integración de e-Commerce Amazon por M2E Cloud, la gestión de su tienda de Amazon Polonia se convierte sin esfuerzo. Esta es una gran manera si usted tiene una tienda en Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid, Shopware y Salesforce.

Integra tus tiendas Shopify, BigCommerce, Ecwid, WooCommerce y Amazon sin complicaciones ni complejos tutoriales

Realice el seguimiento de los envíos, actualice el estado de los pedidos y manténgase organizado en todos los canales. Además, aumente sus beneficios con la redeterminación de precios automatizada que le ayuda a ganar la Buy Box o a seguir su estrategia de precios personalizada en más de 19 marketplaces de Amazon.

Lea nuestra guía sobre cómo publicar productos sencillos en Amazon.

Aún así, si usted está vendiendo con Magento (Adobe Commerce) puede probar M2E Pro Amazon Magento extension

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Además, puede impulsar sus ventas en Amazon con M2E Repricer, la herramienta más inteligente y totalmente automatizada para optimizar los precios sin esfuerzo en los mercados B2C y B2B.

M2E Repricer para Amazon: una aplicación de cambio de precios totalmente automatizada y práctica

Añadir un producto (Anuncio manual)

Ideal para vendedores con pocos artículos para listar, la herramienta «Añadir un producto» le permite buscar, emparejar o crear anuncios directamente en Vendedor Central.

Emparejar un producto existente

Si el Artículo que vendes ya existe en el catálogo de Amazon:

  • Vaya a Inventario > Añadir un producto;
  • Busque por nombre de producto, UPC, EAN, ISBN u otro ID externo;
  • Haga clic en «Vender el suyo» junto al producto correspondiente;
  • Añada los detalles clave de la oferta: SKU, precio, cantidad, condición y entrega;
  • Haga clic en «Guardar y finalizar»;

Compruebe que el producto coincide exactamente, ya que los errores pueden provocar quejas de los clientes y comentarios negativos.

Crear un nuevo Anuncio de productos

Para su propia marca o productos únicos que no se encuentran en el catálogo:

  • Haga clic en «Crear un nuevo Anuncio de productos»;
  • Elija la categoría de producto adecuada;
  • Rellene los campos obligatorios (marcados con un asterisco rojo);
  • Utilice la vista avanzada para acceder a todas las pestañas de datos;
  • Cargue imágenes de productos, añada viñetas e introduzca palabras clave de búsqueda;

Añadir variaciones de producto

¿Vende artículos en varias tallas o colores? Utilice la función Tema Variante.

Ejemplo: Una camiseta en 4 tallas (S, M, L, XL):
> La camiseta es el producto padre, y cada talla es un hijo.
> Añada SKU, niveles de existencias e imágenes para cada Variante.

Añadir variaciones de productos

Para variaciones de color, asegúrese de subir una imagen distinta para cada opción.

Más información Cómo Listar Productos Variantes en Amazon.

Añadir variaciones de productos

Añadir productos mediante carga (Anuncio masivo)

Si estás gestionando un inventario grande o migrando desde otro sistema, Amazon te permite subir datos de productos en bloque.

Sube tu propia ficha de producto

  • Prepara tu hoja de cálculo con columnas como: título, descripción, tamaño, color, URL de la imagen, etc;
  • Guárdela en formato Excel, CSV o TXT;
  • Vaya a Inventario > Añadir productos mediante carga > Cargue su archivo de inventario;
  • Siga el progreso en Supervisar el estado de la carga;

Utilice la plantilla de inventario de Amazon

  • Vaya a Descargar un archivo de inventario;
  • Seleccione sus categorías de productos;
  • Elija los marketplaces en los que desea publicar sus productos;
  • Elija «Avanzado» para los campos de atributos completos o «Personalizado» para seleccionar sólo lo que necesita;
  • Cargue el archivo completo en Cargar su archivo de inventario;

Compruebe Cómo aumentar la visibilidad de los productos en Amazon.

Productos que requieren autorización

Algunos productos y categorías de Amazon.pl requieren autorización previa. Entre ellos se incluyen artículos restringidos o regulados (por ejemplo, cosméticos, suplementos, electrónica).

Lea más sobre Cómo vender productos restringidos en Amazon en nuestra guía.

Para comprobarlo:

  • Intente incluir el artículo en la Lista;
  • Si necesita aprobación, haga clic en «Solicitar aprobación» y siga las instrucciones;
  • Cargue la documentación requerida; se aceptan documentos en polaco;

Exención del GTIN para productos sin código de barras

Para publicar productos en Amazon, normalmente se necesita un código de barras (UPC, EAN, JAN o ISBN). Si su artículo no tiene uno, puede solicitar una exención de GTIN.

Cómo solicitarlo:

  1. Utilice el formulario de exención de GTIN en Vendedor Central;
  2. Presente documentos justificativos (por ejemplo, fotos del producto con la marca);
  3. Compruebe el estado en Su registro de casos y solicitudes;

Puede solicitar una exención para productos genéricos o de marca propia. En el caso de las marcas propias, necesitará una declaración firmada que confirme la ausencia de GTIN.

Exención del GTIN para productos sin código de barras

Registro de la marca Amazon

¿Es propietario de una marca registrada? Inscríbase en el Registro de Marcas de Amazon para:

  • Proteja su propiedad intelectual;
  • Gane control sobre el contenido de los productos;
  • Acceda a herramientas de contenido de marca mejoradas;
  • Informar y gestionar las infracciones de anuncios de forma más eficaz;

Brand Registry también le permite acceder a A+ Content, que le permite crear páginas de productos enriquecidas que impulsan la conversión.

Configuración de los ajustes de la Cuenta

Después de registrarse, configurar correctamente las preferencias de su Cuenta es crucial para operar sin problemas en Amazon Polonia. Esto incluye la configuración de tus datos de pago, información sobre el IVA, políticas de Envío y mucho más. Todos estos ajustes se encuentran en el menú «Ajustes» en la esquina superior derecha de tu panel de Vendedor Central.

Configuración de los ajustes de la Cuenta

Añade tu Cuenta Bancaria

Para recibir pagos de Amazon, debes proporcionar los datos de una cuenta bancaria válida (no una tarjeta de crédito o PayPal). Amazon transfiere tus ganancias por ventas cada 14 días, menos tasas y comisiones.

Para añadir o actualizar:

  • Vaya a Configuración > Información de la cuenta > Información de pago > Información de la cuenta bancaria;
  • Añada una Cuenta bancaria local para cada uno de los marketplaces de la UE en los que tenga previsto vender;
  • Recuerde: los desembolsos sólo se realizan en la moneda local de la ubicación del banco;

Ejemplo: Si su banco está en Polonia, los pagos se efectuarán únicamente en PLN.

Introducir los datos del IVA (NIP) y activar la facturación

Número de identificación a efectos del IVA – impuesto sobre el valor añadido o NIP (pl.) – numer identyfikacji podatkowej.

Recuerde que puede vender sin IVA (NIP) sólo hasta que alcance un determinado umbral (en Polonia, es de aproximadamente 200.000 PLN de facturación anual). A partir de ese momento, el registro del IVA pasa a ser obligatorio.

Si está registrado a efectos del IVA (NIP), configure sus ajustes fiscales:

  • Vaya a Configuración > Información de la Cuenta > Número de IVA/GST;
  • Añada sus números de IVA para cada país donde corresponda;
  • Configure la facturación automática gratuita del IVA en Configuración del cálculo del IVA;

Amazon emitirá entonces las facturas en su nombre, disponibles tanto para usted como para sus compradores.

Personalice su escaparate

En Información de la empresa, puede:

  • Edite el nombre, el logotipo y los datos de atención al cliente de su tienda;
  • Adapta estos ajustes a cada uno de los marketplaces de la UE;

Un escaparate de aspecto profesional aumenta la confianza y ayuda a construir su marca.

Configuración del IVA internacional (NIP)

Si vende o almacena mercancías en otros países de la UE, es posible que tenga que registrarse a efectos del IVA en esos mercados. Esto depende de su volumen de ventas anual en cada país.

Amazon ayuda a los vendedores internacionales a través del Servicio de Cálculo del IVA (VCS), una función gratuita que:

  • Añade automáticamente el IVA a sus precios cuando es necesario;
  • Emite facturas conformes a sus compradores;
  • Almacena y comparte estos documentos con los clientes a través de su Cuenta;

Ventajas del VCS:

  • Facturas con IVA automatizadas: Amazon genera facturas en función del país del comprador y de tu situación fiscal, incluyendo todos los datos necesarios (NIF, tipos, etc.).
  • Tipos de IVA exactos: Amazon aplica el tipo correcto en función del tipo de producto y la ubicación del comprador. No necesitas hacer un seguimiento manual de los cambios en el tipo de IVA.
  • Profesionalidad y confianza: Especialmente importante para los compradores B2B que esperan documentos fiscales oficiales.
  • Fácil acceso a los documentos: Descargue todas las facturas en un archivo para su contable o registros.

Cómo activar el VCS:

  1. Estar registrado a efectos del IVA en al menos un país de la UE;
  2. Añadir su(s) número(s) de IVA en Vendedor Central > Número de IVA/GST;
  3. Vaya a Configuración del cálculo del IVA y active el servicio;
  4. Seleccione los países y los tipos de IVA que desea aplicar (o deje que Amazon se encargue de ello);

Ajustes de retorno

Esta sección, que también se encuentra en Información sobre envíos y devoluciones, le permite definir cómo gestionará las devoluciones:

  • Devoluciones nacionales: Los clientes pagan los gastos de envío de la devolución a menos que el artículo esté defectuoso o mal descrito
  • Devoluciones internacionales: El cliente corre con los gastos y puede elegir entre:
    1. Reembolsar sin pedir la devolución;
    2. Proporcionar una etiqueta de devolución prepagada;
    3. Ofrecer una dirección de devolución local en el país de venta;

Aún así, si usted considera Por qué su producto no se vende en Amazon, echa un vistazo a nuestro blog.

Amazon FBA

Gestionar su propia logística puede llevar mucho tiempo y ser costoso, sobre todo si vende en toda Europa. Con la Logística de Amazon (FBA), puede externalizar todo el proceso. Amazon almacena tu inventario, se encarga del embalaje y el envío, gestiona las devoluciones y ofrece servicio de atención al cliente en el idioma local del comprador.

El cumplimiento de Amazon en Polonia permite a los vendedores almacenar, empaquetar y enviar productos directamente a través de la red FBA de confianza de Amazon. La expansión de la red de almacenes de Amazon Polonia está ayudando a agilizar las ventas transfronterizas e impulsar la velocidad de entrega en toda Europa.

Sencilla integración multicanal de Amazon FBA

Mientras tanto, recuerde que Amazon ofrece opciones adicionales de almacenamiento FBA con beneficios en determinados países de la UE.

Vamos a ver cómo empezar a utilizar FBA en Amazon Polonia.

Conversión de Anuncios a FBA

Puede elegir que Amazon se encargue de sus productos durante la creación del anuncio o después.

  • Durante la creación de anuncios. Cuando añada un nuevo producto, simplemente seleccione «Amazon enviará y prestará servicio al cliente» como canal de distribución. No hay cantidad mínima ni cuota de instalación, sólo cuotas de cumplimiento y almacenamiento basadas en el uso.
  • Para anuncios existentes. ¿Ya tiene anuncios de productos? Vaya a Inventario > Gestionar inventario, seleccione el artículo y haga clic en Editar > Convertir a Logística de Amazon. Ahora encontrará este producto en Gestionar inventario FBA.

Creación de un envío FBA

Antes de enviar inventario a los centros de cumplimiento de Amazon, deberá crear un plan de envío.

Paso 1: Elija el inventario que desea enviar

  • Vaya a Gestionar inventario FBA > seleccione el producto > Enviar/Reponer inventario;
  • Establezca su dirección «Enviar desde» y marketplaces de destino;
  • Añada la cantidad y el tipo de embalaje (SKU individuales o unidades idénticas a granel);
  • Asegúrese de que cada producto tenga el código de barras correcto;
  • Haga clic en Confirmar y Continuar;

Paso 2: Confirmar la entrega

  • Confirme las cantidades de SKU;
  • Elija el método de entrega (paquetes pequeños o palés) y fije una fecha de entrega;
  • Sigue las indicaciones de Amazon para el etiquetado y la logística;

Paso 3: Imprimir etiquetas

  • Imprima y adjunte etiquetas de Envío a cada paquete;
  • Asegúrese de la precisión de las etiquetas, las etiquetas incorrectas pueden retrasar o rechazar las entregas;

Paso 4 (si es envío de palets): Confirme los datos del transportista

  • Elija un transportista y confirme las dimensiones y los detalles del palé;

Más información sobre los requisitos de los palés de Amazon.

Paso 5: Seguimiento del envío

  • Vaya a la cola de Envío para supervisar el progreso;
  • Un estado de «Cerrado» significa que su entrega ha sido aceptada por el transportista;

Más información sobre 2025 Amazon FBA & Referral Fee Updates.

Eliminación de Inventario FBA

¿Necesita retirar o deshacerse de existencias de los almacenes de Amazon? Puedes enviar un Pedido de retirada a través de Vendedor Central. Las tarifas de retirada se aplican por unidad, tanto si devuelves productos a ti mismo como si solicitas su eliminación.

FBA en Europa: Programas de cumplimiento transfronterizo

  • Red de Cumplimiento Europea (EFN). Almacene su inventario en su país de origen y permita que Amazon realice envíos a todos los marketplaces de la UE. Pagará las tarifas estándar de FBA por los pedidos locales y las tarifas de EFN por los envíos transfronterizos.
  • Inventario multinacional (MCI). Distribuya su inventario entre varios centros de distribución en distintos países de la UE. Esto reduce los plazos de entrega, califica los anuncios para Prime y reduce los gastos de envío para las entregas locales.
  • FBA paneuropeo (PAN-EU). Con PAN-EU, usted envía el inventario a una única ubicación y Amazon lo redistribuye por toda Europa según sea necesario. Esto permite una entrega más rápida y sin costes de FBA transfronterizo. Actualmente disponible en Alemania, Francia, Italia, España, Polonia y República Checa (excluido el Reino Unido).

Amazon para comerciantes es una potente plataforma que ayuda a empresas de todos los tamaños a llegar a nuevos clientes, agilizar sus operaciones y aumentar sus ventas de e-Commerce en mercados locales e internacionales.

FAQs

Cómo se procesan las ventas en Amazon Polonia?

Las ventas en Amazon Polonia se procesan en złoty polaco (PLN), y los compradores pagan en la moneda local. Si tu cuenta bancaria está en PLN, Amazon transfiere los fondos directamente sin conversión.

¿Cómo se convierte el valor en euros a zlotys?

Si tu cuenta está en otra divisa (por ejemplo, EUR), Amazon utiliza su Conversor de Divisas para Vendedores (ACCS) para convertir PLN a tu divisa de pago a un tipo de cambio competitivo que incluye un pequeño margen. A continuación, el importe convertido se ingresa en tu cuenta durante el ciclo de pago habitual de 14 días.

¿Realiza Amazon envíos a Polonia?

Sí, Amazon realiza envíos a Polonia y, con Amazon.pl, los compradores locales disfrutan de opciones de envío más rápidas y asequibles. Además, las entregas de Amazon en Polonia son cada vez más rápidas gracias a la logística local y a la creciente capacidad de distribución.

Conclusión

¿Está preparado para aumentar sus ventas en Amazon en Polonia? Con la configuración adecuada, una estrategia de cumplimiento inteligente y herramientas como M2E Cloud para automatizar sus anuncios, pedidos y precios, el éxito está a sólo unos clics de distancia.

Tanto si eres nuevo en Amazon como si te estás expandiendo desde otro marketplace de la UE, Amazon.pl ofrece una audiencia en rápido crecimiento y un soporte completo para los vendedores. Ahora es el momento de poner en marcha su tienda y dejar que Amazon y M2E hagan el trabajo pesado.

Para obtener más información sobre e-Commerce consejos y puntos de vista sobre Amazon echa un vistazo a nuestro blog.

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Anastasiia Kyriienko
Gestora de contenidos con más de cinco años de experiencia en redacción creativa y marketing de contenidos. Me centro en ofrecer consejos prácticos sobre las últimas tendencias del sector del comercio electrónico e información interesante de este ámbito. Mi objetivo es ayudarle a mantenerse a la cabeza en este dinámico mercado electrónico compartiendo ideas que pueda utilizar inmediatamente.
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