TikTok Shop en Latinoamérica: dónde está disponible y qué novedades hay

TikTok Shop está transformando silenciosamente el comercio electrónico en Latinoamérica. En algunos países, ya funciona como un mercado completo dentro de la aplicación. En otros, sigue siendo una mezcla de pruebas iniciales, enlaces de afiliados y experimentos de creadores.

A continuación se ofrece una visión país por país del despliegue actual, el grado de madurez de cada mercado y cómo los vendedores pueden incorporar TikTok Shop a su estructura de ventas existente en lugar de esperar a un lanzamiento «perfecto».

Países con acceso a TikTok Shop en la actualidad

1. México

TikTok Shop se lanzó en México en 2023. México fue uno de los primeros países latinoamericanos en disponer de todas las funciones de TikTok Shop, por lo que se convirtió en un campo de pruebas para programas de afiliados, etiquetas de productos, compras en directo y pagos dentro de la aplicación.

Las investigaciones muestran que México podría convertirse en el quinto mercado de comercio electrónico de más rápido crecimiento. Grandes minoristas como Amazon, Walmart y Mercado Libre están invirtiendo miles de millones en sus operaciones mexicanas para captar esta base de clientes en fase inicial. Como dice Benator, «México y Latinoamérica son algunos de los mercados de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el mundo».

El comportamiento de los usuarios de TikTok Shop encaja en este panorama. Desde 2023, los registros de vendedores en TikTok Shop en México han crecido alrededor de un 300 %. Los usuarios pasan más de 70 minutos al día en la plataforma de media. La moda, el cuidado de la piel y los accesorios para móviles son las categorías más fuertes. Puedes seguir el proceso de configuración en la guía de registro de vendedores de M2E Cloud TikTok Shop México.

2. Brasil

TikTok Shop está disponible para los vendedores locales de Brasil. El servicio se lanzó oficialmente en mayo de 2025, lo que convierte a Brasil en el segundo mercado latinoamericano de TikTok después de México.

El crecimiento tras el lanzamiento ha sido rápido. En los primeros tres meses, el GMV mensual pasó de alrededor de 1 millón de dólares estadounidenses a 25,7 millones. En agosto de 2025, TikTok Shop Brasil alcanzó los 46,1 millones de dólares estadounidenses en GMV, lo que supone un aumento intermensual del 79,4 %, acercándose así a la marca de los 50 millones de dólares estadounidenses.

Brasil es un mercado estratégico para TikTok. El país ocupa el tercer lugar a nivel mundial en cuanto al número de usuarios de TikTok. La aplicación lidera el ranking de descargas de 2025 en Brasil, por delante de Temu y Mercado Libre. Por ahora, TikTok Shop en Brasil funciona como un marketplace en el que los vendedores se encargan de sus propios envíos y aduanas. Aproximadamente la mitad del GMV proviene de la pestaña de la tienda, y el resto lo generan los vídeos cortos y las transmisiones en directo.

Para obtener instrucciones paso a paso sobre la configuración, consulte la guía oficial de registro de vendedores de M2E Cloud TikTok Shop Brasil.

3. Colombia

Colombia se incorporó discretamente a la implantación de TikTok Shop, mediante lanzamientos beta limitados en lugar de un gran lanzamiento público. Las nuevas herramientas están siendo probadas por un grupo selecto de vendedores que ya cuentan con una infraestructura de comercio electrónico y se han unido al programa para vendedores pioneros.

El uso de TikTok en Colombia ha aumentado un 45 % en comparación con el año anterior, y ese crecimiento está dando forma al comportamiento comercial inicial. Aquí es donde ganan los vídeos cortos. Aunque el mercado aún se encuentra en desarrollo, produce mejores resultados que el comercio directo. La electrónica y el cuidado de la piel se encuentran entre las categorías más fuertes, y las campañas de afiliados dirigidas por influencers están en auge.

Colombia ya está confirmada como uno de los países de compras de TikTok para 2025, por lo que estas primeras pruebas están directamente relacionadas con la próxima expansión de TikTok Shop en el mercado.

4. Chile

Chile todavía se encuentra en la fase de pruebas de TikTok Shop. Un grupo limitado de creadores ha tenido acceso a las funciones básicas. Estas incluyen enlaces de afiliados y etiquetado de productos. Sin embargo, todavía no está disponible el proceso de pago nativo completo.

No obstante, Chile no tiene menos potencial que Brasil. El país ocupa el tercer lugar en América Latina en términos de adopción del comercio digital. Este es un buen indicador que lo convierte en el próximo candidato para la expansión de TikTok Shop en la región. Después de todo, las asociaciones logísticas y de pago existentes indican que la funcionalidad completa de TikTok Shop en Chile podría darse una vez finalizadas las pruebas.

5. Perú

Actualmente, TikTok Shop no está totalmente disponible en Perú. No cuenta con funciones oficiales. Sin embargo, desde el punto de vista económico y social, este país puede adaptarse muy fácilmente al funcionamiento de TikTok como canal.

Los creadores de Perú suelen añadir enlaces manuales a tiendas externas en lugar de utilizar herramientas de compra nativas. Al mismo tiempo, el comercio electrónico en el país está creciendo alrededor de un 18 % anual y la penetración de los dispositivos móviles es alta, lo que convierte a Perú en un mercado muy adecuado para el futuro lanzamiento de TikTok Shop.

Cómo trabajar con TikTok Shop en Latinoamérica

La forma de trabajar con TikTok Shop en Latinoamérica depende de la funcionalidad que ya tenga tu mercado.

Países con acceso completo a TikTok Shop (por ejemplo, México)

Países en los que TikTok Shop aún está limitado o no está disponible

En ambos casos, el objetivo es generar alcance y confianza en TikTok antes de que los lanzamientos más amplios hagan que la competencia por los usuarios y creadores sea mucho más dura. La actividad en TikTok debe encajar en tu plan general de entrada en el mercado latinoamericano, no ser un experimento paralelo independiente.

TikTok Shop en Latinoamérica: lanzamiento por países

TikTok Shop no tiene el mismo aspecto en toda Latinoamérica. La siguiente tabla muestra la situación de los principales mercados en 2025, su nivel de acceso y las funciones comerciales que ya están disponibles.

PaísNivel de accesoQué hay disponible hoy
MéxicoLanzamiento completoVincular manual a tiendas externas, aumento de las ventas impulsadas por los creadores
BrasilLanzamiento completoTikTok Shop está disponible para los vendedores locales brasileños
ColombiaFase pilotoLas campañas solo se llevan a cabo con un grupo limitado de creadores y comerciantes
ChilePruebas tempranasEtiquetado de productos y herramientas de afiliados, las compras siguen realizándose fuera de la plataforma
PerúSolo pago externoEtiquetado de productos y herramientas de afiliados, las compras siguen realizándose fuera de la plataforma

Mercados con gran potencial para la próxima ola de TikTok Shop

Varios países latinoamericanos aún no cuentan con un TikTok Shop completo, pero ya muestran señales positivas para una futura expansión. Esto es lo que destaca en cada uno de ellos.

Qué impulsa las decisiones de lanzamiento de TikTok Shop

El lanzamiento en América Latina no es uniforme. Algunos países obtienen acceso completo mucho antes. La situación está cambiando rápidamente de un país a otro. El patrón suele reducirse a tres cosas:

La plataforma necesita usuarios que puedan pagar dentro de la aplicación en unos pocos pasos sencillos. En los lugares donde son habituales los monederos digitales y los pagos con tarjeta en línea, es mucho más fácil activar el pago dentro de la aplicación y mantener el flujo de compras dentro de TikTok Shop.

No basta con permitir que la gente pague. Los pedidos deben pasar por los almacenes y las redes de distribución sin grandes retrasos. Los países que cuentan con opciones estables de cumplimiento y almacenamiento pueden gestionar pedidos en línea regulares, devoluciones y un mayor volumen una vez que TikTok Shop esté en funcionamiento.

TikTok Shop depende de creadores y socios locales que saben cómo vender a través del contenido. Los programas de formación, el apoyo local y las iniciativas de los socios ayudan a los creadores a utilizar las etiquetas de productos, las sesiones en directo y las herramientas de afiliados de forma estructurada.

Cuando estos elementos se alinean, TikTok puede implementar el conjunto completo de funciones de TikTok Shop con un riesgo menor.

TikTok Shop en Latinoamérica: por qué ya no es opcional

El comercio impulsado por TikTok en Latinoamérica ya está cambiando la forma en que las personas compran en línea, en lugar de solo generar expectación en torno a una tendencia.

Este es el caso en el que todas las piezas encajan a la perfección. Entretenimiento, influencia, confianza en los creadores, creatividad, compras impulsivas, deseo y potencial de crecimiento se unen en un solo lugar. TikTok no sustituye a la búsqueda clásica de productos ni a la publicidad gráfica, pero funciona muy bien en combinación con ellas.

Gestión de TikTok Shop y Marketplaces con M2E

Puedes utilizar M2E para publicar tus productos en TikTok Shop en Latinoamérica. Nuestras guías y documentación de TikTok Shop te explican paso a paso cómo realizar la conexión, el mapa de productos y la configuración de la sincronía. Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia y obtener ayuda para completar la configuración.

M2E Multichannel Connect mantiene los datos de tus productos en un solo lugar, actualiza el inventario en tiempo real y establece la sincronía entre los pedidos y el estado de los envíos en todos los canales. Puedes cambiar los precios y las cantidades de forma masiva, establecer reglas independientes para cada marketplace y gestionar todos los anuncios desde una única interfaz, en lugar de tener que cambiar entre varios paneles de control. Una vez conectada TikTok Shop, puedes utilizar la misma herramienta como centro de control para otros marketplaces, como Amazon, eBay, Walmart, Temu, Kaufland y muchos más.

Qué vendrá después

TikTok Shop está creciendo rápidamente en Latinoamérica. México ya se comporta como un modelo maduro. Brasil y Argentina están posicionados para seguirle los pasos, con grandes bases de usuarios y ecosistemas de creadores. Colombia, Chile y Perú están aumentando su volumen a través de programas piloto y flujos indirectos. La pregunta clave está pasando de «¿Qué países tienen TikTok Shop ahora?» a «¿Qué mercados latinoamericanos establecerán el nuevo estándar para el comercio social?».

Es muy probable que las respuestas provengan de esta región.

Sofiia Matsuk
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