Vendre sur TikTok Shop peut ouvrir de nouvelles perspectives de croissance, mais cela génère également davantage de données à gérer. Pour les vendeurs disposant de catalogues plus importants, menant davantage de campagnes et exploitant plusieurs canaux de vente, les rapports de vente de base ne suffisent pas.
Vous devez savoir ce qui se passe au sein de votre activité sur TikTok Shop, notamment :
- performances du produit
- tendances des ventes
- engagement vis-à-vis du contenu
- Résultats par créateur
- activité des concurrents
- tendances des hashtags et des catégories
- comportement des clients
- résultats de la campagne
C’est là que les outils d’analyse de TikTok Shop peuvent s’avérer utiles. Certains outils fournissent des informations directes sur les ventes, les commandes et les données relatives aux produits. D’autres se concentrent sur le contenu, les tendances, les créateurs et les études de marché.
Dans ce guide, nous allons passer en revue 15 outils d’analyse de TikTok Shop qui peuvent aider les vendeurs à prendre de meilleures décisions commerciales.
Qu’est-ce qu’un outil d’analyse pour TikTok Shop ?
Un outil d’analyse TikTok Shop est une plateforme qui aide les vendeurs à évaluer leurs performances et à trouver des moyens d’améliorer leurs résultats.
Certains outils sont intégrés à TikTok Shop, comme TikTok Shop Seller Center Analytics. D’autres sont des solutions tierces, telles que M2E Sales Analytics, Kalodata, etc.
Ces outils ne fonctionnent pas tous de la même manière. Certains permettent de suivre les ventes, les commandes, la demande de produits et le chiffre d’affaires. D’autres se concentrent sur les performances des contenus, l’écoute des réseaux sociaux, les créateurs, les concurrents, les hashtags et les campagnes.
Pour les grands vendeurs, ces données sont importantes. Elles aident les équipes à identifier ce qui fonctionne, ce qui nécessite une attention particulière et où de nouvelles opportunités de croissance pourraient se présenter.
Pour les vendeurs des moyennes entreprises et des grandes entreprises, cela permet aux équipes d’avoir une vision plus claire des performances et les aide à agir plus rapidement.
Les 15 meilleurs outils d’analyse pour TikTok Shop
Les outils d’analyse de TikTok Shop ne sont pas tous conçus pour remplir la même fonction. Certains vous aident à suivre vos ventes et les performances de votre catalogue. D’autres se concentrent sur le contenu TikTok, les tendances, la concurrence, les créateurs ou les résultats des campagnes. Cette liste regroupe différents types d’outils, afin que vous puissiez trouver celui qui correspond le mieux à vos objectifs de vente.
# 1: Statistiques M2E de TikTok Shop
Idéal pour : les équipes qui gèrent un grand nombre de références et souhaitent analyser les résultats de TikTok Shop parallèlement à ceux d’autres plateformes de vente en ligne.
Lorsque votre catalogue TikTok Shop s’étoffe, les rapports de ventes de base ne suffisent plus. Vous avez besoin de réponses à des questions plus précises. Quels sont les produits qui génèrent le plus de chiffre d’affaires ? Quels sont ceux dont les ventes stagnent ? À quel moment la demande évolue-t-elle ? Comment TikTok Shop se positionne-t-il par rapport à vos autres places de marché ?
M2E TikTok Shop Analytics vous aide à répondre à ces questions en un seul et même endroit. Cet outil exploite les données issues de vos comptes de places de marché connectés, ce qui vous permet d’analyser vos propres résultats de vente plutôt que de vous fier à des estimations du marché.
Pour les vendeurs disposant de catalogues plus volumineux, cela peut faciliter le travail quotidien. Votre équipe peut ainsi déterminer les articles à réapprovisionner, ceux dont il faut ajuster le prix, ceux à mettre en avant, ainsi que les fiches produits qui nécessitent des informations plus complètes.
Ce que vous pouvez suivre
- Tendances des ventes. Consultez le chiffre d’affaires, le volume des commandes, le nombre d’unités vendues, le montant moyen des commandes et l’évolution des ventes au fil du temps. Utilisez ces données pour identifier les périodes de forte activité et détecter rapidement les variations de la demande.
- Performances des produits. Identifiez les produits qui affichent de bonnes performances et ceux qui nécessitent une attention particulière. Ces informations peuvent vous aider à planifier la mise à jour de vos stocks, les modifications de prix, l’optimisation de vos fiches produits et vos promotions.
- Analyse du catalogue. Examinez les résultats par marque et par catégorie. Cela vous aide à comprendre ce qui stimule réellement les ventes dans l’ensemble de votre catalogue, en particulier si vous gérez plusieurs gammes de produits.
- Analyse de la clientèle. Analysez la localisation des acheteurs et leur comportement d’achat. Ces données peuvent vous aider à planifier vos actions marketing régionales, vos expéditions, le calendrier de vos campagnes et vos offres de produits.
- Rapports personnalisés par période. Analysez les performances pour des dates spécifiques. Comparez les périodes de campagne, la demande saisonnière ou l’évolution des ventes suite à des modifications de prix ou de fiches produits.
- 💡 Avantage supplémentaire : comparaison des places de marché. Comparez TikTok Shop à vos autres places de marché connectées, telles qu’Amazon, eBay, Temu ou Walmart. Découvrez comment TikTok Shop s’intègre à votre stratégie globale sur les places de marché.
Tarifs : M2E TikTok Shop Analytics est gratuit pour les utilisateurs de M2E Multichannel Connect et M2E Pro.
# 2. Outils d’analyse natifs de TikTok Shop
Idéal pour : les vendeurs qui recherchent un tableau de bord simple et intégré pour suivre les ventes et le trafic sur TikTok Shop.
Les statistiques natives de TikTok Shop vous permettent d’analyser les principaux indicateurs de performance de votre boutique. Vous pouvez les utiliser pour consulter les ventes, le trafic, les résultats des produits et l’activité liée au contenu depuis le Seller Center.
Ce que vous pouvez suivre
- Performances commerciales : GMV, volume de commandes, tendances des ventes et plages de dates sélectionnées.
- Analyses produit : ventes par produit, unités vendues, filtres par catégorie et articles peu performants.
- Trafic et conversion : visites, sources de trafic, taux de clics et taux de conversion.
- Données relatives au contenu : comment les vidéos, les sessions en direct et les fiches produits facilitent la découverte des produits.
- Signaux des clients : modèles de comportement fondamentaux pouvant servir de base à l’élaboration d’offres, de campagnes et à la planification des produits.
Pour les vendeurs en pleine croissance, cet outil est utile pour effectuer des vérifications rapides et des bilans réguliers de leur boutique. Toutefois, si vous avez besoin de rapports multicanaux plus détaillés, d’un suivi des bénéfices ou de comparaisons avancées, vous aurez peut-être besoin d’un autre outil d’analyse.
Tarifs : L’accès à TikTok Shop Analytics est gratuit dans le Seller Center. Les autres coûts liés à TikTok Shop, tels que les commissions sur les ventes ou les dépenses publicitaires, sont facturés séparément.
# 3. Kalodata
Idéal pour : les vendeurs qui souhaitent repérer les opportunités offertes par TikTok Shop avant de choisir leurs produits, leurs créateurs ou les angles de leurs campagnes.
Kalodata vous aide à observer le marché avec un regard extérieur : quels produits se vendent bien, quelles boutiques sont en pleine croissance, quels créateurs sont actifs et quels contenus retiennent l’attention.
Cela s’avère donc utile lorsque vous souhaitez tester une catégorie, préparer un lancement ou comparer votre stratégie à ce qui fonctionne déjà sur TikTok Shop.
Ce que vous pouvez suivre
- Classements des produits : Découvrez les produits qui sont en vogue ou qui affichent de bons résultats de vente.
- Activité de la boutique : Analysez les boutiques concurrentes et identifiez les catégories sur lesquelles elles se concentrent.
- Informations sur les créateurs : Recherchez des créateurs affiliés susceptibles de correspondre à vos produits.
- Performances vidéo : Découvrez des vidéos très performantes pour trouver l’inspiration en matière de contenu.
- Données sur le shopping en direct : Découvrez quels livestreams et quels produits suscitent le plus d’intérêt.
- Tendances par catégorie : Suivez l’évolution du marché et identifiez de nouvelles opportunités de produits.
Tarifs : Kalodata propose un essai gratuit de 7 jours. Pour connaître les tarifs actuels, vous devez contacter l’équipe de Kalodata.
# 4. Hootsuite
Idéal pour : les marques qui créent des vidéos TikTok pour aider les utilisateurs à découvrir leurs produits et qui ont besoin d’un outil pour gérer l’ensemble de leur contenu.
Hootsuite est un outil qui vous aide à planifier et à mesurer les performances de votre contenu TikTok. Vous pouvez le faire tout en gérant vos autres réseaux sociaux.
C’est vraiment utile pour les équipes qui publient beaucoup de contenus et qui doivent obtenir des validations, ou qui souhaitent consulter des rapports sur les performances de leurs contenus.
Pour ceux qui vendent des produits sur TikTok Shop, Hootsuite peut vous aider à déterminer quelles vidéos les utilisateurs regardent réellement, à quel moment votre public cible est en ligne et comment intégrer TikTok dans votre stratégie marketing.
Ce que vous pouvez suivre
- Performances vidéo : Suivez le nombre de vues, les commentaires, les partages, l’engagement et la croissance du nombre d’abonnés.
- Résultats de publication : Découvrez quels horaires de publication et quels types de contenu suscitent le plus d’engagement.
- Activité de l’audience : Analysez le comportement des abonnés et les données de base sur l’audience.
- Écoute sociale : Suivez les mentions de la marque, les conversations liées aux produits, les hashtags et le sentiment.
- Références des concurrents : Comparez vos performances sur TikTok à celles de comptes similaires.
- Rapports multi-canaux : Comparez les performances de TikTok à celles d’Instagram, Facebook, LinkedIn et d’autres plateformes.
Tarifs : Hootsuite propose un essai gratuit de 30 jours. Les formules payantes comprennent les formules Standard, Advanced et Enterprise. La formule Standard est proposée à partir de 99 $ par utilisateur et par mois, sur la base d’une facturation annuelle. Les formules Enterprise font l’objet d’un devis personnalisé.
# 5: Rival IQ
Idéal pour : les équipes qui souhaitent suivre les performances de leurs contenus TikTok et les comparer à celles de leurs concurrents.
Rival IQ vous aide à mieux comprendre l’aspect « contenu » de TikTok. Cet outil est utile pour identifier les contenus qui fonctionnent bien dans votre catégorie, mais il ne permet pas de suivre les commandes ni le chiffre d’affaires générés par TikTok Shop.
Vous pouvez comparer votre compte à celui de marques similaires, découvrir ce qu’elles publient et identifier les vidéos, les hashtags ou les formats de contenu qui suscitent le plus d’engagement.
Ce que vous pouvez suivre
- Performances sur TikTok : vues, « J’aime », commentaires, partages, engagement et résultats des campagnes.
- Activité des concurrents : fréquence de publication, croissance de l’audience, publications les plus populaires et niveaux d’engagement.
- B Performance des hashtags :B quels hashtags fonctionnent pour votre compte et lesquels vos concurrents utilisent.
- Best times to post: when your audience is more likely to engage.
- Mise en balise des publications : regroupez les vidéos par campagne, thème, gamme de produits ou type de contenu.
- Rapports et alertes : créez des tableaux de bord, programmez des rapports et recevez des notifications en cas de variation des performances.
Tarifs : Rival IQ propose un essai gratuit. Les formules payantes commencent à 239 $ par mois pour la formule « Drive ». La formule « Engage » coûte 349 $ par mois, et la formule « Engage Pro » coûte 559 $ par mois.
# 6: HiveHQ
Idéal pour : les marques qui souhaitent disposer d’outils d’analyse de rentabilité et de gestion des programmes d’affiliation sans avoir à multiplier les outils.
HiveHQ aide les vendeurs de TikTok Shop à regrouper en un seul endroit leurs chiffres d’affaires, leurs bénéfices, les performances des créateurs et l’activité d’affiliation. Au lieu de mesurer le succès uniquement à l’aune des ventes, cette plateforme montre comment les coûts, les commissions et les campagnes influencent la rentabilité.
La plateforme est conçue pour réduire les lacunes en matière de reporting entre les équipes financières, les filiales et la direction. Tout le monde travaille à partir des mêmes données et des mêmes tableaux de bord.
Ce que vous pouvez suivre
- Indicateurs de rentabilité : GMV, coût des ventes, frais, commissions, dépenses publicitaires et bénéfice net.
- Performance des produits : chiffre d’affaires et rentabilité par produit.
- Suivi des créateurs : production de contenu, contribution au chiffre d’affaires et performance des campagnes.
- Opérations liées aux affiliés : sensibilisation, gestion des échantillons et relances automatisées.
- Analyse de la clientèle : tendances et comportements d’achat des clients.
- Rapports d’activité : tableaux de bord à l’échelle de la boutique et suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
- Automatisation : suivi intelligent et flux de travail opérationnels qui réduisent les tâches manuelles.
Tarifs : HiveHQ propose une formule gratuite permettant de traiter jusqu’à 250 commandes par mois. Les formules payantes comprennent les formules Starter (39 $/mois), Growth (99 $/mois), Pro (199 $/mois) et Enterprise (399 $/mois). Chaque formule inclut des analyses de rentabilité, des informations sur les produits, des analyses clients et des outils d’automatisation.
# 7: FastMoss
B Idéal pourB : les marques, les agences et les vendeurs à fort volume qui ont besoin d’une étude de marché plus approfondie sur TikTok Shop.
FastMoss offre aux vendeurs une vision plus globale de TikTok Shop. Au lieu de vous limiter à consulter vos propres ventes, vous pouvez suivre l’activité globale des produits, des boutiques, des créateurs, des publicités et du commerce en direct.
C’est un excellent choix pour la découverte de produits, le suivi de la concurrence et la planification des programmes d’affiliation. En revanche, ce n’est pas l’outil le plus adapté pour les vérifications finales concernant les bénéfices, les paiements ou les aspects financiers.
Ce que vous pouvez suivre
- Analyses des produits : produits tendance, classements des produits, GMV estimé, nombre d’unités vendues et historique des ventes.
- B Performances de la boutique :B boutiques concurrentes, produits phares, classement par catégorie, avis clients et tendances de croissance.
- Recherche par catégorie : évolution des catégories, tendances des mots-clés, variations de la demande et niches en plein essor.
- Découverte des créateurs : profils des créateurs, performances des produits, indicateurs d’engagement et données relatives à la portée.
- Informations publicitaires : publicités actives, créations publicitaires, produits mis en avant et indicateurs relatifs aux campagnes des concurrents.
- Données en temps réel : sessions en direct, animateurs, mentions de produits, signaux de vente et performances des diffusions.
- Signaux émis par les clients : avis sur les produits, commentaires des acheteurs et problèmes courants liés aux produits.
Tarifs : FastMoss propose un essai gratuit de 7 jours. Les formules payantes comprennent les niveaux Basic, Pro, Ultimate et Enterprise/API. Le tarif du niveau Basic commence à 29 $ par mois, celui du niveau Pro à 53 $ par mois et celui du niveau Ultimate à 99 $ par mois. Les prix peuvent varier en fonction de la période de facturation.
# 8: Kixmon
Idéal pour : les vendeurs en pleine expansion sur TikTok Shop qui ont besoin de suivre leurs bénéfices, leurs paiements, leurs publicités et les coûts de leurs produits en un seul et même endroit.
Kixmon est un outil d’analyse des bénéfices conçu pour TikTok Shop. Il aide les vendeurs à passer de la question « Combien avons-nous vendu ? » à « Combien avons-nous réellement gagné ? »
Cela en fait un outil utile pour la prise de décisions en matière de tarification, l’adaptation des produits, la planification publicitaire et l’évaluation des campagnes menées par les créateurs.
Ce que vous pouvez suivre
- Tableau de bord des résultats : bénéfice net, chiffre d’affaires brut, commissions, remboursements et tendances en temps réel.
- Répartition des coûts : coût des marchandises vendues, frais d’expédition, frais liés à TikTok, taxes et commissions.
- Analyse des produits : bénéfice par produit, marge, volume des ventes et références peu performantes.
- Dépenses publicitaires : coûts publicitaires, performance GMV Max, dépenses promotionnelles et rentabilité des campagnes.
- Rapprochement des paiements : paiements effectifs, ajustements, retours et incidence des remboursements.
- Performance des créateurs : chiffre d’affaires des créateurs, commissions et bénéfice après déduction des frais d’affiliation.
- Rapports exportables : exportation du compte de résultat vers Excel à des fins d’analyse financière et de révision par l’équipe.
Tarifs : Kixmon propose un essai gratuit de 7 jours. Les formules payantes commencent à 49 $ par mois. La formule Pro coûte 99 $ par mois et la formule Elite, 199 $ par mois. La facturation annuelle donne droit à 2 mois gratuits.
# 9: Keyhole
Idéal pour : les vendeurs qui utilisent TikTok pour la découverte de produits, les campagnes publicitaires et la visibilité de leur marque.
Keyhole permet de suivre les performances des contenus TikTok. Cet outil est plus adapté à l’analyse marketing qu’au suivi des bénéfices, des stocks ou des paiements liés à TikTok Shop.
Ce que vous pouvez suivre
- Évolution du compte : nombre d’abonnés, de vidéos, de « J’aime » et d’engagement.
- Résultats de contenu : vidéos les plus populaires, nombre de vues, commentaires, partages et favoris.
- Performance des hashtags : meilleurs hashtags, engagement et impact des publications.
- Surveillance de la marque : mentions, mots-clés, expressions de campagne et sentiment.
- Informations sur les concurrents : croissance du nombre d’abonnés, fréquence de publication et engagement.
- Rapports : tableaux de bord, rapports au format PDF et exportations au format XLS.
Tarifs : Keyhole ne publie pas de tarifs publics fixes. Les formules « Team » et « Enterprise » sont disponibles sur devis personnalisé.
# 10: EchoTik
B Idéal pour :B les vendeurs qui souhaitent suivre les tendances de TikTok Shop et l’activité du marché.
EchoTik offre une vue d’ensemble de l’activité sur l’ensemble des produits, boutiques, créateurs, vidéos et du commerce en direct. Les équipes peuvent s’en servir pour trouver des idées de produits, analyser la concurrence et étayer leurs décisions en matière de tarification.
Cet outil est particulièrement adapté à la recherche et à la planification, mais pas à l’établissement des rapports financiers définitifs.
Ce que vous pouvez suivre
- Recherche de produits : catalogues de produits, best-sellers, nouveautés, articles en promotion et données de classement.
- Suivi de la concurrence : catalogues des boutiques, meilleurs vendeurs locaux, vendeurs transfrontaliers et évolution du marché.
- Découverte des créateurs : listes d’influenceurs, croissance du nombre d’abonnés, classements des ventes et pages de présentation des créateurs.
- B Commerce en direct :B bibliothèques de diffusions en direct, diffusions les plus visionnées, diffusions les plus vendues et données sur les produits en direct.
- B Performances vidéo :B vidéos les plus populaires, vidéos génératrices de ventes, hashtags et indicateurs de contenu.
- Calculateur de prix : prix de revient, prix de vente, frais de port, commission, taux de change et marge brute.
- Exportations de données et API : limites d’exportation, accès à l’API et options de création de rapports personnalisés pour les équipes plus importantes.
Tarifs : EchoTik propose une formule gratuite pour une utilisation modérée. Les formules payantes comprennent les formules Basic, Pro et Enterprise. Les tarifs annuels actuels commencent à 9,9 $ par utilisateur et par mois pour la formule Basic, à 19,1 $ par utilisateur et par mois pour la formule Pro et à 29,1 $ par utilisateur et par mois pour la formule Enterprise.
# 11: Dashboardly
Idéal pour : les marques et les agences qui ont besoin de rapports partagés sur les bénéfices et les stocks de TikTok Shop.
Dashboardly offre aux équipes un moyen simple de suivre les bénéfices, les dépenses publicitaires, les stocks et les données relatives aux commandes sur un seul tableau de bord. Il permet aux équipes financières, de développement et opérationnelles de travailler à partir des mêmes chiffres.
Ce que vous pouvez suivre
- B Bénéfice réel :B Dashboardly regroupe les ventes, les coûts, les frais, les remboursements, les frais d’expédition et les dépenses publicitaires dans une seule vue d’ensemble.
- Marges sur les produits : La plateforme présente les performances de chaque référence après déduction des coûts. Cela aide les équipes à déterminer quels produits développer, suspendre, réévaluer ou réexaminer.
- Dépenses publicitaires : Dashboardly permet de visualiser l’impact des publicités TikTok sur le bénéfice net.
- Signaux de stock : Cet outil suit les niveaux de stock et envoie des alertes en cas de stock insuffisant.
- Rapports opérationnels : Les équipes peuvent utiliser les exportations et les tableaux de bord partagés pour analyser ensemble leurs performances.
Tarifs : Dashboardly propose un essai gratuit de 14 jours. Les formules mensuelles commencent à 29 $ par mois. Les formules annuelles commencent à 23 $ par mois.
# 12: Shoplus
Idéal pour : les petites équipes qui souhaitent commencer à suivre les tendances et les concurrents sur TikTok Shop.
Shoplus offre aux vendeurs un moyen simple d’explorer les données de TikTok Shop. Vous pouvez l’utiliser pour trouver des produits, consulter des boutiques, rechercher des créateurs et analyser des vidéos ou des publicités dans votre secteur d’activité.
Cela aide les équipes à passer d’une faible visibilité sur le marché à un processus de recherche plus structuré.
Ce que vous pouvez suivre
- Opportunités produits : Identifiez les produits dont les ventes progressent, qui suscitent l’intérêt ou qui connaissent un essor dans leur catégorie.
- Magasins concurrents : Analysez les données relatives aux magasins pour cerner la demande du marché et l’activité des concurrents.
- Recherche d’influenceurs : Recherchez des créateurs par domaine, type, revenus et autres critères utiles.
- Signaux vidéo : Suivez les vidéos, les hashtags et les sons qui suscitent le plus d’intérêt.
- Performance publicitaire : Consultez les indicateurs d’engagement des publicités TikTok, les publicités à succès et des exemples de publicités de la concurrence.
- Évolution des ventes : Suivez le chiffre d’affaires des produits, le volume des ventes et l’évolution quotidienne de la croissance.
Tarifs : Shoplus Basic coûte 39 $ par mois. La formule Premium coûte 49 $ par mois. La formule Professional coûte 79 $ par mois.
# 13. Tabcut
Idéal pour : les vendeurs qui souhaitent suivre au quotidien l’actualité du marché sur TikTok Shop, qu’il s’agisse de leurs produits, de leurs concurrents ou des créateurs.
Tabcut aide les équipes à suivre l’évolution de TikTok Shop. Vous pouvez l’utiliser pour surveiller les classements des produits, les boutiques concurrentes, l’activité des influenceurs, les vidéos, les publicités et les diffusions en direct.
Cet outil est plus utile pour les études de marché que pour l’information financière. Utilisez-le pour repérer les tendances, et non pour confirmer le résultat net.
Ce que vous pouvez suivre
- Tendances du marché : Suivez l’évolution des produits, des catégories et des segments de marché au fur et à mesure de leur développement.
- Découverte de produits : Découvrez les produits phares, les nouveautés et les références à tester.
- Analyse de la concurrence : examinez le classement des boutiques, l’activité des vendeurs et les évolutions du marché.
- Informations sur les créateurs : Recherchez des influenceurs et comparez les performances des créateurs dans votre catégorie.
- Suivi EN DIRECT : Découvrez quels flux en direct et quels produits suscitent le plus d’intérêt.
- Supports publicitaires : Analyser le contenu publicitaire et les modèles créatifs liés aux produits tendance.
Tarifs : Tabcut propose une version d’essai gratuite. L’offre « Professional » est disponible à partir de 1,55 $ par jour, tandis que l’offre « Flagship » est disponible à partir de 5,63 $ par jour. Les tarifs de l’API dépendent du nombre d’API utilisées.
# 14: Conjura
Idéal pour : les marques qui ont besoin d’une vue d’ensemble de TikTok Shop, des publicités, des produits et de la rentabilité.
Conjura aide les vendeurs à établir un lien entre les ventes réalisées sur TikTok Shop, les dépenses publicitaires et les performances des produits. La plateforme intègre également d’autres canaux de commerce électronique, ce qui permet aux équipes de comparer les résultats de TikTok à ceux du reste de l’entreprise.
C’est une solution idéale pour les marques qui ont besoin de prendre des décisions plus éclairées en matière de marketing et de marges.
Ce que vous pouvez suivre
- Impact marketing : Découvrez comment les publicités TikTok influencent les ventes, la demande de produits et l’acquisition de clients.
- Rentabilité des références : Identifiez les produits qui préservent la marge ou perdent de la valeur après prise en compte des publicités et des remboursements.
- Économie de la clientèle : Suivez le CAC, la LTV, les achats répétés et le comportement d’achat.
- Évolution des ventes : Analysez les ventes, les retours et les tendances au niveau des produits.
- Données omnicanales : Comparez TikTok Shop à vos autres boutiques et canaux publicitaires.
- Analyse par IA : Utilisez Owly AI pour obtenir plus rapidement des réponses à partir de vos données.
Tarifs : Les tarifs de Conjura dépendent du GMV annuel. Pour un GMV compris entre 0 et 2 millions de dollars, les forfaits mensuels commencent à 299 $ par mois. Owly AI est proposé à partir de 199 $ par mois en tant que module complémentaire payant.
# 15: Pentos
Idéal pour : les équipes qui ont besoin de données sur les tendances TikTok pour leur contenu, leurs campagnes et leurs analyses de la concurrence.
Pentos aide les vendeurs à suivre l’activité sur TikTok au-delà de leur propre compte. L’outil permet de suivre les utilisateurs, les chansons, les hashtags, les vidéos et les sujets, ce qui peut aider les équipes à planifier le contenu de leurs produits en fonction des tendances actuelles.
Cet outil est particulièrement adapté à l’analyse marketing. Les vendeurs qui ont besoin de données sur les ventes, les stocks, les bénéfices ou les paiements de TikTok Shop devront utiliser un autre outil.
Ce que vous pouvez suivre
- Suivi des utilisateurs : Suivez les comptes TikTok et mesurez l’évolution des performances au fil du temps.
- Données sur la concurrence : Comparez votre compte à ceux de vos concurrents et à d’autres comptes de votre secteur d’activité.
- Analyse des tendances : Découvrez les chansons, les hashtags et les vidéos les plus populaires, ainsi que les classements mondiaux des découvertes.
- Analyse audio : Identifiez les morceaux et les sons susceptibles d’améliorer les performances des vidéos de produits.
- B Performances des hashtags :B Suivez les hashtags sélectionnés et observez leur évolution dès le début du suivi.
- Partage des rapports : Utilisez les exportations au format CSV et les tableaux de bord partageables dans les formules prises en charge.
Tarifs : Les tarifs de Pentos commencent à 99 $ par mois. Les formules avancées coûtent respectivement 299 $ et 999 $ par mois, en fonction du nombre de trackers et des limites de compte.
Au lieu d’une conclusion
Le choix de l’outil d’analyse TikTok Shop le plus adapté dépend de votre principal problème.
Vous avez besoin d’informations sur les tendances ? Utilisez un outil de découverte. Vous avez besoin de données sur le contenu ? Utilisez un outil d’analyse des réseaux sociaux. Vous avez besoin de contrôler vos marges ? Utilisez un outil de suivi des bénéfices.
Vous avez besoin d’analyser TikTok Shop parallèlement à vos autres places de marché ? M2E peut vous aider.
M2E TikTok Shop Analytics aide les vendeurs à se concentrer sur leurs propres performances sur la plateforme. Cet outil présente les tendances des ventes, les résultats par produit, les données clients et des comparaisons entre les différentes plateformes sur l’ensemble des canaux connectés.
Cela en fait un choix pratique pour les équipes qui gèrent TikTok Shop dans le cadre d’une activité multicanal plus large.
