Les identifiants de produits sont omniprésents dans le commerce électronique. Certains proviennent des fabricants, d’autres des codes-barres, et d’autres encore existent parce qu’une marketplace a besoin d’un moyen de faire correspondre les annonces à un catalogue. Dans cet article, nous détaillons les identifiants qui importent et ce qu’il faut mettre dans ces champs.
Que sont les identifiants de produit sur eBay ?
Un identifiant de produit est simplement un code associé à un produit dans un système spécifique. Différents systèmes attribuent des codes de manière différente (normes de codes-barres, codes fabricant, catalogues de marketplace), mais l’objectif reste le même : une identification standardisée.
Sur eBay, les annonces sont construites autour d’identifiants de produit. Dans la plupart des catégories, eBay exige au moins un identifiant valide pour décrire ce que vous vendez. Pour les produits de marque vendus au détail, il s’agit généralement d’un identifiant basé sur un code-barres (GTIN, tel que UPC ou EAN), souvent associé à une marque et à un MPN. Si un produit ne dispose pas de code-barres, les vendeurs peuvent généralement le mettre en vente en utilisant une marque et un MPN à la place. Les livres constituent une exception, l’ISBN étant leur identifiant principal.
Vous trouverez ci-dessous une liste claire des principaux identifiants que vous verrez sur eBay, leur fonction et leur importance.
Guide rapide à l’intention des vendeurs sur les identifiants de produits eBay
- GTIN (Global Trade Item Number)
Un GTIN est un code produit reconnu à l’échelle internationale. Il s’agit essentiellement du numéro figurant sur l’étiquette du code-barres d’un objet, qui identifie de manière unique l’objet et son fabricant. Il s’agit d’un terme général qui englobe des codes tels que l’UPC, l’EAN et l’ISBN. eBay exige des GTIN pour la plupart des nouveaux objets de marque, car ils permettent de faire correspondre votre annonce au produit exact dans le catalogue eBay et d’améliorer la visibilité dans les recherches. Si vous vendez un objet de marque et que le fabricant a imprimé un code-barres sur l’emballage, vous disposez déjà d’un GTIN valide (tel qu’un UPC, un EAN ou un ISBN) à utiliser sur eBay.
- EAN (numéro d’article européen)
L’EAN est un type de GTIN couramment utilisé en dehors de l’Amérique du Nord. De nombreux produits vendus au détail en Europe, en Asie et dans d’autres régions portent un code-barres EAN sur leur étiquette. Les vendeurs doivent utiliser un EAN sur eBay lorsqu’ils font l’annonce de produits provenant d’Europe ou de tout produit dont l’emballage comporte un EAN.
- UPC (Universal Product Code)
L’UPC est un identifiant à 12 chiffres, principalement utilisé aux États-Unis et au Canada. Sur eBay, il remplit la même fonction que l’EAN : il permet d’identifier précisément un produit et d’améliorer la visibilité des annonces.
- ISBN (Numéro international normalisé du livre)
L’ISBN est un identifiant unique utilisé pour les livres, les livres électroniques et autres supports publiés. Un ISBN correspond à une édition ou une version spécifique d’un livre. Indiquez toujours l’ISBN lorsque vous faites l’annonce d’un livre ou de tout autre objet disposant d’un ISBN.
- ePID (identifiant de produit eBay)
ePID signifie « eBay Product ID » (identifiant de produit eBay), un identifiant unique attribué par eBay aux produits de son propre catalogue. Les ePID ne sont pas imprimés sur le produit, ils sont générés par eBay. Si vous téléchargez les données de votre produit sur eBay ou utilisez la fonction « Vendre un produit similaire », eBay créera ou associera un ePID à cet objet.
Si vous souhaitez obtenir des explications plus détaillées sur les codes-barres et les formats GTIN (UPC/EAN/ISBN) dans un contexte pratique d’eCommerce, vous pouvez lier cet article de M2E Cloud. Aujourd’hui, nous allons examiner en détail ce qu’est un MPN (numéro de pièce du fabricant) sur eBay, où trouver ce code, quelles catégories de produits l’exigent et comment ajouter un MPN.
MPN (Manufacturer Part Number)
Le MPN est un code unique attribué à un produit par son fabricant. Contrairement aux GTIN, un MPN est un numéro de pièce ou de modèle interne spécifique à une marque ou à un fabricant particulier.
Un MPN est généralement une combinaison de chiffres et de lettres (déterminée par le fabricant) qui identifie une variante ou une pièce d’un produit. Par exemple, une cartouche d’encre d’imprimante peut avoir un MPN tel que « ABC-12345 », qui la différencie des cartouches similaires destinées à d’autres modèles.
Gardez à l’esprit que les MPN ne sont pas normalisés à l’échelle mondiale : différents fabricants ont leurs propres formats, et le même code MPN peut potentiellement être utilisé par deux entreprises différentes pour des objets différents. Les règles d’eBay dans la plupart des catégories exigent au moins une marque et un numéro de pièce si aucun code UPC n’est fourni. En fait, pour Google Shopping et eBay, si vous n’avez pas de GTIN, il est fortement recommandé de fournir la marque et le MPN pour identifier votre produit.
Comment trouver le bon MPN
Le MPN correct n’est pas toujours évident. Dans la plupart des cas, le MPN se trouve sur l’emballage du produit, sur l’étiquette imprimée sur l’objet lui-même ou dans la documentation officielle du produit. Les fabricants l’indiquent souvent à côté du code-barres ou dans une section des spécifications techniques intitulée « Numéro de pièce » ou « MPN ».
Si vous vendez par l’intermédiaire d’un fournisseur ou d’une plateforme de dropshipping, vérifiez que votre flux de produits comprend le champ MPN. Certains fournisseurs l’incluent dans des fichiers CSV ou des factures. Si tel est le cas, conservez-le avec vos données SKU afin d’accélérer les futures annonces.
Pour les objets avec des variantes, vérifiez toujours si le MPN change en fonction de la taille, de la couleur ou du modèle. Un code incorrect peut induire les acheteurs en erreur ou entraîner des retours. En cas de doute, consultez le site web de la marque ou contactez directement son service d’assistance. Une mauvaise estimation peut vous coûter plus cher que de vérifier auprès de la marque ou du fournisseur.
Quand utiliser le MPN et comment le faire correctement
- Utilisez le MPN si le produit dispose d’un numéro de pièce officiel.
If your item comes with a manufacturer-assigned part number – whether it’s from your supplier ou votre propre marque privée – saisissez-la exactement telle qu’elle vous a été fournie, sans modifier le format. Ajoutez-la dans le champ MPN sous les caractéristiques de l’objet lorsque vous créez ou modifiez votre annonce.
- Associez toujours le MPN à la marque
Ces champs doivent refléter l’identité réelle du produit. Si vous vendez sous votre propre marque, utilisez systématiquement le nom de cette marque et associez-le au numéro de pièce correct (MPN). Cela permet à eBay et aux acheteurs de savoir exactement de quel objet il s’agit et aide à regrouper correctement vos annonces.
- eBay recommande d’utiliser les codes GTIN et MPN dans la mesure du possible.
Le GTIN (comme un UPC ou un EAN) est l’identifiant principal de la plupart des produits vendus au détail, mais le MPN est particulièrement important dans certaines catégories. Si vous ne disposez pas d’un GTIN, une combinaison valide marque + MPN devient souvent la solution de secours pour la conformité des annonces et la correspondance des catalogues.
Catégories dans lesquelles le MPN est couramment requis ou recommandé
- Pièces et accessoires automobiles (plaquettes de frein, filtres, pièces de moteur, composants électroniques, etc.)
Dans cette section, le MPN est utilisé pour identifier précisément les pièces et éviter toute confusion entre les modèles, lier le système ePID d’eBay et apparaître dans les filtres de recherche et les correspondances de mots-clés.
- Électronique grand public (haut-parleurs, casques, télécommandes, systèmes audio)
Dans cette catégorie, le MPN sert d’identifiant de modèle et non de vérification de compatibilité. Son rôle est d’améliorer la structure du catalogue, la précision des annonces et la précision des recherches des acheteurs.
- Ordinateurs/Tablettes et réseaux (cartes mères, cartes graphiques, composants internes)
Le MPN est un identifiant technique essentiel dans ce domaine. Sans lui, eBay ne peut pas classer de manière fiable le composant ni le faire correspondre à un produit connu. Il est indispensable pour les acheteurs qui recherchent des chipsets, des révisions ou des configurations de carte spécifiques.
- Téléphones mobiles et accessoires (batteries, chargeurs, pièces de rechange)
Dans cette catégorie, le MPN est particulièrement important pour les batteries, les composants internes et les accessoires à haut risque tels que les chargeurs. La sécurité et les performances de ces objets dépendent de leur compatibilité technique. Bien qu’il soit moins critique pour les accessoires cosmétiques tels que les étuis, l’inclusion d’un MPN, lorsque cela est possible, contribue à réduire les retours et à renforcer la confiance des acheteurs.
- Maison et jardin – Appareils électroménagers (Pièces détachées pour appareils électroménagers et appareils de cuisine)
Le MPN est souvent obligatoire pour les composants tels que les éléments chauffants, les cartes de commande, les pompes, les moteurs et les capteurs. Ces pièces ont généralement un aspect générique, mais varient considérablement selon le modèle d’appareil. Sans MPN, eBay ne peut pas faire apparaître votre annonce dans les recherches basées sur la compatibilité ni la faire correspondre aux requêtes de remplacement des acheteurs.
- Commerce et industrie (composants de machines, outils, pièces d’équipement)
Dans les catégories industrielles, le MPN garantit la clarté lors de la vente de pièces techniques telles que des roulements, des alimentations électriques, des vannes ou des modules PLC. Ces produits ont souvent un cycle de vie long et présentent des différences mineures entre les versions. La fourniture d’un MPN réduit le risque d’erreurs et rend les annonces utilisables pour les acheteurs qui effectuent des recherches par code exact.
- Jouets et loisirs – Pièces et accessoires pour télécommandes (moteurs pour voitures RC, hélices, cartes de commande)
MPN is especially important in hobby electronics. Buyers often need to match motors, ESCs, or pièces selon des spécifications précises – telles que la puissance nominale en KV, la tension, le micrologiciel ou les dimensions de l’arbre. Les noms de produits tels que « moteur RC » ou « hélice de drone » étant vagues, le MPN constitue le seul point de référence fiable.
- Instruments de musique et équipement – Pièces et accessoires (pièces de guitare, pédales, câbles audio)
Les instruments et l’équipement présentent souvent des différences subtiles entre les révisions ou les lots de production. Le MPN aide les acheteurs à trouver la version exacte d’un circuit de pédale, d’une bobine de micro ou d’un composant audio, qui peut avoir une incidence sur la tonalité, le comportement de la tension ou la compatibilité globale.
- Jeux vidéo et consoles – Pièces de rechange (manettes, cartes internes, chargeurs)
Pour les objets de réparation et de remplacement de consoles, le MPN est essentiel. Les petites différences entre les générations en matière de conception des cartes, de disposition des ports ou de micrologiciels rendent la précision des références indispensables. Les acheteurs recherchent souvent des références spécifiques ou des références de fabricant lorsqu’ils remplacent des composants internes endommagés, et eBay s’appuie sur le MPN pour répondre correctement à ces requêtes.
Comment attribuer ou gérer les MPN à l’aide de M2E Cloud
Vous pouvez gérer les MPN manuellement sur eBay, mais si vous mettez en vente plus de quelques objets, M2E Cloud vous offre un meilleur contrôle, des flux de travail plus rapides et des données plus claires. Que vous importiez des produits de marque, que vous travailliez avec des stocks de marques privées ou que vous créiez des annonces à partir de zéro, M2E Cloud prend en charge plusieurs façons de gérer correctement les MPN.
Option 1 : vous disposez déjà de MPN dans votre catalogue
Si le catalogue de votre boutique ou vos marketplaces (Shopify, Magento, BigCommerce) incluent déjà des MPN dans un champ tel que « Numéro de pièce du fabricant », « SKU » ou un attribut personnalisé, vous pouvez réutiliser ces données.
Que faire :
- Lors de la configuration de l’annonce dans M2E Cloud, associez l’attribut source de votre boutique au champ MPN d’eBay.
- La valeur sera automatiquement synchronisée avec chaque annonce eBay, sans qu’il soit nécessaire de la saisir à nouveau.
- Vous pouvez prévisualiser ou remplacer les MPN au niveau du produit si nécessaire.
Cette option est idéale pour les vendeurs ou si votre fournisseur fournit déjà des numéros de pièce.
Option 2 : vous n’avez pas de MPN – attribuez vos propres numéros
Si vous vendez des produits de marque propre ou si votre stock ne comporte pas de numéro de pièce du fabricant, M2E Cloud vous permet d’en créer et d’en attribuer un vous-même via un attribut personnalisé.
Étapes :
- Accédez à la section Catalogue dans M2E Multichannel Connect, où tous les produits importés de votre boutique sont répertoriés.
- Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres du catalogue.
3. Cliquez sur + Ajouter un attribut personnalisé, nommez-le MPN et définissez le type comme Texte.
4. Entrez un code structuré (par exemple, MARQUE-PRODUIT-VARIANTE) – assurez-vous qu’il est unique pour chaque objet.
5. Associez cet attribut personnalisé au champ MPN dans la section des caractéristiques de l’objet spécifiques à la catégorie de votre politique d’annonce sur eBay. Découvrez comment définir les caractéristiques de l’objet.
Vous pouvez créer des MPN cohérents même si vous êtes le fabricant ou l’assembleur. Vous trouverez des informations détaillées dans notre documentation.
Option 3 : Vous devez mettre à jour ou attribuer des MPN en masse
Gérer manuellement des centaines de références n’est pas pratique. M2E Cloud permet la gestion groupée des MPN grâce à l’exportation/importation de produits.
Comment procéder :
- Accédez au catalogue et exportez votre catalogue au format CSV.
2. Choisissez Attributs personnalisés comme type d’exportation. Dans la section Champs modifiables, sélectionnez l’attribut personnalisé eBay MPN. Cliquez ensuite sur Exporter.
3. Dans le fichier exporté, renseignez les MPN pour chaque objet (ou laissez le champ vide si cela ne s’applique pas).
4. Importez le fichier mis à jour dans M2E Cloud : votre catalogue sera instantanément mis à jour.
5. Assurez-vous que l’attribut MPN est mappé dans les spécificités de votre catégorie eBay.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous importez des produits en vrac provenant de fournisseurs ou que vous préparez un nouveau stock pour publication.
Guide détaillé sur les attributs personnalisés des produits
Pourquoi le MPN est important pour les annonces eBay
- Le MPN fournit à eBay une indication claire et structurée sur ce que vous vendez. Lorsque vous attribuez des numéros de pièce à vos objets et que vous les incluez dans vos annonces, vous facilitez le classement et la mise en correspondance de votre offre par eBay, en particulier s’il n’y a pas de code-barres.
- Les acheteurs utilisent les MPN pour rechercher des modèles exacts ou des pièces compatibles. Lorsqu’ils peuvent vérifier le code, vous recevez moins de plaintes pour « objet incorrect » et moins de retours liés à des incompatibilités ou à des confusions.
- eBay oriente les annonces vers une structure de type catalogue. Un MPN valide aide eBay à associer votre offre au bon produit et à considérer l’annonce comme plus complète, en particulier lorsqu’il n’y a pas de code-barres ou que celui-ci n’est pas applicable.
- De nombreux acheteurs effectuent des recherches en dehors d’eBay à l’aide de numéros de pièce. Si votre annonce inclut le MPN, elle peut correspondre plus efficacement à ces requêtes et attirer un trafic supplémentaire provenant de recherches de type Google.
- Les MPN vous aident à maintenir la cohérence de votre catalogue entre de nombreuses annonces et versions. Lorsque les fabricants mettent à jour leurs produits et leurs codes, le MPN facilite la séparation des stocks, évite l’expédition de la mauvaise variante et permet de maintenir des données propres dans les flux de travail en vrac.
Que faire s’il n’y a pas de MPN ? Utilisation de « Ne s’applique pas »
Si votre produit n’a vraiment pas de numéro de pièce attribué par le fabricant et que vous n’en avez pas attribué, vous pouvez utiliser « Ne s’applique pas » dans le champ MPN. Mais cette option ne doit être utilisée que lorsqu’il n’existe aucun numéro de pièce, et non comme un raccourci pour ignorer les caractéristiques de l’objet.
Les scénarios acceptables comprennent :
- Objets d’occasion, vintage ou de collection – par exemple, un vase antique, un jouet vintage des années 1950 ou une pièce automobile d’occasion datant de plusieurs décennies. Les objets plus anciens sont souvent antérieurs à l’apparition des codes-barres modernes, ou leurs codes ont disparu depuis longtemps. Dans ces cas, la mention « Sans objet » est acceptable.
- Produits faits main ou sur mesure – par exemple, des bijoux artisanaux, des œuvres d’art, des PC sur mesure, des produits de marque privée que vous avez créés en interne. Les produits que vous fabriquez ou assemblez vous-même peuvent ne pas avoir de MPN ou de GTIN standardisés. Ce n’est pas grave, tant qu’ils ne sont pas étiquetés ou catalogués par une source tierce.
- Objets génériques sans marque – par exemple, accessoires ou pièces sans marque achetés en gros qui n’ont pas d’identité de marque ou de code. Si vous vendez des accessoires ou des objets sans marque achetés en gros (par exemple, des chargeurs, des câbles, des pièces) sans identifiant visible, indiquez « Sans marque » comme marque et utilisez « Sans objet » pour le MPN et l’UPC.
Lorsque vous utilisez « Ne s’applique pas », assurez-vous que l’objet n’a vraiment aucun identifiant. eBay avertit que si un produit possède un identifiant et que le vendeur choisit quand même « Ne s’applique pas », l’annonce peut perdre en visibilité dans les résultats de recherche.
En revanche, si l’identifiant n’existe vraiment pas, l’utilisation de « Ne s’applique pas » n’aura aucune incidence négative sur votre classement dans les résultats de recherche. Il est également recommandé de remplir minutieusement les autres informations spécifiques pour ces objets afin de compenser, par exemple en décrivant en détail l’origine, l’époque ou les caractéristiques uniques de l’objet, puisqu’il n’y a pas de code UPC/MPN sur lequel s’appuyer.
Augmenter vos ventes sur eBay avec M2E Multichannel Connect
M2E Multichannel Connect vous aide à référencer vos produits sur les marketplaces conformément aux exigences d’Ebay ou d’autres plateformes, des codes GTIN aux spécificités des catégories. Il centralise également la gestion des stocks et des commandes sur tous les canaux connectés, vous permettant ainsi d’évoluer sans perdre le contrôle.
Voici comment M2E Multichannel Connect vous aide à rationaliser vos opérations eBay :
- Évitez la survente. La synchronisation en temps réel des stocks garantit l’exactitude des niveaux de stock sur eBay, Amazon, votre boutique et bien plus encore.
- Assurez la cohérence des identifiants. Les MPN, GTIN, marques et autres caractéristiques de l’objet sont extraits du catalogue de votre boutique et automatiquement appliqués aux annonces, sans duplication manuelle.
- Gérez les variantes et les prix à partir d’un seul endroit. Contrôlez facilement les prix, les quantités, les images et les options de toutes vos annonces eBay à variantes multiples.
- Automatisez les workflows de traitement des commandes. Les commandes et les données de suivi circulent entre eBay et votre boutique sans mises à jour manuelles ni statuts manqués.
- Gérez plusieurs canaux à partir d’un seul système. Grâce à M2E eBay Integration, vous pouvez gérer votre boutique eBay ainsi que d’autres marketplaces. Créez des descriptions de produits eBay optimisées à partir des données de votre boutique ou de votre catalogue, suivez les mises à jour du statut des commandes et des expéditions, synchronisez les détails de suivi avec votre plateforme de commerce électronique, suivez les performances sur plusieurs canaux à partir d’un seul tableau de bord, et créez et répertoriez sans effort des produits variés.
Utilisez le validateur M2E Cloud pour garantir la conformité de vos annonces eBay
Pour les vendeurs eBay, des identifiants de produit incorrects ou manquants, tels que le MPN, la marque ou le GTIN, entraînent souvent des erreurs d’annonce, une visibilité réduite ou un rejet complet. Il n’est pas possible de détecter manuellement ces problèmes sur des dizaines ou des centaines de références.
C’est là qu’intervient l’assistant de validation des annonces intégré à M2E Cloud. Il vérifie automatiquement vos annonces par rapport aux exigences spécifiques à chaque catégorie d’eBay avant leur mise en ligne.
- Lorsqu’un champ obligatoire tel que le MPN ou la marque est manquant, le validateur signale immédiatement le problème.
- Il comprend les règles spécifiques à chaque catégorie eBay, vous invitant ainsi à corriger uniquement ce qui est pertinent pour votre type d’annonce.
- Pour chaque problème, l’assistant vous indique précisément ce qui manque ou ce qui est incorrect, et vous montre comment y remédier. Vous bénéficiez ainsi de conseils clairs pour répondre aux exigences d’eBay et publier vos annonces sans hésitation.
- Cela améliore le taux de réussite de vos annonces, réduit les temps d’arrêt et garantit que vos objets apparaissent comme prévu dans les recherches des acheteurs.
Que vous publiiez un seul objet ou des centaines, le Validator agit comme un contrôle qualité : il détecte les lacunes dans vos données et vous guide vers un résultat conforme et optimisé pour la recherche.
Avec le mappage des produits, la modification groupée et la synchronisation multicanal, c’est l’une des fonctionnalités clés de M2E Cloud qui permet de garder votre catalogue à jour et prêt pour eBay sans avoir à effectuer de nettoyage manuel par la suite.
Conclusion
Les MPN peuvent sembler être un simple champ supplémentaire dans votre annonce eBay, mais ils jouent un rôle clé dans la manière dont les acheteurs trouvent vos produits, dont eBay les classe et dont vos annonces sont mises en ligne.
Si votre objet dispose d’un MPN, utilisez-le. S’il dispose d’un GTIN, c’est encore mieux : utilisez les deux. Et si aucun des deux n’existe, suivez les règles d’eBay et appliquez « Ne s’applique pas » uniquement lorsque cela est approprié. Des données produit propres signifient moins d’erreurs, une meilleure visibilité et une expérience acheteur plus solide.
La gestion manuelle de ces données fonctionne à petite échelle. Mais dès que vous gérez davantage de produits, de variantes et de canaux, le risque d’erreurs augmente rapidement. C’est là que M2E Cloud intervient : il synchronise les identifiants de produits de votre catalogue, valide les annonces avant leur mise en ligne et assure la cohérence de toutes les informations sur les différentes marketplaces.
Les identifiants précis ne sont pas seulement une case à cocher pour se conformer aux règles, ils vous permettent de rester visible, compétitif et évolutif sur eBay.
