Vendre sur Walmart Marketplace est une opportunité d’atteindre des millions d’acheteurs qui attendent avant tout deux choses : des prix bas et une livraison rapide. Pour être compétitif, il ne suffit pas d’annoncer des produits, il faut aussi mettre en place une stratégie de prix et d’opérations qui vous rende visible, fiable et rentable.
Walmart récompense les vendeurs qui combinent des prix compétitifs, une exécution fiable et une expérience client solide. Cela signifie qu’il faut savoir quand ajuster les prix, comment gagner la Buy Box et comment utiliser les promotions sans trop rogner sur les marges. Dans le même temps, la gestion des catalogues, des niveaux de stock et des mises à jour de prix sur les différents canaux peut rapidement devenir insurmontable si vous vous contentez d’un travail manuel.
C’est là que des outils comme M2E Cloud entrent en jeu. Grâce à des politiques de vente flexibles, à une nouvelle tarification automatisée et à des fonctions de gestion des catalogues, vous pouvez gérer efficacement les opérations de Walmart et vous concentrer sur l’augmentation de vos ventes au lieu de vous battre avec des feuilles de calcul.
Dans ce guide, nous allons couvrir les principales stratégies pratiques de tarification et d’opérations que tout vendeur de Walmart devrait maîtriser – et comment M2E Cloud aide à les mettre en œuvre.
La stratégie de prix de base de Walmart : Des prix bas, une large sélection
Le modèle commercial de Walmart repose sur une promesse : des prix bas tous les jours. En maintenant les coûts à un niveau bas, Walmart attire les consommateurs qui recherchent à la fois la valeur et la variété. Le détaillant vend presque tout : des produits d’épicerie, des vêtements, des appareils électroniques, des meubles et bien d’autres choses encore.
Comment Walmart parvient-il à maintenir des prix bas ?
- Des chaînes d’approvisionnement efficaces. Walmart investit massivement dans la logistique afin de réduire les coûts à chaque étape.
- Technologie intelligente. Ses systèmes permettent de suivre les stocks, de prévoir la demande et de réduire les pénuries.
- Une puissance d’achat mondiale. La taille de l’entreprise permet à Walmart d’obtenir de meilleurs accords avec ses fournisseurs.
Pourquoi les prix bas de tous les jours (EDLP) fonctionnent-ils si bien ?
- Confiance et loyauté. Les acheteurs n’ont pas besoin de courir après les ventes. Ils savent que Walmart offre des prix équitables, ce qui renforce la confiance et la fidélité à long terme.
- Des prix plus simples. Des prix stables signifient moins de changements de prix, des prévisions plus faciles et une demande plus stable.
- Efficacité opérationnelle. Moins de changements de prix simplifient l’approvisionnement, l’expédition et le stockage. Les économies réalisées vont directement aux clients.
- Avantage concurrentiel. Alors que ses rivaux misent sur les promotions, Walmart gagne en cohérence. Les clients savent qu’ils trouveront toujours des prix bas.
L’EDLP est-il la stratégie appropriée pour votre entreprise ?
Tous les commerçants ne peuvent pas – ou ne doivent pas – suivre la recette exacte de Walmart. Cependant, comprendre quand et pourquoi l’EDLP fonctionne peut vous aider à déterminer s’il convient à votre entreprise.
Posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je des clients sensibles au prix ? Si les acheteurs choisissent en fonction du prix, l’EDLP peut renforcer la fidélité et la récurrence.
- Quels sont les prix pratiqués par mes concurrents ? Si vos rivaux s’appuient sur des promotions, des prix bas constants vous permettent de vous démarquer. S’ils utilisent également l’EDLP, concentrez-vous sur l’efficacité ou l’expérience client pour vous différencier.
- Puis-je supporter des marges plus faibles ? L’EDLP se traduit par des marges plus faibles par objet. Pour réussir, il faut des opérations efficaces ou des volumes de vente plus importants.
- Ma chaîne d’approvisionnement est-elle solide ? L’EDLP ne fonctionne que si vous pouvez maintenir des prix cohérents. Les ruptures de stock ou les fournisseurs peu fiables brisent la confiance des clients.
- Le programme s’inscrit-il dans ma stratégie à long terme ? L’EDLP est un jeu à long terme. Si vous visez des gains rapides, il peut ne pas correspondre à vos objectifs.
Comment M2E Cloud vous aide à rivaliser avec les géants de l’EDLP
La bonne nouvelle ? Vous n’avez pas besoin de la taille de Walmart pour rivaliser avec la stratégie de prix de Walmart.
M2E Cloud est une plateforme de gestion multicanal qui aide les vendeurs en ligne à développer leurs ventes, à automatiser leurs opérations et à rester compétitifs sur toutes les marketplaces. Elle connecte votre boutique à Amazon, eBay, Walmart, et plus encore, vous donnant un contrôle complet à partir d’un tableau de bord unique.
Avec M2E Cloud, vous pouvez :
- Gérez les prix individuellement pour chaque marketplace afin de rester compétitif et rentable.
- Définir des règles automatisées de révision des prix pour que les produits restent compétitifs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Analysez les tendances historiques en matière de prix afin d’anticiper les changements du marché et de la demande.
- Suivez les prix des concurrents sur Amazon, eBay et Walmart, et ajustez les annonces en temps réel.
- Surveillez les niveaux de stock pour saisir les ventes lorsque les concurrents sont en rupture.
- Vendez davantage sur les marketplaces en annonçant vos produits sur plusieurs canaux sans travail supplémentaire.
M2E vous permet de gérer votre propre version de l’EDLP – ou de la combiner avec la tarification dynamique – afin d’offrir une valeur constante, d’augmenter les ventes et de rester agile sans avoir l’envergure d’un géant de la vente au détail.
Six stratégies pratiques de tarification et d’exploitation pour les vendeurs
1. Respecter le PADL dans la mesure du possible
Commençons par l’essentiel : le prix bas de tous les jours.
Les acheteurs s’attendent à des prix stables et fiables. Veillez à ce que les prix de vos UGS principales soient constants et ne fluctuent pas à la hausse ou à la baisse. Ajustez les prix en fonction de trois facteurs clés : l’activité des concurrents, les fluctuations saisonnières et le niveau des stocks.
Par exemple, baissez les prix sur les stocks excédentaires pour libérer de l’espace ou augmentez-les légèrement en cas de rupture de stock. Des révisions de prix régulières (hebdomadaires ou bihebdomadaires) vous aident à rester compétitif sans trop corriger vos prix.
Tactique :
- Identifiez vos UGS les plus vendues et fixez des prix stables pour celles-ci.
- Ajustez les prix, par exemple, lorsque les concurrents modifient leurs prix, lorsque des pics saisonniers se produisent ou lorsque les stocks s’accumulent.
- Utilisez le site Walmart Promotional Pricing pour planifier les démarques à l’avance.
- Planifiez les promotions saisonnières autour des principaux événements d’achat de Walmart (rentrée des classes, vendredi noir, cyber lundi).
Fonctionnalité supplémentaire pour les utilisateurs de M2E Cloud : La vente en paquets multiples sur Walmart est un moyen intelligent de s’aligner sur les habitudes d’achat en vrac et d’écouler rapidement les stocks. Par exemple, si vous définissez un multipack de 3 et que vous avez 100 unités, Walmart affichera 33 packs de trois disponibles. Cela permet de soutenir l’EDLP tout en maintenant un taux de rotation élevé.
2. Gagner la Buy Box
La boîte d’achat de Walmart est l’endroit où la plupart des commandes sont passées. Pour l’emporter, il faut plus qu’un prix bas : il faut de la disponibilité, de la rapidité et de bons indicateurs de performance pour les vendeurs. Walmart tient compte à la fois de la compétitivité des prix et de la fiabilité du service.
Tactiques :
- Respecter les délais d’expédition pour répondre aux attentes des clients.
- Surveillez le rapport sur la boîte d’achat dans le Hub vendeur pour suivre l’éligibilité.
- Proposer des étiquettes d’expédition en 2 jours (via WFS ou Seller Fulfilled TwoDay).
- Faire correspondre les prix des concurrents en utilisant les politiques de correspondance des prix de Walmart.
- Examinez le tableau de bord de la qualité des annonces chaque semaine pour repérer les points faibles qui affectent les chances d’obtenir une boîte d’achat.
3. Investir dans les offres, les réductions et les coupons en vedette
Walmart met en avant les produits avec des prix barrés, des drapeaux promotionnels, des emplacements spécifiques à un événement – et autorise également les coupons. Ces outils améliorent la visibilité mais doivent être planifiés de manière stratégique. Les mécanismes de promotion sont plus efficaces sur les UGS ayant un potentiel de volume élevé ou de bonnes critiques de la part des clients.
Tactiques :
- Utilisez le Centre de promotion pour mettre en place des remises immédiates, des offres à durée limitée et des coupons.
- Planifiez des ventes flash sur les objets en liquidation ou en surstock pour écouler les stocks.
- Alignez les promotions sur le calendrier des événements de Walmart (économies de vacances, réductions d’été).
- Suivre la performance des promotions dans le tableau de bord de la croissance pour voir quelles offres se convertissent.
Fonctionnalité supplémentaire pour les utilisateurs de M2E Cloud : Utilisez les modifications de prix dans les politiques de vente M2E pour ajuster automatiquement les prix promotionnels. Par exemple, vous pouvez réduire les prix de 10 % dans une catégorie pendant une campagne de vacances sans modifier manuellement chaque SKU.
4. Utiliser un Walmart Repricer à bon escient
La tarification dynamique est cruciale chez Walmart, où la concurrence est intense. Walmart prend en charge trois règles de repricing : Prix externe, Prix de la boîte d’achat et Prix concurrentiel. Ces règles peuvent vous aider à garder une longueur d’avance, mais seulement si vous fixez des limites intelligentes.
Tactiques :
- La règle des prix externes correspond aux principaux concurrents en ligne, tels qu’Amazon ou Target.
- La règle de la boîte d’achat optimise la part de la boîte d’achat pour les UGS à fort volume.
- La règle des prix concurrentiels s’aligne sur les moyennes de la marketplace de Walmart.
- Toujours fixer des prix planchers pour éviter les pertes de marge.
- Mettre sur liste noire les UGS pour lesquelles le positionnement de la marque est important (premium ou restreint par le MAP).
Fonctionnalité supplémentaire pour les utilisateurs de M2E Cloud : M2E vous permet de définir des sources de prix et des modifications :
- Tirez les prix directement du catalogue de base de votre magasin ou attribuez un attribut de prix spécifique à Walmart.
- Appliquez des ajustements absolus ou en pourcentage (par exemple, +5 % par rapport au prix de Shopify, -3 % pour les objets en déstockage).
- Utilisez des règles d’arrondi pour que les prix de Walmart s’affichent clairement à 9,99 $ ou 19,95 $, ce qui favorise la conversion.
- Intégrez ces règles à vos politiques de vente afin qu’elles soient automatiquement mises à jour en fonction de l’évolution des stocks, de la concurrence ou de la saisonnalité.
5. Mettre l’accent sur l’expérience client et les commentaires
Walmart Marketplace favorise les vendeurs ayant une excellente expérience client. Les avis positifs améliorent le classement dans les moteurs de recherche, les opportunités de Buy Box et les conversions. De mauvaises critiques ou des livraisons tardives peuvent rapidement éroder les performances.
Tactiques :
- Surveillez les avis via le tableau de bord des commentaires des clients et répondez rapidement aux avis négatifs.
- Inscrivez-vous à Walmart Fulfillment Services (WFS) pour une expédition rapide et des étiquettes automatiques de 2 jours.
- Faciliter les retours pour compléter la garantie client de Walmart.
- Mettre en avant les produits 4★+ dans les offres vedettes pour obtenir les meilleurs taux de conversion.
- Utiliser les tendances d’examen pour améliorer les annonces de produits (par exemple, mettre à jour les titres, affiner les descriptions).
- Suivre les mesures de service à la clientèle dans Seller Scorecard pour éviter les pénalités.
Choisissez judicieusement votre stratégie de prix
Chaque magasin est unique et votre stratégie de prix doit s’aligner sur vos objectifs. M2E Cloud vous permet de gérer plusieurs approches sur les marketplaces à partir d’un seul tableau de bord.
- Approche hybride. Maintenir les UGS d’entrée à un faible niveau pour attirer les acheteurs tout en conservant des lignes de produits haut de gamme pour obtenir des marges plus élevées.
- Ajustements basés sur les données. Utilisez les niveaux de stock, les tendances des ventes et les données de la concurrence pour déclencher des ajustements de prix automatiques.
- Règles personnalisées par marketplace. Appliquez des règles de tarification, des planchers ou des modifications dynamiques pour chaque canal.
- Suivi des performances. Les tableaux de bord montrent comment votre stratégie affecte les ventes, les marges et le comportement des clients.
Avec M2E Cloud, vous pouvez expérimenter, adapter et optimiser votre tarification sans jongler avec des feuilles de calcul ou de multiples outils.
La ligne de fond
Gagner sur Walmart Marketplace revient à trouver un équilibre entre des prix compétitifs et des opérations sans faille. Qu’il s’agisse de fixer des prix EDLP cohérents ou de tirer parti des outils de retarification, des mécanismes de promotion et de l’expérience client, chaque décision influe sur votre visibilité et vos ventes.
M2E Cloud vous facilite la tâche. Grâce à ses politiques de vente flexibles, vous pouvez :
- Ajustez les prix en fonction de votre stratégie (suivi de la concurrence, saisonnalité, niveau des stocks).
- Permettre les multipacks afin d’écouler les stocks plus rapidement ou de servir les acheteurs en gros.
- Utilisez les modifications de prix et les arrondis pour rester compétitif tout en préservant vos marges.
- Maintenez votre catalogue propre et à jour en fonction des exigences de Walmart.
- Vendez sur plusieurs marketplaces tout en maintenant des prix différents pour chaque canal.
Aux États-Unis, Amazon domine et nécessite une stratégie compétitive, eBay est idéal pour un démarrage progressif, tandis que Temu et TikTok Shop se développent rapidement et gagnent des parts de marché. M2E Cloud vous aide à gérer ces différences de manière transparente, en gardant vos prix alignés et optimisés pour chaque canal.
Au lieu de jongler avec des mises à jour manuelles ou des feuilles de calcul, vous disposez d’un hub connecté pour gérer les annonces, les prix et les promotions de Walmart à grande échelle. Le résultat : plus de victoires Buy Box, une plus grande confiance des clients et des profits plus élevés – sans les maux de tête opérationnels.
Avec M2E Cloud, la tarification de Walmart n’est pas une devinette. C’est une stratégie, soutenue par l’automatisation.
