Molti commercianti iniziano il loro viaggio nell’e-commerce con Ecwid. È semplice da lanciare, facile da gestire e abbastanza flessibile da crescere con il tuo business.
Ma con l’aumento delle vendite, molti venditori arrivano allo stesso punto: il vostro negozio da solo non è sufficiente per raggiungere nuovi clienti.
Oggi, gran parte degli acquisti online avviene sui marketplace, dove gli acquirenti già cercano, confrontano e acquistano i prodotti. L’espansione ai marketplace può aprire le porte a un pubblico completamente nuovo.
Ad esempio, molti marketplace di vendita al dettaglio, come B&Q e Decathlon, sono oggi alimentati da Mirakl.
Con un’integrazione adeguata, come M2E Multichannel Connect, è possibile raggiungere oltre 450 marketplace Mirakl e gestire tutte le azioni da un’unica dashboard, ad esempio:
- pubblicare e gestire le inserzioni del marketplace
- sincronizzare l’inventario e i prezzi
- importare ed elaborare gli ordini del marketplace
- gestire più marketplace da un’unica interfaccia
Questa guida spiega come i commercianti Ecwid possono connettersi ai marketplace Mirakl approvati tramite M2E e gestire le operazioni del marketplace all’interno di un unico flusso di lavoro.
Perché i venditori Ecwid vendono su Mirakl Marketplace
Mirakl alimenta oltre 450 marketplace di rivenditori in tutto il mondo. Queste piattaforme vi danno accesso a marchi di fiducia e a grandi basi di clienti.
Ci sono diversi motivi per cui dovreste espandere la vostra attività ad almeno un marketplace alimentato da Mirakl:
- Accesso diretto ai marketplace dei rivenditori. Rivenditori come Decathlon, Leroy Merlin, Carrefour, Best Buy Canada e Macy’s gestiscono marketplace su Mirakl. Gli Elenca possono elencare i prodotti dove milioni di clienti fanno già acquisti.
- Maggiore visibilità dei prodotti. I marketplace attirano un forte traffico di clienti. Questo aumenta le possibilità che i prodotti vengano scoperti.
- Raggiungere acquirenti che sanno già cosa vogliono. Molti marketplace Mirakl si distinguono per nicchie specifiche, come gli articoli per la casa, lo sport, la moda o l’elettronica. In questo modo, vi troverete di fronte ad acquirenti che stanno già cercando quel tipo di prodotti.
- Espansione nei mercati regionali. Molti marketplace Mirakl si concentrano su un paese o una regione. I venditori possono raggiungere i clienti locali senza dover lanciare nuovi negozi.
- Canali di vendita diversificati. Vendere su più marketplace aiuta a ridurre i rischi e a stabilizzare i ricavi.
- Parte di una strategia di marketplace più ampia. I marketplace Mirakl sono spesso complementari ai principali operatori come Amazon, eBay, Walmart e altri. Con i marketplace locali, i venditori possono raggiungere gli acquirenti che preferiscono acquistare attraverso rivenditori regionali conosciuti.
Marketplace popolari di Mirakl per regione
I marketplace Mirakl operano in molte regioni e categorie di prodotti. I venditori possono scegliere le piattaforme che corrispondono ai loro prodotti e ai loro mercati di riferimento.
Ecco alcuni esempi nelle principali regioni:
| Regione / Paese | Marketplace | Focus categoria |
| Stati Uniti | Macy’s | Moda, bellezza, casa |
| Canada / Nord America | Best Buy Canada | Elettronica di consumo, elettrodomestici |
| Regno Unito | Boots Marketplace | Bellezza, salute, cura della persona |
| Regno Unito | B&Q | Fai da te, miglioramento della casa, giardino |
| Francia | La Redoute | Moda, casa e arredamento |
| Germania | MediaMarkt / Saturn | Consumer electronics |
| Germania | Kaufland Global Marketplace | Commercio al dettaglio (multicategoria) |
| Italia | Leroy Merlin Italy | Fai da te, miglioramento domestico, giardino |
| Multipaese (Europa e Regno Unito) | Decathlon | Sport, outdoor, fitness |
| Multipaese (Francia / Spagna / Italia) | Carrefour | Vendita al dettaglio multicategoriale (elettronica, casa, beni di largo consumo) |
Le vere sfide della vendita su più marketplace Mirakl di Ecwid
Come sapete, i marketplace Mirakl vi aiutano a raggiungere nuovi clienti attraverso piattaforme di vendita al dettaglio affidabili. Possono raggiungere un vasto pubblico e mercati regionali.
Tuttavia, quando ci si espande a più marketplace, le operazioni quotidiane diventano più difficili da gestire. Ogni marketplace ha un proprio sistema, requisiti di dati e flussi di lavoro. Senza un’integrazione centralizzata, i venditori devono gestire tutto separatamente.
Con il tempo, questo crea lacune operative, lavoro manuale e un maggiore rischio di errori.
Discutiamo degli inconvenienti che dovrete affrontare e di come superarli.
Sfida n. 1. Sistemi di marketplace separati
Ogni marketplace Mirakl ha il proprio ambiente di vendita. Senza integrazione, i venditori devono gestirli individualmente.
Di solito questo significa:
- accesso a più dashboard di marketplace
- creazione e aggiornamento delle inserzioni separatamente
- controllare gli ordini in diversi sistemi
Con l’aumento del numero di marketplace, il passaggio da una piattaforma all’altra diventa parte delle operazioni quotidiane. Questo porta a flussi di lavoro frammentati e a una visibilità limitata sui vari canali.
Come M2E lo risolve
M2E Cloud collega Ecwid agli oltre 450 marketplace Mirakl (quelli in cui siete autorizzati a vendere) in un unico ambiente, portando la gestione dei marketplace in un unico ambiente.
Invece di lavorare su più dashboard, si gestiscono le operazioni del marketplace da un sistema centralizzato. Ecwid rimane la fonte principale dei dati sui prodotti, mentre M2E gestisce la comunicazione con i marketplace collegati.
Questo crea un flusso di lavoro più unificato per la vendita multicanale.
Sfida n. 2. Complessità del catalogo e degli attributi
I marketplace Mirakl richiedono dati strutturati sui prodotti prima di poter pubblicare le inserzioni.
È necessario prepararsi prima:
- attributi del prodotto
- mappature di categoria
- campi di prodotto specifici per il marketplace
Ogni marketplace può utilizzare categorie e strutture di attributi diverse. Un singolo prodotto può richiedere configurazioni diverse a seconda del marketplace.
La gestione di questo aspetto su più marketplace può diventare rapidamente dispendiosa in termini di tempo.
Come M2E lo risolve
M2E aiuta i venditori a gestire i dati dei prodotti del marketplace da un’unica postazione.
Le informazioni sui prodotti di Ecwid diventano la “fonte di verità” per il vostro catalogo. M2E gestisce i dati specifici del marketplace, la mappatura delle categorie e la preparazione delle inserzioni.
Se mancano alcuni dati, M2E li evidenzia. È possibile aggiungere tutte le informazioni necessarie in Ecwid e poi aggiornare i prodotti in blocco in M2E per trasferire tutti i dettagli a Mirakl.
Ciò consente di adattare i prodotti a diversi marketplace senza dover mantenere cataloghi separati in ogni sistema.
Sfida n. 3. Rischi di inventario e di prezzo
Quando i prodotti vengono venduti su più canali, un inventario accurato diventa fondamentale.
Senza una sincronizzazione centralizzata, i venditori si trovano spesso ad affrontare:
- livelli di stock incoerenti
- overselling quando l’inventario non viene aggiornato per tempo
- ripetuti aggiornamenti manuali dei prezzi nei marketplace
Questi problemi possono portare a ordini cancellati, clienti insoddisfatti e penalizzazioni del marketplace.
Come M2E lo risolve
M2E sincronizza l’inventario e i prezzi tra Ecwid e i marketplace collegati.
Quando le scorte o i prezzi cambiano in Ecwid, gli aggiornamenti possono sincronizzarsi automaticamente con le inserzioni del marketplace. Questo riduce gli aggiornamenti manuali e aiuta a mantenere i dati dei prodotti coerenti tra i vari canali.
Sfida n. 4. Gestione frammentata degli ordini
Gli ordini provenienti dai marketplace Mirakl vengono normalmente visualizzati in dashboard separati per i venditori.
Senza integrazione, i venditori devono monitorare più piattaforme per tenere traccia dei nuovi ordini.
Questo crea diversi problemi operativi:
- gli ordini appaiono in diversi sistemi
- i flussi di lavoro di adempimento diventano frammentati
- l’elaborazione richiede più tempo
Con l’aumento del volume degli ordini, queste inefficienze possono rallentare le operazioni.
Come M2E lo risolve
M2E instrada gli ordini del marketplace in un unico flusso di lavoro.
Gli ordini provenienti dai marketplace collegati possono essere gestiti insieme alle operazioni del negozio, riducendo la necessità di passare da un sistema all’altro.
Questa centralizzazione migliora il controllo operativo e semplifica l’elaborazione degli ordini.
Collegare Ecwid ai marketplace Mirakl con M2E
La connessione di Ecwid ai marketplace Mirakl con M2E segue un processo di configurazione strutturato. Una volta configurata, l’integrazione permette ai venditori di gestire inserzioni, inventario e ordini da un flusso di lavoro centralizzato.
La guida completa alla configurazione passo-passo è disponibile nei documenti di M2E. Il nostro team di assistenza è disponibile se avete bisogno di aiuto durante la configurazione.
Ampliare le capacità del marketplace con M2E
La connessione di Ecwid ai marketplace Mirakl è solo una parte del flusso di lavoro. Con la crescita delle attività del marketplace, avete bisogno di strumenti affidabili per gestire i dati del catalogo, gli ordini e l’inventario su più canali.
M2E offre ulteriori funzionalità progettate per le aziende che operano su scala.
Espansione più rapida ad altri marketplace
Il lancio di prodotti su un nuovo marketplace richiede normalmente la ripetizione delle stesse fasi di configurazione.
M2E consente ai venditori di riutilizzare gran parte di questa configurazione. Le mappature dei prodotti, le regole di configurazione e la preparazione del catalogo possono spesso essere applicate ad altri marketplace.
In questo modo è più facile:
- espandersi a nuovi marketplace Mirakl
- lancio offre più velocemente
- operazioni di marketplace su scala ridotta con meno lavoro manuale
Per le aziende che pianificano una crescita a lungo termine sul mercato, questa flessibilità contribuisce a ridurre la complessità operativa.
Supportati anche i principali marketplace
Molte aziende di e-commerce operano attraverso diversi ecosistemi di marketplace. I marketplace sono spesso solo una parte di una più ampia strategia multicanale.
Oltre a Mirakl, M2E supporta anche integrazioni con i principali marketplace globali, tra cui:
- Amazon
- eBay
- Walmart
- TikTok Shop
- Temu
- Kaufland
Questo vi permette di gestire più ecosistemi di marketplace mantenendo Ecwid come piattaforma ecommerce centrale.
Invece di utilizzare strumenti separati per ogni marketplace, le aziende possono coordinare le operazioni attraverso un unico sistema multicanale.
Per i team di e-commerce in crescita, questo crea un approccio più scalabile alla gestione del marketplace.
Bonus: Lightspeed POS (Serie X) + integrazione Mirakl
La vendita sul marketplace non è limitata ai negozi di e-commerce. Molti rivenditori hanno anche negozi fisici e gestiscono l’inventario attraverso i sistemi POS.
M2E supporta l’integrazione tra Lightspeed POS (Serie X) e i marketplace Mirakl. Ciò consente ai rivenditori di estendere l’inventario del negozio ai canali del marketplace.
Con questa configurazione, i rivenditori possono:
- sincronizzare l’inventario del negozio con le inserzioni del marketplace
- gestire le scorte nei POS, nell’ecommerce e nei marketplace
- espandere i cataloghi di vendita al dettaglio negli ecosistemi del marketplace Mirakl
Questo approccio è particolarmente utile per le aziende che operano in diversi ambienti di vendita:
- negozi al dettaglio fisici
- piattaforme ecommerce
- canali di marketplace
Collegando i sistemi POS e i marketplace, i rivenditori ottengono una migliore visibilità dell’inventario e mantengono un’operazione commerciale più unificata.
Il bilancio
I marketplace Mirakl forniscono l’accesso a grandi ecosistemi di rivenditori e a un pubblico consolidato di clienti. Per i commercianti di Ecwid, questo crea nuove opportunità di crescita nel marketplace.
Tuttavia, la gestione separata di più marketplace comporta delle sfide operative. I venditori devono mantenere i dati dei prodotti, aggiornare l’inventario ed elaborare gli ordini attraverso diversi sistemi.
M2E Multichannel Connect semplifica questo processo.
La piattaforma collega Ecwid agli oltre 450 marketplace Mirakl e centralizza le operazioni di marketplace in un unico ambiente.
Con M2E è possibile:
- elaborazione degli ordini del marketplace attraverso flussi di lavoro unificati
- gestire le inserzioni del marketplace da un unico sistema
- sincronizzare l’inventario e i prezzi tra i canali
M2E supporta anche ulteriori integrazioni di marketplace e la connettività con Lightspeed POS. Questo permette alle aziende di costruire una strategia multicanale più ampia, mantenendo Ecwid come piattaforma principale.
Per i commercianti Ecwid che desiderano scalare le operazioni del marketplace senza aggiungere complessità operativa, M2E fornisce un modo strutturato per connettersi e gestire i marketplace Mirakl.
Iniziate a costruire il vostro marketplace Mirakl con M2E.
Visitate i nostri documenti per esplorare il processo di configurazione, oppure contattate il nostro team se volete essere aiutati a iniziare.
