Diventare virali su TikTok Shop è entusiasmante, fino a quando non si è sommersi dagli ordini e si fatica a tenere il passo con l’evasione. I ritardi nella spedizione, i problemi di magazzino e l’elaborazione manuale possono rapidamente trasformare il successo in stress.
È qui che entra in gioco la Gestione multicanale di Amazon (MCF). Con MCF, potete immagazzinare le scorte nei magazzini di Amazon e lasciare che siano loro a gestire l’imballaggio, la spedizione e la consegna, anche per gli ordini di TikTok Shop. Non c’è bisogno di destreggiarsi tra più processi di evasione o di rischiare ritardi nelle spedizioni.
Siete pronti a ottimizzare la logistica di TikTok Shop? Scopriamo come Amazon MCF per TikTok Shop può semplificare l’evasione degli ordini e rendere felici i clienti.
Che cos’è la Gestione multicanale di Amazon (MCF)?
LaGestione multicanale di Amazon (MCF) è un servizio logistico che consente alle aziende di utilizzare i magazzini, l’imballaggio e la rete di spedizione di Amazon per evadere ordini provenienti da altri canali di vendita, come TikTok Shop.
Ad esempio, supponiamo di vendere un prodotto su TikTok Shop. In questo caso, MCF può prelevare, imballare e spedire automaticamente l’ordine dal vostro inventario Amazon, consegnandolo al cliente rapidamente, spesso entro due giorni lavorativi. Questo elimina la necessità di uno stoccaggio separato o di una spedizione manuale, rendendo l’adempimento più veloce, scalabile e senza problemi.
Perché usare Amazon MCF per gli ordini su TikTok Shop?
Immaginate di lanciare un prodotto su TikTok Shop e che improvvisamente diventi virale. Gli ordini salgono alle stelle durante la notte, ma tenere il passo con l’Evasione degli ordini diventa un incubo. O vi affannate a imballare e spedire tutto manualmente o rischiate ritardi, clienti insoddisfatti e cancellazioni di ordini.
È qui che entra in gioco Amazon MCF. Sfrutta la vasta rete logistica di Amazon per gestire lo stoccaggio, il prelievo, l’imballaggio e la spedizione al posto vostro, assicurandovi consegne rapide e affidabili e liberando il vostro tempo per concentrarvi sulla crescita della vostra attività.
Vantaggi principali dell’utilizzo di MCF per gli ordini del TikTok Shop
- Opzioni multiple di velocità di consegna– È possibile scegliere tra diverse velocità di consegna, con l’opzione più veloce che prevede la consegna entro due giorni lavorativi.
- Prestazioni affidabili – Con un tasso di consegna puntuale >97% e un tasso di consegna non danneggiata del 99,98%, MCF garantisce un’esperienza cliente senza interruzioni.
- Scalabilità efficiente – La rete di Evasione degli ordini di Amazon è costruita per gestire elevati volumi di ordini, il che la rende ideale per i picchi improvvisi della domanda.
- Spedizione e tracciamento rapidi – Il 98% degli ordini a velocità standard viene spedito entro tre giorni lavorativi, con monitoraggio in tempo reale di tutte le spedizioni.
- Consolidamento dell’inventario – Mantenendo un unico pool di scorte, è possibile ottimizzare l’allocazione delle scorte su più canali di vendita, migliorando il fatturato e riducendo gli stockout.
Utilizzare Amazon MCF per TikTok Shop per automatizzare l’evasione degli ordini
Per ottimizzare l’evasione degli ordini, è possibile integrare M2E TikTok Shop con MCF utilizzando soluzioni di terze parti come M2E Cloud (per venditori Shopify, WooCommerce e Ecwid) ol’estensione M2E Amazon MCF Magento 2 per Magento (Adobe Commerce). Queste integrazioni consentono di:
- Sincronizza automaticamente gli ordini di TikTok Shop con l’inventario di Amazon.
- Garantire una tracciabilità accurata delle scorte e prevenire l’overselling.
- Fornite aggiornamenti in tempo reale sullo stato dell’ordine ai clienti.
- Accelerare l’elaborazione degli ordini automatizzando l’evasione degli ordini.
Come utilizzare M2E Cloud per trarre vantaggio da Amazon MCF per M2E TikTok Shop
M2E Cloud vi permette di sincronizzare il vostro TikTok Shop con Amazon MCF (Gestione multicanale di Amazon) per automatizzare l’evasione degli ordini, ridurre i costi logistici e garantire spedizioni veloci e affidabili.
Fase 1: comprendere il ruolo di ciascuna applicazione
- L‘applicazione Amazon MCF funziona con le piattaforme Data Source (ad esempio, Shopify, WooCommerce, Ecwid) e con Amazon. La sua funzione principale è quella di consentire l’evasione dei prodotti Amazon FBA attraverso il sito web di un venditore collegato all’origine dati.
- M2E Multichannel Connect è necessario per integrare TikTok Shop. La necessità di una seconda applicazione è giustificata dal fatto che non tutto l’inventario del venditore è memorizzato in Amazon FBA. Multichannel Connect consente la gestione automatizzata dell’inventario e degli ordini per i prodotti forniti direttamente dal venditore, anziché da Amazon.
Fase 2: Installazione dell’applicazione Amazon MCF
- Questa operazione collega gli account Amazon e Data Source.
- L’account Data Source viene collegato durante la registrazione.
- L’account Amazon viene collegato tramite la dashboard.
- Importante: M2E sincronizzerà solo i prodotti Amazon FBA, poiché solo questi possono essere soddisfatti tramite Amazon MCF.
Passo 3: Installare M2E Multichannel Connect
- Questa applicazione collega TikTok Shop al vostro account Data Source.
Una volta che entrambe le applicazioni sono state configurate e i cataloghi dei prodotti sono stati importati, si verifica un collegamento automatico. Questo assicura che lo stesso prodotto, venduto su piattaforme diverse, sia correttamente sincronizzato per una gestione ed evasione degli ordini senza soluzione di continuità.
Passo 4: Impostare le preferenze dell’ordine
Abilitare la gestione degli ordini in M2E Multichannel Connect:
- Nell’applicazione Multichannel Connect, andare alle Impostazioni del proprio account TikTok.
- Abilitare la funzione Gestione ordini.
- In questo modo tutti gli ordini di TikTok vengono creati automaticamente nell’origine dati.
Impostare Amazon MCF per la creazione di ordini:
- Aprire l’applicazione Amazon MCF.
- Nelle impostazioni, assicurarsi che sia attivata l’opzione per la creazione di ordini MCF in base agli ordini dell’origine dati.
- Questo permette al sistema di controllare se i prodotti ordinati sono memorizzati in Amazon FBA.
Elaborazione automatica degli ordini:
- Quando un ordine TikTok viene visualizzato nell’Origine dati, l’applicazione Amazon MCF verifica automaticamente se i prodotti ordinati sono disponibili in Amazon FBA.
- In caso affermativo, l’applicazione crea un ordine corrispondente in Amazon e Amazon lo evade.
In Sync delle informazioni sull’evasione:
- Per prima cosa, Amazon aggiorna i dettagli dell’evasione nel suo sistema.
- Poi, le informazioni vengono inviate automaticamente all’ordine della fonte di dati (questa operazione è gestita da M2E Multichannel Connect).
- Infine, l’aggiornamento dell’evasione viene sincronizzato dall’origine dati all’ordine di TikTok.
Passo 5: mappare i metodi di spedizione
- Fare clic su Impostazioni di spedizione e abbinare le opzioni di spedizione di TikTok Shop ai metodi di consegna di Amazon MCF.
- Questo assicura la velocità di spedizione e gli aggiornamenti di tracciabilità corretti.
Guida generale: Come Amazon MCF aiuta l’Evasione degli ordini di TikTok Shop
Se siete venditori di prodotti Amazon FBA, potete utilizzare il vostro inventario esistente con Amazon per evadere gli ordini sui canali di social commerce con MCF. Non è richiesta alcuna iscrizione aggiuntiva o trasferimento di inventario. È disponibile una chiara guida in 6 fasi.
Fase 1: immagazzinare l’inventario nei centri di approvvigionamento di Amazon
Prima di utilizzare MCF, è necessario inviare i prodotti ai centri di approvvigionamento di Amazon, come per l’FBA.
- Create una spedizione nel vostro account Amazon Seller Central.
- Etichettate e imballate i prodotti secondo le linee guida di Amazon.
- Spedite l’inventario al magazzino di Amazon, che lo conserverà fino all’arrivo degli ordini.
Fase 2: Collegare TikTok Shop ad Amazon MCF
Partiamo dal fatto che TikTok deve elencare i prodotti che il venditore ha nei magazzini Amazon FBA per la vendita. Per questo è necessario integrare il TikTok Shop con MCF per automatizzare l’evasione degli ordini utilizzando un’app di terze parti.
- Scegliete uno strumento di integrazione. Ad esempio, con M2E Cloud, potete ottimizzare il vostro business online collegando il vostro negozio (Shopify, WooCommerce, Ecwid) con Amazon MCF. Se invece vendete con Magento (Adobe Commerce), potete provare l’estensione M2E Amazon MCF Magento 2.
- Sincronizzate il vostro account TikTok Shop con l’inventario Amazon MCF.
- Impostate l’instradamento automatico degli ordini per inviare gli ordini di TikTok ad Amazon per l’evasione.
Fase 3: Il cliente effettua un ordine su TikTok Shop
Quando un cliente acquista un prodotto su TikTok Shop, l’integrazione M2E Cloud trasmette automaticamente l’ordine ad Amazon MCF.
- L’integrazione estrae i dettagli dell’ordine, compresi prodotto, quantità e indirizzo di spedizione.
Fase 4: Amazon MCF preleva, impacchetta e spedisce l’ordine
Una volta ricevuto l’ordine, il team di Magazinno di Amazon preleva, confeziona e spedisce il prodotto utilizzando la sua rete logistica ottimizzata.
- Amazon seleziona il centro di evasione più efficiente in base alla posizione del cliente.
- L’ordine viene imballato in modo sicuro secondo gli standard di spedizione di Amazon.
Viene spedito utilizzando la velocità di consegna scelta, come ad esempio:
- Standard (3-5 giorni lavorativi);
- Expedited (2 giorni lavorativi);
- Prioritaria (consegna il giorno successivo);
Fase 5: Il cliente riceve l’ordine con le informazioni di tracciabilità
- Una volta spedito, viene fornito il tracking in tempo reale, in modo che i clienti possano monitorare lo stato di consegna.
- Il numero di tracking viene sincronizzato con TikTok Shop (tramite la vostra integrazione), garantendo la trasparenza.
- L’ordine viene consegnato entro i tempi di spedizione selezionati, garantendo la soddisfazione del cliente.
Passo 6: Gestire i resi e l’assistenza clienti (facoltativo)
Se un cliente desidera restituire un prodotto, avete due opzioni:
- Utilizzare i servizi di restituzione MCF di Amazon – I clienti possono restituire gli oggetti a un centro di approvvigionamento di Amazon.
- Gestire i resi in modo indipendente: i clienti restituiscono gli oggetti alla vostra azienda invece che ad Amazon.
3 suggerimenti per massimizzare l’efficienza con Amazon MCF per TikTok Shop
1: Ottimizzare l’allocazione dell’inventario
Poiché la domanda dei consumatori può variare da una piattaforma all’altra, il mantenimento di una strategia di inventario centralizzata aiuta a evitare gli stock o le scorte eccessive. Utilizzate l’analisi dei dati per prevedere la domanda e regolare di conseguenza i livelli delle scorte.
2: Sfruttare la tracciabilità in tempo reale
Fornire informazioni di tracciabilità in tempo reale migliora la soddisfazione dei clienti e riduce le richieste di informazioni sullo stato degli ordini. MCF assicura che ogni ordine sia tracciabile dalla spedizione alla consegna.
3: Pianificare i picchi di domanda stagionali
Le tendenze del social commerce possono portare a picchi di domanda inaspettati, soprattutto in occasione di eventi promozionali o campagne virali. Potete gestire questi picchi sfruttando la scalabilità di MCF senza interrompere le vostre operazioni di evasione.
Informazioni bonus: Amazon MCF vs. TikTok Shop Fulfillment
Quando si vende su TikTok Shop, la scelta del giusto metodo di adempimento è fondamentale per mantenere tempi di consegna rapidi, soddisfare i requisiti della piattaforma e ottimizzare i costi. I venditori possono utilizzare le opzioni di adempimento native di TikTok Shop o sfruttare la Gestione multicanale di Amazon (MCF). Ecco un confronto diretto per aiutarvi a decidere quale opzione è più adatta alla vostra attività.
Evasione: Chi gestisce cosa?
- Amazon MCF: i venditori depositano l’inventario presso Amazon, che si occupa di raccogliere, imballare e spedire gli ordini, comprese le vendite di TikTok Shop.
- TikTok Shop: I venditori evadono gli ordini manualmente o utilizzano l’Evasione degli ordini da parte di TikTok (FBT), dove TikTok gestisce lo stoccaggio e la spedizione.
Spedizione: Quanto veloce?
- Amazon MCF: Standard (3-5 giorni), Expedited (2 giorni), Priority (il giorno successivo).
- TikTok Shop: La consegna varia in base alla posizione del venditore; FBT offre una spedizione rapida ma non è disponibile per tutti.
Costi: Qual è il più economico?
- Amazon MCF: le spese per ordine coprono lo stoccaggio, il prelievo, l’imballaggio e la spedizione; l’inventario inattivo comporta spese di stoccaggio a lungo termine.
- TikTok Shop: L’evasione manuale è più economica ma richiede tempo; le tariffe FBT dipendono da peso, dimensioni e volume.
Inventario: Qual è il più efficiente?
- Amazon MCF: un unico pool di inventari per più piattaforme evita problemi di scorte.
- TikTok Shop: Un inventario separato può causare squilibri di magazzino.
FAQs su Amazon MCF per TikTok Shop
1. Posso usare Amazon MCF per evadere gli ordini del TikTok Shop se non vendo su Amazon?
Sì. Non è necessario vendere su Amazon per utilizzare MCF. Potete immagazzinare l’inventario nei centri di Evasione di Amazon e utilizzare MCF per evadere gli ordini da TikTok Shop o da altre piattaforme.
2. Amazon MCF fornisce la tracciabilità degli ordini di TikTok Shop?
Sì. MCF fornisce una tracciabilità in tempo reale, che potete condividere con i clienti per ridurre le richieste sullo stato dell’ordine e migliorare l’esperienza di acquisto.
3. L’utilizzo di MCF comporta problemi di conformità per TikTok Shop?
È possibile. TikTok Shop ha requisiti specifici di evasione e tracciabilità. Per evitare problemi con l’ordine, prima di utilizzare MCF, verificate se il tracciamento e i vettori di spedizione di Amazon soddisfano le politiche di TikTok.
4. Quali sono i costi associati all’utilizzo di Amazon MCF?
I costi di Amazon MCF includono le spese di evasione, le spese di stoccaggio e le spese per i servizi opzionali:
- Spese di evasione (per unità) – Addebitate in base alle dimensioni, al peso e alla velocità di spedizione (Standard, Expedited o Priority).
- Spese di magazzinaggio (mensili) – addebitate per piede cubo per la conservazione dell’inventario nei magazzini di Amazon.
- Spese opzionali – Possono includere l’elaborazione dei resi, lo stoccaggio a lungo termine o le spese di servizio non pianificate.
5. Quanto costa utilizzare Amazon MCF?
A partire dal 15 gennaio 2025, le tariffe per la gestione multicanale di Amazon (MCF) sono aumentate in media del 3,5%. Ecco una ripartizione dei costi associati:
1. Spese di evasione (per unità):
Queste spese sono determinate dalle dimensioni, dal peso e dalla velocità di spedizione scelta per il prodotto.
Consegna standard (3-5 giorni lavorativi):
- Piccola taglia standard (≤1 lb): $5.85;
- Grande formato standard (1-2 libbre): $6.95;
- Grande dimensione standard (2-3 libbre): $8.15;
- Oversize (3-20 lb): $10,25 + $0,25/lb oltre le 3 lb;
Consegna rapida (2 giorni lavorativi):
- Piccola dimensione standard (≤1 lb): $7.25;
- Grande formato standard (1-2 libbre): $8.35;
- Grande dimensione standard (2-3 libbre): $9.55;
- Oversize (3-20 lb): $11,65 + $0,30/lb oltre le 3 libbre;
Consegna prioritaria (1 giorno lavorativo):
- Piccola dimensione standard (≤1 lb): $9.00;
- Grande formato standard (1-2 libbre): $10.10;
- Grande dimensione standard (2-3 libbre): $11.30;
- Oversize (3-20 lb): $13,40 + $0,35/lb oltre le 3 libbre;
2. Spese di stoccaggio (mensili):
Le tariffe di stoccaggio si basano sul volume medio giornaliero (in piedi cubi) che l’inventario occupa nei centri di approvvigionamento di Amazon e variano in base alla stagione.
Gennaio – Settembre:
- Oggetti di dimensioni standard: 0,78 dollari al metro cubo;
- Oggetti fuori misura: 0,56 dollari al metro cubo;
Ottobre – Dicembre:
- Oggetti di dimensioni standard: $2,40 per piede cubo;
- Oggetti fuori misura: 1,40 dollari al metro cubo;
Pensieri finali
Amazon MCF è una soluzione potente per le aziende che vogliono ottimizzare l’evasione del TikTok Shop. Sfruttando la rete di evasione di Amazon, è possibile migliorare l’affidabilità degli ordini, gestire in modo efficiente l’inventario e scalare senza sforzo le vendite del social commerce.
Automatizzare l’evasione di M2E TikTok Shop con un’integrazione MCF come M2E Cloud migliorerà l’efficienza, garantendo consegne rapide e senza interruzioni e un’esperienza di acquisto ottimale per i vostri clienti. Ricordate di consultare il nostro blog per ulteriori approfondimenti sull’e-commerce.
