Vendi in Europa? È ora di entrare nel marketplace numero uno al mondo.Abbina la flessibilità di Shopify alla portata senza pari di Amazon in tutta l’UE e avrai una formula potente per crescere rapidamente, vendere in modo intelligente e mantenere il controllo totale.
Questa guida è il tuo punto di riferimento per i venditori europei pronti a entrare in nuovi mercati, aumentare la visibilità e rimanere conformi sin dal primo giorno.
Comprendere il panorama dell’e-commerce europeo
Il mercato dell’e-commerce europeo è variegato e comprende diversi paesi, lingue e normative.
Amazon gestisce diversi mercati in Europa, tra cui Alemania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Svezia, Polonia, Regno Unito, Irlanda e Belgio. Ogni mercato ha le proprie regole, le preferenze dei clienti e le considerazioni logistiche.
Considerazioni principali:
- Conformità IVA: registrati ai fini IVA in ogni Paese in cui vendi; è essenziale per la conformità legale e fiscale.
- Localizzazione linguistica: sebbene Amazon traduca automaticamente le inserzioni utilizzando il proprio motore di traduzione automatica, i risultati potrebbero non rispecchiare le sfumature specifiche del prodotto. Se non esiste una pagina prodotto per il tuo ASIN nel marketplace di destinazione, Amazon potrebbe tentare di crearne una automaticamente utilizzando una traduzione automatica, ma ciò non è garantito e dipende da diversi fattori.
- Sfumature culturali: adattarsi alle preferenze regionali in termini di prodotti, marketing e assistenza.
- Spedizioni transfrontaliere: la logistica nell’UE è stata semplificata, ma i venditori extra UE e il commercio tra Regno Unito e UE devono ancora sottostare alle norme doganali e IVA.
- Differenze tra i marketplace: le aspettative degli acquirenti variano, i tedeschi preferiscono rapidità e precisione, mentre i francesi apprezzano l’assistenza nella propria lingua.
- Gestione delle valute: Amazon UE utilizza diverse valute. Utilizza gli strumenti disponibili per gestire le conversioni e i pagamenti in modo semplice.
- Normative ambientali: rispettare le leggi locali in materia di imballaggio e riciclaggio, in particolare in Germania e Francia (EPR richiesto).
- Impatto della Brexit: il Regno Unito richiede ora una gestione separata dell’IVA e delle dogane e lo considera un mercato autonomo.
E non dimenticare di dare un’occhiata al riassunto delle modifiche alle tariffe UE del 2025 da parte di Amazon.
Dati Amazon da tenere a mente:
- Nel 2025 Amazon ospiterà circa 9,7 milioni di venditori in tutto il mondo, con circa 2 milioni di venditori attivi.
- I mercati europei di Amazon rappresentano il 24% dei suoi venditori globali, con il Regno Unito e la Germania che sono i mercati più grandi.
- In Germania, il tasso di penetrazione di Amazon è del 64%, mentre in Spagna è del 50%.
- Il tasso medio di acquisto nei cinque principali paesi europei è stato dell’8,5%, con un valore medio degli ordini pari a 34,08 euro.
- Nel 2024, oltre 127.000 PMI europee hanno venduto su Amazon, generando più di 15 miliardi di euro di vendite all’estero, di cui 12 miliardi attribuibili alle esportazioni intra-UE.
Vantaggi e sfide della vendita su Amazon Europa da Shopify
Espandersi nei marketplace europei di Amazon tramite Shopify apre enormi opportunità, ma presenta alcuni ostacoli che è bene conoscere in anticipo.
Benefici principali:
- Maggiore copertura: elenca i tuoi prodotti su Amazon UK, DE, FR, IT, ES e altri siti, raggiungendo milioni di nuovi clienti.
- Maggiore potenziale di vendita: la visibilità in più paesi significa maggiore visibilità, soprattutto se personalizzi le inserzioni nelle lingue locali.
- Potenza logistica FBA: con FBA paneuropeo, Amazon immagazzina e consegna i tuoi prodotti oltre confine, velocizzando le spedizioni e riducendo i costi.
- Strumenti e protezione del marchio: Amazon Brand Registry offre accesso a contenuti A+, difesa del marchio e nuovi incentivi per i venditori, come sconti sulle commissioni e crediti pubblicitari.
- Facile automazione: app come M2E semplificano la sincronizzazione delle inserzioni, l’inoltro degli ordini e la gestione delle imposte, rendendo più facile scalare la tua configurazione multicanale.
Sfide comuni:
- Regole IVA complesse: l’IVA deve essere gestita paese per paese – registrazione, riscossione e dichiarazioni. (M2E aiuta ad automatizzare questo processo.)
- Rigorosa conformità alle normative UE: i prodotti devono soddisfare le norme in materia di etichettatura, sicurezza e documentazione (come GPSR) per poter rimanere inseriti nell’elenco.
- Ritardi nell’approvazione: la creazione di un account venditore può comportare la revisione di documenti e ulteriori passaggi di verifica.
- Concorrenza agguerrita: le categorie saturate richiedono un ottimo SEO, prezzi competitivi e recensioni positive per distinguersi.
- Barriere linguistiche: l’automazione può gestire traduzioni di base, ma la creazione di inserzioni accurate e localizzate e l’assistenza clienti richiedono ancora tempo, e la qualità è importante.
Quali sono i costi reali della vendita su Amazon Europa da Shopify?
Commissioni relative ad Amazon:
- Piano Venditore Professionale – 39 € al mese (tariffa fissa per tutti i marketplace dell’UE).
- Commissioni per segnalazione – In genere dal 8% al 15% per oggetto venduto (varia in base alla categoria).
- Commissioni FBA (se si utilizza Logistica di Amazon) – In base alle dimensioni/peso del prodotto e alla destinazione.
- Costi di vendita transfrontaliera – Possono includere costi aggiuntivi per l’esportazione FBA o tariffe di evasione degli ordini più elevate.
Costi normativi e fiscali:
- Registrazione IVA e dichiarazione dei redditi – Obbligatoria in ogni Paese in cui vendi.
- Numero EORI – Gratuito ma obbligatorio per lo sdoganamento.
- Conformità dei prodotti (ad es. GPSR) – Possono sorgere costi per test, etichettatura o documentazione.
5 passaggi per iniziare a vendere su Amazon Europa
Sei pronto a lanciare il tuo business oltre confine? Ecco 5 passaggi essenziali per iniziare a vendere su Amazon Europa con fiducia.
#1: Configurazione dell’account venditore Amazon Europa
Stai pensando di entrare a far parte di Amazon Europa? Hai già un marchio? Registralo su Amazon Brand Registry e sblocca strumenti e bonus per i nuovi venditori. Non perdere questa occasione: inizia subito, finché gli incentivi sono ancora attivi! È il momento giusto.
Puoi ottenere fino a €47.250 in incentivi per far partire il tuo brand:
- Rimborso del 10% sulle prime €45.000 di vendite a marchio, poi 5% sul resto del primo anno (fino a €900.000)
- Crediti di spedizione/logistica:
- €90 di sconto su spedizioni con corriere affiliato,
- oppure €180 di credito se usi Amazon Global Logistics
- FBA New Selection: stoccaggio e resi gratuiti per i nuovi prodotti, esenti da costi di stoccaggio aggiuntivi per il primo anno
- Bonus pubblicitari:
- €180 per recensioni tramite Vine,
- €45 per campagne Sponsored Products,
- e €45 per buoni promozionali Amazon
- Totale potenziale incentivato: oltre €47.250
Disponibile per un periodo limitato: inizia subito tramite Seller Central Europe.
Ecco una guida rapida alla configurazione:
- Crea un account: registrati tramite Amazon Europe Seller Central.
- Invia i tuoi documenti: dettagli aziendali, codice fiscale e coordinate bancarie.
- Scegli i tuoi mercati: seleziona i paesi dell’UE in cui desideri vendere.
- Selezionare l’adempimento: Scegliete l’FBA per una consegna senza problemi o l’FBM per un controllo totale.
#2: Integrazione di Shopify con Amazon Europa
Non è disponibile un’integrazione diretta: è necessario utilizzare applicazioni come M2E Multichannel Connect. Collegate il vostro negozio e godetevi la vendita multicanale senza sforzo.
Con l’adeguata integrazione di Shopify Amazon Europe, i venditori possono gestire facilmente inserzioni, inventario e ordini su più marketplace dell’UE da un unico hub centrale.
L’utilizzo di M2E Cloud per collegare Shopify ad Amazon Europe offre molto di più della semplice sincronizzazione degli elenchi. È una piattaforma di automazione completa costruita per semplificare la vendita su più marketplace, mantenendo tutto sotto il vostro controllo. Vediamo cosa si ottiene.
Scoprite come collegare il vostro negozio Shopify a M2E Multichannel Connect nella nostra guida.
Gestione centralizzata dell’inserzione e dell’inventario
- Le barriere linguistiche sono ancora importanti: Automazioni come il motore MT di Amazon sono in grado di tradurre le inserzioni, ma spesso non tengono conto del contesto specifico del prodotto.
- L’inserimento manuale richiede tempo: Anche nell’era dell’automazione, la creazione di contenuti accurati e localizzati richiede comunque uno sforzo.
- Non è più necessario cambiare scheda: Gestite le inserzioni di Shopify e Amazon EU da un’unica dashboard – Inserzioni in più lingue con facilità.
- Localizzazione integrata: Il nostro strumento consente di creare e gestire inserzioni in diverse lingue, aiutandovi a risparmiare tempo e a rimanere precisi su tutti i marketplace.
- Contenuti localizzati: Tradurre titoli e descrizioni nella lingua di ciascun marketplace.
- Rilevanza culturale: Adattare prodotti e messaggi alle preferenze locali.
- SEO: Utilizzate parole chiave in lingua locale per aumentare la visibilità della ricerca su Amazon.
Per saperne di più su come elencare prodotti semplici su Amazon con M2E Cloud, consulta la nostra documentazione e scopri come importare prodotti Amazon su Shopify nella nostra guida.
Accuratezza dell’inventario e delle scorte in tempo reale
- Previeni l’overselling e le discrepanze di magazzino con una sincronizzazione intelligente e automatizzata dell’inventario.
- Qualsiasi aggiornamento su Shopify, come modifiche di prezzo o di stock, viene applicato immediatamente su Amazon EU e altri marketplace.
- Tieni traccia dell’inventario nei vari magazinno, mantieni aggiornate le inserzioni e visualizza le prestazioni di vendita per canale in tempo reale.
Automazione completa degli ordini
- Semplifica l’evasione degli ordini con la sincronizzazione in tempo reale.
- Traccia gli ordini in tempo reale, filtrali per data, canale o metodo di spedizione e gestisci sia FBA che FBM in un unico posto.
Maggiori informazioni su Prenotazione quantità Shopify in M2E Cloud: una soluzione intelligente per gli ordini in sospeso.
Configurazione semplice, esperienza senza interruzioni
- L’interfaccia pulita e intuitiva rende la configurazione veloce e semplice, senza bisogno di competenze tecniche.
- Che tu stia inserendo un solo oggetto o gestendo centinaia di articoli in tutta Europa, M2E Cloud si adatta alle tue esigenze.
- Perfetto sia per venditori alle prime armi che per quelli esperti, senza alcuna curva di apprendimento.
Assistenza umana che comprende l’e-commerce
Quando hai bisogno di aiuto, M2E Cloud non ti manda in un labirinto di chatbot. Ricevi un’assistenza umana reattiva e di altissimo livello, particolarmente utile per orientarti nel complesso panorama europeo di Amazon.
Utilizzando il canale di vendita Amazon su Shopify Europa, puoi raggiungere milioni di clienti Amazon controllando l’intero catalogo dalla dashboard di Shopify.
#3: Gestione delle imposte e conformità legale
Quando vendi su Amazon in Europa, devi rispettare rigorosamente i requisiti normativi relativi all’IVA, al GPSR e ad altre normative:
- Registrazione IVA in ogni paese in cui hai obblighi fiscali;
- Numero EORI per lo sdoganamento;
- Conformità dei prodotti, compresa l’etichettatura e la sicurezza (come GPSR).
A partire dal 13 dicembre 2024, la nuova GPSR dell’UE sostituisce la vecchia direttiva sulla sicurezza, applicandosi a tutti i venditori di prodotti non alimentari nell’UE e nell’Irlanda del Nord.
Regole principali:
- Nominare un referente con sede nell’UE/NI;
- Aggiungere etichette e avvertenze di sicurezza adeguate;
- Tenere a portata di mano i documenti di conformità.
Perché è importante:
- Il mancato rispetto delle norme può comportare sospensioni o multe. Il rispetto delle norme GPSR crea fiducia.
Ricordati di leggere il nostro blog Come i nuovi requisiti GPSR influenzeranno i venditori Amazon ed eBay dopo dicembre 2024 e consulta la nostra guida sulla conformità GPSR di Amazon.
Utilizzi M2E? Allora non devi preoccuparti: ci occupiamo noi della conformità dei prodotti e della configurazione normativa.
Consulta la nostra documentazione per scoprire come gestiamo tutto questo.
#4: Gestione dell’evasione degli ordini e della logistica
Un’evasione efficiente degli ordini è fondamentale per la soddisfazione dei clienti e il successo aziendale.
Opzioni di evasione dell’ordine:
- Logistica di Amazon (FBA): Amazon gestisce lo stoccaggio, la spedizione, i resi e il servizio clienti, oltre all’accesso Prime.
- Evasione dell’ordine da parte del venditore (FBM): gestisci tutto tu per avere maggiore controllo, ma con un impegno maggiore.
Considerazioni:
- FBA paneuropea: immagazzina le scorte nei magazzini dell’Unione Europea per consegne più rapide ed economiche.
- Gestione multicanale (MCF): utilizzando la rete logistica di Amazon, evadi gli ordini Shopify e di altri canali.
#5: Sfruttare gli strumenti di marketing e pubblicità
Promuovere i tuoi prodotti in modo efficace aumenta la visibilità e stimola le vendite.
Strategie:
- Pubblicità Amazon: lancia campagne per prodotti sponsorizzati, marchi e display.
- Social media: rivolgiti agli acquirenti dell’UE su Facebook, Instagram e Pinterest.
- Email: utilizza email personalizzate per promuovere offerte e rimanere sempre in primo piano.
FAQs su come vendere con Shopify su Amazon Europa
D1: Come posso gestire le inserzioni, le scorte e gli ordini Amazon Europa direttamente da Shopify?
Sebbene sia possibile eseguire una sincronizzazione manuale, è molto più semplice utilizzare app come M2E Multichannel Connect. Puoi controllare inserzioni, scorte e ordini da un’unica dashboard Shopify.
D2: Come funziona l’evasione degli ordini: tramite Shopify, Amazon FBA o il mio magazinno?
Dipende dalla regione in cui vendi:
- UE: utilizza Pan-EU FBA per evadere gli ordini su tutti i marketplace Amazon dell’Unione Europea da un unico magazzino. In alternativa, spedisci direttamente dal tuo magazinno collegato a Shopify.
- Regno Unito: avrai bisogno di uno stock FBA separato nel Regno Unito o dovrai evadere gli ordini autonomamente, poiché l’inventario FBA con sede nell’UE non sarà condiviso con il Regno Unito.
Q3: Come funzionano i resi e il servizio clienti in Europa?
Se utilizzi FBA, Amazon si occupa di entrambe le cose. Se spedisci autonomamente, dovrai gestire i resi e l’assistenza secondo le norme di ciascun Paese: M2E ti aiuta ad automatizzare e semplificare questo processo.
D4: Posso usare invece l’app Shopify Amazon MCF?
Sì. Amazon MCF (Gestione multicanale) ti consente di utilizzare la rete di logistica di Amazon per spedire gli ordini dal tuo negozio Shopify, anche se l’ordine non è stato effettuato tramite Amazon. È un ottimo modo per offrire consegne veloci e affidabili utilizzando l’infrastruttura di Amazon.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare Amazon MCF per gli ordini Temu e gli ordini TikTok Shop, consulta questa pagina.
Tuttavia, MCF copre solo l’evasione degli ordini. Se desideri gestire inserzioni, livelli delle scorte, instradamento degli ordini, impostazioni IVA o soddisfare normative UE come il GPSR su più marketplace, M2E offre una soluzione multicanale completa, con tutti gli strumenti in un unico posto.
Sì, l’app Shopify Amazon MCF ti consente di evadere gli ordini Shopify tramite Amazon FBA. Tuttavia, per una gestione multicanale completa (inserzioni, ordini, IVA, GPSR), M2E è la soluzione all-in-one.
D5: Devo creare un account Amazon separato per ogni paese europeo?
No, non è necessario. Con un unico account venditore Amazon Europa (account unificato europeo) puoi vendere su tutti i principali marketplace dell’Unione Europea, come Germania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Irlanda e Belgio.
Tuttavia, dovrai comunque configurare le impostazioni relative alla lingua, all’IVA e alla spedizione per ciascun Paese, al fine di garantire la conformità e soddisfare le aspettative dei clienti.
Per vendere nel Regno Unito, avrai bisogno di un account venditore britannico separato (a causa della Brexit), ma potrai collegarlo al tuo account UE per una gestione interregionale più semplice.
Vendi su Amazon Europa con Shopify: concentrati sulla crescita, non sulla routine
Espandersi su Amazon Europa tramite Shopify è una vera opportunità di crescita, se si imposta tutto nel modo giusto. Dalla conformità IVA e legale alle inserzioni locali e alla logistica, ci sono molti aspetti da gestire.
M2E Cloud si occupa del lavoro pesante: sincronizza inserzioni, scorte, ordini e garantisce la conformità alle normative UE come GPSR ed EPR.
Tu concentrati sulla crescita del tuo business, al resto pensiamo noi.
