OnBuy è uno dei marketplace più promettenti con sede nel Regno Unito. Sta rapidamente ampliando il suo pubblico grazie a piani di abbonamento semplici, prezzi trasparenti, accesso a diversi mercati europei e assenza di concorrenza da parte del marketplace stesso. Un unico account consente di vendere prodotti a milioni di clienti in tutto il Regno Unito e in più di 20 mercati dell’UE.
Quindi, forse è il momento di registrarsi e iniziare a vendere su OnBuy? In questo articolo tratteremo tutti i dettagli importanti, le sfide, il processo di vendita e i vantaggi che OnBuy ha da offrire.
Cos’è OnBuy?
OnBuy è stato lanciato nel 2016 come marketplace online con sede nel Regno Unito, incentrato sulla creazione di un ambiente equo e trasparente sia per i rivenditori che per gli acquirenti. Da allora, la piattaforma si è espansa oltre il Regno Unito. Entro il 2025, OnBuy sarà lanciato in 12 mercati europei (Germania, Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Austria, Grecia, Finlandia, Portogallo, Irlanda e Slovacchia).
Questa piattaforma si è affermata come la piattaforma di e-commerce in più rapida crescita in Europa. Ha generato un fatturato di 5,5 milioni di sterline e offerto ai propri clienti 36 milioni di prodotti. OnBuy ha aumentato il numero di rivenditori dell’80% e ha raggiunto una crescita annua del fatturato del 224%.
Pur continuando a sviluppare la propria presenza nel competitivo mercato dell’UE, OnBuy continua a posizionarsi come un marketplace in crescita incentrato su prezzi equi, commissioni trasparenti e un modello che mette al primo posto i venditori.
Prima di candidarti: Nozioni di base per i venditori OnBuy
OnBuy è stato creato per supportare i rivenditori in ogni fase, rendendo la piattaforma semplice sia per i nuovi arrivati che per le aziende che hanno già esperienza con i marketplace. Con la guida di un team di assistenza dedicato con sede nel Regno Unito, la piattaforma aiuta i venditori ad aumentare le vendite fin dal primo giorno.
OnBuy è progettato per le aziende registrate. Per aderire alla piattaforma, un venditore deve soddisfare diversi requisiti di base:
- Disporre di un inventario adeguato e rispettare gli standard di prodotto del Regno Unito/dell’Unione Europea
- Avere un’attività registrata legalmente (nel Regno Unito o a livello internazionale)
- Fornire informazioni IVA valide
- Avere una comprovata storia di prestazioni: almeno 50 recensioni positive autentiche su piattaforme come Amazon, eBay, Etsy, Shopify o Trustpilot
- Mantenere una politica di reso chiara
Requisiti per vendere su OnBuy: IVA, recensioni e documenti
Iniziare a vendere su OnBuy è relativamente veloce (il modulo di registrazione richiede circa 15 minuti), ma è necessario soddisfare alcuni requisiti prima di poter iniziare a vendere. Ecco cosa è necessario preparare per registrarsi come venditore su OnBuy:
- Un collegamento al tuo profilo di vendita o alla tua vetrina online attuali (ad esempio, Amazon, eBay o il tuo negozio online). OnBuy lo utilizza per verificare la tua cronologia di vendita.
- Almeno 50 recensioni di acquirenti degli ultimi 12 mesi sulla tua piattaforma esistente, con almeno il 90% di recensioni con 4 o 5 stelle. Questo garantisce che tu abbia una comprovata esperienza di buon servizio.
- GTIN o codici a barre per i prodotti che intendi elencare. Il sistema di catalogazione di OnBuy utilizza codici prodotto standard per l’inserimento degli oggetti. Strumenti come M2E Cloud possono mappare i tuoi dati di prodotto esistenti nel formato di OnBuy, ma hai comunque bisogno di GTIN validi nel tuo catalogo di origine.
- Una soluzione per i resi per ogni paese in cui venderai. Può trattarsi di un indirizzo di restituzione locale in quel paese o di un accordo alternativo (come un’etichetta di restituzione prepagata o un servizio di restituzione di terze parti) per gestire i resi dei clienti.
- I dettagli della registrazione di tuo business (nome dell’azienda, numero di registrazione, ecc.) e le informazioni relative all’IVA, se applicabile. (Se sei registrato ai fini IVA in un paese, dovrai fornire il numero di partita IVA. Le FAQ di OnBuy indicano che le aziende non britanniche possono vendere su OnBuy UK senza un numero di partita IVA britannico, ma è necessario registrarsi ai fini IVA nel Regno Unito se la tua attività si trova al di fuori dei paesi idonei elencati).
Una volta che hai tutto pronto, puoi compilare la domanda online di OnBuy. Se soddisfi i criteri, l’approvazione è di solito semplice e potrai iniziare ad elencare il tuo prodotto sulla piattaforma.
Quali categorie puoi vendere su OnBuy?
OnBuy collabora con una vasta gamma di aziende, dai marchi globali ai piccoli rivenditori indipendenti. Gli acquirenti hanno a disposizione un marketplace affidabile e conveniente con prezzi competitivi e opzioni di consegna flessibili in molti settori merceologici. Le categorie principali includono:
- Elettronica e tecnologia
- Casa, giardino e fai da te
- Giocattoli e giochi
- Bellezza e salute
- Moda e accessori
- Sport e attività all’aperto
- Beni di largo consumo, generi alimentari, prodotti per animali domestici
- Ricambi auto
- Articoli per ufficio e industriali
- Libri, media, articoli per hobby
Il marketplace applica rigorosi standard di inserzione per garantire la sicurezza e la conformità di tutte le transazioni. OnBuy mantiene un ambiente sicuro sia per gli acquirenti che per i venditori, e i rivenditori devono consultare la versione completa della Politica sui prodotti vietati sul sito web di OnBuy per garantire la conformità. In base alla Politica sui prodotti vietati di OnBuy, i venditori non possono elencare:
- Oggetti pericolosi
- Prodotti contraffatti
- Armi
- Oggetti privi di conformità di sicurezza valida
La maggior parte dei prodotti standard al dettaglio è consentita purché abbia codici GTIN accurati (EAN/UPC/ISBN) e soddisfi i requisiti di sicurezza e documentazione.
Piani e prezzi per i venditori OnBuy
OnBuy offre tre piani tra cui scegliere. Tutti i piani sono abbonamenti mensili con prezzi pay-as-you-go. È possibile aggiornare, ridurre o annullare l’abbonamento in qualsiasi momento.
Ogni piano consente di elencare prodotti su tutti i marketplace OnBuy (Regno Unito e UE) con un unico account e include funzionalità di vendita di base senza costi aggiuntivi per l’inserzione. I piani differiscono principalmente in termini di vantaggi aggiuntivi e livelli di assistenza:
- Piano Professional – 249 £ al mese (più IVA). Già progettato per marchi affermati con volumi di vendita elevati, il piano Professional sblocca l’intera suite di funzionalità di OnBuy. Oltre ai vantaggi riservati ai partner, otterrai visibilità del marchio su tutto il sito (il tuo logo sarà visualizzato sul sito), un badge di venditore professionale che garantisce affidabilità, pagine del negozio completamente personalizzabili, caroselli personalizzati per i tuoi prodotti e assistenza di base per la gestione dell’account da parte del team OnBuy. Questo livello superiore ha lo scopo di massimizzare la presenza del tuo marchio e di ricevere consigli strategici sull’account per aumentare le vendite.
- Piano Standard – 25 £ al mese (più IVA). Questo pacchetto entry-level fornisce tutte le funzionalità di base per iniziare. Include inserzioni di prodotti illimitate, accesso all’API e alle integrazioni di OnBuy, assistenza standard per i venditori, strumenti di marketing sulla piattaforma e copertura dalla protezione venditori di PayPal. Il piano Standard è ideale per i nuovi venditori.
- Piano Partner – 69 £ al mese (più IVA). Il livello Partner è rivolto alle aziende in crescita. Oltre a ciò che è già incluso nel piano Standard, fornisce assistenza prioritaria e funzionalità avanzate del marketplace. Le funzionalità includono una pagina dedicata al negozio, la possibilità di creare le proprie collezioni di prodotti, una funzione di ricerca nel negozio e un miglioramento del posizionamento nei risultati di ricerca per le tue inserzioni. I venditori Partner hanno anche il diritto di inserire lead. Ciò significa che puoi diventare il venditore principale visualizzato nella pagina del prodotto. Questo piano aiuta il tuo marchio a distinguersi maggiormente su OnBuy man mano che cresci.
Nota: Tutti i prezzi sono validi a febbraio 2025 secondo i piani ufficiali dei venditori di OnBuy inseriti sul loro sito web.
Commissioni di vendita OnBuy: tassi di commissione e costi di pagamento
Oltre al piano mensile, OnBuy guadagna applicando una commissione di vendita per ogni ordine. Questa commissione è una percentuale del prezzo finale (prezzo del prodotto più spese di spedizione) e varia a seconda della categoria di prodotto. La struttura delle commissioni di OnBuy è competitiva e semplice:
OnBuy ti permette di conoscere facilmente le commissioni. Il tasso di commissione specifico per la tua categoria di prodotti è chiaramente indicato nella dashboard del venditore per ogni inserzione, così puoi sempre vedere quale percentuale ti verrà addebitata. Questa trasparenza ti aiuta a fissare il prezzo dei tuoi oggetti con sicurezza, senza sorprese dopo la vendita.
- Puoi elencare un numero illimitato di prodotti senza costi iniziali per ciascun prodotto. Paghi solo quando vendi.
- La maggior parte delle categorie prevede una commissione compresa tra il 5% e il 15%. Il tasso varia perché le diverse categorie comportano costi operativi e dinamiche competitive differenti. Verifica il tasso specifico della tua categoria prima di inserire l’inserzione. Ad esempio:
- Moda: in genere 15% con tassi di reso più elevati
- Elettronica di consumo: spesso 7% a causa dell’elevata concorrenza e dei margini ridotti
- Libri e media: spesso 15% a causa dei prezzi standardizzati
- OnBuy non addebita una commissione separata per l’elaborazione dei pagamenti oltre alla commissione di vendita. La commissione include già tutti i costi di elaborazione dei pagamenti. Ad esempio, se vendi un oggetto per 100 £ con una commissione di categoria del 9%, OnBuy dedurrà 9 £ e tu riceverai il resto. Non ci sono commissioni PayPal a tuo carico: l’integrazione di OnBuy con PayPal avviene dietro le quinte.
- OnBuy ti permette di conoscere facilmente le tue commissioni. Il tasso di commissione specifico per la tua categoria di prodotti è chiaramente indicato nella tua dashboard venditore per ogni inserzione, così puoi sempre vedere quale percentuale ti verrà addebitata. Questa trasparenza ti aiuta a fissare il prezzo dei tuoi oggetti con sicurezza, senza sorprese dopo la vendita.
Puoi trovare informazioni più dettagliate sulle tasse e sui prezzi di OnBuy nella documentazione M2E Pro.
Come avviare tuo business su OnBuy in pochi semplici passaggi
Pubblicare il tuo negozio su OnBuy è un processo rapido. La piattaforma semplifica l’onboarding e puoi iniziare a vendere non appena il tuo catalogo è pronto. Ecco la procedura:
Passaggio 1. Configura il tuo account venditore
Inserisci i dettagli del tuo business, le informazioni relative all’IVA e la cronologia delle vendite. Una volta approvati, il team di OnBuy ti guiderà attraverso la configurazione iniziale e le impostazioni del marketplace.
Passaggio 2. Crea il tuo catalogo prodotti
Aggiungi i tuoi oggetti manualmente, tramite template di massa o con un’integrazione che sincronizza i dati dal tuo negozio. L’utilizzo di strumenti come M2E Cloud semplifica la pubblicazione delle inserzioni, l’aggiornamento delle scorte e la gestione dei prezzi in un unico posto.
Passaggio 3. Pubblica le tue offerte
Abilita le tue inserzioni, imposta prezzi competitivi e definisci le opzioni di consegna. OnBuy dà la priorità ai dati di prodotto accurati e ai GTIN puliti, quindi assicurati che il tuo catalogo sia completo prima del lancio.
Passaggio 4. Evadere gli ordini e mantenere le prestazioni
Una volta che le vendite iniziano ad arrivare, spedisci gli ordini entro i tempi di evasione e carica immediatamente il codice di tracciamento. Una spedizione veloce sblocca pagamenti più rapidi e migliora il tuo punteggio di venditore.
Passaggio 5. Accedere ai tuoi guadagni
I pagamenti vengono rilasciati tramite PayPal non appena contrassegni un ordine come spedito, offrendoti un accesso più rapido al flusso di cassa rispetto ad altri marketplace.
Passaggio 6. Inizia a ottimizzare
Utilizza Boost in modo selettivo, monitora i prezzi nella tua categoria ed espandi i tuoi mercati UE dallo stesso account. Le prestazioni costanti aumentano la visibilità sul marketplace in crescita di OnBuy.
Perché i venditori scelgono OnBuy
Allora perché i venditori di tutto il mondo scelgono OnBuy? Ecco alcuni dei motivi principali per cui molti venditori stanno aggiungendo OnBuy ai loro canali di vendita:
1. Equità e trasparenza del marketplace
OnBuy è una piattaforma per venditori terzi. Ciò garantisce parità di condizioni per i rivenditori di tutte le dimensioni. Non incontrerai costi nascosti grazie alla garanzia di trasparenza delle commissioni e agli stessi strumenti per tutti i venditori. OnBuy ti mostra esattamente quanto pagherai. Nessun cambiamento dell’algoritmo che improvvisamente riduce la tua visibilità a meno che tu non paghi per gli annunci. Nessuna commissione nascosta che appare sulla tua fattura tre mesi dopo. Scegli un piano, vedi la struttura delle commissioni e questo è ciò che paghi.
Cass Paton, CEO e fondatore di OnBuy, afferma: “OnBuy è diverso: non competiamo con i nostri venditori, li supportiamo. Il nostro modello crea margini più elevati per i rivenditori, una scelta più ampia per i clienti e condizioni di parità che il settore non aveva”.
2. Un unico account – Mercati multipli
OnBuy ti offre accesso diretto a milioni di acquirenti nel Regno Unito (oltre 6-8 milioni secondo le ultime stime). Allo stesso tempo, OnBuy consente ai suoi venditori di elencare il tuo prodotto su tutti i marketplace internazionali disponibili da un unico account. Non ci sono costi aggiuntivi per le inserzioni internazionali e puoi gestire facilmente i tuoi prezzi e il tuo inventario per ogni regione. This means you can sell in France, Germany, or Italy from day one without any difficulties.
3. Assistenza ai venditori e fiducia degli acquirenti
OnBuy è orgogliosa della sua assistenza dedicata ai venditori nel Regno Unito. Il team di onboarding aiuta i nuovi venditori a muovere i primi passi, mentre il team di successo dei venditori è disponibile per fornire assistenza e consulenza man mano che l’attività cresce. Grazie a questa politica, OnBuy sta conquistando la fiducia dei nuovi venditori e gli acquirenti la riconoscono sempre più come un marketplace sicuro e attento alle esigenze dei clienti.
4. Strumenti di crescita integrati
OnBuy offre i propri strumenti di crescita per aiutare i venditori ad aumentare la visibilità e le vendite. Questi strumenti sono integrati nel marketplace e richiedono una configurazione minima:
- OnBuy si integra con molte piattaforme di e-commerce e sistemi di gestione multicanale popolari. Per utilizzare OnBuy in modo efficiente come parte di uno stack di e-commerce più ampio, la maggior parte dei venditori professionali abbina questi strumenti nativi all’automazione. È qui che entra in gioco M2E Cloud. La piattaforma collega il tuo negozio a OnBuy e sincronizza le inserzioni, i livelli delle scorte e gli ordini su tutti i canali su cui vendi. Soprattutto se sei già su Amazon o eBay o su un altro marketplace. È qui che strumenti multicanale come M2E Cloud diventano necessari, non opzionali. Impediscono l’overselling sincronizzando le scorte in tempo reale su tutti i tuoi canali.
- OnBuy Boost è un programma pubblicitario basato sulle prestazioni che promuove le tue inserzioni all’interno e all’esterno del marketplace. Paghi solo quando viene effettuata una vendita. Questo rende Boost a basso rischio e adatto sia ai prodotti nuovi che a quelli competitivi.
- OnBuy Engage è uno strumento di email marketing mirato che inserisce i tuoi prodotti in email curate inviate agli acquirenti attivi. Ti aiuta a raggiungere nuovi acquirenti senza pubblicare annunci al di fuori della piattaforma.
Utilizzo di M2E Cloud per potenziare OnBuy e la vendita multicanale
M2E Cloud supporta tutti i marketplace OnBuy disponibili, compresi il Regno Unito e tutti i paesi dell’UE in cui OnBuy è attualmente attivo. Ciò consente ai venditori di gestire la loro intera presenza su OnBuy da un’unica integrazione e di mantenere i dati dei prodotti allineati tra le diverse regioni.
Per i venditori che operano su più marketplace, M2E Cloud aggiunge un livello di automazione che OnBuy non fornisce in modo nativo. Collega il tuo negozio con OnBuy e sincronizza in tempo reale l’inventario, le inserzioni e gli ordini su tutti i canali.
- Quando le scorte cambiano su Amazon, eBay o sul tuo sito web, M2E Cloud aggiorna OnBuy istantaneamente. Ciò impedisce la vendita eccessiva e mantiene accurata la disponibilità.
- Gli ordini OnBuy confluiscono direttamente nel tuo negozio o sistema, consentendoti di gestire la spedizione e il tracciamento da un unico posto invece di destreggiarti tra più dashboard.
- M2E Cloud pubblica e aggiorna automaticamente i dati dei prodotti su OnBuy. Puoi applicare regole di prezzo specifiche per il marketplace per rimanere competitivo senza modifiche manuali.
- Una volta connesso, puoi ampliare il tuo catalogo OnBuy, lanciarti nei mercati dell’UE e mantenere operazioni unificate su tutti i marketplace con costi generali minimi.
M2E Cloud integra gli strumenti integrati di OnBuy automatizzando le attività ripetitive, consentendoti di concentrarti sui prezzi, sull’assortimento e sulla strategia invece che sulle attività di sincronizzazione manuale.
OnBuy vs Amazon vs eBay: tabella comparativa dei venditori
Prima di scegliere un nuovo marketplace, è utile confrontare OnBuy con i principali attori che dominano il panorama dell’e-commerce nel Regno Unito. Amazon ed eBay mantengono costantemente le prime posizioni in termini di traffico e quota di mercato. La tabella seguente evidenzia come OnBuy si differenzia da queste piattaforme consolidate in termini di commissioni, assistenza, operazioni e requisiti per i venditori.
| Categoria | OnBuy | Amazon | eBay |
| Commissioni e spese | Commissione basata sulla categoria dal 5 al 15%. Nessuna commissione di inserzione. Struttura tariffaria chiara e fissa. Si applicano commissioni di elaborazione dei pagamenti (PayPal). | Commissione media del 15% circa. Account Pro a 25 £ al mese. Numerose commissioni aggiuntive (FBA, deposito, volumi elevati, resi). Struttura complessa. | ~10–12% di commissione sul valore finale. Nessuna sottoscrizione obbligatoria. Commissioni di inserzione dopo la franchigia gratuita. Le commissioni variano a seconda della categoria. |
| Concorrenza con piattaforma | Non vende i propri prodotti. I venditori non sono mai in concorrenza con OnBuy. | Sì. Amazon Retail compete direttamente con i venditori terzi. | Non vende prodotti propri. È un semplice marketplace. |
| Velocità di pagamento | Pagamenti rapidi tramite PayPal. I fondi vengono sbloccati al momento della spedizione dell’ordine. | Il più lento. Ciclo di pagamento di 14 giorni, possibili riserve. | Medio. Pagamenti giornalieri o settimanali con pagamenti gestiti (1-3 giorni per arrivare in banca). |
| Assistenza venditori | Assistenza rapida e personalizzata con sede nel Regno Unito. Assistenza prioritaria per i piani Partner/Pro. | Grande, automatizzato, spesso basato su script. Difficile da escalare. | Assistenza standard. Migliore di Amazon, meno personalizzata di OnBuy. |
| Strumenti pubblicitari e di crescita | OnBuy Boost: annunci pay-per-sale (senza PPC). Campagne e-mail OnBuy Engage. Strumenti più semplici. | Enorme ecosistema PPC: prodotti sponsorizzati, marchi, offerte. Costo elevato, competitivo. | Inserzioni promosse (pagamento per vendita). Alcune opzioni PPC. Più semplice di Amazon. |
| Accesso internazionale | Un unico account per il Regno Unito e oltre 20 mercati dell’Unione Europea. Passa da un Paese all’altro nella dashboard. Nessun account aggiuntivo. | Rete globale estesa ma marketplace compartimentati. Richiede account multipli e configurazioni IVA. | Spedizione globale o siti separati. Nessun account unificato. Espansione manuale. |
| Dimensione della base acquirenti | Più piccolo: circa 6-8 milioni di clienti nel Regno Unito. Crescita rapida ma traffico inferiore rispetto ad Amazon/eBay. | Il più grande: decine di milioni di acquirenti solo nel Regno Unito. Traffico massimo. | Grande: oltre 134 milioni di acquirenti globali. Traffico elevato ma inferiore a quello di Amazon. |
| Opzioni di evasione dell’ordine | Nessuna evasione interna. Il venditore deve spedire o utilizzare 3PL. | FBA domina, aumenta la conversione. Commissioni elevate. | Nessuna evasione interna. È possibile ricorrere a servizi logistici di terze parti. |
| Facilità di avvio | Rigoroso. Deve essere un’azienda registrata + oltre 50 recensioni positive. Conforme alle norme IVA. | Moderato. Possono avviare un’attività sia le imprese che i privati. Elevato onere di conformità. | Il più semplice. Privati e aziende possono iniziare rapidamente. |
Conclusione
Entrare in un nuovo marketplace è sempre una decisione strategica. OnBuy offre una base di clienti in rapida crescita, un modello trasparente e favorevole ai venditori e l’accesso a più paesi attraverso un unico hub. Per i venditori Amazon ed eBay nel Regno Unito/UE, OnBuy rappresenta un’opportunità per diversificare i propri canali di vendita senza costi aggiuntivi elevati o complessità. La sua struttura tariffaria è semplice ed equa; i suoi strumenti (Boost, Engage, ecc.) possono aiutare a stimolare la crescita e la sua politica di non competere con i venditori è una ventata d’aria fresca nel mondo dell’e-commerce.
