Vendi molto su eBay? Gestire decine di ordini ogni settimana può essere entusiasmante, ma anche stressante. Devi imballare scatole, stampare etichette e cercare i numeri di tracciamento. Ogni ora dedicata alla spedizione è un’ora persa per far crescere tuo business.
A differenza di Amazon, eBay non gestisce un proprio servizio di evasione ordini. L’opzione più simile è il Programma di spedizione globale eBay. Questo programma è utile per spedire oggetti all’estero, ma non copre la gestione quotidiana degli ordini. Dovrai comunque occuparti personalmente delle operazioni più complesse.
E se potessi spedire gli ordini eBay velocemente, senza stress?
Con Multi-Channel Fulfillment (MCF) di Amazon, puoi farlo. MCF ti consente di attingere alla vasta rete di magazzini Amazon e spedire ordini da vari canali di vendita, incluso eBay. Il risultato? I tuoi clienti ottengono una consegna veloce e affidabile, mentre tu risparmi tempo prezioso.
Ma c’è un inconveniente: utilizzare MCF manualmente può richiedere tanto tempo quanto farlo da soli. Devi accedere ad Amazon Seller Central, creare un ordine per ogni vendita eBay e aggiornare le informazioni di tracciamento singolarmente.
È qui che entra in gioco M2E Cloud. Collega il tuo negozio a eBay e Amazon MCF, automatizza il flusso degli ordini e sincronizza l’inventario in tempo reale. Ciò significa che non dovrai più copiare e incollare i dati dei clienti o preoccuparti dei ritardi.
In questo articolo spiegheremo come funziona Amazon MCF, perché rappresenta una svolta per i venditori eBay e come M2E Cloud può sollevarti dal lavoro manuale.
Cos’è Amazon Gestione multicanale (MCF)?
Amazon MCF è una rete di evasione ordini, originariamente creata per gli ordini Amazon, ma disponibile anche per le tue vendite su altri canali.
Pensalo come Logistica di Amazon (FBA), ma per eBay, Shopify, WooCommerce, Walmart, TikTok Shop, Shein e altri.
Ecco come funziona in termini semplici:
- Tu conservi il tuo inventario nei centri logistici di Amazon.
- Quando un cliente effettua un ordine su eBay, Amazon lo preleva, lo imballa e lo spedisce.
- Il pacco arriva in una confezione senza marchio (con un costo aggiuntivo), quindi il tuo acquirente non vedrà i loghi Amazon.
- Amazon gestisce anche i resi e il servizio clienti, facendoti risparmiare ancora più tempo.
Pensa a MCF come all’esternalizzazione dell’intero processo di evasione degli ordini, utilizzando la stessa rete che gestisce gli ordini Prime.
Perché utilizzare Amazon MCF per gli ordini eBay?
Vendere su eBay è semplice. Evadere gli ordini, invece, non lo è altrettanto.
Imballare scatole, stampare etichette e recarsi all’ufficio postale può richiedere ore della tua settimana. È qui che entra in gioco Amazon MCF.
Ecco perché i venditori lo utilizzano:
- Risparmia tempo e riduci gli errori. Non dovrai più destreggiarti tra più canali per gestire l’inventario. Invia i prodotti ad Amazon una sola volta e loro si occuperanno del resto: prelievo, imballaggio e spedizione.
- Consegne più rapide, clienti più soddisfatti. I tuoi acquirenti ricevono i loro ordini rapidamente, spesso in 1-2 giorni lavorativi, il che significa feedback migliori e vendite ripetute.
- Operazioni scalabili. Che tu venda 10 o 10.000 oggetti, MCF è in grado di gestire il volume, senza bisogno di assumere personale extra o affittare spazio di stoccaggio aggiuntivo.
- Costi operativi inferiori. Paghi solo per lo stoccaggio e l’evasione degli ordini. Gli ordini multi-oggetto possono costare fino al 50% in meno con le tariffe combinate di MCF.
- Gestione professionale dei resi. Amazon gestisce i resi, quindi non devi passare ore a elaborarli tu stesso.
- Imballaggio senza marchio. Nessun rischio di perdere un cliente a favore di Amazon: gli ordini arrivano in imballaggi neutri per impostazione predefinita.
In breve, MCF ti aiuta a concentrarti sulla vendita e sulla crescita di tuo business, piuttosto che sulla gestione di un Magazinno.
L’evasione manuale degli ordini è una grande sfida
Senza automazione, MCF può diventare una perdita di tempo.
Ecco come si presenta il processo predefinito:
- Accedi ad Amazon Seller Central ogni volta che ricevi un ordine eBay.
- Crea manualmente un nuovo ordine MCF.
- Copia e incolla il nome del cliente, l’indirizzo e i dettagli dell’ordine.
- Paga la spedizione e seleziona la velocità di consegna preferita.
- Copia manualmente il numero di tracciamento su eBay e contrassegna l’ordine come spedito.
Se vendi una manciata di prodotti alla settimana, questo potrebbe andare bene.
Ma una volta che aumenti la produzione, diventa lento e rischioso:
- Richiede tempo. L’elaborazione di ogni ordine richiede diversi minuti.
- È soggetto a errori. Indirizzi errati o numeri di tracciamento dimenticati possono causare ritardi nelle consegne e insoddisfazione dei clienti.
- Rallenta la crescita. Più vendi, più ore dedichi alle attività amministrative invece che alla crescita di tuo business.
Ecco perché i venditori più seri si affidano a strumenti di automazione come M2E Cloud, che sincronizza automaticamente gli ordini eBay con Amazon MCF: niente copia-incolla, niente aggiornamenti manuali e niente spedizioni perse.
Come evadere gli ordini eBay con Amazon MCF utilizzando M2E Cloud
In questo modo, collegare il tuo negozio eBay ad Amazon MCF utilizzando M2E Cloud è facile e, una volta configurato, l’evasione degli ordini è essenzialmente automatica.
Ecco come fare:
Passaggio 1. Installa M2E Multichannel Connect
Inizia installando l’app M2E Multichannel Connect sul tuo negozio (ad esempio Shopify, Ecwid, WooCommerce, BigCommerce, ecc.).
Quindi, collega il tuo account eBay a M2E Cloud: questo consente la sincronizzazione degli ordini e dell’inventario tra eBay e il tuo negozio, in modo che tutto sia gestito da un’unica dashboard.
Passaggio 2. Installa M2E Amazon MCF
Successivamente, aggiungi l’app M2E Amazon MCF al tuo negozio e collega il tuo account Amazon Seller Central con i prodotti FBA.
Questa app è responsabile dell’invio degli ordini eBay ad Amazon MCF e dell’aggiornamento dell’inventario del tuo negozio in base alle tue scorte FBA.
Passaggio 3. Invia il tuo inventario ad Amazon
Prepara i tuoi prodotti, crea piani di spedizione in Seller Central e invia il tuo inventario ai centri logistici di Amazon.
Il tuo inventario è ora disponibile per gli ordini MCF provenienti da:
- Marketplace e canali come eBay, TikTok Shop, Temu, Walmart, Kaufland e altri.
- Piattaforme di e-commerce come Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid, ecc.
Passaggio 4. Configura la tua app Amazon MCF
Dopo aver installato entrambe le app, vai all’app M2E Amazon MCF e assicurati che tutto sia impostato correttamente:
- Verifica che i tuoi prodotti Amazon FBA siano collegati ai prodotti nel tuo negozio.
- Configura le impostazioni di gestione degli ordini e sincronizzazione.
- Mappa i tuoi metodi di spedizione (Standard, Expedited, Priority) per garantire opzioni di consegna corrette.
È sufficiente configurare questa impostazione una sola volta in base alle esigenze del tuo negozio. Dopodiché, i tuoi ordini e il tuo inventario si sincronizzeranno perfettamente senza alcuno sforzo aggiuntivo.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione, consultare le guide utente M2E Amazon MCF.
Passaggio 5. Traccia e sincronizza gli ordini
M2E Cloud aggiorna automaticamente lo stato degli ordini e i numeri di tracciamento su eBay.
I tuoi clienti ricevono notifiche di spedizione in tempo reale e tu puoi monitorare lo stato di avanzamento di ogni ordine sia su M2E Cloud che su Amazon Seller Central.
Inoltre, sincronizzi automaticamente le quantità dei prodotti con Amazon MCF.
M2E Cloud utilizza il tuo inventario FBA come fonte di riferimento, mantenendo accurate le quantità dei prodotti su tutti i canali.
Ecco come appare la configurazione finale:
- Il tuo cliente effettua un ordine. Un acquirente acquista un prodotto dal tuo negozio o da qualsiasi marketplace collegato, come eBay, TikTok Shop, Walmart, Temu o Kaufland.
- L’ordine viene inviato ad Amazon MCF. M2E importa l’ordine e lo inoltra automaticamente ad Amazon per l’evasione.
- Amazon spedisce l’ordine. Amazon preleva, imballa e consegna il prodotto al tuo cliente.
- La quantità FBA diminuisce. Le unità vendute vengono detratte dal tuo inventario Amazon FBA.
- NOVITÀ: M2E aggiorna le tue scorte in base all’inventario Amazon. Gli aggiornamenti vengono effettuati automaticamente in base alle impostazioni di sincronizzazione scelte.
Ciò garantisce un inventario accurato, impedisce la vendita eccessiva e consente a M2E Cloud + MCF di gestire automaticamente l’evasione degli ordini.
Una volta configurato, è possibile:
- Centralizza la gestione dell’inventario – un’unica fonte di verità per tutti i tuoi canali di vendita.
- Elimina l’evasione manuale degli ordini – non è necessario accedere a Seller Central per ogni ordine.
- Preserva il tuo marchio – spedisci in imballaggi generici per impostazione predefinita.
- Espanditi a livello globale – connettiti a MCF da tutti gli Stati Uniti, Europa, Canada, Giappone e altro ancora.
Conclusione: una volta installato, M2E Cloud + MCF gestisce per te gli ordini eBay, lasciandoti più tempo per aumentare le vendite e meno tempo per riempire scatole.
Ecco ulteriori informazioni su come configurare Amazon MCF.
Costi di Amazon MCF e aspetti da tenere in considerazione
Amazon MCF è uno strumento potente, ma per mantenere margini di profitto soddisfacenti è necessario conoscere con esattezza i costi da sostenere.
Commissioni di evasione
Si tratta del costo principale dell’utilizzo di MCF. Copre tutte le fasi, dal prelievo e l’imballaggio alla spedizione degli oggetti agli acquirenti.
Ecco cosa incide sulle commissioni:
- Dimensioni e peso. Amazon utilizza diverse categorie di dimensioni (piccola standard, grande standard, grande ingombrante, extra grande).
- Velocità di spedizione
- Standard: 3-5 giorni lavorativi (costo minimo)
- Celere: 2 giorni lavorativi
- Prioritaria: 1 giorno lavorativo (costo massimo)
- Sconti sul volume. Gli ordini multipli spesso ottengono tariffe unitarie inferiori fino al 50%.
- Supplemento per batterie al litio. Gli oggetti con batterie al litio comportano un supplemento di 0,11 $ per unità.
Suggerimento professionale: utilizza il calcolatore dei prezzi MCF di Amazon per stimare i costi esatti di evasione dell’ordine prima di impegnare le scorte.
Costi di deposito
Amazon addebita costi di deposito mensili in base allo spazio occupato dal tuo inventario nel magazzino.
- Le tariffe sono più elevate nei mesi da ottobre a gennaio (alta stagione).
- Gli oggetti di grandi dimensioni hanno un costo maggiore per piede cubo.
- Se l’inventario rimane troppo a lungo, dopo 181 giorni vengono applicati supplementi per inventario obsoleto (che aumentano progressivamente).
Costi aggiuntivi e supplementi
Ecco alcuni costi aggiuntivi che potresti dover sostenere:
- Consegna in aree remote. Le spedizioni in Alaska, Hawaii, Porto Rico o regioni remote possono comportare un aumento dei costi di spedizione pari al doppio o al triplo.
- Restrizioni del corriere. Il blocco di Amazon Logistics comporta un supplemento del 5% per ogni ordine.
- Commissioni di ingresso e rimozione. Si pagano le spese di spedizione delle scorte nei magazzini Amazon e di rimozione delle scorte invendute, proprio come con FBA.
- Supplementi festivi. Da ottobre a gennaio, a causa del picco della domanda, vengono applicati aumenti temporanei delle tariffe.
Per ulteriori informazioni sui prezzi di Amazon MCF, consulta la nostra ultima guida o la pagina ufficiale di Amazon.
Fai attenzione a queste insidie
- Stock invenduto = costi elevati. Mantieni il tuo inventario snello. Lo stoccaggio eccessivo di prodotti che non vendono può intaccare rapidamente i tuoi profitti.
- Il peso e le dimensioni contano. I prodotti pesanti o di grandi dimensioni comportano costi di evasione degli ordini significativamente più elevati. Controlla il listino prezzi di Amazon prima di inviarli.
- Aspettative dei clienti. Sei tu a controllare il servizio clienti per gli ordini eBay, non Amazon. Rispondi rapidamente ai messaggi per evitare feedback negativi.
- Diminuzione del margine di profitto. Includi sempre le commissioni MCF nel tuo prezzo. Le commissioni sul valore finale di eBay + i costi MCF possono ridurre i margini se non pianifichi attentamente.
Best practice e consigli professionali per i venditori
L’utilizzo di Amazon MCF per gli ordini eBay è molto efficace, ma i venditori esperti adottano alcune misure per renderlo ancora più efficace.
- Automatizza tutto ciò che puoi. La creazione manuale degli ordini è lenta e soggetta a errori. Utilizza M2E Cloud per sincronizzare automaticamente gli ordini eBay con Amazon MCF. Ciò consente di risparmiare tempo ed evitare errori.
- Mantieni l’inventario snello e in ordine. Le spese di magazzinaggio a lungo termine possono intaccare i profitti. Controlla regolarmente il tuo inventario e rimuovi o scontare gli oggetti che non si vendono bene prima che comportino costi aggiuntivi.
- Mappa correttamente gli SKU. Assicurati che gli SKU su eBay corrispondano a quelli su Amazon MCF. SKU non allineati possono causare errori di evasione degli ordini, ritardi o spedizioni errate. M2E Cloud rende la mappatura degli SKU semplice e automatica.
- Scegli la giusta velocità di spedizione. Non tutti i prodotti richiedono una spedizione prioritaria. Abbina l’opzione di spedizione al tipo di prodotto e alle aspettative dei clienti per controllare i costi e soddisfare gli acquirenti.
- Sfrutta gli imballaggi senza marchio. Mantieni la coerenza del marchio utilizzando gli imballaggi gratuiti senza marchio di MCF. Questo evita confusione e impedisce che i clienti vengano indirizzati ad Amazon invece che al tuo negozio eBay.
- Monitorate le prestazioni e le commissioni. Tracciate i tempi di evasione degli ordini, i costi di spedizione e i resi. Utilizzate la dashboard di M2E Cloud per identificare le tendenze e perfezionare la vostra strategia di evasione degli ordini.
- Pianificate i periodi di punta. Durante le festività o gli eventi di vendita, i centri di evasione ordini di Amazon possono diventare estremamente trafficati. Inviate le scorte in anticipo e controllate i tempi di consegna di MCF per evitare ritardi.
- Utilizzate i resi in modo strategico. Stabilite regole chiare per i resi. MCF può gestire le spedizioni di reso ad Amazon, ma pianificate il vostro processo per ridurre al minimo i costi.
Suggerimento professionale: considera MCF come parte della tua strategia eBay complessiva, non solo come uno strumento di spedizione. Automatizza, monitora e ottimizza regolarmente: risparmierai tempo, migliorerai la soddisfazione dei clienti e crescerai più rapidamente.
FAQs sugli ordini eBay evasi da Amazon
Q1. Come posso collegare il mio negozio eBay ad Amazon MCF?
Puoi collegare eBay ad Amazon MCF tramite M2E Cloud. Dopo aver collegato il tuo negozio a M2E Cloud, la piattaforma creerà automaticamente ordini MCF in Seller Central quando avrai ordini eBay. Ciò elimina l’inserimento manuale degli ordini, riduce al minimo gli errori e spedisce i tuoi ordini eBay in modo puntuale e professionale.
Q2. eBay dispone di centri logistici o magazzini?
eBay non dispone di centri logistici o magazzini propri. eBay è un marketplace in cui ai venditori viene chiesto di immagazzinare e spedire i prodotti. Se stai cercando una soluzione “FBA per eBay”, Amazon MCF sarà un’ottima scelta. Ti consente di immagazzinare i prodotti nei magazzini Amazon e di spedirli automaticamente ogni volta che qualcuno acquista dal tuo negozio eBay.
Q3. È conveniente utilizzare Amazon MCF per gli ordini eBay?
Per la maggior parte dei venditori, MCF è una soluzione conveniente rispetto all’avere un proprio magazzino. Paghi solo per lo stoccaggio e l’evasione degli ordini, e Amazon calcola i prezzi delle spedizioni multi-unità in base al volume. Affidando il lavoro a M2E Cloud, risparmi tempo e riduci la probabilità di errori di spedizione, il che può portare a un aumento dei feedback e delle vendite ripetute.
Semplifica l’evasione degli ordini eBay con M2E Cloud
Amazon MCF offre ai venditori eBay l’opportunità di fornire spedizioni veloci e affidabili senza dover gestire un magazzino. Tuttavia, l’evasione manuale degli ordini può diventare rapidamente un collo di bottiglia, consumando tempo e aumentando il rischio di errori.
La soluzione? L’automazione con M2E Cloud. Collegando il tuo negozio eBay con Amazon MCF, M2E Cloud sincronizza automaticamente gli ordini, aggiorna il tracciamento e mantiene un inventario accurato su tutti i canali. Tu ti concentri sulla crescita di tuo business, mentre MCF si occupa della logistica.
Punti chiave:
- Amazon MCF ti consente di spedire gli ordini eBay con la velocità e l’affidabilità di Amazon Prime.
- L’automazione elimina il lavoro manuale, riduce gli errori e fa risparmiare tempo.
- Una corretta gestione dell’inventario, la mappatura degli SKU e le strategie di spedizione consentono di tenere sotto controllo i costi.
- M2E Cloud semplifica tutto, consentendoti di crescere più rapidamente senza grattacapi.
Sei pronto a semplificare la gestione degli ordini eBay?
Inizia oggi stesso con M2E Cloud e lascia che sia l’automazione a occuparsi dei tuoi ordini, così potrai dedicare più tempo alla crescita delle vendite invece che all’imballaggio delle scatole.
