Verkopen op meer marktplaatsen betekent niet automatisch dat je meer winst maakt. Hetzelfde product kan op Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop en Temu heel verschillende resultaten opleveren.
Een product kan op Amazon regelmatig worden verkocht, op Walmart weinig vraag hebben, of op TikTok Shop vooral tijdens promoties worden verkocht. Zelfs als de omzet hoog is, kunnen marktplaatskosten, kortingen en productkosten ervoor zorgen dat er weinig nettowinst overblijft.
Dit maakt beslissingen over het assortiment complexer. Verkopers moeten inzicht hebben in welke producten ze voor elk verkoopkanaal beschikbaar moeten houden, moeten toevoegen, testen, verbeteren of verwijderen. De informatie die nodig is om deze beslissingen te nemen, is echter vaak verspreid over afzonderlijke marktplaatsrapporten.
M2E Analytics brengt verkoop-, product-, kosten-, winst- en klantgegevens van marktplaatsen samen in één dashboard. Verkopers krijgen een continu bijgewerkt overzicht van hun resultaten, waardoor ze het assortiment kunnen aanpassen naarmate de vraag, kosten en winstgevendheid veranderen.
Wat is assortimentsplanning voor marktplaatsen?
Laten we het simpel houden: assortimentsplanning voor marktplaatsen helpt u de juiste productmix voor elk kanaal samen te stellen. Dit is gebaseerd op verkoopresultaten en producttests.
Assortimentsbeslissingen komen meestal voort uit twee bronnen.
Voor marktplaatsen waar u al verkopen heeft, laat u zich leiden door uw gegevens. Bekijk eerdere verkopen en winst om uw sterkste producten te identificeren.
Voor een nieuwe marktplaats:
- Begin met een klein assortiment van je best verkochte producten.
- Houd de resultaten bij tijdens een proefperiode.
- Gebruik deze informatie om te beslissen welke producten je wilt toevoegen, optimaliseren of verwijderen.
Aan de hand van alle verzamelde gegevens kun je een beslissing nemen:
- wat er op elk verkoopplatform moet worden aangeboden;
- wat langer moet worden getest;
- wat een nieuwe prijs of promotie nodig heeft;
- welke aanbiedingen moeten worden aangepast;
- wat uit het kanaal moet worden verwijderd.
Het doel is om het productassortiment aan te passen aan veranderingen in de vraag, de kosten en de winst.
📌 Het is ook belangrijk om assortimentsplanning te onderscheiden van voorraadbeheer. Assortimentsplanning geeft antwoord op de vraag wat er verkocht moet worden en waar. Voorraadbeheer geeft antwoord op de vraag hoeveel voorraad er beschikbaar moet zijn en wanneer deze moet worden aangevuld.
Waarom het belangrijk is om verder te kijken dan de totale omzet
Een hoge omzet betekent niet altijd dat het assortiment goed in elkaar zit.
Als je er beter naar kijkt, blijkt misschien dat:
- een bestseller heeft een lage winstmarge;
- een product met een lagere verkoopvolume levert meer winst op;
- het grootste deel van de omzet via het distributiekanaal is afkomstig van een klein aantal SKU’s;
- de groei was het gevolg van een kortingsactie;
- veel bestellingen werden geannuleerd, terugbetaald of geretourneerd.
Daarom moet de prestatie van het assortiment ook worden beoordeeld aan de hand van:
- markt en regio;
- categorie, merk en producttype.
Met een verkoopanalyse kunt u vaststellen welke producten betrouwbare winst opleveren, welke verkoopkanalen afhankelijk zijn van een paar bestsellers en welke items uw voorraad blokkeren zonder voldoende waarde te genereren.
Hoe u uw verkoopgegevens kunt centraliseren met M2E Analytics
M2E Analytics biedt een geconsolideerd overzicht van de prestaties van al uw gekoppelde marktplaatsaccounts. M2E ondersteunt Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Temu, OTTO, Kaufland, SHEIN, OnBuy en Mirakl.
Vanuit één dashboard kunt u kanalen vergelijken, een willekeurige rapportageperiode selecteren en de resultaten bekijken per product, merk, categorie, locatie, dag of verkooptijdstip. Daarnaast kunt u de marktplaatskosten, promotiekosten, marges, winst en geannuleerde bestellingen bijhouden.
In plaats van rapporten van elk kanaal afzonderlijk te verzamelen, beschikt u over één gegevensbron voor assortiments-, voorraad- en marktplaatsplanning.
ℹ️ Elke gebruiker van M2E Cloud krijgt gratis toegang tot M2E Sales Analytics.
Het dashboard bevat verschillende tools waarmee u verschillende aspecten van uw marktplaatsprestaties kunt analyseren. Begin met Product Analytics om te zien welke producten de vraag via uw kanalen stimuleren.
#1. Zet productanalyses om in beslissingen over het assortiment
Met M2E Analytics kunt u zien hoe de vraag is verdeeld over afzonderlijke producten, merken, productsoorten en marktplaatsen.
Product Analytics helpt je bij het vaststellen van:
- producten waar regelmatig vraag naar is;
- producten met een hoog verkoopvolume;
- producten die niet worden verkocht;
- producten waarbij vaak wordt geannuleerd of terugbetaald;
- producten met een hoge omzet maar een lage winst.
Je kunt vervolgens actie ondernemen op basis van deze resultaten. Zorg dat populaire producten op voorraad blijven, voeg gerelateerde items toe of test een producttype op een ander verkoopkanaal. Bekijk bij producten die niet verkopen de productvermelding, de prijs of of het product wel geschikt is voor de marktplaats. Controleer bij producten waarbij vaak bestellingen worden geannuleerd de voorraadnauwkeurigheid, de bezorginstellingen en de productinformatie.
#2. Controleer of de verkopen winst opleveren
De omzet alleen geeft geen volledig beeld van het resultaat. Zodra de productkostengegevens zijn toegevoegd, kan M2E Profit Analytics de brutowinst, brutomarge en nettowinst per product en per markt berekenen.
Het helpt je ook om te vergelijken:
- omzet;
- productkosten;
- marktplaatskosten;
- promotiekosten;
- brutowinst en -marge;
- nettowinst.
Product A komt bijvoorbeeld als winnaar uit de bus wat betreft omzet, met 40.000 dollar. Product B komt als winnaar uit de bus wat betreft nettowinst, met 28.000 dollar. Bij assortimentsplanning kan het tweede resultaat van groter belang zijn bij het toewijzen van voorraad, budget en promotionele ondersteuning.
#3. Vergelijk producten in de juiste context
Een product kan succesvol of juist niet succesvol lijken, simpelweg omdat je de verkeerde periode hebt bekeken.
Een handige aanpak is om:
- analyseer de best verkochte artikelen over een periode van 28-30 dagen;
- bekijk de minder goed verkochte artikelen over een periode van 60-90 dagen;
- maak een onderscheid tussen de resultaten van campagnes en de reguliere verkoop;
- controleer of er voldoende voorraad beschikbaar was;
- houd rekening met prijswijzigingen en lopende aanbiedingen.
Zonder deze context kan een voorraadtekort de indruk wekken dat de vraag laag is, terwijl een kortingsactie de vraag sterker kan doen lijken dan hij in werkelijkheid is.
💡Met M2E Analytics kunt u een willekeurige periode binnen de afgelopen 12 maanden selecteren en deze periode op elke marktplaats toepassen. Zo kunt u kanalen op gelijke voet met elkaar vergelijken en betrouwbaardere beslissingen nemen over uw assortiment.
Zet analyses om in maatregelen voor het assortiment op de marktplaats
Zodra de gegevens duidelijk zijn, groepeer je de producten op basis van de maatregelen die nodig zijn.
#1. Behouden en uitbreiden
Producten met een regelmatige vraag en een gezonde winstmarge moeten beschikbaar blijven. Zorg voor voldoende voorraad om aan de vraag te voldoen en overweeg om gerelateerde producten, varianten of aanvullende items toe te voegen.
#2. Evalueren en verbeteren
Sommige producten moeten worden aangepast voordat je een definitieve beslissing neemt.
| Gegevenspatroon | Wat moet er worden beoordeeld |
| Hoge omzet maar lage marge | Prijzen, kosten, productprijzen, afhandeling en promoties |
| Geen verkoop | Kwaliteit, prijs, beschikbaarheid, zichtbaarheid en vraag via het kanaal |
| Veelvuldige annuleringen | Voorraadnauwkeurigheid, leveringsinstellingen, orderverwerking en productgegevens |
| Vraag die uitsluitend door promoties wordt gestimuleerd | Reguliere verkopen vergeleken met verkopen tijdens acties |
#3. Plan vooruit
Wanneer de seizoensgebonden vraag zich herhaalt, gebruik dan resultaten uit het verleden om de voorraad en promoties voor dezelfde periode te plannen. Zorg dat je de voorraad vroeg klaar hebt, bekijk de Productvermelding en plan campagnes in voordat de vraag begint.
#4. Blijf testen
Haal een product niet uit de verkoop als er te weinig gegevens beschikbaar zijn. Verleng de testperiode, probeer een andere marktplaats of pas de prijs en de Productvermelding aan voordat je een definitieve beslissing neemt.
#5. Verminder of verwijder
Als de vraag en winst ondanks verschillende aanpassingen laag blijven, verminder dan de voorraadtoewijzing of verwijder de productvermelding van die marktplaats. Het product presteert mogelijk beter op een ander kanaal, in een andere regio of tijdens een ander seizoen.
Zo zet u marktplaatsanalyses om in een actief assortimentsplan. Elk product krijgt een duidelijke volgende stap op basis van vraag, winst, orderkwaliteit en verkoopcontext.
Gebruik eerdere resultaten als leidraad voor nieuwe marktplaats-tests
Gebruik bij het betreden van een nieuwe marktplaats gegevens uit je huidige kanalen om de eerste producten te kiezen die je gaat testen. Begin met een beperkt assortiment items waar al regelmatig vraag naar is en die een gezonde winst opleveren.
Zodra de producten live zijn, evalueer je ze op basis van de resultaten van het nieuwe kanaal zelf. Vergelijk de verkoopcijfers, annuleringen, marktplaatskosten, promotiekosten en nettowinst.
De volgende stap hangt af van wat uit de test blijkt. Breid het assortiment uit wanneer de vraag en winst consistent zijn, pas de productvermelding of prijsstelling aan wanneer de resultaten gemengd zijn, of stop de test wanneer de producten onvoldoende waarde opleveren.
Historische gegevens helpen je te bepalen wat je moet testen. Gegevens van de nieuwe marktplaats laten zien wat de volgende stap moet zijn.
Verbeter uw productassortiment voortdurend
De prestaties op marktplaatsen blijven nooit hetzelfde. De vraag verschuift tussen kanalen, promotiekosten veranderen, marges stijgen of dalen en er verschijnen nieuwe, onverkochte producten.
M2E Analytics helpt u deze veranderingen op één plek te volgen. In plaats van te wachten op een kwartaaloverzicht, kunt u regelmatig de verkoopcijfers, annuleringen, kosten, winst, merken en producttypes tussen de verschillende kanalen vergelijken.
Dit zorgt voor een continue werkcyclus:
- Bekijk de meest recente gegevens.
- Zoek naar veranderingen in de vraag, kosten, annuleringen of winst.
- Pas het productassortiment, de voorraad, de prijzen of het promotieplan aan.
- Meet het resultaat en herhaal het proces.
U kunt de voorraad vergroten voor producten waar de vraag naar toeneemt, de ondersteuning verminderen voor items met dalende winst, productvermeldingen zonder verkopen verbeteren of een producttype naar een andere marktplaats verplaatsen.
Met één geconsolideerd overzicht wordt assortimentsbeheer een proces van voortdurende verbetering in plaats van een reeks losstaande beslissingen.
Pas beslissingen over het marktplaatsassortiment toe met M2E Cloud
M2E Multichannel Connect is een cloudgebaseerde app die webwinkels en kassasystemen koppelt aan marktplaatsen zoals Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Temu, SHEIN en andere. De app brengt productvermeldingen, voorraad en marktplaatsbestellingen samen in één workflow.
Zodra M2E Analytics aangeeft welke producten moeten worden uitgebreid, verbeterd of afgebouwd, helpt M2E Multichannel Connect u om actie te ondernemen.
Je kunt geselecteerde winkelproducten op een nieuwe marktplaats publiceren of een link naar bestaande productvermeldingen plaatsen. M2E controleert de verplichte velden voor de productvermelding en helpt je bij het aanpassen van productinformatie, kenmerken, prijzen en beschikbare hoeveelheden aan de regels van elk kanaal.
Je kunt bijvoorbeeld:
- een succesvol producttype op een andere marktplaats testen;
- per kanaal verschillende prijzen of voorraadregels instellen;
- aanbiedingen bijwerken die geen omzet genereren;
- de verkoop van geselecteerde producten op één marktplaats stopzetten, terwijl deze elders actief blijven;
- voorraadhoeveelheden en geselecteerde productgegevens gesynchroniseerd houden;
- marktplaatsbestellingen in je winkel importeren.
M2E stuurt ook wijzigingen in de bestelstatus door tussen uw winkel en de marktplaatsen. Dit omvat verzonden, geannuleerde en terugbetaalde bestellingen. Dankzij gedetailleerde activiteitenlogboeken kan uw team zowel geautomatiseerde als handmatige updates bijhouden en de oorzaken van problemen met productvermeldingen of synchronisatie opsporen.
Zo ontstaat één samenhangend proces: M2E Analytics bepaalt de volgende actie met betrekking tot het assortiment → M2E Multichannel Connect past deze toe en beheert deze voor productvermeldingen, voorraad en bestellingen.
💡Lees meer over de functies van M2E Multichannel Connect.
In plaats van de conclusie
Assortimentsplanning houdt niet op na één evaluatie.
M2E Analytics houdt de omzet, vraag, kosten en winst in beeld op Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Temu, OTTO, Kaufland, SHEIN, OnBuy en op Mirakl gebaseerde marktplaatsen.
Naarmate de resultaten veranderen, kunt u uw productmix daarop aanpassen. Geef meer aandacht aan producten die goed verkopen en winst opleveren. Evalueer items die afhankelijk zijn van kortingen. Verwijder aanbiedingen die onvoldoende waarde opleveren.
Gebruik M2E Analytics om de prestaties te evalueren. Gebruik M2E Multichannel Connect om aanbiedingen, prijzen, voorraad en kanaalbereik bij te werken.
Alle gebruikers van M2E Cloud krijgen gratis toegang tot M2E Sales Analytics.
Bekijk vandaag nog M2E Analytics als u al gebruikmaakt van M2E Multichannel Connect, of boek een demo bij het M2E-team om meer te weten te komen over de oplossingen die wij bieden.
