Het is duidelijk dat verkopers niet zo snel bereid zijn om hun goederen aan te bieden tegen een lagere prijs dan ze zelf hebben vastgesteld. Het is echter van cruciaal belang om te begrijpen wat ‘Beste bod’ inhoudt en hoe dit verkopers ten goede kan komen, om zo de verkoop te maximaliseren en succesvolle transacties te bevorderen.
Hoe werkt Best Offer?
eBay Best Offer is een gratis functie die een effectieve manier biedt om potentiële klanten aan te trekken en de winst op eBay te verhogen zonder extra kosten of tijdsinvestering. Meestal voegen verkopers eBay Best Offer toe aan alle aanbiedingen met een vaste prijs, zodat kopers een gesprek kunnen beginnen dat tot een verkoop kan leiden.
Bij het aanmaken van een eBay-advertentie kunnen verkopers de functie ‘Beste bod’ activeren, die beschikbaar is voor zowel veilingen als advertenties met een vaste prijs (‘Nu kopen’). Als u het bod van een koper accepteert voordat u andere biedingen hebt ontvangen, wint die koper het item. Bij advertenties met een vaste prijs nodigt het inschakelen van ‘Beste bod’ potentiële kopers uit om onderhandelingen te starten op basis van de vermelde prijs. Belangrijk is dat andere kopers, zelfs als er onderhandelingen gaande zijn, het item nog steeds tegen de volledige prijs kunnen kopen.
Verzendkosten en andere voorwaarden blijven zoals vermeld. eBay Best Offer heeft alleen betrekking op de prijs van het item.
Als verkoper hebt u vier opties om op het bod van een koper te reageren:
- Accepteer het Best Offer dat lager is dan de vraagprijs.
- Doe een tegenbod.
- Weiger het bod.
- Laat het bod verlopen (niet aanbevolen).
Aanbiedingstijdstip:
- Aanbiedingen en tegenaanbiedingen van kopers vervallen na 24 uur of wanneer de advertentie eindigt.
- Aanbiedingen die u naar geïnteresseerde kopers stuurt, zijn maximaal 96 uur geldig.
Om potentiële kopers te motiveren om een aankoop te doen, kunt u hen ook aanbiedingen sturen.
Bij het instellen van eBay Best Offer is het essentieel om rekening te houden met uw productiekosten, verwachte winst en de huidige marktomstandigheden.
Hoe accepteer je eBay Best Offer?
Kopers die geïnteresseerd zijn in een product met de optie ‘’Best Offer’ kunnen op de pagina met de advertentie op de knop ‘’Make offer’ klikken. Vervolgens voeren ze de prijs in die ze bereid zijn voor het item te betalen. Nadat een bod is verzonden, ontvangt de verkoper een melding via eBay-berichten. Je hebt 24 uur de tijd om het bod te accepteren. Klik gewoon op de knop ‘’Accept offer’.
Opmerking:Wanneer een koper een bod of een tegenbod doet, verbindt hij zich ertoe het item te kopen als het bod wordt geaccepteerd. De koper moet onmiddellijk betalen, of u kunt biedingen van alle kopers accepteren zonder onmiddellijke betaling (zie Betalingsvereisten voor kopers op eBay).
Hoe maak je een tegenbod?
Een tegenbod van een koper wordt beschouwd als een van de meest effectieve strategieën op eBay. Als u een eerste bod ontvangt dat te laag is, kunt u een tegenbod doen of uitleggen waarom u het bod niet kunt accepteren. Om een tegenbod te doen op eBay, selecteert u gewoon de knop ‘Een tegenbod doen’ in het bericht. Zorg er bij het doen van een tegenbod voor dat de prijs lager is dan de ‘Nu kopen’-prijs, maar hoger dan het ontvangen bod. Het tegenbod is ook 1 dag geldig.
Opmerking:U kunt limieten instellen voor het automatisch accepteren of weigeren van Best Offers. Kopers zijn niet op de hoogte van uw limiet. Wanneer u echter op een Best Offer reageert, moet de prijs die u biedt lager zijn dan de ‘Nu kopen’-prijs, maar hoger dan het ontvangen Best Offer.
Voordelen van Best Offer
Als verkoper wilt u uw voorraad misschien snel verkopen en wilt u de prijs niet verlagen. Exactly the eBay Best Offer op eBay biedt u verschillende voordelen, waardoor uw verkoopervaring wordt verbeterd en uw conversies mogelijk toenemen. Hier volgen enkele van de belangrijkste voordelen voor verkopers:
— Inzicht in de prijs die uw gemiddelde klant bereid is te betalen voor uw producten.
— Snellere voorraadomzet, wat de verkoper een concurrentievoordeel oplevert op de markt en meer winst oplevert.
— Flexibiliteit in de prijsstelling, waardoor een verkoper de prijzen kan aanpassen aan de marktvraag en flexibelere prijsstrategieën kan ontwikkelen.
— Stimulering van de verkoop van producten die anders met een vaste prijs onverkocht zouden blijven.
— Verhoging van de zichtbaarheid van aanbiedingen. Kopers zoeken actief naar redelijke aanbiedingen, wat leidt tot een toenemende belangstelling voor aanbiedingen met waardevolle aanbiedingen in vergelijking met producten met een vaste prijs.
Daarom biedt eBay Best Offer verkopers de mogelijkheid om hun omzet te verhogen, hun voorraad effectief te beheren, contact te leggen met kopers en mogelijk hun winstgevendheid te vergroten door middel van onderhandelingsvaardigheden en flexibiliteit in de prijsstelling. Het zorgt voor een dynamischer en succesvoller verkoopproces.
Effectieve strategieën voor het gebruik van een beste aanbieding
Voordat u Beste bod toevoegt aan uw productvermeldingen of aanbiedingen verstuurt naar geïnteresseerde kopers, is het belangrijk om te begrijpen hoe Beste bod het beste werkt voor uw bedrijfsdoelstellingen. Hier zijn enkele nuttige strategieën om u te helpen het meeste uit eBay’s Best Offer te halen:
- Aanbiedingen versturen naar geïnteresseerde klanten. Neem het initiatief en stuur kortingsaanbiedingen naar potentiële kopers die geïnteresseerd zijn in uw producten. Deze functie is bedoeld voor mensen die uw producten hebben bekeken of aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, maar nog geen aankoop hebben gedaan. U kunt echter slechts één aanbieding per advertentie versturen, zodat kopers niet worden overspoeld met meerdere aanbiedingen van verschillende verkopers.
Het bedrag van de aanbieding moet minimaal 5% lager zijn dan de ‘Nu kopen’-prijs voor items tot $ 200, 3% voor items van $ 200 tot $ 1.000 en 2% voor items van meer dan $ 1.000. - Coupons naar klanten sturen. eBay biedt verkopers de mogelijkheid om coupons te maken en te verspreiden onder potentiële kopers of eerdere klanten. De coupon kan worden toegepast op elk item dat onder de couponactie valt. Coupons vergroten de klantloyaliteit en stimuleren aankopen.
- Automatisch aanbiedingen versturen. Met deze strategie kunnen verkopers aanbiedingen afstemmen op de behoeften of interesses van de koper, waardoor de kans op een verkoop groter wordt door specifieke problemen of voorkeuren van de koper op te lossen. Als u meer dan 30 geïnteresseerde kopers voor uw item heeft, verstuurt eBay de eerste 30 aanbiedingen. Het platform verstuurt elke 48 uur maximaal 30 aanbiedingen totdat alle potentiële kopers een aanbieding hebben ontvangen.
- Advertenties met meerdere hoeveelheden. Als u twee of meer vergelijkbare producten in één advertentie heeft, kunt u een aanbieding doen voor alle, sommige of slechts één product. Kopers die geïnteresseerd zijn in de aankoop van meerdere artikelen, kunnen een betere prijs bedingen met behulp van de beste aanbieding.
Door deze strategieën te implementeren, kunnen verkopers actief in contact treden met potentiële kopers, aanbiedingen aanpassen en aankopen stimuleren met behulp van eBay Best Offer. Effectief gebruik van deze opties kan de verkoopkansen vergroten en de algehele ervaring met kopers op het platform verbeteren.
Tips voor het doen van een succesvol Best Offer
- Berekening van productiekosten en verkoopprijs: Voordat u een beste bod doet, is het belangrijk om uw productiekosten en kosten voor de verkoop op eBay duidelijk te berekenen. Uw winst staat voorop. De prijs van het eindproduct omvat 1) de materiaalkosten, 2) de kosten van de faciliteit, 3) de arbeidskosten als u zelf produceert, 4) eventuele kosten voor de aankoop van het product bij een derde partij, enz.
- Redelijke biedingen: Doe een bod dat een eerlijke korting is op de vermelde prijs. Extreem lage biedingen kunnen als onrealistisch en zorgwekkend worden beschouwd. Wees flexibel met de prijsstelling en neem eerlijke biedingen serieus. Bied concurrerende en aantrekkelijke prijzen om klanten aan te moedigen tot aankoop.
- Onderzoek naar items: Onderzoek de marktwaarde van het item voordat u een bod doet. Als u de gebruikelijke prijsklasse kent, kunt u een redelijk en aantrekkelijk bod doen.
- Automatische instelling voor Best Offer: Om tijd te besparen, kunt u automatische berichten met aanbiedingen aan potentiële kopers instellen. In de automatiseringsinstellingen kunt u 1) het automatisch verzenden van aanbiedingen in- of uitschakelen, 2) het automatische aanbiedingsbedrag instellen, 3) tegenbiedingen in- of uitschakelen en 4) uw bericht wijzigen.
- Aanbieding voor tijdgevoelige items: Overweeg om lagere prijzen aan te bieden voor items waarvan de houdbaarheidsdatum bijna is verstreken of voor seizoensitems waar op bepaalde momenten van het jaar veel vraag naar is. Dit helpt u uw voorraad efficiënt te beheren.
- Onderhandelen en compromissen sluiten: Houd contact met uw klanten en reageer snel en competent. Wees geduldig en sta open voor onderhandelingen met klanten. Als u het bod van de koper niet kunt accepteren, geef dan een duidelijke uitleg waarom. Of stel een compromisvoorstel voor: een bod dat iets hoger is dan het eerste bod van de koper, maar nog steeds redelijk.
Laatste gedachten
Productcategorieën voor Best Offer
De functie ‘eBay Best Offer’ kan voor een breed scala aan producten worden gebruikt. Als u echter een veilingachtige aanbieding heeft, is de optie ‘eBay Best Offer’ niet beschikbaar in de volgende categorieën: mobiele telefoons, auto’s, onroerend goed, tablets en tickets.
Beheer van eBay Best Offer met M2E Multichannel Connect
Het beheren van het beste bod is een belangrijke taak voor verkopers, en M2E Cloud maakt dit veel eenvoudiger. Met M2E Multichannel Connect kunt u eBay-biedingen gemakkelijk accepteren of afwijzen op basis van productprijzen.
U hoeft zich alleen maar aan te melden voor Multichannel Connect en dit te koppelen aan uw eBay-winkel. Vervolgens kunt u kopers handmatig antwoorden vanaf de eBay-website of gebruikmaken van de automatische opties Accepteren en Weigeren:
- Aanbiedingen van ten minste (% van de prijs) accepteren — stel de prijs in waarbij (of boven welke) de aanbieding automatisch wordt geaccepteerd.
- Aanbiedingen onder (% van de prijs) afwijzen — stel de prijs in waarbij (of boven welke) de aanbieding automatisch wordt afgewezen.
Houd er rekening mee dat wanneer u “% van de prijs” gebruikt om een automatisch antwoord in te stellen, de waarden ‘Accepteren’ en “Weigeren” als volgt worden berekend:
- “Aanbiedingen accepteren” moet groter zijn dan of gelijk zijn aan de “Nu kopen-prijs” * procentuele waarde.
- “Afwijzingsaanbiedingen” moeten lager zijn dan of gelijk zijn aan de “Koop nu-prijs” * procentuele waarde.
Samenvatting
Kortom, met het voordeel van eBay Best Offer kunt u uw conversieratio aanzienlijk verbeteren door verkopen sneller af te ronden, gerichte aanbiedingen naar geïnteresseerde kopers te sturen en tijd te besparen met automatische instellingen. Kies de eBay Best Offer-strategie voor uw bedrijf en profiteer nu van de voordelen.
