Shopify + Amazon MLI: versnel de levering met M2E Cloud

Heeft u twee of meer magazijnen verspreid over de VS? Heeft u distributiecentra in Californië en New York?

Je zou de voorraad regionaal kunnen verdelen om de transittijd en de verzendkosten te verlagen. Met Shopify kun je de voorraad per locatie beheren. Je team weet precies hoeveel stuks er in elk magazijn beschikbaar zijn.

Maar Amazon doet dat niet.

Als je Amazon één samengevoegd voorraadnummer doorgeeft, ziet het bedrijf de totale hoeveelheid – niet de voorraad per magazijn. Het weet niet welke eenheden zich in welke staat bevinden. Daardoor komt het kan zijn dat je leveringsbelofte bij Amazon niet overeenkomt met de werkelijkheid.

Dit heeft concrete gevolgen voor het bedrijf.

De levertijden kunnen langer zijn dan nodig is. Wanneer uw beloofde levertijd langzamer lijkt dan die van concurrenten, loopt u kansen op de Buy Box mis. Bestellingen worden mogelijk door het hele land verzonden, zelfs als er lokaal voorraad beschikbaar is. De transittijd neemt toe. De verzendkosten stijgen. Als de geschatte levertijden niet overeenkomen met de daadwerkelijke afhandelingssnelheid, neemt het risico op vertraagde verzendingen toe en kunnen de SLA-cijfers eronder lijden.

Voor verkopers met meerdere magazijnen en merken met regionale distributiecentra is dit geen onbelangrijk configuratieprobleem. Het heeft namelijk directe gevolgen voor de prestaties.

Amazon Multi-Location Inventory (MLI) biedt hiervoor een oplossing door je in staat te stellen de voorraad per leverancier te delen.

M2E Cloud ondersteunt Amazon MLI en synchroniseert de voorraad op locatieniveau van Shopify naar Amazon, zodat de leveringsbeloften aansluiten bij uw daadwerkelijke magazijnnetwerk.

Wat is Amazon Multi-Location Inventory (MLI)?

Amazon Multi-Location Inventory (MLI) is een voorraadbeheerfunctie voor verkopers die gebruikmaken van Fulfilled by Merchant (FBM) op de Amerikaanse Amazon-marktplaats.

Hiermee kun je de voorraad per locatie delen in plaats van één samengevoegd voorraadcijfer te versturen.

In de terminologie van Amazon is elk magazijn een bevoorradingsbron. Wanneer MLI is ingeschakeld, ziet Amazon hoeveel eenheden er bij elke bevoorradingsbron beschikbaar zijn. Je voorraad wordt niet als één gezamenlijke hoeveelheid beschouwd.

Amazon gebruikt deze gegevens om nauwkeurige, geautomatiseerde leveringen mogelijk te maken. De leverdata worden berekend op basis van:

• De locatie die het dichtst bij de postcode van de klant ligt en waar voorraad beschikbaar is
• De verzendmethoden die in je verzendsjabloon zijn gedefinieerd
• Automatisering van verzendinstellingen (SSA)

MLI is verkrijgbaar via:

• SP-API
• Feeds-API
• Bestanden uploaden in Seller Central
• Beheer je volledige voorraad in Seller Central
• Externe integrators zoals M2E Cloud

Voor verkopers die meerdere magazijnen beheren, betekent dit een structurele verandering. Amazon gaat niet langer uit van schattingen. Het berekent de levertijd op basis van actuele magazijngegevens.

MLI in de praktijk: voor versus na

Amazon legt MLI uit aan de hand van een eenvoudig voorbeeld. Het verschil is van operationele aard.

Zonder MLI

Zonder voorraadbeheer op meerdere locaties:

• Je schat de levertijden handmatig in
• Het kan zijn dat je de leveringsbeloften overschat
• Amazon houdt geen rekening met de locatie van de klant ten opzichte van je voorraad
• Het kan voorkomen dat een artikel op één locatie als ‘niet beschikbaar’ wordt weergegeven, ook al is het elders wel op voorraad
• Verzendsjablonen worden te ingewikkeld

Voorbeeld:

De daadwerkelijke levertijd bedraagt 4 dagen. De aan klanten getoonde leveringstermijn is 10 dagen.

Je verliest een concurrentievoordeel, ook al is je distributienetwerk efficiënt.

Met MLI

Als ‘Voorraad op meerdere locaties’ is ingeschakeld:

• De beloofde levertijd komt overeen met de werkelijke transittijd
• Amazon kiest het dichtstbijzijnde magazijn waar voorraad beschikbaar is
• De voorraad wordt per locatie gesynchroniseerd
• Eén verzendsjabloon kan voor meerdere locaties worden gebruikt

Voorbeeld:

De daadwerkelijke levertijd bedraagt 4 dagen. De aan klanten getoonde leveringsbelofte is eveneens 4 dagen.

Die afstemming zorgt voor betere prestaties.

Voorbeeld van een magazijnroute

Stel je eens voor dat je twee magazijnen hebt, en dat in beide magazijnen dezelfde SKU op voorraad is:

• Eén in Californië
• Eén in New York

Als een koper vanuit Boston een bestelling plaatst, kiest Amazon de leverancier in New York.

En als een koper vanuit Los Angeles een bestelling plaatst, kiest Amazon voor de leverancier in Californië.

Dit verandert de dynamiek van de afhandeling.

De doorvoergebieden zijn kleiner. Bestellingen worden standaard niet door het hele land vervoerd. De routes van de vervoerders worden voorspelbaarder.

De aan klanten getoonde leveringsdata zijn gebaseerd op de werkelijke afstand en de capaciteit van de rederij. Een daadwerkelijke transittijd van 3-4 dagen wordt niet weergegeven als 7-10 dagen.

Wanneer de geschatte levertijden nauwkeurig en concurrerend zijn, neemt de kans op een aankoop toe. Kopers reageren positief op duidelijke en snelle levertermijnen.

Tegelijkertijd neemt de blootstelling aan SLA af. Bestellingen worden verzonden vanuit het magazijn dat aansluit bij de beloofde levertijd. Minder afwijkingen betekenen een lager risico op statistieken inzake te late verzendingen.

Voor verkopers met verspreid liggende magazijnen en uitgebreide assortimenten is dit niet zomaar een verbetering. Het is een structurele prestatieoptimalisatie.

Waarom MLI belangrijk is voor verkopers in de grote en middelgrote zakelijke markt

Voor Amazon-verkopers met meerdere magazijnen en merken met regionale distributie maakt dit een groot verschil.

MLI heeft een directe invloed op:

• Omzetontwikkeling. Nauwkeurige leveringsbeloften verbeteren de conversie en versterken de concurrentiepositie in de Buy Box.
• Stabiliteit van de accountstatus.Geautomatiseerde, op locatie gebaseerde bezorgberekeningen verminderen het risico op statistieken inzake te late verzendingen die het gevolg zijn van onjuiste aannames over de transittijd.
• Logistieke kostenstructuur. Bestellingen worden vaker vanuit het dichtstbijzijnde magazijn verzonden, waardoor de druk op de landelijke distributie afneemt.
• Vereenvoudiging van verzendsjablonen. Met automatisering van verzendinstellingen kunnen meerdere vestigingen onder één verzendsjabloon werken.
• Inzicht in de beschikbaarheid van voorraad. Amazon heeft een nauwkeurig overzicht van de voorraad per leverancier, waardoor onterechte ‘niet op voorraad’-meldingen worden voorkomen.
• Schaalbaarheid over verschillende locaties heen.Verzendsjablonen ondersteunen momenteel maximaal 10 locaties, waardoor regionale verkopers op een gestructureerde manier kunnen opschalen.

Voor merken die grote catalogusactiviteiten uitvoeren via verspreid liggende distributiecentra is dit een prestatiegerichte architectuur – geen configuratiedetail.

Waar de meeste verkopers moeite mee hebben

MLI is krachtig, maar de implementatie ervan vereist precisie.

Om de voorraad op meerdere locaties correct te gebruiken, moeten verkopers:

• Leveranciers aanmaken in Seller Central
• De voorraad in het standaardafhandelingskanaal voor de betreffende SKU’s op nul zetten
• Stuur de voorraad per locatie via API, feed of via een connector zoals M2E Cloud
• Automatisering van verzendinstellingen inschakelen voor verzendsjablonen
• Wijs de juiste ASIN’s toe aan die sjablonen
• Zorg voor een continue synchronisatie van de voorraad
• Beheer de koppeling van leveranciers per Amazon-account als u meerdere accounts beheert

Elke stap brengt mogelijke storingspunten met zich mee, zoals:

• onjuiste koppeling → verkeerde leveringsbeloften,
• uitgeschakelde automatisering → handmatige berekeningen,
• vertraagde synchronisatie → afwijkende voorraadsignalen,
• en nog veel meer.

Voor verkopers die meerdere magazijnen en omvangrijke assortimenten beheren, wordt handmatige controle een kwetsbaar proces.

Dit is het moment waarop gestructureerde integratie, die je werk verlicht, onmisbaar wordt.

Hoe M2E Cloud Amazon MLI ondersteunt

Voor Amazon Multi-Location Inventory zijn nauwkeurige gegevens, een correcte koppeling en voortdurende synchronisatie vereist. Verkopers die meerdere magazijnen en uitgebreide productassortimenten beheren, kunnen hiervoor niet vertrouwen op handmatige gegevensinvoer.

M2E Cloud zorgt voor de infrastructuurlaag.

Het is een oplossing op bedrijfsniveau, speciaal ontwikkeld voor verkopers die via meerdere kanalen actief zijn en behoefte hebben aan controle, schaalbaarheid en operationele stabiliteit. Met meer dan 18 jaar ervaring op het gebied van marktplaatsen is M2E een betrouwbare partner voor geavanceerde verkopers die complexe fulfilmentnetwerken beheren.

MLI binnen M2E Cloud is geen add-on. Het maakt deel uit van een krachtige multichannelarchitectuur die is ontworpen voor gestructureerd voorraadbeheer.

A. Ingebouwde Shopify-integratie

M2E Cloud maakt rechtstreeks verbinding met Shopify en werkt met uw bestaande vestigingsstructuur.

Je kunt:

• Voorraad synchroniseren per Shopify-vestiging
• Shopify-magazijnen koppelen aan Amazon-voorraadbronnen
• Stel de koppeling per Amazon-account in als u meerdere accounts beheert

Amazon ontvangt voorraad per locatie, niet als één gezamenlijke hoeveelheid. De magazijnlogica in Shopify sluit aan bij de leveranciers in Seller Central.

B. Op beleid gebaseerde architectuur

MLI in M2E Cloud wordt beheerd via verkoopbeleidsregels.

Het verkoopbeleid:

• Geeft aan of voorraadbeheer voor meerdere locaties is ingeschakeld
• Bepaalt welke Shopify-vestigingen voorraad doorgeven
• Centraliseert de configuratie om consistentie te waarborgen

Voor verkopers met omvangrijke catalogi kunnen beleidsregels in één keer worden toegewezen. Dit vermindert het handmatige beheer op SKU-niveau en zorgt ervoor dat de configuratie overzichtelijk blijft.

C. Geautomatiseerde synchronisatielaag

M2E Cloud werkt de voorraad per locatie voortdurend bij.

Dit houdt het volgende in:

• Realtime updates van de voorraad
• Beheer op locatieniveau
• Minder afhankelijkheid van het handmatig uploaden van feeds

Als de voorraad in Shopify verandert, ontvangt Amazon de bijgewerkte hoeveelheden op basis van de gekoppelde voorraadbron. De berekeningen voor de levering blijven in overeenstemming met de daadwerkelijke voorraadverdeling.

D. Ondersteuning voor geavanceerde afhandelingsstrategieën

Veel verkopers in het middensegment en grote ondernemingen maken gebruik van hybride fulfilmentmodellen.

M2E Cloud ondersteunt:

• Compatibiliteit met de strategieën van Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)
• Coördinatie van de voorraad via meerdere kanalen op Shopify en Amazon
• In regionale distributieopstellingen wordt gebruikgemaakt van complexe magazijnopstellingen
• Amazon Multi-Location Inventory (MLI)

Hierdoor kunnen verkopers hun verspreide voorraad beheren en tegelijkertijd zorgen voor nauwkeurige leveringsprestaties.

Het systeem is ontworpen om operationele diepgang te ondersteunen, niet om integratie op oppervlakkeniveau te realiseren.

Raadpleeg onze documentatie voor gedetailleerde handleidingen over de technische installatie en configuratie.

Veelgestelde vragen

V1. Wie kan deelnemen aan Amazon Multi-Location Inventory?

De functie ‘Voorraad op meerdere locaties’ is beschikbaar voor verkopers die gebruikmaken van ‘Fulfilled by Merchant’ (FBM) op Amazon US en die hun voorraad op meerdere locaties beheren.

Vraag 2. Is MLI voor alle ASIN’s verplicht?

U kunt MLI inschakelen voor zoveel ASIN’s als u wilt. Om echter optimaal van de operationele voordelen te profiteren, passen veel verkopers het toe op hun volledige FBM-catalogus.

Vraag 3. Wat gebeurt er als Shipping Settings Automation (SSA) is uitgeschakeld?

Als SSA is uitgeschakeld in een verzendsjabloon waarin MLI-ASIN’s zijn opgenomen, kunnen klanten nog steeds bestellingen plaatsen.

De leveringsbeloften worden dan echter weer handmatig geschat, en u profiteert niet langer van de automatiseringsvoordelen van Multi-Location Inventory.

V4. Is MLI beschikbaar voor FBA-voorraad?

Voorraadbeheer op meerdere locaties geldt alleen voor FBM-aanbiedingen. De FBA-voorraad wordt beheerd binnen het fulfilmentnetwerk van Amazon.

In plaats van de conclusie

MLI verandert één belangrijk aspect: de manier waarop Amazon bepaalt welke leverdatum wordt weergegeven. De voordelen komen echter alleen tot uiting als de instellingen correct zijn en de gegevens consistent blijven voor elk magazijn, elke SKU en elk verzendsjabloon.

M2E Cloud houdt dat systeem onder controle. Het koppelt je Shopify-vestigingen aan de voorraadbronnen van Amazon, past MLI toe via aanpasbare verkoopbeleidsregels en synchroniseert de voorraad continu tussen de verschillende vestigingen. Zo kun je MLI beschouwen als een schaalbare infrastructuur en deze efficiënt inzetten in meerdere Amazon-magazijnen in de VS.