Według Forbes, globalna branża kosmetyczna ma rosnąć w złożonym tempie 5-7% rocznie, osiągając lub nawet przekraczając 800 miliardów dolarów do 2025 roku. A Amazon jest w samym centrum tego boomu.
Dlaczego miliony ludzi kupują produkty kosmetyczne na Amazon? Ponieważ jest to łatwe, szybkie i, co najważniejsze, godne zaufania. Dla sprzedawców oznacza to jedno: dostęp do ogromnej grupy odbiorców, którzy każdego dnia aktywnie poszukują produktów do pielęgnacji skóry, makijażu i odnowy biologicznej.
Ale z tą szansą wiąże się odpowiedzialność. Amazon nagradza sprzedawców, którzy spełniają jego surowe wymagania, lepszymi rankingami, widocznością i konwersjami. Jeśli więc chcesz dobrze prosperować na tym konkurencyjnym marketplace, Twoje oferty, opakowania i zgodność z przepisami muszą być na najwyższym poziomie.
Niezależnie od tego, czy wprowadzasz na rynek wirusowy tusz do rzęs, czy całkowicie naturalne serum do twarzy, ten przewodnik przeprowadzi Cię przez kluczowe kroki, pułapki, których należy unikać, oraz inteligentne strategie, które pomogą Ci odnieść sukces w sprzedaży produktów kosmetycznych na Amazon w 2025 roku.
Które kategorie produktów kosmetycznych można sprzedawać na Amazon?
Dział kosmetyków i środków higieny osobistej na Amazon jest ogromny i rośnie z każdym rokiem, ponieważ konsumenci coraz częściej kupują online produkty codziennego użytku, produkty luksusowe i modne produkty kosmetyczne.
Oto zestawienie najważniejszych podkategorii, które możesz eksplorować jako sprzedawca:
- Makijaż. Jest to jedna z najczęściej wyszukiwanych i konkurencyjnych podkategorii. Obejmuje ona: podkłady, korektory, podkłady, szminki, błyszczyki, konturówki, eyelinery, tusze do rzęs, produkty do brwi, cienie do powiek, palety, róże, bronzery, rozświetlacze, spraye utrwalające i zmywacze do makijażu.
- Pielęgnacja skóry. Jest to kolejna najlepiej sprzedająca się kategoria z lojalnymi, stałymi nabywcami. Obejmuje ona: środki nawilżające do twarzy, serum, toniki, mgiełki, esencje, środki oczyszczające, środki złuszczające, maseczki i zabiegi na twarz, kremy pod oczy, produkty przeciwstarzeniowe, SPF i ochronę przeciwsłoneczną.
- Pielęgnacja włosów. Obejmuje to produkty takie jak szampony, odżywki, olejki do włosów, maski i narzędzia do stylizacji.
- Zapach. Jest to związane z perfumami, wodami kolońskimi, sprayami do ciała i rollerballami. Jest to nisza z wysokimi marżami, ale może wymagać odprawy hazardowej ze względu na zawartość alkoholu.
- Pielęgnacja stóp, dłoni i paznokci. Dotyczy to kremów do rąk, masek do stóp, środków wzmacniających paznokcie, oliwek do skórek i zestawów do manicure. Lakier do paznokci i zmywacz są uważane za niebezpieczne, więc należy odpowiednio zaplanować ograniczenia dotyczące realizacji.
- Narzędzia i akcesoria. Obejmuje to pędzle do makijażu, blendery kosmetyczne, wałki do twarzy, narzędzia gua sha, pęsety, lusterka i organizery do przechowywania.
- Golenie i usuwanie owłosienia. Obejmuje maszynki do golenia, zestawy do woskowania, kremy do depilacji, depilatory i wody po goleniu. Sukces w tym przypadku zależy od skuteczności, delikatności dla skóry i inteligentnego pozycjonowania (pielęgnacja męska vs. damska, zestawy podróżne itp.).
- Higiena osobista. Bardziej skrzyżowanie ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem. Obejmuje to dezodoranty, balsamy do ciała, higienę kobiecą i pielęgnację jamy ustnej.
- Wyposażenie salonów i spa. Najlepsze dla sprzedawców B2B lub prosumentów. Obejmuje parownice do twarzy, stoły do masażu, podgrzewacze wosku i urządzenia do terapii światłem LED.
Należy jednak pamiętać, że bez względu na to, jakie marki kosmetyczne planujesz sprzedawać na Amazon, musisz mieć oficjalną autoryzację od właściciela marki lub producenta. Amazon ściśle egzekwuje politykę ochrony marki, a sprzedaż markowych produktów kosmetycznych bez odpowiedniej zgody może skutkować usunięciem oferty lub nawet zawieszeniem konta. Upewnij się więc, że uzyskałeś niezbędne prawa do odsprzedaży lub umowy dystrybucyjne przed umieszczeniem na liście kosmetyków oznaczonych znakami towarowymi, szczególnie w przypadku popularnych lub luksusowych marek.
Oczywiście Amazon oferuje szeroką gamę kategorii kosmetycznych, z których każda ma swoją specyfikę i strategie sprzedaży, ale dzisiaj przyjrzymy się bliżej dwóm z najbardziej dynamicznych i konkurencyjnych: Makijaż i Pielęgnacja skóry .
Makijaż: Przyciągające wzrok zyski
Makijaż jest jednym z najlepiej prosperujących segmentów w dziale Beauty & Personal Care Amazon i nie bez powodu. Od zakupów pod wpływem impulsu po powtarzające się niezbędne zakupy, kupujący nieustannie poszukują ulubionego eyelinera, idealnej szminki nude lub tego wirusowego sprayu utrwalającego, który widzieli na TikTok.
Dzięki niskiej barierze wejścia i dużemu popytowi, sprzedaż kosmetyków do makijażu na Amazon oferuje nowym i doświadczonym sprzedawcom wysoce dochodową niszę, ale tylko wtedy, gdy rozumiesz dynamikę rynku.
Na czym najbardziej zależy kupującym
Kupujący kosmetyki do makijażu na Amazon kierują się wizualizacją i są bardzo dobrze poinformowani. Czytają recenzje, sprawdzają składniki i chcą zaufać Twojej marce. Oto jak do nich dotrzeć:
Szczegółowa lista produktów. Korzystaj z wysokiej jakości fotografii lifestylowych i produktowych, pokazuj zbliżenia próbek na różnych odcieniach skóry i podawaj dokładne nazwy odcieni. Dokładność kolorów ma znaczenie bardziej niż kiedykolwiek.
Przejrzystość składników. Klienci podążają w kierunku czystego piękna, szukając etykiet takich jak:
- Bez parabenów;
- Bez okrucieństwa;
- Wegańskie;
- bezzapachowe (szczególnie dla skóry wrażliwej);
Wyraźna lista składników w punktach i podkreślenie wszelkich unikalnych punktów sprzedaży, takich jak naturalne oleje, SPF lub korzyści pielęgnacyjne.
Ulepszona zawartość marki. Jeśli jesteś zarejestrowaną marką, skorzystaj z Amazon A+ Content, aby dodać wykresy porównawcze, wizualne narracje, przykłady przed i po oraz odznaki budujące zaufanie (np. certyfikat Leaping Bunny, testowany dermatologicznie).
Zgodność z przepisami FBA dotyczącymi towarów niebezpiecznychs. Many makeup products, especially sprays, mists, or alcohol-based removers, may be classified as hazardous materials by Amazon. These require:
- Specjalne opakowanie i dokumentacja;
- Rejestracja w programie towarów niebezpiecznych Amazon;;
- Potencjalne ograniczenia dla FBA (może być konieczne użycie FBM lub MCF);
Przed wysyłką do centrum realizacji zamówień należy zawsze dokładnie sprawdzić status produktu za pomocą narzędzia Amazon’s FBA Dangerous Goods Review Tool.
Kluczowe wskazówki dla sprzedawców kosmetyków do makijażu:
- Twórz szczegółowe oferty produktów z jasnymi nazwami odcieni i obrazami próbek.
- Zapewnij przejrzystość składników, klienci doceniają czyste etykiety i informacje o alergiach.
- Skorzystaj z treści Amazon A+ aby wizualnie wyjaśnić, w jaki sposób Twój produkt się wyróżnia (wegański, wolny od okrucieństwa, długotrwały itp.).
- Bądź na bieżąco z ograniczeniami hazmat dla sprayów i produktów na bazie alkoholu, mogą one wymagać specjalnego zatwierdzenia przez FBA.
Pielęgnacja skóry: Gdzie wygrywa zaufanie i przejrzystość
Kategoria produktów do pielęgnacji skóry na Amazon przeżywa rozkwit i nie chodzi już tylko o kremy nawilżające i maseczki. Kupujący są bardziej poinformowani niż kiedykolwiek. Czytają etykiety, badają składniki aktywne i podążają za rutyną inspirowaną przez influencerów, dermatologów i trendy TikTok.
Aby odnieść sukces w tej przestrzeni, Twoja marka musi być wiarygodna, przejrzysta i zgodna z przepisami. Zaufanie jest wszystkim w pielęgnacji skóry.
Budowanie zaufania klientów
Aby się wyróżnić i zbudować lojalnych fanów, skup się na edukacji i przejrzystości:
Podkreśl kluczowe składniki. Nie ograniczaj się do listy składników, ale wyjaśnij ich przeznaczenie. Na przykład:
- “Zawiera 2% kwas salicylowy, który pomaga odblokować pory i zapobiega powstawaniu wyprysków.”;
- “Zawiera kwas hialuronowy, który głęboko nawilża skórę, nie pozostawiając tłustej warstwy.”;
Objaśnienia składników w wypunktowaniach, infografikach lub treściach A+ są bardzo skuteczne.
Pokaż dowody i twierdzenia. Jeśli Twój produkt jest:
- Testowany dermatologicznie;
- Bezzapachowy;
- Hipoalergiczny;
- Niekomedogenny;
— powiedz to głośno i z dumą. Te szczegóły budują natychmiastowe zaufanie wśród ostrożnych kupujących.
Jeśli posiadasz wyniki badań klinicznych, certyfikaty innych firm lub zdjęcia „przed i po”, włącz je do treści A+ lub galerii produktów.
Korzystaj z autentycznych opinii. Pełne blasku recenzje prawdziwych klientów na temat zmniejszenia wyprysków, poprawy tekstury lub złagodzenia podrażnień zrobią więcej niż jakakolwiek reklama.
Tymczasem pamiętaj, że możesz sprzedawać na Amazon wiele różnych produktów. Sprawdź nasze przewodniki, aby je odkryć:
- Jak sprzedawać nowe instrumenty muzyczne na Amazon
- Jak sprzedawać książki na Amazon
- Jak sprzedawać rośliny na Amazon
- Jak sprzedawać herbatę na Amazon
Zarządzanie zapasami i daty ważności
W przypadku sprzedaży kosmetyków, zwłaszcza kosmetyków do pielęgnacji skóry, kremów, serum lub innych produktów zawierających składniki aktywne, zarządzanie świeżością produktów ma kluczowe znaczenie.
Amazon ma ścisłe wymagania dotyczące produktów z datą ważności. Jeśli pozycja jest zbyt blisko terminu ważności (zwykle mniej niż 90 do 120 dni), może zostać odrzucona w magazynie FBA, zablokowana na liście lub oznaczona jako niemożliwa do zrealizowania.
Aby uniknąć problemów, potrzebny jest niezawodny system do:
- Śledzenia partii w celu monitorowania produkcji i dat ważności;
- Rotacji zapasów FIFO, aby zapewnić, że starsze zapasy sprzedają się jako pierwsze;
- automatycznych alertów o zbliżającym się terminie ważności produktów;
Korzystanie z narzędzi takich jak M2E Cloud może pomóc usprawnić kontrolę zapasów w Amazon i innych kanałach sprzedaży, zapewniając zgodność przy jednoczesnym zachowaniu zaufania klientów.
Dowiedzmy się więcej o tym, co właściwie można zrobić dzięki integracji eCommerce Amazon przez M2E Cloud.
W przypadku Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Ecwid i Salesforce integracja M2E Cloud z Amazon oferuje zestaw funkcji zaprojektowanych w celu usprawnienia i ulepszenia operacji e-commerce na wielu platformach:
- Szybka lista produktów. Z łatwością importuj istniejące oferty kosmetyków lub twórz nowe od podstaw. System pomaga dopasować kosmetyki do odpowiednich typów i kategorii produktów Amazon za pomocą automatycznych sugestii, idealnych do dokładnej listy serum, szminek lub zestawów podkładów.
- Synchronizacja zapasów i cen w czasie rzeczywistym. Upewnij się, że poziomy zapasów i ceny są zawsze aktualne na Amazon i innych połączonych platformach, zapobiegając nadmiernej sprzedaży popularnych zestawów do pielęgnacji skóry lub zaniżaniu cen limitowanych makijaży.
- Scentralizowane zarządzanie zamówieniami. Przeglądaj i zarządzaj wszystkimi zamówieniami Amazon i z innych platform w jednym miejscu. Będziesz na bieżąco śledzić szczegóły i status realizacji każdej przesyłki z kosmetykami.
- Przepływ pracy przyjazny dla FBA. Bezproblemowa integracja z Fulfilment by Amazon, w tym dla produktów kosmetycznych, które kwalifikują się do FBA. Możesz również obsługiwać zarówno oferty FBA, jak i te realizowane samodzielnie, bez zakłócania codziennego przepływu pracy.
- Zautomatyzowane narzędzie do ustalania cen. Dynamicznie optymalizuj swoje ceny, aby pozostać konkurencyjnym i zwiększyć widoczność w Buy Box, niezależnie od tego, czy sprzedajesz serum premium, czy szybko sprzedające się akcesoria kosmetyczne.
- Analiza wydajności. Śledź, które produkty napędzają sprzedaż, które mają niskie zapasy i jakie trendy się pojawiają, idealne do dostosowania się do sezonowych wymagań kosmetycznych lub wirusowych trendów TikTok.
- Integracje wielokanałowe. Połącz Amazon z innymi kanałami sprzedaży, takimi jak TikTok Shop, Shopify lub BigCommerce. Zarządzaj wszystkim, od zestawów szminek po rollery do twarzy w jednym systemie i realizuj wszystkie zamówienia przy użyciu zapasów Amazon FBA za pośrednictwem MCF.
Jeśli sprzedajesz za pomocą Shopify, przeczytaj o 7 najlepszych aplikacjach do integracji Shopify Amazon.
Jeśli jednak pracujesz z Magento (Adobe Commerce), aby sprzedawać produkty kosmetyczne na Amazon, miej oko na rozszerzenie M2E Pro Magento Amazon.
FBA czy FBM? Jak radzić sobie z realizacją zamówień?
Wybór odpowiedniej metody realizacji zamówień jest jedną z najważniejszych decyzji, jakie podejmiesz jako sprzedawca kosmetyków na Amazon. Wpływa ona nie tylko na szybkość wysyłki i zadowolenie klientów, ale także na to, czy Amazon w ogóle zezwoli na przechowywanie produktów w swoich magazynach.
Przeanalizujmy zalety, wady i wymagania każdej z opcji, szczególnie w kontekście produktów kosmetycznych, takich jak makijaż i pielęgnacja skóry.
Fulfilment by Amazon (FBA)
FBA to najlepszy wybór dla odnoszących sukcesy marek kosmetycznych na Amazon i nie bez powodu:
Kluczowe korzyści:
- Kwalifikowalność do Prime, szybka, zaufana wysyłka zwiększa współczynniki konwersji;
- Amazon zajmuje się obsługą klienta i zwrotami;
- Łatwe skalowanie w miarę wzrostu zamówień;
- Świetne rozwiązanie dla lekkich pozycji, takich jak szminki, serum lub palety;
Sprawdź nasz blog, aby odkryć 5 najlepszych programów do zarządzania zapasami Amazon FBA.
Prosta wielokanałowa integracja Amazon FBA przez M2E Cloud.
Jednak produkty kosmetyczne również wiążą się z wyjątkowymi względami.
Wyzwania FBA dla kosmetyków:
Ograniczenia dotyczące materiałów niebezpiecznych. Płyny, spraye i produkty na bazie alkoholu (np. toniki, mgiełki, zmywacze do makijażu) mogą być uważane za materiały niebezpieczne.
- Wymagają one specjalnego zatwierdzenia i dokumentacji bezpieczeństwa (np. arkuszy SDS).
- Niektóre z nich mogą być całkowicie zablokowane w usłudze FBA i muszą być realizowane za pośrednictwem FBM lub MCF.
- Przed wysłaniem towaru należy zawsze sprawdzić go w narzędziu Amazon Dangerous Goods Review.
Wymagania dotyczące daty ważności. Magazyny FBA nie przyjmują pozycji kosmetycznych z krótkim terminem przydatności do spożycia.
- Produkty muszą mieć co najmniej 90-120 dni przed upływem terminu ważności w momencie przybycia.
- Konieczne będzie zapewnienie wyraźnego oznakowania (numer partii/części + data ważności).
- Ze względów bezpieczeństwa i jakości zaleca się stosowanie plomb zabezpieczających.
Zasady pakowania. Amazon oczekuje, że wszystkie pozycje kosmetyczne będą bezpiecznie zapakowane i szczelne. W razie potrzeby używaj folii termokurczliwej, torebek foliowych i podwójnych uszczelek.
Tymczasem pamiętaj, aby sprawdzić 2025 Amazon FBA & Referral Fee Updates.
Wypełnione przez sprzedawcę (FBM)
FBM oznacza samodzielne przechowywanie, pakowanie i wysyłanie zamówień (lub za pośrednictwem dostawcy 3PL).
Kiedy FBM ma sens:
- Sprzedajesz produkty niezatwierdzone dla FBA (np. spraye na bazie alkoholu, pozycje pod ciśnieniem);
- Twoje produkty mają krótki okres przydatności do spożycia lub często zmieniają formułę;
- Chcesz mieć większą kontrolę nad opakowaniem, wkładkami i brandingiem;
- Działasz w niszy o niskiej objętości lub wysokiej marży, gdzie szybkość jest mniej krytyczna;
Należy pamiętać:
- Jesteś odpowiedzialny za szybkość wysyłki, obsługę klienta i obsługę zwrotów;
- Twoje oferty mogą nie kwalifikować się do Prime, co może obniżyć widoczność i konwersje;
- Będziesz potrzebować solidnych systemów do śledzenia partii i rotacji zapasów;
Obsługa innych kanałów za pomocą MCF (Multi-Channel Fulfillment)
Chcesz sprzedawać w TikTok Shop, Shopify lub na własnej stronie internetowej, ale nadal korzystać z zapasów Amazon? Dzięki Amazon MCF możesz:
- Realizacja zamówień spoza Amazon z magazynu FBA;
- Wysyłanie zamówień bezpośrednio do klientów TikTok Shop;
- Unikanie powielania zapasów na wielu platformach;
Połącz swój sklep z Amazon MCF w kilka minut dzięki M2E Cloud. Synchronizuj zamówienia z Ecwid, WooCommerce, TikTok Shop, eBay i innych, podczas gdy Amazon zajmie się realizacją zamówień, dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju swojej marki kosmetycznej.
Zapoznaj się z tym krótkim przewodnikiem po korzystaniu z Amazon MCF do realizacji zamówień TikTok Shop, które są łatwiejsze dzięki narzędziom integracyjnym, takim jak M2E Cloud.
FAQ: Ograniczenia FBA Hazmat dla produktów kosmetycznych
Q1: Co kwalifikuje produkt kosmetyczny jako niebezpieczny (Hazmat) na Amazon?
Niektóre płyny, kremy, spraye, żele i pozycje na bazie alkoholu mogą być klasyfikowane jako materiały niebezpieczne (Hazmat) ze względu na ich skład chemiczny lub opakowanie. Obejmuje to:
- Spraye utrwalające makijaż;
- Toniki z alkoholem;
- Produkty w aerozolu (np. suchy szampon);
- Lakiery i zmywacze do paznokci;
- Niektóre zabiegi pielęgnacyjne z użyciem olejków eterycznych or active ingredients;
Q2: Czy nadal mogę sprzedawać produkty niebezpieczne za pośrednictwem FBA?
Tak, ale tylko po zatwierdzeniu. Amazon ma program towarów niebezpiecznych (Hazmat), który umożliwia sprzedawcom przechowywanie i wysyłanie kwalifikujących się produktów za pośrednictwem FBA, jeśli spełniają one wymogi bezpieczeństwa, pakowania i etykietowania.
Q3: Jak sprawdzić, czy mój produkt kosmetyczny jest uznawany za niebezpieczny?
Skorzystaj z Przewodnika identyfikacji towarów niebezpiecznych FBA Amazon i narzędzia do przeglądu towarów niebezpiecznych w Centrum Sprzedawcy. Zazwyczaj należy przesłać:
- Karta MSDS lub SDS (karta charakterystyki substancji niebezpiecznej);
- Zdjęcia produktu przedstawiające opakowanie i etykiety ostrzegawcze;
- Dodatkowa dokumentacja zgodności w zależności od substancji;
Q4: Co się stanie, jeśli nie dostarczę wymaganej dokumentacji hazmat?
Jeśli nie prześlesz wymaganych dokumentów, Amazon może:
- Zablokować Twoją ofertę;
- Odrzucić przychodzące przesyłki FBA;
- Opóźnić odprawę zapasów;
- lub automatycznie sklasyfikować produkt jako „niemożliwy do zrealizowania”;
Q5: Jakie są wymagania dotyczące pakowania i etykietowania kosmetyków niebezpiecznych?
Produkty muszą
- być szczelne i zamknięte (zalecane jest podwójne zamknięcie);
- Zawierać etykiety informujące o zagrożeniach, jeśli są wymagane;
- Zawierać datę ważności i numer partii, jeśli dotyczy;
- być zapakowane zgodnie z zasadami przygotowania i pakowania towarów niebezpiecznych Amazon;
Wnioski: Zwiększ sprzedaż na Amazon
Sprzedaż kosmetyków na Amazon w 2025 roku to coś więcej niż tylko posiadanie dobrze wyglądającego produktu. Wymaga zachowania zgodności z zasadami dotyczącymi kosmetyków i substancji niebezpiecznych, budowania zaufania poprzez przejrzyste i bogate w informacje oferty oraz efektywnego zarządzania realizacją zamówień i zapasami.
Sukces wynika również z dotarcia do odbiorców na wielu platformach, przy użyciu narzędzi takich jak M2E Cloud, aby uprościć sprzedaż wielokanałową. Niezależnie od tego, czy oferujesz wegański balsam do ust, koreańską pielęgnację skóry czy wirusowe duplikaty TikTok, zacznij od jednego silnego produktu i skaluj z pewnością, że Twoja marka kosmetyczna jest gotowa zabłysnąć.
Śledź nasz blog, aby uzyskać więcej wskazówek i cennych spostrzeżeń na temat eCommerce.
