Oferta produktów objętych ograniczeniami w TikTok Shop to coś więcej niż tylko przesłanie pozycji – to spełnienie jasnych zasad w celu zapewnienia zaufania i bezpieczeństwa. Niezależnie od tego, czy chodzi o karmę dla zwierząt domowych, kosmetyki, zabawki czy technologię, każda kategoria ma unikalne kroki.
Dzięki odpowiednim dokumentom i kontrolom zgodności mogą Państwo zamienić zasady w nagrody. Proszę postępować zgodnie z procesem, powierzyć ciężką pracę M2E, zbudować zaufanie i wyróżnić swój sklep. W jaki sposób? Proszę zagłębić się w ten blog.
Czym są produkty objęte ograniczeniami?
Jeśli są Państwo sprzedawcami e-commerce, powinni Państwo wiedzieć, że każdy marketplace ma pewne ograniczenia dotyczące niektórych sprzedawanych towarów. Na przykład, jeśli sprzedają Państwo na Amazon, zalecamy zapoznanie się z przewodnikiem „Jak sprzedawać produkty objęte ograniczeniami na Amazon? M2E Pro Guide 2024″. Ten blog wciąż dotyczy ograniczeń TikTok Shop; więc zacznijmy.
W TikTok Shop niektóre produkty nie trafiają tak po prostu na półki – wymagają one przepustki za kulisy. Te produkty objęte ograniczeniami (znane również jako towary niebezpieczne lub materiały niebezpieczne lub HAZMAT) wymagają wcześniejszego zatwierdzenia przed umieszczeniem ich na liście. Dlaczego? Ponieważ TikTok Shop jest zaangażowany w bezpieczne, godne zaufania zakupy dla wszystkich.
Jeśli planują Państwo wyprzedaż w tej kategorii, oto czego można się spodziewać:
- Proces zatwierdzania: Sprzedawcy muszą przejść przegląd kategorii.
- Wymagania dotyczące dokumentacji: Proszę pomyśleć o raportach z testów, certyfikatach, zdjęciach produktów lub opakowań oraz innych dokumentach regulacyjnych.
Cel TikTok Shop? Bezpieczne, pozytywne środowisko, w którym jakość i zgodność z przepisami są na pierwszym miejscu. Przed wystawieniem listy należy upewnić się, że są Państwo gotowi do dostarczenia niezbędnych informacji, aby uzyskać zielone światło. Bezpieczna sprzedaż to nie tylko zasada – to sposób TikTok.
Mimo to, jeśli są Państwo nowicjuszami na tym marketplace, zalecamy zapoznanie się z naszym artykułem „Requirements To Open A TikTok Shop In The UK and USA: A Guide For Business Owners in 2024”.
Jakie są kategorie produktów objętych ograniczeniami w TikTok Shop?
TikTok Shop otwiera drzwi do świata możliwości – ale zgodność jest kluczowa, jeśli chodzi o produkty objęte ograniczeniami. Od karmy dla zwierząt domowych po zabawki, od kosmetyków po elektronikę – każda kategoria ma unikalne wymagania, aby zapewnić klientom bezpieczeństwo, a Państwa sprzedaż rosła.
Objęte kategorie:
- Karma dla zwierząt domowych: Proszę zadowolić miłośników zwierząt dzięki szczegółowym listom składników i obrazom zgodności.
- Produkty kosmetyczne: Proszę zwrócić uwagę na bezpieczne formuły i zapewnić przejrzyste etykiety produktów do pielęgnacji skóry, makijażu i innych.
- Elektronika: Zapewnienie odpowiedniej dokumentacji, takiej jak oznaczenia UKCA/CE, od laptopów po konsole do gier.
- Niebezpieczne baterie: Odpowiedzialna lista ze szczegółowymi informacjami na temat typu baterii, opakowania i norm bezpieczeństwa.
- Produkty multimedialne: Prezentacja płyt CD, DVD i winylowych z klasyfikacją wiekową i obrazami materiałów wewnętrznych.
- Zabawki: Proszę zadbać o bezpieczeństwo podczas zabawy dzięki dostosowaniu do wieku, ostrzeżeniom dotyczącym bezpieczeństwa i oznaczeniom zgodności.
Niektóre inne kategorie, takie jak ubrania, nie podlegają takim ograniczeniom. Tak więc, jeśli chcą Państwo wiedzieć, jak skutecznie sprzedawać ubrania za pomocą M2E w TikTok Shop, prosimy przeczytać nasz artykuł.
Cały przewodnik po sprzedaży towarów niebezpiecznych za pośrednictwem TikTok Shop
Czy chcą Państwo zamieścić w TikTok Shop ofertę produktów objętych ograniczeniami? To coś więcej niż tylko przesłanie oferty – chodzi o zgodność, bezpieczeństwo i zaufanie. Od przesłania niezbędnych dokumentów po wybór obowiązkowych atrybutów produktu, każdy krok zapewnia, że Państwa produkty spełniają standardy TikTok, jednocześnie informując klientów i dając im pewność. Proszę przestrzegać zasad, zaznaczyć wszystkie pola i dodać produkt do TikTok Shop.
Krok 1: Proszę dostarczyć dokumenty potwierdzające
Aby sprzedawać produkty objęte ograniczeniami w TikTok Shop, sprzedawcy muszą przesłać określoną dokumentację w sekcji Certyfikacja produktu na stronie danego produktu. Dodatkowe wymagane szczegóły są wprowadzane w polach Atrybuty produktu, oznaczonych czerwoną gwiazdką. Wymagania różnią się w zależności od kategorii produktu.
Niektóre kategorie produktów wymagają od sprzedawców przedstawienia szczegółowych dokumentów, takich jak certyfikaty bezpieczeństwa, certyfikaty autentyczności lub zdjęcia opakowań.
Na przykład sprzedawca ubiegający się o listę karmy dla psów w TikTok Shop musi przedstawić następującą dokumentację:
- Etykieta żywieniowa zawierająca nazwę produktu, informację o ilości netto oraz nazwę i adres producenta.
- Lista z wyszczególnieniem wszystkich składników użytych w produkcie.
- Oświadczenie o gwarantowanej analizie określające wartość odżywczą karmy dla zwierząt domowych.
- Wskazówki żywieniowe zawierają jasne instrukcje dotyczące wielkości i częstotliwości podawania porcji.
- Informacja o kaloriach pokazuje zawartość kalorii w porcji.
- Zdjęcia produktu przedstawiające wszystkie strony opakowania, w tym czytelne szczegóły dotyczące kraju pochodzenia i informacje na etykiecie.
W ten sposób sprzedawcy mogą odblokować dostęp do zastrzeżonych kategorii, zapewniając odpowiednią dokumentację i zgodność ze standardami bezpieczeństwa i jakości TikTok Shop.
Krok 2: Proszę wybrać obowiązkowe atrybuty produktu
Obowiązkowe atrybuty produktu to niezbędne informacje o produkcie, które umożliwiają klientom podejmowanie mądrych i bezpiecznych decyzji zakupowych. Atrybuty te przedstawiają kluczowe cechy, właściwości lub funkcje produktu, podkreślając jednocześnie wszelkie potencjalne względy bezpieczeństwa związane z jego użytkowaniem.
Sprzedawcy zostaną poproszeni o podanie tych krytycznych atrybutów na stronie oferty produktu, zanim ich pozycja zostanie zatwierdzona do sprzedaży. Zapewnienie dokładności w tym miejscu to nie tylko pole do zaznaczenia – to krok w kierunku budowania zaufania i zapewnienia najwyższej jakości zakupów.
W związku z tym sprzedawcy oferujący materiały niebezpieczne (Hazmat) na rynku amerykańskim muszą teraz przestrzegać nowo wprowadzonych obowiązkowych atrybutów dla towarów niebezpiecznych. Atrybuty te, zintegrowane z interfejsem API Get Attributes, zapewniają zgodność z wymogami bezpieczeństwa i regulacyjnymi poprzez przechwytywanie istotnych informacji Hazmat, takich jak:
- Szczegóły dotyczące baterii: Typ, sposób pakowania, waga, pojemność i liczba baterii.
- Ciecze łatwopalne: Potwierdzenie i objętość.
- Aerozole: Potwierdzenie i objętość.
- Inne materiały niebezpieczne: Identyfikacja i klasyfikacja.
Atrybuty te mają kluczowe znaczenie dla dokładnej identyfikacji, etykietowania i wysyłki towarów niebezpiecznych zgodnie z przepisami. Sprzedawcy są odpowiedzialni za prawidłowe podanie tych szczegółów podczas wystawiania ofert produktów, aby uniknąć kar lub usunięcia ofert.
Kluczowe punkty wdrożenia obowiązkowych atrybutów Hazmat:
- Od 7 października 2024 r. wszystkie nowe oferty sklasyfikowane jako materiały niebezpieczne (Hazmat) w TikTok Shop US muszą zawierać określone obowiązkowe atrybuty związane z klasyfikacją, etykietowaniem, przechowywaniem, realizacją i transportem.
- Daty wejścia w życie: Egzekwowanie atrybutów Hazmat rozpoczyna się 5 stycznia 2025 r. zarówno dla nowych, jak i istniejących ofert.
- Niepodanie tych atrybutów spowoduje zablokowanie ofert i obniżenie oceny LSR (Listing Seller Rating).
- Aktualizacje API:
- Interfejsy API Get Attributes i Get Category Rules zawierają teraz:
requirement_conditions: Określa, kiedy atrybut jest obowiązkowy.value_data_format: Określa oczekiwany typ i strukturę danych.
- Niestandardowe pola wprowadzania danych numerycznych (np. waga, objętość).
- Opcje do wyboru dla danych kategorycznych (np. typ baterii, obecność materiałów niebezpiecznych).
- Interfejsy API Get Attributes i Get Category Rules zawierają teraz:
Niezgodność z przepisami doprowadzi do usunięcia produktu, co wpłynie na zdolność sprzedawców do umieszczania niebezpiecznych produktów na liście na rynku amerykańskim.
Krok 3: Dodanie obrazu bezpieczeństwa i zgodności produktu
Oznaczenia dotyczące bezpieczeństwa i zgodności mają kluczowe znaczenie dla zaufania klientów podczas wystawiania ofert produktów w TikTok Shop. Proszę pamiętać o tych wskazówkach:
- Tylko widoczne oznaczenia: Przesyłanie oznaczeń bezpieczeństwa i zgodności widocznych dla klientów – poufne dane pozostają prywatne.
- Produkty w zestawach: Jeśli sprzedają Państwo zestawy, proszę upewnić się, że oznaczenia na opakowaniu zewnętrznym są dokładne. W przypadku indywidualnie zmontowanych zestawów proszę przesłać oznaczenia co najmniej jednego produktu, będąc przygotowanym na podanie pełnych szczegółów na żądanie.
Przejrzystość i dokładność to nie tylko dobre praktyki – są one niezbędne dla płynnej sprzedaży w TikTok Shop!
Jak sprzedawać produkty z ograniczeniami w TikTok Shop za pomocą M2E Cloud?
M2E Cloud oferuje sprzedawcom e-commerce usprawnione rozwiązanie do zarządzania i sprzedaży produktów w TikTok Shop, w tym produktów z ograniczeniami. Dzięki M2E Cloud sprzedawcy mogą bez wysiłku umieszczać swoje listy w TikTok Shop bezpośrednio ze swojego sklepu. W ten sposób nie ma potrzeby wypełniania niekończących się danych lub certyfikatów – lista produktów masowych na TikTok z łatwością. Tak więc, jeśli mają Państwo sklep na Shopify, WooCommerce, BigCommerce lub Ecwid, powinni Państwo go zachować. Oto jak M2E Cloud ułatwia ten proces:
- Uproszczona ofert produktów i zatwierdzanie kategorii: M2E TikTok Shop Cloud upraszcza ofert produktów w ograniczonych kategoriach TikTok Shop, pomagając sprzedawcom w poruszaniu się po wymaganiach dotyczących zatwierdzania i przesyłaniu niezbędnych certyfikatów bezpośrednio przez platformę. Usprawnia proces, umożliwiając przesyłanie certyfikatów produktów i ustawianie wymaganych atrybutów w oparciu o reguły kategorii, zapewniając zgodność ze standardami TikTok Shop w zakresie zatwierdzania ofert. Oto jak to działa:
Pliki certyfikatów produktów: Sprzedawcy muszą dostarczać certyfikaty (np. certyfikaty bezpieczeństwa lub autentyczności) w postaci plików. Ponieważ atrybuty oparte na plikach są obsługiwane tylko w Shopify, M2E Cloud zapewnia kompatybilność, wymagając, aby plik był hostowany publicznie i połączony za pomocą zewnętrznego adresu URL. Alternatywnie sprzedawca może użyć atrybutu źródła danych zawierającego adres URL pliku.
Walidacja i obsługa błędów: Przed przesłaniem M2E Cloud weryfikuje dostępność pliku za pośrednictwem podanego adresu URL. Walidacja wszystkich informacji dostarczonych przez sprzedawcę jest przeprowadzana w celu zapewnienia, że otrzymywane są tylko udane oferty.
- Efektywne zarządzanie zapasami i zamówieniami: Gdy Państwa produkt z ograniczeniami jest już dostępny, naturalnym jest, że pojawią się zamówienia. Dzięki M2E mogą Państwo płynnie przenosić zamówienia z TikTok do panelu administracyjnego sklepu i zarządzać nimi w jednym miejscu! M2E Cloud synchronizuje stany magazynowe i szczegóły zamówień na wielu platformach, w tym w TikTok Shop. Ta synchronizacja w czasie rzeczywistym pomaga zapobiegać nadmiernej sprzedaży i zapewnia dokładne odzwierciedlenie poziomów zapasów, co ma kluczowe znaczenie przy zarządzaniu produktami o ograniczonej dostępności.
- Zgodność z zasadami TikTok Shop: Dzięki integracji z TikTok Shop, M2E Cloud zapewnia, że wszystkie oferty produktów są zgodne z zasadami i wytycznymi platformy. M2E Cloud pobierze wszystkie podane przez Państwa informacje, zweryfikuje je i dopiero wtedy prześle do oferty, zapewniając, że zawsze otrzymają Państwo udane oferty zgodne z przepisami TikTok dotyczącymi produktów niebezpiecznych.
- Scentralizowane zarządzanie na wielu kanałach: Dla sprzedawców działających na różnych platformach e-commerce, M2E Cloud zapewnia scentralizowany pulpit nawigacyjny do zarządzania ofertami, zamówieniami i zapasami. To ujednolicone podejście upraszcza złożoność sprzedaży ograniczonych produktów na różnych marketplace’ach, w tym w TikTok Shop.
- Ulepszony kreator kategorii dla obsługi atrybutów specyficznych dla marketplace: M2E Cloud zapewnia teraz zarządzanie atrybutami specyficznymi dla marketplace, automatycznie pobierając i weryfikując atrybuty, takie jak obowiązkowe atrybuty Hazmat dla rynku amerykańskiego, w tym ich wymagane warunki i formaty danych. System dostosowuje reguły kategorii do zasad marketplace, wysyła obowiązkowe atrybuty podczas aktualizacji ofert i sygnalizuje wszelkie błędy związane ze zgodnością z Hazmat w ramach action_required, usprawniając proces tworzenia ofert i zapewniając pełną zgodność.
Tak więc, M2E Cloud wyposaża sprzedawców e-commerce w narzędzia i wsparcie do skutecznej listy i zarządzania ograniczonymi produktami w TikTok Shop. Mimo to, jeśli Państwa sklep działa na Magento (Adobe Commerce), M2E wspiera Państwa również poprzez integrację TikTok Magento (Adobe Commerce) przez M2E.
Wytyczne dotyczące produktów objętych ograniczeniami w sklepie TikTok Shop
Sprzedaż w TikTok Shop jest ekscytująca, ale produkty objęte ograniczeniami, takie jak karma dla zwierząt, pozycje kosmetyczne, elektronika i zabawki, wymagają dodatkowej ostrożności. Proszę podać dokładne szczegóły, przestrzegać zasad bezpieczeństwa i przedłożyć niezbędne dokumenty, aby zapewnić zaufanie klientów. Sprawdźmy, co będzie dla Państwa najlepsze w każdej kategorii.
Karma dla zwierząt domowych
Czy są Państwo gotowi zadbać o futrzanych, pierzastych i płetwiastych przyjaciół? Sprzedaż karmy dla zwierząt w TikTok Shop to świetny sposób na dotarcie do miłośników zwierząt, ale istnieje kilka niezbędnych kroków, aby zapewnić zgodność i bezpieczeństwo. Co zawiera karma dla zwierząt domowych? Od krokietów dla kotów i psów po nasiona dla ptaków, płatki rybne i przekąski dla gadów – jeśli jest to karma dla zwierząt domowych, jest objęta gwarancją!
Co jest potrzebne do sporządzenia listy karmy dla zwierząt domowych:
Aby zachować bezpieczeństwo i przejrzystość, sprzedawcy muszą zapewnić:
- Obowiązkowe atrybuty: Szczegóły dotyczące składników i alergenów.
- Opcjonalne obrazy zgodności: Proszę przesłać etykiety produktów lub opakowania zawierające kluczowe informacje, takie jak nazwa i adres producenta, lista składników, wskazówki dotyczące żywienia i daty przydatności do spożycia.
Proszę przygotować się na prośby o dokumenty:
TikTok Shop może zażądać dodatkowej dokumentacji w celu potwierdzenia, że Państwa produkt jest zgodny z przepisami bezpieczeństwa i prawa. Proszę upewnić się, że informacje o produkcie są jasne, kompletne i gotowe do udostępnienia.
Sprzedaż karmy dla zwierząt to nie tylko słodki czynnik – budowanie zaufania poprzez jakość i zgodność z przepisami. Proszę to zrobić w TikTok Shop!
Produkty kosmetyczne i higieny osobistej
TikTok Shop to idealna scena dla produktów kosmetycznych, od produktów do pielęgnacji skóry po cuda do wybielania zębów. Ale zanim Państwa pozycje zadebiutują, oto co należy wiedzieć o sprzedaży produktów kosmetycznych w sposób odpowiedzialny i zgodny z przepisami.
Co wchodzi w skład produktów kosmetycznych?
- Makijaż i narzędzia: Pędzle, róże i zestawy.
- Pielęgnacja skóry: Balsamy, kremy, olejki i zestawy.
- Środki higieny osobistej: Perfumy, płyny do płukania jamy ustnej i roztwory wybielające, takie jak paski i żele.
Co będzie potrzebne do zatwierdzenia oferty? TikTok Shop zapewnia, że produkty kosmetyczne spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodności. Oto, co jest wymagane:
- Obowiązkowe atrybuty: Pełna lista składników (sprzedawcy z Wielkiej Brytanii – brak zakazanych substancji, takich jak parabeny czy hydrochinon). Przestrogi lub ostrzeżenia (zalecane).
- Obrazy zgodności: Wyraźne obrazy etykiet/opakowań produktów:
- Instrukcje użytkowania.
- Kraj produkcji.
- Certyfikaty.
- Pełna lista składników.
Proszę pamiętać o specjalnych wymaganiach dotyczących produktów do wybielania zębów. Dotyczy to pasków wybielających, długopisów, proszków i podobnych pozycji:
- Nie może zawierać zakazanych substancji, takich jak nadboran sodu.
- Poziom nadtlenku wodoru nie może przekraczać 0,1%.
- Opisy produktów muszą zawierać pełną listę składników, w tym dokładne stężenie nadtlenku wodoru (w procentach). Zdjęcia etykiet muszą odzwierciedlać wszystkie szczegóły.
Dlaczego to wszystko ma znaczenie? TikTok Shop stawia na pierwszym miejscu bezpieczeństwo i zadowolenie klientów. Przekazywanie dokładnych informacji o produktach i przestrzeganie tych wytycznych to nie tylko zgodność z przepisami – to Państwa przepustka do budowania zaufania i rozwoju marki kosmetycznej.
Niech Państwa produkty kosmetyczne lśnią w TikTok Shop – bezpieczne, zgodne z przepisami i gotowe do olśniewania!
Elektryka i elektronika
TikTok Shop doskonale nadaje się do prezentowania produktów elektrycznych i elektronicznych, od najnowocześniejszych gadżetów po urządzenia używane. Oferta tych pozycji wymaga jednak szczególnej dbałości o szczegóły i ścisłego przestrzegania norm bezpieczeństwa.
Co obejmuje ta oferta? Telefony, tablety, sprzęt AGD, laptopy, konsole do gier – i tak, używane artykuły elektryczne – są częścią tej ekscytującej kategorii.
Podstawowe wymagania dotyczące oferty obejmują:
Atrybuty obowiązkowe:
- Okres gwarancji.
- Typ wtyczki (np. UK 3-pin, 2-pin lub brak).
- Informacje dotyczące bezpieczeństwa i ostrzeżenia o produkcie.
Dokumentacja i obrazy:
- Proszę przesłać zdjęcia przedstawiające oznaczenia UKCA/CE i obowiązujące ostrzeżenia na produkcie, opakowaniu lub w instrukcji obsługi.
- Proszę dołączyć instrukcję obsługi zawierającą te oznaczenia.
Mimo to, w przypadku używanych urządzeń elektrycznych, potrzebują Państwo również następujących elementów:
- Dodatkowe certyfikaty: Proszę wgrać certyfikat Blackbelt Smartphone Defence/Phonecheck poprzez 'Product Certification’ podczas tworzenia oferty tych pozycji.
- Status tylko na zaproszenie: Używane artykuły elektryczne należą do produktów z ograniczeniami „Tylko na zaproszenie” w TikTok Shop. Proszę zapoznać się z artykułem Produkty „Tylko z zaproszeniem”, aby poznać szczegółowe wymagania.
TikTok Shop zapewnia bezpieczne i niezawodne zakupy, wymagając spełnienia wszystkich tych wymogów. Spełnienie tych standardów to nie tylko wymóg – to Państwa szansa na zdobycie zaufania i rozwój marki.
Baterie Hazmat
Sprzedaż produktów niebezpiecznych i zasilanych bateriami litowymi w TikTok Shop może przyspieszyć rozwój Państwa firmy, ale wiąże się z pewną odpowiedzialnością. Te pozycje wysokiego ryzyka, od powerbanków po drony, muszą spełniać surowe normy bezpieczeństwa i zgodności, zanim trafią na rynek. Co obejmuje kategoria produktów akumulatorowych Hazmat? Kategoria ta obejmuje podstawowe produkty zasilane bateryjnie, takie jak:
- Telefony, tablety i laptopy.
- Zabawki RC, elektronarzędzia i drony.
- Smartwatche, kamery i konsole do gier.
- Samodzielne baterie, takie jak power banki lub baterie do telefonów.
Co będzie potrzebne do zatwierdzenia oferty?
Obowiązkowe atrybuty produktu:
- Czy produkt zawiera baterię? (Tak/Nie).
- Typ baterii: Litowo-jonowa, litowo-metalowa, kadmowo-ołowiowo-rtęciowa, alkaliczna lub inna.
- Opakowanie baterii:
- Wbudowane: Zintegrowane baterie (np. telefony, smartwatche).
- Pakowane oddzielnie: Baterie sprzedawane wraz z produktem (np. elektronarzędzia, zabawki RC).
- Samodzielne: Luźne baterie (np. power banki).
TikTok Shop wymaga od sprzedawców potwierdzenia, że ich produkty są bezpieczne w użyciu, zgodne z przepisami prawa i poparte odpowiednimi dokumentami, zapewniając klientom spokój ducha.
Produkty multimedialne
Posiadają Państwo kolekcję płyt CD, płyt winylowych, płyt DVD, a nawet klasycznych kaset VHS? TikTok Shop to idealna scena do zaprezentowania produktów multimedialnych, ale przed naciśnięciem przycisku odtwarzania należy upewnić się, że Państwa oferty trafiają we wszystkie właściwe nuty, korzystając z tych podstawowych wskazówek.
Co wchodzi w skład produktów multimedialnych?
- Muzyka: Płyty CD, płyty winylowe i kasety magnetofonowe.
- Wideo: DVD, Blu-ray i kasety VHS.
Wymagania dotyczące oferty produktów muzycznych (płyty CD, płyty winylowe, kasety magnetofonowe):
- Proszę dołączyć wyraźne zdjęcia przedniej i tylnej okładki.
- Proszę dodać zdjęcia materiałów wewnętrznych (np. broszur z tekstami piosenek, wkładek).
Wymagania dotyczące oferty dla produktów wideo (DVD, BluRay, kasety VHS):
- Proszę pokazać zdjęcia przedniej i tylnej okładki.
- Proszę umieścić na okładce widoczne oznaczenie kategorii wiekowej.
Proszę jednak pamiętać o ograniczeniach wiekowych dla produktów wideo. W związku z tym dozwolone są tylko pozycje z oceną 12 i poniżej. Aby produkty zostały zaakceptowane, muszą mieć widoczną etykietę klasyfikacji wiekowej lub ocenę powyżej 12 lat.
Zabawki
Czy są Państwo gotowi sprawić, że zabawa stanie się magiczna dla dzieci na całym świecie? Sprzedaż zabawek w TikTok Shop to fantastyczny sposób na wywołanie radości, ale zapewnienie zgodności i bezpieczeństwa jest kluczowe. Niezależnie od tego, czy chodzi o klocki konstrukcyjne, pluszaki czy rodzinne gry planszowe, oto jak wystawić je na listę jak profesjonalista.
Kategoria ta obejmuje takie ulubione pozycje jak:
- Budowanie zabawek.
- Lalki i wypchane zwierzęta.
- Gry planszowe i nie tylko!
Obowiązkowe wymogi dotyczące oferty obejmują następujące elementy:
Atrybuty produktu:
- Odpowiedniość wiekowa: Proszę wyraźnie określić, czy zabawka jest nieodpowiednia dla dzieci w wieku poniżej 36 miesięcy.
- Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa: Proszę uwzględnić ostrzeżenia, takie jak „Wymaga nadzoru osoby dorosłej”.
Obrazy zgodności:
- Proszę przesłać zdjęcia produktu lub opakowania, które są widoczne:
- Oznaczenia UKCA/CE.
- Obowiązujące ostrzeżenia i szczegóły dotyczące bezpieczeństwa.
FAQ
FAQ 1: Co się stanie, jeśli umieszczę na liście produkty objęte ograniczeniami bez zatwierdzenia?
TikTok Shop poważnie traktuje zgodność z przepisami, a oferta produktów objętych ograniczeniami bez odpowiedniego zatwierdzenia może prowadzić do konsekwencji, których nie chcą Państwo ponosić. Oto, co może się stać:
- Odrzucone oferty: Państwa produkt może nigdy nie ujrzeć światła dziennego.
- Usunięcie z oferty: Produkty mogą już zostać usunięte z Państwa sklepu.
- Punkty naruszeń: Zgromadzenie zbyt wielu punktów może wpłynąć na reputację Państwa sklepu.
W przypadku powtarzających się lub poważnych naruszeń TikTok Shop może nałożyć surowsze kary. Proszę pomyśleć o działaniach egzekucyjnych, które wykraczają poza podstawy.
Dobra wiadomość! Jeśli uważają Państwo, że działania egzekucyjne były błędem, mogą Państwo złożyć odwołanie za pośrednictwem strony Zdrowie sklepu w Centrum Sprzedawcy. Proszę postępować zgodnie z zasadami i utrzymać swój sklep w dobrej kondycji!
FAQ 2: Co powinienem wiedzieć o zatwierdzaniu marki?
TikTok Shop poważnie podchodzi do ochrony praw własności intelektualnej (IP) i zapewnienia autentyczności na swojej platformie. Niezależnie od tego, czy są Państwo właścicielem marki, czy dystrybutorem, sprzedaż markowych produktów oznacza przestrzeganie ścisłych wytycznych i przedkładanie odpowiedniej dokumentacji. Na przykład, jeśli sprzedają Państwo luksusowe marki biżuterii w TikTok Shop, muszą Państwo dostarczyć dodatkowe dokumenty dotyczące bezpieczeństwa i jakości oraz tożsamości marki.
Dla właścicieli marek:
- Certyfikaty autentycznych znaków towarowych.
- Organy prawne wydają weryfikację rejestracji znaku towarowego.
Dla dystrybutorów:
- Certyfikaty znaków towarowych i umowy licencyjne.
- Listy autoryzacyjne od właścicieli marek.
- Dowód zakupu w celu weryfikacji autentyczności produktu.
Sprzedają Państwo pozycje luksusowe lub markowe? Proszę przygotować dokumenty przed wystawieniem oferty. Ochrona praw własności intelektualnej to nie tylko polityka – to Państwa brama do wiarygodności i zaufania w TikTok Shop.
FAQ 3: Jaka jest różnica między produktami z ograniczeniami, tylko na zaproszenie i nieobsługiwanymi?
Poruszanie się po kategoriach produktów TikTok Shop jest niezbędne dla sprzedawców, aby zachować zgodność z przepisami i zmaksymalizować sprzedaż. Oto krótkie zestawienie:
- Produkty objęte ograniczeniami: Przed umieszczeniem na ofercie wymagane jest wcześniejsze zatwierdzenie i dokumentacja (np. certyfikaty, etykiety). Proszę pomyśleć o karmie dla zwierząt domowych, produktach kosmetycznych, elektronice i niebezpiecznych bateriach.
- Produkty tylko na zaproszenie: Ekskluzywne kategorie otwarte tylko dla wybranych sprzedawców w procesie wdrażania TikTok. Obejmują paczkowaną żywność, towary używane i pozycje luksusowe.
- Nieobsługiwane produkty: Są one całkowicie zabronione w sprzedaży w TikTok Shop. Obejmuje to takie pozycje jak alkohol, urządzenia medyczne, suplementy odchudzające i żywe zwierzęta.
Jeśli jednak sprzedają Państwo zabronione lub określone produkty, na przykład rośliny, należy zapoznać się z polityką TikTok Shop dotyczącą zabronionych produktów oraz z naszym blogiem „Sprzedaż roślin i nasion w TikTok Shop. Rozwijaj swój biznes z M2E”.
Zrozumienie tych różnic zapewnia płynną sprzedaż przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i zgodności Państwa sklepu z przepisami!
Wnioski
Przestrzegając wytycznych TikTok Shop dotyczących produktów objętych ograniczeniami, pokazują Państwo klientom swoje zaangażowanie w jakość i zaufanie. Proszę wykorzystać te zasady jako podstawę, wypróbować M2E Cloud i pozwolić, aby zgodność z przepisami podniosła poziom Państwa sklepu. Sukces jest tylko na podstawie oferty!
