Rozpocznij sprzedaż na OnBuy: wszystko, co musisz wiedzieć

OnBuy to jedna z najbardziej obiecujących platform marketplace w Wielkiej Brytanii. Szybko zyskuje nowych użytkowników dzięki prostym planom subskrypcyjnym, przejrzystym cenom, dostępowi do kilku rynków europejskich i braku konkurencji ze strony samej platformy. Jedno konto pozwala sprzedawać produkty milionom klientów w Wielkiej Brytanii i na ponad 20 rynkach UE.

Być może nadszedł czas, aby zarejestrować się i rozpocząć sprzedaż na OnBuy? W tym artykule omówimy wszystkie ważne szczegóły, wyzwania, proces sprzedaży i korzyści, jakie oferuje OnBuy.

Czym jest OnBuy?

OnBuy został uruchomiony w 2016 roku jako brytyjska platforma marketplace, której celem jest stworzenie uczciwego i przejrzystego środowiska zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących. Od tego czasu platforma rozszerzyła swoją działalność poza Wielką Brytanię. Do 2025 roku OnBuy zostanie uruchomiony na 12 rynkach europejskich (w Niemczech, Francji, Hiszpanii, Włoszech, Holandii, Belgii, Austrii, Grecji, Finlandii, Portugalii, Irlandii i Słowacji). 

Platforma ta zapewniła sobie status najszybciej rozwijającej się platformy e-commerce w Europie. Wygenerowała sprzedaż o wartości 5,5 mln funtów i zaoferowała swoim klientom 36 mln produktów. OnBuy zwiększyła liczbę sprzedawców detalicznych o 80% i osiągnęła 224% roczny wzrost przychodów.

Rozwijając swoją obecność na konkurencyjnym rynku UE, OnBuy nadal pozycjonuje się jako rozwijająca się marketplace skupiająca się na uczciwych cenach, przejrzystych opłatach i modelu „sprzedawca na pierwszym miejscu”.

Przed złożeniem wniosku: Podstawowe informacje dla sprzedawców OnBuy

OnBuy zostało stworzone, aby wspierać sprzedawców detalicznych na każdym etapie, dzięki czemu platforma jest prosta zarówno dla nowych użytkowników, jak i dla firm, które mają już doświadczenie w marketplace. Dzięki wskazówkom dedykowanego zespołu wsparcia z siedzibą w Wielkiej Brytanii platforma pomaga sprzedawcom zwiększać sprzedaż od pierwszego dnia.

OnBuy jest przeznaczone dla zarejestrowanych firm. Aby dołączyć do platformy, sprzedawca musi spełnić kilka podstawowych wymagań:

Wymagania dotyczące sprzedaży w serwisie OnBuy: VAT, recenzje i dokumenty

Rozpoczęcie działalności w serwisie OnBuy jest stosunkowo szybkie (wypełnienie formularza rejestracyjnego zajmuje około 15 minut), ale przed rozpoczęciem sprzedaży należy spełnić kilka wymagań. Oto, co należy przygotować, aby zarejestrować się jako sprzedawca w serwisie OnBuy:

Po spełnieniu tych warunków możesz wypełnić internetowy wniosek OnBuy. Jeśli spełniasz kryteria, zatwierdzenie wniosku jest zazwyczaj proste, a następnie możesz przystąpić do dodawania oferty swoich produktów na platformie.

Jakie kategorie produktów można sprzedawać na OnBuy?

OnBuy współpracuje z szeroką gamą przedsiębiorstw, od globalnych marek po małych niezależnych sprzedawców detalicznych. Kupujący zyskują dostęp do sprawdzonego, wygodnego marketplace z konkurencyjnymi cenami i elastycznymi opcjami dostawy w wielu sektorach produktów. Główne kategorie obejmują:

Marketplace stosuje surowe standardy dotyczące ofert, aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność wszystkich transakcji. OnBuy zapewnia bezpieczne środowisko zarówno dla kupujących, jak i sprzedających, a sprzedawcy detaliczni powinni zapoznać się z pełną treścią Polityki dotyczącej towarów zabronionych na stronie internetowej OnBuy, aby zapewnić zgodność z przepisami. Zgodnie z Polityką dotyczącą towarów zabronionych OnBuy sprzedawcy nie mogą wystawiać:

Większość standardowych produktów detalicznych jest dozwolona, o ile posiadają one prawidłowe numery GTIN (EAN/UPC/ISBN) i spełniają wymagania dotyczące bezpieczeństwa i dokumentacji.

Plany sprzedawcy OnBuy i wyjaśnienie cen

OnBuy oferuje trzy plany do wyboru. Wszystkie plany są abonamentami miesięcznymi z opłatami zgodnie z rzeczywistym zużyciem. W każdej chwili można zmienić plan na wyższy, niższy lub anulować abonament.

Każdy plan umożliwia wystawianie produktów na wszystkich marketplace’ach OnBuy (Wielka Brytania i UE) w ramach jednego konta i obejmuje podstawowe funkcje sprzedaży bez dodatkowych opłat za wystawianie ofert. Plany różnią się głównie pod względem dodatkowych korzyści i poziomów wsparcia:

Uwaga: Wszystkie ceny obowiązują od lutego 2025 r. zgodnie z oficjalnymi planami sprzedawcy OnBuy oferowanymi na jego stronie internetowej.

Opłaty za sprzedaż w serwisie OnBuy: stawki prowizji i koszty płatności

Oprócz planu miesięcznego serwis OnBuy zarabia, pobierając prowizję od sprzedaży za każde zamówienia. Prowizja ta stanowi procent ceny końcowej (cena produktu plus koszty wysyłki) i różni się w zależności od kategorii produktu. Struktura prowizji serwisu OnBuy jest konkurencyjna i prosta:

OnBuy ułatwia sprawdzenie wysokości prowizji. Konkretna stawka prowizji dla danej kategorii produktów jest wyraźnie widoczna w panelu sprzedawcy dla każdej oferty, dzięki czemu zawsze można sprawdzić, jaki procent zostanie naliczony. Ta przejrzystość pozwala z pewnością ustalać ceny pozycji, bez niespodzianek po sprzedaży.

Więcej szczegółowych informacji na temat podatków i cen OnBuy można znaleźć w dokumentacji M2E Pro.

Jak rozpocząć działalność na OnBuy w kilku prostych krokach

Uruchomienie sklepu na platformie OnBuy to szybki proces. Platforma zapewnia prostą rejestrację, a sprzedaż można rozpocząć zaraz po przygotowaniu katalogu. Oto procedura:

Krok 1. Skonfiguruj konto sprzedawcy

Prześlij dane swojej firmy, informacje dotyczące podatku VAT i historię sprzedaży. Po zatwierdzeniu zespół OnBuy przeprowadzi Cię przez wstępną konfigurację i ustawienia marketplace.

Krok 2. Stwórz katalog produktów

Dodaj pozycje ręcznie, za pomocą szablonów zbiorczych lub integracji, która synchronizuje dane z Twojego sklepu. Korzystanie z narzędzi takich jak M2E Cloud ułatwia dodawanie ofert, aktualizowanie stanów magazynowych i zarządzanie cenami w jednym miejscu.

Krok 3. Uruchom swoje oferty

Włącz swoje oferty, ustal konkurencyjne ceny i określ opcje dostawy. OnBuy priorytetowo traktuje dokładne dane produktów i poprawne numery GTIN, więc przed uruchomieniem upewnij się, że Twój katalog jest kompletny.

Krok 4. Realizuj zamówienia i utrzymuj wydajność

Gdy zaczną napływać zamówienia, wysyłaj je w wyznaczonym czasie i od razu przesyłaj informacje o śledzeniu przesyłki. Szybka wysyłka pozwala na szybsze wypłaty i poprawia ocenę sprzedawcy.

Krok 5. Uzyskaj dostęp do swoich zarobków

Wypłaty są realizowane przez PayPal, gdy tylko oznaczysz zamówienie jako wysłane, co zapewnia szybszy dostęp do środków pieniężnych w porównaniu z innymi marketplace.

Krok 6. Rozpocznij optymalizację

Korzystaj z funkcji Boost w sposób selektywny, monitoruj ceny w swojej kategorii i rozszerzaj działalność na rynki UE z tego samego konta. Stała wydajność zwiększa widoczność na rozwijającym się marketplace OnBuy.

Dlaczego sprzedawcy wybierają OnBuy

Dlaczego więc sprzedawcy na całym świecie wybierają OnBuy? Oto kilka kluczowych powodów, dla których wielu sprzedawców dodaje OnBuy do swoich kanałów sprzedaży:

1. Uczciwość i przejrzystość marketplace

OnBuy to platforma dla zewnętrznych sprzedawców. Zapewnia to równe warunki dla sprzedawców detalicznych każdej wielkości. Dzięki gwarancji przejrzystości opłat i tym samym narzędziom dla wszystkich sprzedawców nie napotkasz żadnych ukrytych kosztów. OnBuy pokazuje dokładnie, ile zapłacisz. Nie ma żadnych zmian algorytmów, które nagle obniżają Twoją widoczność, chyba że zapłacisz za reklamy. Nie ma żadnych ukrytych opłat, które pojawiają się na fakturze trzy miesiące później. Wybierasz plan, widzisz strukturę prowizji i tyle właśnie płacisz.

Cass Paton, dyrektor generalny i założyciel OnBuy, mówi: „OnBuy jest inne – nie konkurujemy z naszymi sprzedawcami, tylko ich wspieramy. Nasz model zapewnia wyższe marże dla sprzedawców detalicznych, większy wybór dla klientów i równe szanse, których brakowało w branży”.

2. Jedno konto – wiele rynków

OnBuy zapewnia bezpośredni dostęp do milionów brytyjskich kupujących (według najnowszych szacunków ponad 6–8 milionów). Jednocześnie OnBuy umożliwia sprzedawcom dodawanie ofert na wszystkich dostępnych marketplace’ach z jednego konta. Nie ma dodatkowych opłat za dodawanie ofert na marketplace’ach, a ceny i zapasy dla każdego regionu można łatwo zarządzać. Oznacza to, że od pierwszego dnia można bez trudu sprzedawać we Francji, Niemczech lub Włoszech.

3. Wsparcie dla sprzedawców i zaufanie kupujących

OnBuy szczyci się dedykowanym wsparciem dla sprzedawców w Wielkiej Brytanii. Zespół ds. wdrażania pomaga nowym sprzedawcom w rozpoczęciu działalności, a zespół ds. sukcesu sprzedawców służy pomocą i doradztwem w miarę rozwoju działalności. Dzięki tej polityce OnBuy zyskuje zaufanie nowych sprzedawców, a kupujący coraz częściej uznają go za bezpieczny i przyjazny dla klientów marketplace.

4. Wbudowane narzędzia wspomagające rozwój

OnBuy oferuje własne narzędzia wspomagające rozwój, które pomagają sprzedawcom zwiększyć widoczność i sprzedaż. Narzędzia te są wbudowane w marketplace i wymagają minimalnej konfiguracji:

Wykorzystanie M2E Cloud do obsługi OnBuy i sprzedaży wielokanałowej

M2E Cloud obsługuje wszystkie dostępne marketplace’y OnBuy, w tym Wielką Brytanię i wszystkie kraje UE, w których OnBuy jest obecnie aktywny. Dzięki temu sprzedawcy mogą zarządzać całą swoją obecnością w OnBuy z poziomu jednej integracji i utrzymywać spójność danych produktów we wszystkich regionach.

Sprzedawcom działającym na kilku marketplace’ach M2E Cloud zapewnia dodatkowy poziom automatyzacji, którego OnBuy nie oferuje w standardzie. Łączy Twój sklep z OnBuy i synchronizuje stany magazynowe, oferty i zamówienia w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach.

M2E Cloud uzupełnia wbudowane narzędzia OnBuy, automatyzując powtarzalne zadania, dzięki czemu możesz skupić się na ustalaniu cen, asortymencie i strategii zamiast na ręcznej synchronizacji.

OnBuy vs Amazon vs eBay: tabela porównawcza sprzedawców

Przed wyborem nowego marketplace warto porównać OnBuy z głównymi graczami dominującymi na brytyjskim rynku e-commerce. Amazon i eBay niezmiennie zajmują czołowe pozycje pod względem ruchu i udziału w rynku. Poniższa tabela pokazuje, czym OnBuy różni się od tych uznanych platform pod względem opłat, wsparcia, działania i wymagań wobec sprzedawców.

KategoriaOnBuyAmazoneBay
Prowizje i opłatyProwizja w wysokości 5–15% w zależności od kategorii. Brak opłat za ofertę. Przejrzysta, stała struktura opłat. Obowiązują opłaty za przetwarzanie płatności (PayPal).Średnia prowizja wynosząca około 15%. Konto Pro za 25 funtów miesięcznie. Wiele dodatkowych opłat (FBA, magazynowanie, duże ilości, zwroty). Złożona struktura.Ostateczna opłata w wysokości około 10–12%. Brak obowiązkowej subskrypcji. Opłaty za zamieszczanie ogłoszeń po wykorzystaniu bezpłatnego limitu. Opłaty różnią się w zależności od kategorii.
Konkurencja z platformąNie sprzedaje własnych produktów. Sprzedawcy nigdy nie konkurują z OnBuy.Tak. Amazon Retail konkuruje bezpośrednio z zewnętrznymi sprzedawcami.Nie sprzedaje własnych produktów. Czysty marketplace.
Szybkość wypłatySzybkie wypłaty za pośrednictwem serwisu PayPal. Środki są wypłacane po wysłaniu zamówień.Najwolniejszy. 14-dniowy cykl wypłat, możliwe rezerwy.Średnie. Codzienne lub cotygodniowe wypłaty w ramach płatności zarządzanych (1–3 dni do banku).
Wsparcie dla sprzedawcówSzybka pomoc techniczna z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Priorytetowa pomoc techniczna dla planów Partner/Pro.Duże, zautomatyzowane, często oparte na skryptach. Trudne do eskalacji.Standardowe wsparcie. Lepsze niż Amazon, mniej osobiste niż OnBuy.
Narzędzia reklamowe i narzędzia wspomagające rozwójOnBuy Boost: reklamy płatne za sprzedaż (bez PPC). Kampanie e-mailowe OnBuy Engage. Prostsze narzędzia.Ogromny ekosystem PPC: produkty sponsorowane, marki, oferty. Wysokie koszty, konkurencyjny.Promowane oferty (płatność za sprzedaż). Niektóre opcje PPC. Prostsze niż Amazon.
Dostęp międzynarodowyJedno konto dla Wielkiej Brytanii i ponad 20 rynków UE. Przełączaj kraje w panelu sterowania. Bez dodatkowych kont.Ogromna globalna sieć, ale podzielone marketplace. Wymaga wielu kont i konfiguracji VAT.Globalna wysyłka lub oddzielne lokalizacje. Brak ujednoliconego konta. Ręczna ekspansja.
Wielkość bazy nabywcówMniejszy: około 6–8 mln klientów w Wielkiej Brytanii. Szybki wzrost, ale mniejszy ruch niż Amazon/eBay.Największy: dziesiątki milionów nabywców w samej Wielkiej Brytanii. Maksymalny ruch.Duży: ponad 134 mln kupujących na całym świecie. Duży ruch, ale mniejszy niż w przypadku serwisu Amazon.
Opcje realizacjiBrak realizacji zamówień we własnym zakresie. Sprzedawca musi wysłać towar lub skorzystać z usług 3PL.FBA dominuje, zwiększa konwersję. Wysokie opłaty.Brak realizacji zamówień we własnym zakresie. Możliwość korzystania z usług logistycznych stron trzecich.
Łatwość rozpoczęciaSurowa. Musi być zarejestrowaną firmą + ponad 50 pozytywnych recenzji. Zgodna z przepisami dotyczącymi podatku VAT.Umiarkowane. Możliwość rozpoczęcia działalności przez firmę lub osobę fizyczną. Wysokie obciążenie związane z przestrzeganiem przepisów.Najłatwiejsze. Osoby prywatne i firmy mogą szybko rozpocząć działalność.

Wnioski

Wejście na nowy marketplace to zawsze decyzja strategiczna. OnBuy oferuje szybko rosnącą bazę klientów, przejrzysty i przyjazny dla sprzedawców model oraz dostęp do wielu krajów za pośrednictwem jednego centrum. Dla sprzedawców Amazon i eBay w Wielkiej Brytanii/UE OnBuy stanowi okazję do dywersyfikacji kanałów sprzedaży bez ponoszenia wysokich dodatkowych kosztów i komplikacji. Struktura opłat jest prosta i uczciwa, narzędzia (Boost, Engage itp.) mogą pomóc w osiągnięciu wzrostu, a polityka niekonkurowania ze sprzedawcami stanowi powiew świeżego powietrza w świecie e-commerce.

Sofiia Matsuk
Exit mobile version