TikTok Shop, jedna z najpopularniejszych platform sprzedaży online, wprowadziła w lipcu 2025 r. dwie ważne inicjatywy dla sprzedawców z Wielkiej Brytanii. Aktualizacje te mają na celu poprawę infrastruktury platformy i zapewnienie dodatkowych narzędzi wspierających rozwój sprzedawców i wydajność operacyjną.
Poniżej znajduje się zestawienie obu zmian i ich znaczenie dla Ciebie, jako sprzedawcy TikTok Shop.
Opłata za usługę wysyłaną przez sprzedawcę
Sklep TikTok zastosował opłatę serwisową do paczek wysyłanych w modelu „Wysłane przez sprzedawcę” (wysyłka własna). Za każdą paczkę wysłaną tą metodą pobierana jest opłata w wysokości 0,50 GBP (z VAT) za dostarczone zamówienie.
Opłata ta dotyczy tylko sprzedawców z Wielkiej Brytanii, którzy wybrali model „Wysyłka przez sprzedawcę”, który jest powszechnie stosowany w przypadku małych przedmiotów wysyłanych w dużych ilościach.
Co to oznacza dla sprzedawców?
- Sprzedawcy korzystający z tego modelu powinni uwzględnić dodatkową opłatę za paczkę w swoich kosztach wysyłki.
- Opłata za usługę wysyłki przez sprzedawcę nie ma zastosowania do zamówień zrealizowanych za pośrednictwem usługi Fulfilled by TikTok (FBT) lub Shipped via Platform.
- Opłatę za usługę „Wysyłka przez sprzedawcę” można znaleźć w Centrum sprzedawcy w sekcji Finanse > Podział rozliczeń i Finanse > Wyciągi.
Ta decyzja TikTok Shop może mieć wpływ na użytkowników, którzy obsługują małe przedmioty i często wysyłają paczki, zwłaszcza luzem, ponieważ zwiększy ona ogólne koszty wysyłki związane z realizacją zamówień.
Współfinansowane promocje: Jak to działa w praktyce
Współfinansowana promocja to program TikTok Shop mający na celu pomoc kwalifikującym się sprzedawcom z Wielkiej Brytanii w szybszym rozwoju.
Zwiększa widoczność produktów dzięki zarządzanym przez platformę rabatom, kuponom i dotacjom. Użytkownik wpłaca część budżetu, a TikTok Shop decyduje, jak i gdzie wydawane są pieniądze, aby zmaksymalizować wyniki.
Kto może dołączyć
Program nie jest domyślnie otwarty dla wszystkich.
Sprzedawcy mogą dołączyć tylko wtedy, gdy opcja jest dostępna w ich Centrum Sprzedawcy, a ich Wynik Wydajności Sklepu (SPS) wynosi co najmniej 2,5. TikTok Shop na bieżąco weryfikuje kwalifikowalność. Jeśli wynik wydajności sklepu spadnie poniżej progu po rejestracji, uczestnictwo może zostać wstrzymane lub usunięte.
Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z promocji współfinansowanych, TikTok Shop może zarejestrować Cię w ograniczonym bezpłatnym okresie próbnym. W tym okresie TikTok Shop pokrywa 100% kosztów promocji. Sprzedawcy mogą zrezygnować w dowolnym momencie.
Jeśli jednak zrezygnujesz z bezpłatnego okresu próbnego, a następnie dołączysz ponownie, przejdziesz bezpośrednio do modelu współfinansowanego.
Jak działa model współfinansowany
Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego promocje odbywają się na zasadzie współdzielenia kosztów.
Twój wkład jest obliczany automatycznie i może z czasem ulec zmianie. Wystarczy przejść do Centrum Sprzedawcy, aby wyświetlić swój aktualny status.
Kontrola budżetu i raportowanie
TikTok Shop zarządza wyborem produktów i alokacją budżetu. Celem jest efektywne wydawanie pieniędzy i poprawa ROI.
Co mogą zobaczyć sprzedawcy:
- Szacunkowe budżety miesięczne oparte na dotychczasowych wynikach
- Dzienne wskaźniki wydajności, w tym GMV, ROI, koszt sprzedawcy i wskaźnik wkładu
- Szczegółowe raporty pokazujące rzeczywiste wydatki
Włączenie lub wyłączenie
Zachowujesz kontrolę nad uczestnictwem.
- Opłaty są rozliczane w standardowych cyklach płatności po dostawie
- Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z promocji w Centrum Sprzedawcy.
- Jeśli się wycofasz, wszystkie powiązane promocje zostaną natychmiast zatrzymane
- Koszty sprzedawcy pojawiają się w raportach finansowych jako „Współfinansowana opłata promocyjna”.
Wspieranie rozwoju sprzedawców w sklepie TikTok
Sprzedaż w TikTok Shop jest łatwiejsza, gdy jest połączona z resztą Twojej firmy. Jeśli sprzedajesz również na innych rynkach, automatyzacja staje się podstawą stabilnych operacji. Oto kluczowe powody, dla których warto zautomatyzować sprzedaż i jak M2E Multichannel Connect wpisuje się w ten proces:
- Koniec z nadmierną sprzedażą. Synchronizacja zapasów w czasie rzeczywistym pomaga zachować dokładność zapasów na różnych platformach.
- Ograniczenie ręcznych aktualizacji. Automatyzacja eliminuje powtarzające się zadania, takie jak aktualizacja danych produktów, ilości i cen w różnych kanałach.
- Realizacja zamówień na bieżąco. Import i aktualizacje zamówień w czasie rzeczywistym pomagają szybciej przetwarzać zamówienia i ograniczać liczbę anulowanych zamówień.
- Zachowaj spójność podczas promocji i zmian opłat. Gdy opłaty za wysyłkę lub współfinansowane promocje zmieniają koszty, automatyzacja pomaga zachować spójność cen i dostępności.
- Zarządzaj wielokanałowością z jednego systemu. Integracja M2E TikTok Shop łączy Twój sklep z platformami handlowymi, synchronizując dane produktów, zapasów i zamówień.
TikTok Shop aktywnie pracuje nad ulepszeniem swojej platformy, aby wspierać sprzedawców na każdym etapie rozwoju biznesu. Te nowe inicjatywy nie tylko pomagają obniżyć koszty wysyłki, ale także skutecznie zwiększają sprzedaż dzięki potężnym narzędziom marketingowym.
Więcej informacji:
- Możesz skontaktować się ze swoim menedżerem konta lub przesłać wniosek za pośrednictwem Centrum pomocy.
- Aby uzyskać więcej informacji na temat tych inicjatyw i korzyści z nich płynących, odwiedź Akademię TikTok.
Przeczytaj więcej o eCommerce na naszym blogu i dowiedz się, jak połączyć swój sklep z TikTok Shop z naszą dokumentacją.
