Por que o produto do seu concorrente está bem posicionado, enquanto o seu não aparece em lugar nenhum? Muitas vezes, isso se resume a SEO. A visibilidade no eBay (e até mesmo no Google) começa com o Cassini e, embora as diretrizes oficiais do eBay forneçam o básico, elas são apenas o começo.
Para realmente se destacar, é preciso ir além das práticas padrão. Vamos além do básico com o M2E Insights, incluindo dicas de SEO do mundo real para categorias como peças automotivas, eletrónica, relógios e muito mais.
O que é o algoritmo Cassini no eBay?
Como funciona o SEO do eBay? Para responder a essa pergunta, é necessário compreender a ferramenta Cassini.
Cassini é o motor de busca do eBay que classifica as listagens com base na relevância e qualidade, e não apenas nas palavras-chave. Ele considera o título, as especificações dos itens, o desempenho do vendedor, o envio e a frequência com que a sua listagem se converte em uma venda. Listagens genéricas ou vagas provavelmente ficarão para trás.
Vamos descobrir como pode usar a otimização para motores de busca no eBay.
7 dicas práticas de SEO para o eBay
Muitos vendedores ignoram o quão eficaz a otimização para motores de busca no eBay pode ser para aumentar a visibilidade e as vendas. Estas dicas de SEO para o eBay podem ajudar os seus produtos a aparecerem em primeiro lugar quando os compradores fazem pesquisas. Também pode ler sobre noções básicas de SEO no eBay no guia oficial do marketplace.
#1: Use palavras-chave com a mentalidade de um comprador
O motor Cassini do eBay analisa os seus títulos, descrições e especificações dos itens. Por isso, faça com que as suas palavras-chave sejam relevantes. Porquê? Mesmo os melhores produtos podem ficar escondidos nos resultados de pesquisa sem uma otimização adequada dos títulos no eBay.
Pense como um comprador
Pergunte a si mesmo: O que eu digitaria se estivesse à procura deste item?
Uma listagem intitulada “brincos de prata vintage” é transparente e pesquisável. Mas “joias bonitas e brilhantes” não diz nada sobre o tipo, material ou época.
Onde colocar palavras-chave
A otimização do título no eBay é fundamental. O Cassini e o Google concentram-se nas suas primeiras 5–6 palavras, nas especificações dos itens e numa descrição clara.
Use termos precisos como «Bateria Dell Inspiron 15» em vez de frases vagas como «Bateria de alta qualidade.»
Não encha o texto com palavras-chave
Os motores de busca são inteligentes. A sua listagem pode ser filtrada ou penalizada se estiver repleta de frases estranhas ou termos repetitivos.
- Ruim: “bateria Dell bateria laptop Dell 15 bateria nova”
- Melhor: “Bateria OEM genuína para Dell Inspiron 15 – Tipo 357F9. Compatível com portáteis Dell Série 5000.”
Não sabe onde encontrar ideias para palavras-chave gratuitamente? Consulte esta tabela.
| Ferramenta | Fonte | De graça? | Notas |
| Sugestões de pesquisa do eBay | eBay | Sim | Diretamente na barra de pesquisa |
| Google Tendências | Sim | Para tendências e sazonalidade | |
| Gerador de palavras-chave Ahrefs | Ahrefs | Sim* | Acesso livre limitado |
| Planeador de palavras-chave do Google | Anúncios Google | Sim | Requer registo |
| Terapeak | Central do vendedor do eBay | Sim* | Apenas para assinantes da loja eBay |
| Keywordtool.io | keywordtool.io | Sim* | Dados limitados na versão gratuita |
«Sim*» – significa que o acesso total pode exigir o registo de uma conta ou uma subscrição.
#2: Identificadores únicos = Melhor classificação
Palavras-chave fortes são importantes, mas em categorias concorridas, identificadores de produtos exclusivos, como números de modelo, oferecem uma vantagem, pois aumentam a visibilidade tanto no eBay quanto no Google.
Aqui está o que deve incluir, dependendo do que vende:
| Categoria | Identificadores obrigatórios |
| Peças para automóveis e motos | Número OEM (para peças sobressalentes originais), MPN (para peças de reposição) É possível realizar listagens de peças compatíveis para várias marcas de automóveis sob um único número de peça original. |
| Telefones e componentes | Número do modelo (por exemplo, SM-G991B), código da peça |
| Hardware de computador | MPN, SKU, CPU/GPU ID (e.g., Intel BX807…) |
| Consumíveis para impressoras | Código do cartucho/toner (por exemplo, CF244A, 302XL) |
| Eletrónica | Código OEM, número da peça |
| Relógios | Número de referência (essencial para marcas como Rolex) |
| Equipamento industrial | Código do fabricante, número de série (por exemplo, Siemens 6ES7…) |
Esses códigos aumentam a precisão da pesquisa e ajudam a Cassini a classificá-lo em posições mais altas. Conhecer o seu público e compreender os seus hábitos de pesquisa é fundamental para obter listagens mais inteligentes.
Leia mais sobre os identificadores de produto exclusivos na página do eBay.
#3: Imagens do produto: mostre, não apenas conte
As fotos não são apenas elementos visuais, elas são fundamentais para o SEO do eBay. O Cassini favorece listagens com imagens de qualidade, ajudando a aumentar a visibilidade e a confiança do comprador. Procure colocar de 5 a 7 fotos por listagem para se manter competitivo.
Veja como fazer isso da maneira certa:
Use imagens de alta resolução
Fotos desfocadas ou pixelizadas afastam os compradores, e a Cassini também. Carregue imagens nítidas e de alta resolução (mínimo de 800 px no lado mais longo; 1600 px recomendado).
Fonte da imagem: Guia de dicas fotográficas do eBay
Ignorar as fronteiras
Não adicione bordas ou molduras às suas fotos. A única exceção é se uma borda visível aparecer naturalmente na imagem, como uma moldura branca em torno de um produto retangular colocado sobre um fundo neutro.
Mostre claramente o que está a vender
Os compradores precisam ver exatamente o que estão a comprar, sem truques. Evite imagens enganosas, como:
- Imagens que não mostram o produto real;
- Ícones ou gráficos genéricos em vez de fotos reais;
- Fotos de arquivo para itens usados (exceto em livros, filmes, música ou videojogos).
Fonte da imagem: Guia de dicas fotográficas do eBay
Mostrar vários ângulos
Inclua fotos de todas as perspetivas relevantes:
- Frente, verso, laterais e parte inferior;
- Close-ups de detalhes importantes (logótipos, rótulos, texturas);
- Quaisquer defeitos ou desgaste (especialmente em itens usados);
Isso ajuda a reduzir as devoluções e aumenta a confiança do comprador.
Mantenha as imagens limpas – sem texto ou gráficos
As fotos devem estar limpas, sem texto, logótipos ou elementos promocionais como «Frete grátis» ou selos de desconto. Mantenha os recursos visuais focados no produto e partilhe quaisquer ofertas no título ou na descrição.
Fonte da imagem: Guia de dicas fotográficas do eBay
Dê uma ideia da escala
Ajude os compradores a compreenderem o tamanho dos itens sem terem de adivinhar.
Use referências visuais:
- Segure os itens na sua mão;
- Coloque-o ao lado de uma régua, telefone ou outro objeto do dia a dia.
Sem marcas d’água
Todas as marcas d’água são proibidas, mesmo que sejam utilizadas para indicar propriedade ou proteger conteúdo.
Fonte da imagem: Guia de dicas fotográficas do eBay
Mostrar os itens em uso (se aplicável)
As fotos de estilo de vida funcionam bem para categorias específicas, como vestuário, decoração de interiores ou acessórios. Por exemplo:
- Um relógio no pulso;
- Uma capa para o telemóvel no próprio telemóvel;
- Os pedais são instalados na bicicleta.
#4: A acessibilidade melhora o SEO
Adicione Alt texto às imagens
Os atributos Alt ajudam os leitores de ecrã a descrever imagens para utilizadores com deficiência visual e auxiliam os motores de busca a compreender a sua listagem.
Use descrições claras e ricas em palavras-chave (por exemplo, alt=”Relógio Rolex Submariner com mostrador preto e bracelete em aço inoxidável“) e evite deixá-las em branco ou usar rótulos genéricos como “image1.jpg”.
Use fontes e layouts legíveis.
- Utilize fontes padrão e fáceis de ler, como Arial ou Verdana.
- Use tamanhos de fonte entre 12px e 16px para uma legibilidade ideal.
- Evite escrever em letras maiúsculas ou colocar em itálico grandes blocos de texto.
Escolha cores com bom contraste
O alto contraste melhora a legibilidade para todos, especialmente para utilizadores com baixa visão.
- Utilização: preto sobre branco, azul-marinho sobre cinzento claro;
- Evite: amarelo sobre branco, vermelho sobre rosa ou qualquer coisa com contraste muito baixo.
#5: Escolha a categoria certa
O Cassini usa dados de categoria para combinar a sua listagem com os filtros do comprador. Mesmo com ótimas palavras-chave, uma categoria errada pode ocultar os seus itens, portanto, verifique sempre a categoria sugerida pelo eBay.
- Está a vender um relógio de bolso? Altere de «Relógios de pulso» para «Relógios de bolso».
- Na listagem de cartuchos de impressora, não os deixe em «Impressoras», escolha «Cartuchos de tinta» ou «Cartuchos de toner» em vez disso.
A precisão ajuda tanto os compradores quanto o algoritmo.
#6: Preencha as especificações dos seus itens
As especificações do item são um fator SEO fundamental no eBay, não apenas opcional. O Cassini usa-as para corresponder as listagens aos filtros dos compradores, portanto, ignorá-las pode tornar o seu produto invisível na pesquisa.
O que incluir
Preencha sempre estes campos essenciais (quando aplicável):
- Marca (por exemplo, Apple, Bosch, Nike);
- Número do modelo (por exemplo, SM-G991B, LC3219XL, CMK16GX4M2B3200C16);
- Tipo ou Subtipo (por exemplo, cartucho de jato de tinta, auscultadores para jogos);
- Produtos ou veículos compatíveis (por exemplo, «Compatível com Toyota Corolla 2012–2018»);
- Cor, tamanho, material (especialmente para as categorias de moda e casa);
- Número MPN/OEM/código de referência, quando aplicável.
Cada campo ajuda a Cassini a entender melhor o seu produto e a combiná-lo com os compradores. Assim, todos os detalhes relativos à otimização da listagem no eBay são importantes, desde os títulos até as especificações dos itens.
#7: O desempenho do vendedor é importante
Mesmo as melhores listagens podem cair se o seu serviço for ruim. O Cassini também classifica os vendedores, recompensando o atendimento rápido, o rastreamento, as baixas taxas de defeitos, as respostas rápidas e os comentários positivos. Se esses fatores piorarem, a sua visibilidade também piorará.
Dica extra: aproveite as listagens estagnadas
Listagens com mais de 90 dias sem qualquer atividade são frequentemente marcadas como estagnadas pelo eBay. Itens de cauda longa podem ser vendidos ao longo do tempo, mas muitas listagens inativas podem prejudicar o desempenho geral da sua loja.
O eBay recomenda manter as listagens estagnadas abaixo de 25%. Para itens de quantidade única, encerre-os e reliste-os com títulos, preços ou especificações atualizados. Pequenos ajustes podem ajudar o Cassini a reclassificar a sua listagem.
Otimização SEO para listagens do eBay com M2E Cloud
Agora que já conhece as principais dicas de SEO para otimização de listagens no eBay, vamos falar sobre como o M2E Cloud se encaixa nisso. Embora não sejamos uma ferramenta clássica de SEO, já incorporámos vários recursos de otimização — e estamos a expandi-los ainda mais para atender às necessidades da nossa crescente comunidade de vendedores.
Item categorization
A M2E Cloud pode ajudá-lo com a categorização precisa dos itens do eBay – um passo crucial para que as suas listagens cheguem aos compradores certos. Todas as listagens do eBay exigem uma categoria de primeiro item, e é aí que entramos.
O M2E Cloud sugere uma categoria com base no seu produto, mas pode facilmente alterá-la ou reutilizar uma anterior. Navegue, pesquise e guarde a opção mais adequada para cada listagem com total flexibilidade.
Títulos personalizados dos produtos
No eBay, os compradores pesquisam usando termos específicos, como marca, tamanho ou modelo. Portanto, se o seu título não corresponder, a sua listagem poderá passar despercebida. Com o M2E Cloud, pode criar títulos otimizados para SEO, extraindo atributos-chave dos dados do seu produto. Use valores padrão, campos específicos ou combine vários atributos para criar títulos personalizados e, opcionalmente, adicione um subtítulo (observação: o eBay pode cobrar por isso).
Se o título original for muito vago, o M2E Cloud permite melhorá-lo adicionando automaticamente detalhes importantes do produto, transformando «Casaco» em «Casaco de inverno impermeável para homem – Preto, tamanho L, Columbia».
Pode controlar como os títulos do eBay são gerados escolhendo uma política de títulos: espelhar o nome da sua loja, extrair de um campo personalizado ou combinar atributos para um título mais direcionado.
Plus, for auto parts, M2E Cloud supports eBay Motors compatibility, so you can list multiple matching parts under one part number with ease.
Descrição do produto
Para a descrição do seu produto, o M2E Cloud permite que você use uma versão pronta para loja, extraia conteúdo de um campo personalizado ou crie um layout HTML avançado com espaços reservados dinâmicos, como título, preço ou imagens. Você pode visualizá-lo instantaneamente para ver exatamente como ele aparecerá no eBay.
Especificações otimizadas dos itens = Mais visibilidade
Os filtros do eBay dependem das especificações do item. Se a sua listagem não as incluir, ela poderá não aparecer nos resultados da pesquisa filtrada. Com o M2E Cloud, pode preencher automaticamente as principais especificações do item, como marca ou modelo, e até adicionar especificações personalizadas para destacar características exclusivas do produto que não são cobertas pelos campos padrão do eBay.
FAQ sobre otimização de listagens no eBay
Os identificadores de produto melhoram o SEO?
Sim. Identificadores como MPN, GTIN, número OEM e número de referência ajudam a Cassini e o Google a corresponder a sua listagem a pesquisas exatas de produtos. Eles são essenciais nas categorias de peças automotivas, eletrónica e equipamentos industriais.
Recursos úteis
Entretanto, se vende na Amazon com menos clientes, está na hora de melhorar o seu SEO. Saiba mais sobre isso nos nossos blogs:
- Por que o seu produto não está a vender na Amazon? 10 razões principais.
- Como aumentar a visibilidade do produto na Amazon | 10 dicas de SEO da M2E Pro.
Considerações finais sobre as dicas de SEO do eBay
Um bom SEO não se baseia em truques, mas sim em clareza, estrutura e confiança. Uma otimização eficaz para motores de busca no eBay ajuda as suas listagens a aparecerem em posições mais altas nos resultados de pesquisa do eBay e do Google, direcionando mais tráfego para os seus produtos.
O gestor de marketing da SetTime acrescenta: «A retenção melhora quando se reduz o esforço do cliente em cada etapa, se esclarecem as próximas ações, se oferecem níveis de serviço previsíveis e opções de autoatendimento para tarefas comuns. Meça o atrito com o Índice de Esforço do Cliente e o tempo de resolução e, em seguida, corrija primeiro os momentos de maior esforço; pequenas vitórias (por exemplo, atualizações de status transparentes, reabastecimento simplificado) se acumulam. Esse foco compensa: mesmo ganhos modestos na retenção podem gerar um impacto enorme nos lucros, e pesquisas mostram que experiências “sem esforço” estão fortemente ligadas à lealdade.”
Já está à frente com as informações do eBay e as dicas do M2E. Estamos a melhorar as ferramentas para impulsionar o seu SEO, fique atento e mantenha as suas listagens em alta.
Leia mais sobre insights e dicas de eCommerce no nosso blog.
