Ao listar um item para venda na Amazon, é geralmente necessário que este tenha um identificador único, normalmente um Número Global de Item Comercial (GTIN). A Amazon verifica rigorosamente cada GTIN listado no site para garantir que está oficialmente registado e é válido. No entanto, produtos específicos, como os de marca própria ou artesanais, podem se qualificar para uma isenção do Amazon GTIN.
Está a perguntar-se o que é exatamente uma isenção de GTIN e se é necessário solicitá-la para listar os seus itens na Amazon? Este post abordará todos os detalhes, incluindo instruções para obter uma isenção e listar produtos isentos de GTIN na Amazon usando os canais de vendas M2E.
Significado da isenção de GTIN da Amazon
Comecemos por definir o GTIN, que é uma série única de dígitos atribuídos a cada produto. Este identificador é essencial para a venda de itens em plataformas digitais como a Amazon. Os comerciantes usam GTINs para organizar e rotular os seus produtos para evitar problemas como discrepâncias no Catálogo e incompatibilidades de dados. Embora desempenhe um papel crucial na identificação do produto e na gestão do inventário, o GTIN não é o código de barras e tem diversas variações.
Se estiver a vender itens que não vêm com um GTIN pré-atribuído, a Amazon oferece uma solução viável para si – isenção de GTIN. Depois de a obter, pode listar itens distintos ou não padronizados sem GTINs. Para garantir esta isenção, tem de cumprir determinados requisitos definidos pela Amazon e concluir o processo de candidatura.
Quando deve solicitar uma isenção de GTIN
Apenas determinados tipos de produtos são elegíveis para uma isenção de GTIN. Aqui está uma lista de categorias de itens que podem ser listados sem um GTIN padrão:
- Itens de marca própria. O utilizador é o fabricante ou editor de itens que não têm GTINs pré-atribuídos, uma vez que provêm da sua marca. Neste caso, a sua marca deve ser inscrita no Registo de Marcas da Amazon.
- Itens feitos à mão. O utilizador ou a sua pequena equipa fabricaram itens artesanais, alterados manualmente ou personalizados de forma única, sem utilizar técnicas de produção em massa ou automação. Também pode aderir ao Amazon Handmade para tirar partido desta isenção.
- Itens acessórios e peças. Está a vender componentes como acessórios para telemóveis, peças para automóveis ou outras peças de produtos individuais que não têm as suas IDs de produto.
- Itens agrupados ou reembalados. A sua listagem é um grupo ou um pacote que contém vários itens, por exemplo, uma chávena de chá e um pires.
Reveja a documentação da Amazon e verifique novamente se a sua categoria de itens não é obrigatória para fornecer GTINs. Além disso, navegue com calma pelo catálogo da Amazon e procure itens idênticos listados. Se houver uma correspondência exacta para o seu item, pode continuar a listar a sua oferta na página de detalhes desse item sem precisar de um GTIN.
Caso não exista uma listagem que corresponda ao seu item no Catálogo, e o seu item se enquadre em qualquer uma das categorias mencionadas anteriormente, deve definitivamente aprender como solicitar a isenção do GTIN na Amazon e apresentar o pedido.
Passos para solicitar uma isenção de GTIN na Amazon
Siga estas instruções para enviar um pedido de isenção de GTIN.
- Inicie sessão na sua Central do Vendedor. Clique no menu do lado esquerdo e navegue até Catálogo > Adicionar produtos. Em seguida, selecione a opção “Estou a adicionar um produto não vendido na Amazon”.
- Preencher os detalhes necessários do produto, tais como o nome do item e o tipo de produto. Introduza o Nome da marca, que deve corresponder exatamente ao nome da marca indicado nos itens ou na sua embalagem.
Se o item não tiver marca ou se estiver a listar um pacote, assinale a caixa que indica “Este produto não tem marca”.
A Amazon mantém uma listagem separada de marcas para as quais o GTIN é obrigatório em todas as condições. Por conseguinte, se pretender vender itens provenientes de outra empresa ou fabricante, é crucial verificar inicialmente se um GTIN já é obrigatório para venda. A tentativa de listar produtos destas marcas sem um GTIN resultará na supressão da sua listagem.
- Assinale a caixa de verificação que indica “Não tenho um ID de produto” e clique em “Seguinte”. A opção “Aplicar para vender” aparecerá se for necessária uma isenção. Caso não seja necessária uma isenção, será redireccionado para o separador seguinte, dizendo que é permitido listar os itens sem o identificador.
- Selecione “Pedir para vender” e preencha o formulário de pedido. Se os seus itens não forem elegíveis para uma isenção, não poderá prosseguir.
- Para efeitos de verificação, é necessário apresentar entre 2 a 9 fotografias do seu item ou da respectiva embalagem. Certifique-se de que carrega fotografias de vários ângulos que demonstrem claramente a falta de um código GTIN, bem como o nome da sua marca (se existir) apresentado na embalagem ou no próprio item. Depois de ter fornecido todas as provas solicitadas, apresente o seu pedido.
Ser-lhe-á enviado um e-mail no prazo de 48 horas para o informar sobre o resultado do seu pedido. Também pode consultar o seu registo de processos de vez em quando para obter o estado mais atualizado.
Tenha em atenção que deve enviar um pedido de isenção separado para cada marca e categoria sob a qual pretende vender os seus itens não-GTIN na Amazon.
Quando a sua isenção de GTIN for reconhecida, pode começar a listar o seu item na Amazon utilizando os canais de vendas M2E com um novo ID de produto padrão da Amazon (ASIN). A Amazon recomenda que aguarde 30 minutos antes de adicionar a listagem para garantir que o seu sistema processa totalmente a isenção.
Outro passo crucial é fornecer os detalhes da categoria e da marca para cada produto na sua loja como o atributo apropriado. Para garantir que a sua isenção de GTIN é reconhecida, tem de introduzir a categoria e a marca exactas para as quais recebeu aprovação. Se inserir espaços extra, indicar caracteres adicionais ou efetuar outras alterações, a Amazon não reconhecerá a sua isenção e a sua listagem não será criada.
Depois de ter fornecido todas as informações necessárias, pode prosseguir com o processo de listagem nos canais de vendas M2E.
Resumindo
Obter a isenção do GTIN não é complicado e permite que os comerciantes da Amazon listem itens peculiares, produtos artesanais ou mercadorias de marca própria sem um código de barras padrão. No entanto, pode ser apenas uma solução temporária. Se o seu objetivo é estabelecer uma presença duradoura da marca, incluindo a expansão para outros mercados ou a venda através de lojas físicas, acabará por ter de adquirir um código de barras.
