O mercado online de peças para automóveis é competitivo e lucrativo, e o eBay está no centro deste mercado. De acordo com as estatísticas do eBay, a cada segundo são vendidas três peças ou acessórios no eBay Motors nos EUA, e a sua categoria «Peças e Acessórios» regista um volume de negócios superior a 10 mil milhões de dólares por ano. Um em cada três compradores do eBay em todo o mundo adquire produtos desta categoria. Com um tráfego destes, é fácil perceber por que razão os comerciantes consideram o eBay um dos melhores locais para vender peças para automóveis.
Entrar neste mercado começa com uma pergunta: quais são as peças automóveis mais vendidas no eBay? Este artigo aborda as categorias mais vendidas e o que impulsiona a procura pelas mesmas. Irá descobrir as ferramentas e estratégias que o ajudam a listar, definir preços e gerir peças automóveis no eBay em grande escala.
O que impulsiona a procura por peças automóveis
Ao ponderar quais as peças a ter em stock para o eBay, lembre-se de que uma peça que esgota num mercado pode deixar de ter procura noutro. Veja a lista de fatores que fazem a diferença:
- Marketplace – a mesma peça pode ser um sucesso no eBay Motors dos EUA e ficar sem ser comprada no eBay do Reino Unido.
- Época do ano – peças como radiadores de aquecimento ou compressores de ar condicionado tornam-se mais populares em épocas opostas do ano.
- Modelos de automóveis na sua região – os automóveis que circulam nas estradas locais influenciam as peças que as pessoas procuram.
- Condição – peças novas, recondicionadas e usadas atraem compradores e preços diferentes.
- Preço e portes de envio – os compradores comparam ambos cuidadosamente, e qualquer um deles pode fazer com que perca a venda.
- Precisão da compatibilidade – peças com dados de compatibilidade errados ou em falta podem não aparecer nos resultados de pesquisa.
Pode verificar a procura em tempo real por peças utilizando as ferramentas de pesquisa para vendedores do eBay. Estas ferramentas mostram quais os itens que os compradores estão a procurar e o que foi vendido recentemente, o que o ajuda a perceber o interesse real antes de se comprometer com uma categoria.
As melhores peças automóveis para vender no eBay
Ainda assim, algumas peças automóveis continuam a ter procura, independentemente do modelo ou da época do ano. Se estás a dar os primeiros passos, constrói o teu stock com base nestas categorias:
- Componentes do motor: Peças como motores, cabeças de cilindro, coletores de admissão, injetores de combustível, catalisadores e componentes do sistema EGR.
- Peças exteriores da carroçaria ou acessórios: Itens como pára-choques, guarda-lamas, escovas do limpa-vidros, capôs, portas e espelhos.
- Componentes da suspensão e da direção: Peças como braços de controlo, juntas esféricas, tirantes e bombas de direção assistida.
- Componentes elétricos: Itens como alternadores, motores de arranque, bobinas de ignição, baterias, sistemas de GPS, carregadores de bateria de automóvel e bombas de combustível.
- Peças de desempenho: Peças de reposição, tais como sistemas de escape, entradas de ar, turbocompressores e melhorias na suspensão.
- Componentes do interior: Peças como bancos, airbags, Painéis de controle, sistemas de navegação, tapetes, ar condicionado e unidades de infoentretenimento.
- Jantes e pneus: Jantes, pneus e acessórios para jantes são itens populares.
- Peças do sistema de travagem: Componentes como pastilhas de travão, rotores (discos de travão), pinças e cilindros mestres de travão.
- Peças do sistema de arrefecimento: Radiadores, bombas de água, filtros, conjuntos de termóstatos, compressores e ventoinhas de arrefecimento.
- Componentes da transmissão e do sistema de tração: Conjuntos de transmissão, kits de embraiagem, veios de transmissão e unidades diferenciais.
Os acessórios exteriores, a iluminação, as jantes e os pneus são os artigos mais vendidos no eBay. No entanto, mesmo as categorias menos procuradas podem registar vendas constantes, uma vez que uma peça de nicho com poucos vendedores tem, muitas vezes, menos concorrência do que um artigo muito procurado e com muitos vendedores. O eBay é também uma das plataformas mais fortes para peças de automóveis vintage e clássicos. A razão para tal é que os compradores têm dificuldade em encontrar peças compatíveis noutros locais e estão dispostos a pagar pelo produto certo.
Dicas para vender peças de automóvel no eBay
Há conselhos que se aplicam à venda de qualquer produto: tire fotografias nítidas, escreva descrições claras e responda rapidamente aos compradores. Tudo isto é verdade e óbvio, por isso vamos concentrar-nos nas dicas que pode utilizar especificamente para as suas listagens de peças de automóvel.
Adicione dados completos de compatibilidade a cada listagem
Este é o passo mais importante no que diz respeito às peças. Uma listagem sem dados de compatibilidade não aparecerá quando os compradores filtrarem as listagens de acordo com o seu veículo. Indique o ano, a marca, o modelo, a versão e o tipo de motor de cada veículo com o qual a peça é compatível. A funcionalidade eBay Parts Compatibility ajuda-o neste processo e permite-lhe anexar uma lista de veículos compatíveis a cada listagem. Abordaremos o seu funcionamento mais adiante neste artigo.
Utilize números de peça e identificadores exatos
Adicione o número do fabricante de equipamento original (OEM), o número do mercado de reposição (MPN), a marca e os números de equivalência às especificações do seu artigo no eBay. Os compradores que conhecem a peça pesquisam por estes números, e o eBay utiliza-os para associar a sua listagem ao seu catálogo de compatibilidade.
Se os números estiverem incompletos ou incorretos, as suas listagens podem induzir os compradores em erro ou até infringir as regras do eBay, especialmente se estiver a vender peças de reposição. Iremos explicar isto em pormenor numa secção separada abaixo.
Descreva o estado com honestidade, especialmente no caso de peças usadas
No eBay Motors, o termo «usado» abrange tudo, desde um alternador ligeiramente desgastado até uma caixa rachada, pelo que a designação, por si só, não diz nada ao comprador. Indique a quilometragem, o desgaste e todos os parafusos ou suportes em falta. Notas vagas sobre o estado são frequentemente o principal motivo para devoluções por «não corresponder à descrição».
Utilize IA para elaborar listagens, mas verifique os detalhes
A ferramenta «Magical Listing» do eBay consegue gerar um título, uma categoria e as características específicas do artigo a partir de uma única fotografia do produto, o que lhe poupa tempo na criação da listagem. No entanto, como a ferramenta identifica as peças apenas a partir da imagem, pode rotular incorretamente uma peça ou não identificar a variante exata, e não irá criar os seus dados de compatibilidade.
Pode considerar os detalhes gerados como um primeiro rascunho. Deixe que a ferramenta preencha os dados básicos e, em seguida, corrija as informações das peças e adicione a compatibilidade por si próprio ou através de uma ferramenta de terceiros.
Agrupe peças que são compradas em conjunto
Os compradores que substituem uma peça precisam frequentemente das peças complementares, por exemplo, pastilhas de travão com discos, uma bomba de água com uma correia de distribuição, filtros com o óleo. Se listar essas peças como um kit, aumentará o valor dos pedidos e os compradores não terão de procurar em listagens separadas.
Consulte outras listagens de pacotes para ver o que se vende em conjunto. Em seguida, defina o preço do pacote ligeiramente abaixo da soma das suas partes, para que a vantagem seja evidente.
Defina preços competitivos
Os compradores de peças abrem várias listagens idênticas em separadores e ordenam-nos por custo total. Mesmo uma diferença de 1 a 2 dólares pode decidir a venda. Antes de publicar a sua listagem, consulte as listagens concluídas no eBay relativas à mesma peça que pretende vender. Isso permite-lhe saber quanto os compradores pagaram pela peça, para que possa igualar o preço ou oferecê-la a um preço inferior.
Mantenha os custos de envio baixos ou ofereça-os gratuitamente
O eBay classifica e apresenta as listagens por custo total, pelo que o comprador compara, na realidade, o preço dos itens mais os custos de envio. Um preço baixo dos itens com custos de envio elevados irá certamente perder frente a um concorrente que ofereça envio gratuito. Sempre que a sua margem de lucro o permitir, inclua os custos de envio no preço dos seus itens e ofereça entrega gratuita.
Envie os itens de forma a que resistam ao transporte
Um pára-choques ou um pára-choques dianteiro enviado numa caixa fina pode chegar amassado, o que provavelmente levará o comprador a devolvê-lo. Terá de pagar os portes de devolução, além de que isso afeta as avaliações da sua conta de vendedor no eBay. Para evitar isso, adapte a embalagem à peça que está a enviar: caixas rígidas para painéis, acolchoamento à volta de superfícies maquinadas, fluidos drenados e selados.
Além disso, certifique-se de definir prazos de processamento realistas, uma vez que muitos compradores de peças têm um carro parado à espera.
Como a eBay Parts Compatibility ajuda a vender peças para automóveis
Parts Compatibility (também designada por «adequação») é a funcionalidade que liga a sua peça aos compradores que dela necessitam.
Com esta funcionalidade, pode anexar uma lista de veículos compatíveis a uma listagem, para que a sua peça apareça quando um comprador filtrar a pesquisa pelo ano, marca, modelo, versão e motor exatos. Pode adicionar até 3 000 combinações de veículos a uma única peça, dependendo da categoria. Como resultado, os compradores encontram a sua listagem mais rapidamente, fazem menos perguntas e têm a certeza de que a peça é compatível. O Centro de Vendas de Peças do eBay destaca vendedores que registaram aumentos nas vendas de até 40% após a implementação dos detalhes de compatibilidade.
A única questão é a escala. O eBay utiliza uma base de dados de veículos padronizada, pelo que não basta escrever «Ford Focus 2018». Cada peça tem de ser associada aos identificadores específicos de veículo do eBay (ePIDs/kTypes). Fazer isso manualmente em milhares de SKUs, uma listagem de cada vez, torna-se um trabalho a tempo inteiro.
Existe uma forma mais flexível e automatizada de gerir os dados de compatibilidade. O M2E Cloud liga a sua plataforma de e-commerce (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestaShop e outras) ao eBay Motors e aos outros mercados do eBay que suportam peças automóveis. A sua função não se limita a listar e sincronizar os dados dos seus produtos e pedidos. A aplicação ajuda a fornecer e a gerir os detalhes de compatibilidade para as suas listagens de peças automóveis no eBay:
- Atribuir ePIDs/kTypes a várias listagens de uma só vez, em vez de editar uma peça de cada vez.
- Encontrar veículos compatíveis rapidamente com filtros por marca, ano, tipo ou ePID/kType, em vez de ter de percorrer o Catálogo do eBay.
- Copiar uma lista completa de compatibilidade de qualquer listagem existente para outros itens utilizando a funcionalidade «Duplicar compatibilidade por ID do artigo do eBay», para que possa criar uma lista de veículos uma única vez e reutilizá-la.
- Abrange todos os veículos em que uma peça se encaixa numa única listagem – reúna modelos de várias marcas e anos e, em seguida, aplique-os em conjunto.
- Faça a gestão de dados de compatibilidade em massa através de CSV, carregue ou edite a compatibilidade em todo o seu Catálogo através da exportação/importação.
- Preencha automaticamente as especificações dos itens exigidos pelo eBay, mapeando as categorias e atributos da sua loja para os do eBay, para que a lista de peças fique completa e apareça nas pesquisas filtradas corretas.
Com o M2E Cloud, pode realizar a listagem das suas peças automóveis com menos trabalho manual e no formato preferido pelo sistema de pesquisa do eBay. Consulte os passos de configuração no guia do M2E Cloud para adicionar informações sobre a Parts Compatibility.
Se gere uma loja Magento 2 (Adobe Commerce), o M2E Pro liga-a ao eBay Motors e aos outros mercados do eBay. Oferece as mesmas ferramentas de compatibilidade e sincronização, baseadas nos mais de 19 anos de experiência da equipa do M2E em integração com mercados.
Peças originais vs. peças de reposição: como realizar a listagem
O eBay permite-lhe vender tanto peças originais como peças de reposição, e estas aparecem frequentemente nas mesmas categorias do eBay Motors. O que as distingue é a forma como preenche os campos da listagem.
Eis a lista de campos que precisa de preencher e como estes diferem entre peças originais e peças de reposição:
- Marca – no caso de uma peça original, indique o fabricante do veículo (BMW, Ford, Volkswagen). No caso de uma peça de reposição, indique o fabricante da peça (Bosch, Brembo, Febi, Dorman), nunca a marca do veículo. Se não houver fabricante, indique «Sem marca». Desta forma, uma peça fabricada pela Dorman lista a Dorman como marca, e não a Ford.
- MPN (Número de Peça do Fabricante) – o número atribuído por quem realmente fabricou a peça.
- Número de Peça OE/OEM – o número da peça original que um produto do mercado pós-venda substitui. Serve apenas como referência; a sua inclusão não torna a peça original.
- Número de Peça Intercambiável – números alternativos ou de referência cruzada de outros fabricantes para peças intercambiáveis.
Por exemplo, uma pastilha original e o seu equivalente do mercado de reposição são apresentados na listagem de forma diferente:
- Original: Marca Volkswagen, MPN 5Q0698151, OE/OEM 5Q0698151. Título «Pastilhas de travão dianteiras originais Volkswagen 5Q0698151»
- Pós-venda: Marca Brembo, MPN P85020, OE/OEM 5Q0698151. Título «Pastilhas de travão dianteiras Brembo P85020 compatíveis com o Volkswagen Golf»
Como pode ver, a listagem da peça de reposição não menciona «Original Volkswagen» nem «OEM Volkswagen», porque isso sugeriria que a peça foi fabricada pela Volkswagen. Para indicar o veículo, utilize «adequado para», «para» ou «compatível com» antes do nome da marca.
Mais uma coisa: a compatibilidade é diferente da origem. As peças genuínas e as de reposição podem partilhar exatamente a mesma lista de veículos compatíveis; por isso, a lista de compatibilidade indica em que veículos uma peça se encaixa, e não se é original.
O eBay não verifica todas as peças automaticamente, pelo que a precisão é da responsabilidade do vendedor. No entanto, se uma listagem parecer estar a fazer passar uma peça de reposição por original, o eBay pode solicitar prova de autenticidade e removê-la.
Custos e taxas da venda de peças automóveis no eBay
O eBay não cobra uma taxa de comissão fixa pelas vendas de peças automóveis. O montante que paga depende principalmente das peças que vende e da forma como o faz. Se for um vendedor empresarial no eBay Motors e noutros sites do eBay, serão aplicadas três taxas principais:
- Taxas sobre o valor final – percentagem cobrada em cada venda. É calculada com base no valor total, incluindo o preço dos itens, os portes de envio e os impostos aplicáveis. Em algumas regiões, aplica-se também uma taxa fixa por pedido.
- Subscrição da loja – taxa mensal fixa. Embora não seja obrigatório ter uma Loja eBay paga, esta reduz as suas outras taxas e aumenta o seu limite de listagens gratuitas. A subscrição da loja costuma compensar se tiver um Catálogo extenso.
- Taxas de inserção – pequena taxa por listagem que se aplica assim que exceder o seu limite mensal de listagens gratuitas. O nível da sua loja determina quantas listagens gratuitas tem à sua disposição. Sem uma loja, o limite de listagens gratuitas é menor.
A nossa descrição detalhada das taxas do eBay explica-lhe os níveis da Loja, as taxas de inserção e as taxas sobre o valor final, região a região.
O cálculo das taxas funciona de forma um pouco diferente para os vendedores de peças no eBay. As taxas relacionadas com o setor automóvel variam consoante a categoria e o preço, pelo que uma pastilha de travão e um sistema de escape completo não terão a mesma percentagem. Peças de valor elevado, como turbos ou jantes de liga leve, podem implicar taxas sobre o valor final substanciais; por isso, tenha-as em conta antes de definir o preço dos itens. O valor total também varia consoante o mercado, o formato da listagem e as atualizações opcionais ou listagens promovidas.
Resumo
As peças que se vendem no eBay Motors são aquelas que os compradores conseguem encontrar. Isso significa dedicar tempo a preencher os detalhes de compatibilidade e as especificações dos itens, definir preços que sejam mais competitivos do que listagens semelhantes e planear cuidadosamente como irá enviar cada peça.
É muito trabalho para gerir manualmente quando o seu catálogo crescer. Felizmente, o M2E pode automatizar as tarefas rotineiras – compatibilidade em massa, mapeamento de categorias e sincronização de inventário e pedidos com a sua plataforma de e-commerce. Essa automatização deixa-o livre para fazer o que realmente faz o negócio crescer: encontrar as peças que vale a pena vender e atrair mais compradores.
