Verkaufen Sie auf eBay oder Amazon in Europa? Die neue EU-GPSR bringt wichtige Änderungen, die Ihr Geschäft beeinflussen könnten! Von der Verpflichtung, eine verantwortliche Person mit Sitz in der EU zu benennen, bis hin zu strengeren Produkt- und Rückverfolgbarkeitsstandards – diese Verordnung zielt darauf ab, den Verbraucherschutz zu stärken. Hier finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Änderungen und welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, um konform zu bleiben und Strafen zu vermeiden.
GPSR-Essentials: Ein allgemeiner Überblick über Sicherheitsanforderungen
Die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung (EU 2023/988), die seit dem 12. Juni 2023 in Kraft ist, ersetzt die veraltete Richtlinie, stärkt den Verbraucherschutz und verbessert die Überwachung gefährlicher Produkte, insbesondere für gefährdete Gruppen wie Kinder und Menschen mit Behinderungen.
Die GPSR gilt einheitlich in der gesamten EU und in Nordirland und erfordert weltweite Konformität. Obwohl sie seit Juni 2023 aktiv ist, beginnt die Durchsetzung erst am 13. Dezember 2024, sodass bis dahin noch Produkte, die der alten GPSD entsprechen, zugelassen sind.
Neueste Updates und Änderungen
Diese Updates betreffen alles von Produkttests und Sicherheitsdokumentationen bis hin zur Rolle der verantwortlichen Person und der Unfallberichterstattung. Schauen wir uns die wichtigsten Bereiche an:
- Vorausschauendes Prinzip: Alle Stakeholder müssen eine proaktive Denkweise annehmen, um ein hohes Maß an Produktsicherheit zu gewährleisten, selbst wenn wissenschaftliche Risiken ungewiss sind.
- Sicherheitsmandate: Die GPSR legt klare Sicherheitsrichtlinien für Unternehmen und Online-Plattformen fest, um die Sicherheit während des gesamten Produktlebenszyklus aufrechtzuerhalten.
- Standards zur Rückverfolgbarkeit: Unternehmen müssen starke Rückverfolgbarkeitssysteme implementieren, um unsichere Produkte schnell zu identifizieren und zurückzurufen, unterstützt durch detaillierte Dokumentation.
- Risikobewertung: Die GPSR umreißt wichtige Elemente zur Bewertung der Produktsicherheit, insbesondere im Hinblick auf neue Technologien wie KI, Cybersicherheit und Produktinteraktionen.
- Unfallberichterstattung: Unternehmen müssen Unfälle umgehend über das Safety Business Gateway melden, insbesondere solche, die zu Todesfällen oder schweren Verletzungen führen.
- Marktaufsicht: Verbesserte Aufsichtsregeln stellen sicher, dass die Sicherheit in den Mitgliedstaaten durchgesetzt wird, mit einem Fokus auf nicht konforme Produkte.
- Produktrückrufe: Die GPSR setzt strenge Rückrufverfahren mit einer standardisierten Mitteilungsvorlage durch, um die Verbraucherrechte zu schützen.
Allgemeine Produktsicherheitsverordnung UK
Obwohl das Vereinigte Königreich die EU verlassen hat, gelten einige „behaltene EU-Rechtsvorschriften“ weiterhin, bis sie aktualisiert werden. Für Verkäufer im Vereinigten Königreich auf Amazon und eBay hat sich bisher nichts geändert, und Produkte gelten als sicher, wenn sie den vom Staatssekretär genehmigten BSI-Standards entsprechen.
Verständnis der GPSR-Vorschriften
Die GPSR gilt allgemein für alle Produkte, die in der EU verkauft werden, unabhängig davon, ob sie neu, gebraucht, repariert oder generalüberholt sind. Dies gewährleistet ein hohes Maß an Sicherheit für die Verbraucher insgesamt. Einige Produktkategorien sind jedoch von der Abdeckung durch die GPSR ausgeschlossen. Diese Ausnahmen bestehen, weil bestimmte Artikel – wie medizinische Geräte, Arzneimittel oder Lebensmittel – durch speziellere Vorschriften geregelt sind, die auf ihre einzigartigen Risiken und Sicherheitsstandards zugeschnitten sind. Die EU stellt sicher, dass jede Produktart mit den angemessensten und ausreichendsten Sicherheitsmaßnahmen reguliert wird.
GPSR-Reform: Wichtige Auswirkungen, die Sie kennen sollten
Die aktualisierte GPSR bringt bedeutende Änderungen mit sich, darunter die Verpflichtung zur Benennung einer „verantwortlichen Person“ mit Sitz in der EU, die die Konformität der Produkte sicherstellt und auf Anfrage Dokumentationen an die Behörden bereitstellt. Darüber hinaus stehen Online-Marktplätze nun unter größerer Verantwortung, mit neuen Verpflichtungen zur Meldung gefährlicher Produkte und zur effektiveren Verwaltung von Rückrufen. Die Verordnung erstreckt ihren Anwendungsbereich auch auf KI-gesteuerte Produkte und vernetzte Technologien, was die sich entwickelnde Natur der Produktsicherheit im digitalen Zeitalter widerspiegelt.
Die Rolle der verantwortlichen Person: Wesentliche Aufgaben gemäß GPSR
Die GPSR erfordert die Benennung einer „verantwortlichen Person“ mit Sitz in der EU, um die Konformität der Produkte mit allen geltenden technischen Standards sicherzustellen. Diese Person ist dafür verantwortlich, zu überprüfen, dass das Produkt die Sicherheitsanforderungen erfüllt, und muss in der Lage sein, auf Anfrage Dokumentationen an die Behörden bereitzustellen. Ihre Kontaktdaten müssen auf dem Produkt, der Verpackung oder der begleitenden Dokumentation angegeben werden, um Transparenz und Verantwortlichkeit zu gewährleisten. Dadurch wissen Verbraucher und Aufsichtsbehörden, an wen sie sich wenden können, wenn Probleme mit der Konformität auftreten.
Die verantwortliche Person kann sein:
- Der Hersteller: Derjenige, der das Produkt herstellt oder entwickelt.
- Ein Importeur: Eine Person oder ein Unternehmen, das Produkte aus einem Drittland in die EU bringt.
- Ein bevollmächtigter Vertreter: Eine Person oder ein Unternehmen, das im Auftrag des Herstellers oder Importeurs handelt.
- Ein Fulfillment-Dienstleister, falls keine andere Partei in der EU oder Nordirland ansässig ist.
Beispielsweise muss ein Unternehmen, das smarte Haushaltsgeräte in der EU verkauft, gemäß der GPSR eine lokale „verantwortliche Person“ benennen. Diese Person stellt sicher, dass die Geräte den europäischen Sicherheits- und technischen Standards entsprechen, wie beispielsweise den Anforderungen an Elektrizität und Datenschutz. Ihr Name und ihre Kontaktdaten müssen auf dem Gerät, der Verpackung oder im Benutzerhandbuch angegeben werden. Wenn die Behörden Nachweise zur Konformität anfordern, muss die verantwortliche Person Dokumentationen bereitstellen, die belegen, dass das Produkt alle relevanten Sicherheitsvorschriften erfüllt.
Wenn der Hersteller nicht in der EU oder Nordirland ansässig ist, können Sie:
- Anfordern von Informationen: Fragen Sie Ihren Lieferanten nach den Kontaktdaten der verantwortlichen Person in der EU.
- Benennen Sie eine Tochtergesellschaft/einen Importeur: Bestimmen Sie Ihre Tochtergesellschaft oder Ihren Importeur in der EU oder Nordirland, um die Compliance zu verwalten.
- Konsultieren Sie Experten: Wenden Sie sich an Ihren Prüfdienstleister, um Unterstützung bei der Einhaltung der Vorschriften oder der Benennung einer verantwortlichen Person zu erhalten.
Anforderungen GPSR: Was gibt es Neues für Online-Marktplätze?
Mit dem schwächeren Wachstum des E-Commerce macht die neue GPSR strengere Vorschriften für Online-Marktplätze geltend. Sie verlangt präzise Sicherheitsinformationen, Rückrufwarnungen und die Meldung gefährlicher Produkte über das Safety Business Gateway.
Amazon und eBay informieren ihre Verkäufer nun über diese GPSR-Änderungen.
Zum Beispiel fordert Amazon die Verkäufer auf, Sicherheits- und Warnhinweise anzugeben, wo dies erforderlich ist. Wenn Ihr Produkt sicher ist und keine Risiken birgt, wählen Sie “Ja”, um zu bestätigen, dass keine Warnungen erforderlich sind. Dies trägt dazu bei, die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien und Vorschriften von Amazon, wie der GPSR in der EU, sicherzustellen.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Produkt Warnungen benötigt, überprüfen Sie die Sicherheitsmerkmale oder konsultieren Sie die relevanten Standards, um die Konformität sicherzustellen.
Brauchen Sie Hilfe beim Verkauf auf Amazon Europa? Schauen Sie sich unseren Blog für Tipps zur Steigerung Ihrer Verkaufszahlen an!
Amazons Leitfaden zur GPSR-Konformität für EU-Marktplätze
Wenn Sie nichtlebensmittelprodukte auf Amazon in der EU (Spanien, Frankreich, Deutschland usw.) verkaufen, stellen Sie sicher, dass Ihre Angebote den aktualisierten Allgemeinen Produktsicherheitsverordnungen (GPSR) entsprechen. So gehen Sie vor:
- Ernennen Sie eine in der EU ansässige verantwortliche Person (RP) Bestimmen Sie eine Person oder Einheit in der EU, die die Einhaltung der Vorschriften übernimmt.
- Fügen Sie wesentliche Informationen hinzu Zeigen Sie die Kontaktdaten des Herstellers und des RP sowie Sicherheitshinweise auf dem Produkt, der Verpackung, den Dokumenten und Ihrem Amazon-Angebot an.
- Aktualisieren Sie über Ihre Kontogesundheitsseite Greifen Sie auf Ihre Kontogesundheitsseite zu, um zu überprüfen, welche Angebote GPSR-Updates benötigen. Reichen Sie die Details des EU-RP, Herstellerinformationen und jegliche Sicherheitsdokumentation ein.
- Verwenden Sie das Amazon Brand Registry/Compliance Dashboard Vereinfachen Sie Updates und stellen Sie sicher, dass die Informationen aktuell und genau sind.
Schnelle Tipps:
- Verwenden Sie das korrekte Adressformat.
- Stellen Sie Informationen in den lokalen Sprachen bereit.
- Aktualisieren Sie regelmäßig, um eine Entfernung der Angebote zu vermeiden.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Angebote konform sind, indem Sie heute noch Ihre Kontogesundheitsseite besuchen.
Zögern Sie nicht – besuchen Sie jetzt Ihre Kontogesundheitsseite, um zu bestätigen, dass Ihre Produkte den GPSR-Anforderungen von Amazon entsprechen! Möchten Sie mehr Details? Sehen Sie sich das informative Video von Amazon an.
eBay-Verkäufer: Dinge, die Sie über GPSR wissen sollten
Was sollten Sie in Bezug auf die GPSR-Konformität tun, wenn Sie ein eBay-Verkäufer sind? Beginnen wir damit, dass GPSR-Vorschriften für eBay-Verkäufer je nach Kategorie, in der der Verkäufer tätig ist, variieren.
M2E Cloud bietet die Möglichkeit, GPSR-Informationen für neue und bestehende Angebote anzugeben. Für bestehende Angebote gibt es folgende Vorteile, die Sie als eBay-Verkäufer bereits mit M2E Cloud genießen können:
- Leistungsstarke erweiterte Filter – Gehen Sie über die Grundlagen hinaus! M2E Cloud ermöglicht es Ihnen, eBay-Angebote präzise zu durchsuchen, indem Sie nicht nur Status und Preis, sondern auch Richtlinien, Datenquellenkategorien und Attribute verwenden und so eine benutzerdefinierte Suche erleben.
- Cleveres Gruppieren – Finden Sie schnell Angebote nach Marktplatz, Kategorie oder Richtlinie. Diese Gruppierungen verbessern Ihre Suchfilter und ermöglichen eine einfache und effiziente Verwaltung großer Bestände.
- Zeitsparende GPSR-Autofill-Funktion – Für Verkäufer mit großen Katalogen kann die Eingabe von GPSR-Informationen für jedes Produkt mühsam sein. M2E Cloud vereinfacht dies, indem Sie die GPSR-Details für eine ganze Kategorie einmal eingeben und auf alle relevanten Angebote anwenden können. Bald verfügbar: GPSR-Mapping mit Datenquellen-Attributen für eine globale Lösung, die noch mehr Zeit spart!
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kategorieweise-Implementierung:
- Produkte auswählen – Identifizieren Sie die Produkte, die Sie mit GPSR-Informationen aktualisieren möchten. Verwenden Sie Filter und Gruppierungen, um die richtigen Angebote schnell zu finden.
- Massenaktionen – Gehen Sie zu Massenaktionen > Einstellungen ändern > Hauptkategorie ändern, um den Aktualisierungsprozess zu starten.
GPSR-Details hinzufügen – Eine Liste der Kategorien, in denen Ihre Produkte bereits gelistet sind, wird angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Kategorie, klicken Sie auf Spezifikationen, um GPSR-Details für diese Kategorie einzugeben, und speichern und übernehmen Sie die Massenaktion.
Unfallberichterstattung in der GPSR
Die aktualisierte GPSR erfordert die umgehende Meldung von produktbezogenen Unfällen, insbesondere solchen, die zu Todesfällen oder schweren Verletzungen führen. Online-Marktplätze unterliegen unterschiedlichen Regeln mit einer niedrigeren Schwelle für die Meldung, um Konsistenz in den Sicherheitsberichterstattungspraktiken zu gewährleisten.
Zum Beispiel, wenn ein fehlerhafter Mixer, der von einem Hersteller verkauft wurde, ausfällt und schwere Verletzungen verursacht, wie tiefe Schnittwunden an der Hand eines Verbrauchers, muss der Hersteller oder Importeur den Unfall umgehend über das Safety Business Gateway melden.
GPSR-Konformität: Wichtige Schritte für Produktrückrufe
Die Europäische Kommission hat die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung EU (GPSR) aktualisiert, um Produktrückrufe in der gesamten EU zu verbessern. Die Verordnung verpflichtet Hersteller, Händler und Importeure dazu, Rückrufe einzuleiten, während Online-Marktplätze vollständig kooperieren müssen, um gefährliche Produkte schnell vom Markt zu entfernen.
Die GPSR gewährleistet Konsistenz und Effizienz beim Schutz der Verbraucher durch rechtlich verbindliche Rückrufverfahren. Sie enthält auch klare Richtlinien für Rückrufmitteilungen, wobei die EU-Kommission eine Vorlage für eine breitere Verwendung verfeinert hat.
Wenn beispielsweise festgestellt wird, dass ein Küchenmixer fehlerhafte Klingen hat, die Verletzungen verursachen könnten, muss der Hersteller das Produkt gemäß den GPSR-Vorgaben umgehend zurückrufen.
Wie neue Technologien die GPSR-Konformität gestalten
Wichtige Sicherheitsüberlegungen umfassen:
- Auswirkungen auf andere Produkte: Wie ein Produkt mit verbundenen Geräten interagiert.
- Cybersicherheit: Gewährleistung des Schutzes gegen digitale Bedrohungen.
- Erweiterte Funktionen: Bewertung sich entwickelnder, KI-gesteuerter Fähigkeiten.
Beispielsweise wäre die Stelle, die einen intelligenten Thermostat für das Smart Home mit neuen KI-Funktionen aktualisiert, verantwortlich für die Einhaltung der GPSR-Standards.
Verständnis des Safety Gate: Ein wichtiges Instrument für Produktsicherheit
Es werden auch neue Regeln entwickelt, um das Rapid Alert System des Safety Gate zu verbessern.
Beispielsweise könnte ein Verbraucher, der einen defekten Haartrockner kauft, der überhitzt, das Problem über die Safety Gate-Plattform melden. Das automatisierte System würde dieses Anliegen dann kennzeichnen und ohne Überprüfung der Echtheit der Meldung an die zuständigen Behörden im Land des Verbrauchers weiterleiten. Von dort aus könnten die örtlichen Behörden den Bericht untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen, wenn das Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt. Dieser Prozess stellt sicher, dass potenzielle Gefahren in den Mitgliedstaaten der EU schnell identifiziert und angegangen werden.
GPSR-Strafen: Was Verkäufer wissen müssen
In den ursprünglichen Entwürfen der GPSR wurde vorgeschlagen, Bußgelder von bis zu 4 % des Jahresumsatzes eines Unternehmens bei Nichteinhaltung zu verhängen. Die endgültige Version verfolgt jedoch einen anderen Ansatz und verlangt, dass die Strafen „wirksam, verhältnismäßig und abschreckend“ sind, wobei jeder EU-Mitgliedstaat die spezifischen Strafen festlegen kann. Diese Flexibilität ermöglicht es den Ländern, Bußgelder basierend auf ihren rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen und sicherzustellen, dass Unternehmen zur Verantwortung gezogen werden, während sie sich an lokale Durchsetzungsstandards anpassen.
FAQ: Wie füge ich die GPSR-Konformität zu meinen Produkten hinzu?
M2E Cloud ist auf dem neuesten Stand und bereit, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. M2E Cloud kann Amazon- und eBay-Verkäufern dabei helfen, die neuen GPSR-EU-Anforderungen einzuhalten, indem es das Produktmanagement optimiert und die Integration von Compliance-Funktionen erleichtert. Wichtige Vorteile sind:
- Automatisiertes Datenmanagement: M2E Cloud automatisiert die Organisation von Produktsicherheitsdaten, wodurch das Hochladen und Verwalten von Compliance-Informationen wie Sicherheitswarnungen, Kennzeichnungen und Rückrufmitteilungen gemäß den GPSR-Standards erleichtert wird.
- Zentralisierte Kontrolle: Verkäufer können alle Produktlisten auf Amazon und eBay von einer einzigen Plattform aus verwalten, sodass Aktualisierungen zur Einhaltung der GPSR-Vorschriften konsistent über alle Kanäle hinweg angewendet werden.
- Nahtlose Rückverfolgbarkeit: Mit integriertem Bestandsverfolgungs- und Bestellmanagement vereinfacht M2E Cloud die Rückverfolgbarkeitsanforderungen der GPSR und hilft Verkäufern, unsichere Produkte schnell zu verfolgen, zurückzurufen oder gegebenenfalls zurückzuziehen.
- Effiziente Handhabung von Rückrufen: M2E Cloud kann den Rückrufprozess automatisieren, um sicherzustellen, dass Verkäufer die neuen strengen Rückrufverfahren einhalten, einschließlich der von der GPSR geforderten Mitteilungsvorlagen, und gleichzeitig die Verbraucher informiert halten.
Entdecken Sie die detaillierten GPSR-Compliance-Leitfäden für eBay und Amazon.
Durch die Integration mit M2E Cloud können Verkäufer die Einhaltung der neuen Vorschriften vereinfachen und sich gleichzeitig auf Wachstum und Kundenzufriedenheit konzentrieren.
Fazit
Die neue GPSR bringt grundlegende Änderungen für Amazon- und eBay-Verkäufer in der EU und Nordirland mit sich. Diese Verordnung legt Gesetze zur Produktsicherheit, Kennzeichnung und Vermarktung fest, um Verbraucher zu schützen. Auf dem Laufenden zu bleiben über diese Vorschriften ist entscheidend, um Ihr Geschäft konform und wettbewerbsfähig auf dem EU-Markt zu halten. Für die neuesten Erkenntnisse und Updates besuchen Sie unseren Blog!
