¿Cómo vender zapatos en eBay?

¿Listo para convertir tu colección de zapatos en dinero? Vender zapatos en eBay es una forma estupenda de obtener beneficios. Tanto si quieres vender unos cuantos pares como si quieres lanzar un negocio a gran escala, esta plataforma te ofrece acceso a millones de compradores potenciales. Nuestra concisa guía te mostrará cómo crear anuncios llamativos, gestionar las ventas sin problemas y crear una marca destacada. Mejora tu juego y empieza a vender zapatos en eBay hoy mismo.

¿Puedo vender zapatos en eBay sin autenticación?

Si estás empezando a vender zapatos en eBay, la autenticidad del producto puede ser una cuestión candente. Sí, puede vender zapatos en eBay sin autenticación en determinadas condiciones. La Garantía de autenticidad de eBay es necesaria para las zapatillas que se venden en determinadas categorías y precios. En concreto, las zapatillas con un precio igual o superior a 100 $ nuevas o de segunda mano (excepto los zapatos de bebé, que cuestan a partir de 75 $) deben pasar por el proceso de autenticación de eBay. Este servicio garantiza la protección tanto de compradores como de vendedores, ya que verifica la autenticidad de las zapatillas antes de entregarlas al comprador.

Tus zapatillas sólo deben someterse al proceso de autenticación si cumplen estos criterios. Puedes identificar los artículos que cumplen los requisitos buscando la marca de verificación azul de Garantía de autenticidad en los resultados de búsqueda y en la página de detalles del artículo. Los listados que cumplan los requisitos incluirán automáticamente este servicio, y los vendedores recibirán una notificación en el momento de la venta si el artículo cumple los requisitos para la autenticación.

De todos modos, presta suficiente atención a esta parte. Si lo haces todo bien, puedes aumentar tus ventas anunciando en eBay zapatos de diseño, atrayendo a compradores preocupados por la moda con marcas de primera calidad y autenticidad garantizada.

8 Consejos para vender zapatos en eBay y obtener el máximo beneficio y éxito

Si estás pensando en cómo y dónde vender zapatos nuevos, nuestros ocho consejos te darán las respuestas. Por cierto, si quieres abrir tu primera tienda en eBay, puedes consultar nuestro blog.

Consejo nº 1: Investigar y preparar el mercado

• Analice la demanda: Fíjate en la demanda actual del tipo de zapatillas que piensas vender. Por ejemplo, si observas que las zapatillas “Nike Air Max 90” se venden con frecuencia y a precios razonables, indica una fuerte demanda. Utiliza los anuncios finalizados de eBay para ver con qué frecuencia se venden zapatillas similares y a qué precios. Los artículos que se están vendiendo actualmente se denominan “anuncios activos”, mientras que los artículos que ya se han vendido se denominan “anuncios completados” o “finalizados”.
• Identifique tendencias: Preste atención a las marcas, estilos y tallas de moda. Por ejemplo, si ves que las zapatillas “Adidas Yeezy” están muy solicitadas, vale la pena tomar nota de esta tendencia. Por cierto, hay una herramienta estupenda de Google que ayuda a comprender las tendencias de varias consultas, lo que también puede ayudar en la investigación. Es gratuita, así que cualquiera puede utilizarla. Identifica qué zapatos se venden rápidamente y cuáles se quedan sin vender. Las tendencias estacionales también pueden influir en la demanda, como el hecho de que las botas sean más populares en otoño e invierno.

• Análisis de la competencia: Examine los anuncios de los principales vendedores de su categoría. Por ejemplo, si vende zapatillas “Jordan 1”, fíjese en el precio de las zapatillas de los mejores vendedores, la calidad de sus fotos y los detalles de sus descripciones. Averigüe qué es lo que distingue a los anuncios de éxito, como la oferta de envío gratuito o la inclusión de un informe detallado sobre el estado del producto.

Consejo nº 2: Crear una cuenta en eBay

• Regístrese para obtener una cuenta eBay: Visite la página principal de eBay y haga clic en “Registrarse” en la parte superior izquierda de la página. Introduzca su nombre y dirección de correo electrónico y cree una contraseña. Decida si desea crear una cuenta personal o de empresa en función de sus necesidades de venta.
• Verifique su cuenta: Busca en tu correo electrónico un mensaje de verificación de eBay y haz clic en el vínculo de verificación. Para mayor seguridad, es posible que también tengas que verificar tu número de teléfono introduciendo un código enviado por mensaje de texto.
• Configurar métodos de pago: PayPal ya no procesa pagos en eBay, por lo que no puedes utilizar una cuenta PayPal para recibir pagos. Tienes que registrarte en una cuenta de pagos gestionados y proporcionar una cuenta corriente en la que se depositarán los pagos. Si hay otras opciones de pago disponibles en tu región, como transferencias bancarias directas, configúralas para ofrecer a los compradores varias opciones de pago.
• Complete su perfil: Sube una foto de perfil profesional y proporciona información completa en tu perfil, incluida tu dirección de envío y tus datos de contacto. Esto ayuda a generar confianza con los compradores y garantiza transacciones fluidas.
• Configure las preferencias de venta: Accede al panel del vendedor y familiarízate con él para gestionar los anuncios, hacer un seguimiento de las ventas y gestionar las devoluciones.

Consejo nº 3: Prepare sus zapatos para la venta

• Limpie las zapatillas a fondo: Limpia las zapatillas con un paño húmedo para eliminar la suciedad o el polvo. Utiliza un cepillo suave para limpiar las suelas y eliminar cualquier resto adherido a las zapatillas. Si los zapatos desprenden algún olor, considera la posibilidad de utilizar un desodorante de calzado o de colocarlos en una zona bien ventilada para que se aireen. Esto es especialmente importante para los zapatos usados. Para los zapatos de tela o cuero, utilice productos de limpieza adecuados. Por ejemplo, utilice un limpiador de cuero para los zapatos de cuero y un limpiador de tela para los zapatos de lona. Asegúrese de que los zapatos estén completamente secos antes de ponerlos en la lista.
• Inspeccione en busca de daños: Examine cuidadosamente los zapatos para detectar cualquier signo de desgaste, como rozaduras, arañazos o suelas desgastadas. Anote cualquier daño o imperfección. Si es posible, arregle los problemas menores, como hilos sueltos o pequeñas rozaduras. Esto puede hacer que los zapatos sean más atractivos para los compradores y, en ocasiones, puede justificar un precio más alto.
• Evalúe el estado: Decida la categoría de estado de sus zapatos: nuevos, como nuevos, excelentes, buenos o aceptables. Sea honesto y preciso en su evaluación para generar confianza con los compradores. Anote las características únicas de los zapatos, como diseños de edición limitada, materiales exclusivos o personalizaciones. Estos pueden ser puntos de venta en su anuncio.
• Cree una presentación profesional: Para que los zapatos mantengan su forma en las fotos, utilice plantillas o rellénelos con papel de seda. Si los zapatos tienen cordones, asegúrese de que estén bien atados o colocados. Este pequeño detalle puede hacer que los zapatos parezcan más atractivos.

Consejo nº 4: Establezca el anuncio

• Elija un título claro e informativo: El título de tu anuncio debe ser descriptivo e incluir palabras clave relevantes que los compradores puedan utilizar en su búsqueda.

Ejemplo:

Incorrecto: “Zapatillas en venta”
Correcto: “Zapatillas Nike Air Max 270 React Talla 10 Hombre Nuevo”

El segundo ejemplo proporciona marca, modelo, talla, sexo, tipo y condición, lo que hace más probable que aparezca en los resultados de búsqueda relevantes.

• Selecciona la categoría correcta: Publica tus zapatos en la categoría correcta de eBay para llegar al público adecuado.

Ejemplo:

Moda > Calzado hombre > Calzado deportivo

• Añada fotos de alta calidad: Unas buenas fotos pueden aumentar considerablemente el atractivo de su anuncio. Incluya varios ángulos y primeros planos de cualquier característica o defecto únicos. Las fotos deben incluir una vista completa de ambos zapatos, un primer plano de la parte delantera, trasera, laterales y suelas; imágenes detalladas de la etiqueta de la marca, la etiqueta de la talla y cualquier característica especial; y fotos de cualquier defecto o desgaste. Puede utilizar el siguiente formulario de eBay.

• Escriba una descripción detallada: Proporcione todos los detalles necesarios sobre los zapatos. Incluya información sobre la marca, el modelo, la talla, el color, el material, el estado y otros atributos relevantes. Si quieres saber más sobre cómo escribir descripciones que vendan tu proyecto, puedes consultar este blog.
• Fije un precio competitivo: Investigue anuncios similares para determinar un precio competitivo para sus zapatos. Tenga en cuenta el estado, la rareza y la demanda.
• Ofrezca opciones de envío flexibles: Ofrezca opciones y costes de envío claros. Ofrecer gastos de envío gratuitos puede ser un buen argumento de venta.

Ejemplo:

Opciones de envío:
– Envío estándar gratuito (5-7 días laborables);
– Envío acelerado disponible por un suplemento de 10 € (2-3 días laborables).

• Establezca una política de devoluciones: Exponga claramente su política de devoluciones para generar confianza en los compradores potenciales.

Ejemplo:

Política de devoluciones:
– Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la compra. Los zapatos deben devolverse en su estado original, con las etiquetas y el embalaje. El comprador corre con los gastos de envío de la devolución.

Consejo nº 5: Envío y manipulación

• Determine las opciones de envío: Ofrezca opciones de envío para atender las diferentes preferencias de los compradores. Considere la posibilidad de ofrecer el envío gratuito como incentivo u ofrecer el envío urgente para aquellos que necesitan su compra rápidamente.

Ejemplo:

– Envío estándar: Gratis (5-7 días laborables);
– Envío urgente: $10 (2-3 días laborables);
– Envío nocturno: 25 $ (1 día laborable);

• Calcule los gastos de envío: eBay ofrece herramientas que le ayudarán en esta tarea, o puede utilizar calculadoras de envío de servicios postales como USPS, UPS o FedEx.
• Empaqueta los zapatos adecuadamente: ¿Cómo empaquetar los zapatos para venderlos en eBay? Lo importante es que lleguen sanos y salvos. Asegúrate de que las botas están bien embaladas para evitar daños durante el transporte. Utiliza una caja resistente y materiales de embalaje adecuados (papel de embalar, pinoplástico, etc.).
• Imprime etiquetas de envío: eBay ofrece etiquetas de envío con descuento que puedes imprimir en casa. Esto no sólo ahorra tiempo, sino que también puede ahorrar dinero en comparación con el pago de los gastos de envío en la oficina de correos.
• Tiempo de manipulación: Especifica el tiempo de manipulación en el anuncio. Es el tiempo que tardas en empaquetar y enviar el artículo después de que el comprador haya pagado. Por ejemplo, puede tardar un día laborable.
• Facilite información de seguimiento: Proporcione siempre al comprador información de seguimiento. Esto les ayuda a controlar el progreso de su envío y garantiza la transparencia.

Consejo nº 6: Promocione su anuncio

• Utiliza los anuncios promocionados de eBay: eBay ofrece un servicio de anuncios promocionados que aumenta la visibilidad de tu artículo en los resultados de búsqueda. Este servicio se basa en un modelo de pago por venta, lo que significa que solo pagas si tu artículo se vende a través del anuncio promocionado.

Pasos para utilizar los anuncios promocionados:

1. Ve a tu eBay Seller Hub.
2. Selecciona “Anuncios promocionados” en la pestaña de marketing.
3. Elige el anuncio que quieras promocionar.
4. Establece tu tarifa de promoción. Éste es el porcentaje del precio de venta final que pagarás si el artículo se vende a través de la promoción.
5. Confirme e inicie su campaña. Por cierto, con M2E Cloud, puedes configurar la opción “Reglas de envío promocionales” en tu Política de envíos para atraer a más clientes en eBay. Esta función te permite ofrecer descuentos de envío, influyendo directa y positivamente en las decisiones de los compradores.

Consejo nº 7: Gestionar las ventas

• Supervise sus anuncios: Compruebe regularmente el estado de sus anuncios para mantenerse al día de las pujas, ofertas y preguntas de los compradores. Responda rápidamente a cualquier consulta para mantener el interés y la confianza de los compradores. Para la gestión y sincronización de anuncios, puede utilizar diferentes aplicaciones, una de ellas M2E Cloud.

• Gestión de ofertas y pujas: Si has activado la opción de mejor oferta en tu anuncio o estás organizando una subasta, gestiona adecuadamente las ofertas y pujas. Evalúe las ofertas en función de su estrategia de precios y esté preparado para negociar. Con la solución M2E Cloud, puede agilizar la configuración de productos en bloque, ahorrando tiempo y añadiendo automatización para que el proceso sea más flexible. De este modo, podrá centrar su tiempo libre en otras tareas empresariales.
• Confirme los pagos: Asegúrate de que has recibido el pago antes de enviar el artículo. eBay gestiona los pagos a través de varios métodos, lo que facilita la verificación del estado del pago.
• Actualice el estado del pedido: Después del envío, actualiza el estado del pedido en eBay para reflejar que el artículo se ha enviado. Por cierto, puedes hacerlo a través de M2E Cloud. Esto ayuda a mantener informado al comprador y genera confianza.
• Gestione devoluciones y reembolsos: Prepárate para gestionar las devoluciones y reembolsos de acuerdo con tu política de devoluciones. Aborde cualquier problema con prontitud para mantener una experiencia positiva del comprador.
• Resuelva los problemas rápidamente: Si surgen problemas, como una disputa o un problema con el artículo, resuélvelos con rapidez y profesionalidad. Si es necesario, utiliza el Centro de resoluciones de eBay.
• Revisar y mejorar: Después de cada venta, revisa el proceso para identificar áreas de mejora. Analiza los comentarios y ajusta tus estrategias para mejorar las ventas futuras.

Consejo nº 8: Construya su marca

• Crea un escaparate profesional: Si vendes habitualmente en eBay, considera la posibilidad de crear una tienda eBay. Un escaparate profesional te permite mostrar tus productos y la identidad de tu marca.
• Desarrolle una identidad visual coherente: Garantice la coherencia de los elementos de marca, como logotipos, colores, fuentes e imágenes. Esto ayuda a crear una apariencia reconocible y profesional.
• Cree una propuesta única de venta (USP): Identifique lo que hace que su zapatería sea única y enfatícelo en su imagen de marca. Su USP puede ser un servicio al cliente excepcional, una selección exclusiva de productos o un precio competitivo.
• Construya un perfil de vendedor sólido: Mantenga un alto índice de opiniones y responda con rapidez a las preguntas de los compradores. Las opiniones positivas y una puntuación alta generan confianza y credibilidad.
• Utiliza las redes sociales y el marketing: Promociona tu tienda eBay y tus anuncios a través de las redes sociales y otras estrategias de marketing. La interacción con compradores potenciales en plataformas como Instagram, Facebook y Twitter puede atraer tráfico a tu tienda eBay.
• Ofrezca un servicio de atención al cliente excepcional: Ofrecer un excelente servicio de atención al cliente ayuda a fidelizar a los clientes y fomenta la repetición. Sea receptivo, servicial y profesional en todas las interacciones.
• Fomente la repetición: Aplique estrategias para fomentar la repetición de las compras de clientes satisfechos. Por ejemplo, ofreciendo descuentos, programas de fidelización o avances exclusivos de nuevos anuncios.
• Manténgase informado y adáptese: Mantente al día de las tendencias del sector y adapta continuamente tu estrategia de marca para seguir siendo relevante. Participa en la comunidad de eBay y busca opiniones para mejorar tu marca.
• Gestiona el inventario con regularidad: Utiliza las herramientas de gestión de inventario de eBay o software de terceros, como M2E Cloud para supervisar tus niveles de existencias. Esto ayuda a evitar la sobreventa y garantiza que puedas satisfacer la demanda de los clientes. Puedes consultar en nuestro blog por qué es esencial gestionar tu inventario.

Resumen

Vender zapatos, sobre todo de diseño, exige estar a la última y asegurarse de que los anuncios se actualizan y gestionan con eficacia. Los vendedores de éxito suelen utilizar aplicaciones de integración de eBay para agilizar sus operaciones y mejorar sus capacidades de venta. Una de las herramientas de integración más populares es M2E Cloud. Al utilizarla, puede automatizar la gestión del inventario, sincronizar los anuncios y gestionar varios canales de venta sin problemas, lo que le ayudará a mantener su tienda eBay competitiva y atractiva para los compradores. No olvide consultar nuestro blog para encontrar actualizaciones sobre comercio electrónico e ideas útiles.