Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: ¿Cuál es mejor?

Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es clave para escalar tu negocio. BigCommerce Enterprise se destaca por su potencia en B2B y flexibilidad, mientras que Shopify Plus deslumbra con su magia de integración y habilidad para la automatización. En esta rápida comparativa, evaluaremos a estos dos gigantes en 9 áreas clave, desde SEO hasta ventas al por mayor, para que encuentres tu combinación perfecta. ¡Vamos a sumergirnos!

BigCommerce Enterprise: Resumen Breve

BigCommerce Enterprise es una extensión premium de la plataforma BigCommerce, diseñada para minoristas que necesitan capacidades más avanzadas. A diferencia de la versión estándar de BigCommerce, orientada a pequeñas y medianas empresas (PYMES) con recursos accesibles, BigCommerce Enterprise ofrece funciones avanzadas para gestionar un alto volumen de tráfico y operaciones complejas, lo que la convierte en una opción ideal para grandes empresas.

Si tu negocio requiere una solución más sólida y escalable, BigCommerce Enterprise podría ser el siguiente paso.

Puntos Clave:

  • Potencia Rentable: BigCommerce Enterprise ofrece características y recursos ricos a un costo competitivo, brindando un excelente valor sin desbalancear el presupuesto.
  • Confiable para Grandes Marcas: Con una lista creciente de clientes B2B y B2C, incluyendo grandes nombres, BigCommerce Enterprise demuestra su fiabilidad y adecuación al mercado.
  • Crecimiento Rápido: Expandéndose en Europa y atrayendo a marcas destacadas, BigCommerce Enterprise es una plataforma de rápido crecimiento que asegura mantenerse a la vanguardia en el dinámico panorama del comercio electrónico.

Shopify Plus: Resumen Breve

Shopify Plus es una extensión de primer nivel de la plataforma original de Shopify, conocida por su fuerte presencia global y su atractivo para marcas de moda y estilo de vida. La versión regular de Shopify es perfecta para pequeñas empresas, mientras que Shopify Plus es el pase VIP para grandes actores en B2C, ofreciendo una infraestructura de primer nivel y un escenario global.

Por qué Shopify Plus es increíble:

  • Dinero Bien Gastado: Shopify Plus ofrece un gran valor con una abundancia de recursos y características, lo que lo convierte en una excelente opción para fashionistas y creativos que quieren destacar.
  • Maestro de Integraciones: Shopify Plus es un experto en conectar con otras aplicaciones y servicios, facilitando la escalabilidad de tu negocio más que un desfile de moda.
  • Probado y Comprobado: Con una lista de clientes que incluye a grandes nombres y un historial que habla por sí mismo, el historial de Shopify es tan sólido como se puede esperar.

9 Diferencias Clave: BigCommerce Enterprise vs Shopify Plus

¿Quieres aumentar tus ventas en línea? BigCommerce ofrece un SEO inigualable y control del catálogo para necesidades complejas, mientras que Shopify Plus destaca por su automatización fluida e integraciones para un rápido escalado. Exploremos otras oportunidades. Y recuerda, sin importar qué plataforma de comercio electrónico elijas, M2E Cloud admite ambas fuentes de datos. Puedes leer nuestra documentación sobre cómo instalarlo y utilizarlo.

Comparativa de Precios

Comparativa de Precios

BigCommerce Enterprise: Comienza en $1,000/mes, con tarifas que pueden llegar hasta $15,000 según las ventas, además de una tarifa de tarjeta de crédito del 2.9% + $0.30.

Shopify Plus: Comienza en $2,300/mes (para un plan de 3 años) y cuenta con una tarifa de tarjeta de crédito más baja del 2.15% + $0.30.

Agilidad en SEO

Agilidad en SEO

La agilidad en SEO es crucial para impulsar las ventas en línea. Si bien tanto BigCommerce como Shopify Plus ofrecen herramientas sólidas de SEO, BigCommerce se destaca por su mayor flexibilidad. Por ejemplo, Shopify agrega automáticamente ciertos prefijos a las URL de productos y colecciones, mientras que BigCommerce permite un mayor control sobre elementos críticos como la jerarquía de categorías.

Por ejemplo, BigCommerce te permite ajustar la estructura de URL y configurar relaciones de categorías padre-hijo, características que pueden potenciar seriamente tu estrategia de SEO. Si bien las pequeñas empresas pueden no aprovechar estas personalizaciones profundas, pueden ser un cambio radical para propietarios astutos y grandes empresas que buscan más control sobre su presencia digital.

Gestión del Ciclo de Vida del Producto

Gestión del Ciclo de Vida del Producto

La gestión de un catálogo de productos bien organizado es crucial para guiar a los clientes hacia lo que necesitan. Las actualizaciones regulares y listados claros—con imágenes atractivas y descripciones concisas—son esenciales en todas las plataformas.

Shopify Plus ofrece líneas de productos sencillas y una interfaz fácil de usar, ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan facilidad y eficiencia. Sin embargo, Shopify Plus no cuenta con características integradas para gestionar todo el ciclo de vida del producto. Las empresas suelen depender de aplicaciones de terceros o integraciones, como sistemas ERP, plataformas PIM (Gestión de Información de Productos) o soluciones personalizadas para manejar esto. Aunque Shopify ofrece funciones básicas de gestión del ciclo de vida del producto, para necesidades de gestión altamente complejas, puede que no sea la mejor opción. Además, Shopify Plus no tiene límites específicos en la cantidad de SKU. Puedes agregar tantos productos y variantes como necesites, lo que lo convierte en una plataforma ideal para grandes empresas con catálogos extensos.

BigCommerce Enterprise se destaca en la gestión avanzada de catálogos, ofreciendo más flexibilidad y escalabilidad para catálogos más amplios y complejos. Permite una organización y personalización detalladas, facilitando que los clientes encuentren exactamente lo que necesitan, lo que, en última instancia, impulsa mayores ventas. Sin embargo, también puedes conectar aplicaciones de terceros para mejorar aún más la estructura, permitiendo una gestión del ciclo de vida del producto más avanzada.

M2E Cloud Multichannel

Con la solución M2E Cloud Multichannel, puedes sincronizar tus productos sin esfuerzo a través de eBay, Amazon, Walmart y diversas fuentes de datos. Esto te permite crear listados en múltiples mercados y realizar actualizaciones masivas de manera sencilla. La aplicación mantiene tu stock actualizado en tiempo real, asegurando que nunca vendas más de lo que tienes.

Por ejemplo, si deseas aprender a importar productos de Amazon a BigCommerce o Shopify a través de M2E Cloud, no olvides consultar nuestros blogs. Si tienes una tienda en BigCommerce y vendes en eBay, lee estos consejos para maximizar tus ventas.

Experiencia del Usuario

Experiencia del Usuario

Shopify y BigCommerce están diseñados con interfaces intuitivas y fáciles de usar que hacen que la gestión de tu sitio de comercio electrónico sea sencilla. Sin embargo, Shopify tiene una ligera ventaja en términos de facilidad de uso, ofreciendo una experiencia un poco más fluida (aunque esta no es la opinión del autor, sino una recopilación de reseñas de usuarios obtenidas de fuentes públicas).

Ambas plataformas te permiten editar fácilmente contenido, características, aplicaciones y automatización, aunque la complejidad puede aumentar con el tamaño de tu negocio o la magnitud de los cambios necesarios.

Si alguna vez enfrentas desafíos, Shopify Plus y BigCommerce Enterprise ofrecen soporte al cliente 24/7 para guiarte en todo, desde la gestión del panel de control hasta tareas más complejas de codificación y personalización.

Capacidad de Escalabilidad

Capacidad de Escalabilidad

Una plataforma de marketing sólida necesita ser extensible y mostrar un crecimiento continuo. Shopify y BigCommerce destacan en estas áreas, demostrando un compromiso con la innovación y la adaptabilidad.

Shopify Plus permite escalar con facilidad, gracias a la automatización de Shopify Flow y la magia de compras personalizadas de Shopify Scripts. Además, Shopify Plus está mejorando en marketing, automatización y más. Con poderosas herramientas de marketing y aplicaciones como integración de CRM y análisis avanzados, está listo para escalar tu negocio, sin importar cuáles sean tus objetivos.

BigCommerce ha realizado avances significativos, especialmente con su enfoque en la arquitectura sin cabeza, ampliando integraciones y entrando en el mercado internacional. Este progreso indica que BigCommerce se mantiene a la vanguardia en el panorama siempre cambiante del comercio electrónico.

Si bien ambas plataformas admiten extensiones como la Solución Empresarial, BigCommerce tiende más hacia la complejidad. Ofrece una mayor flexibilidad para agregar y gestionar extensiones, lo que lo convierte en una opción sólida para empresas que necesitan personalización avanzada.

Mientras tanto, con M2E Multichannel Connect, puedes ampliar tu alcance en los principales mercados como eBay, Amazon, Walmart, Shopify y BigCommerce con solo unos pocos clics, sin necesidad de habilidades especiales. La aplicación mantiene tu inventario sincronizado las 24 horas del día, 7 días a la semana, automatizando actualizaciones manuales y asegurando sin esfuerzo que todo se mantenga actualizado, lo que te permite ahorrar tiempo y evitar complicaciones.

Integraciones Efectivas

Integraciones Efectivas

Shopify Plus y BigCommerce ofrecen integraciones sólidas con sistemas como AMS, POS y OMS, que son esenciales para un funcionamiento fluido en línea. Como mencionamos anteriormente, Shopify Plus se destaca por su amplia red de integraciones, y muchos sistemas se asocian exclusivamente con sus agencias.

BigCommerce está cerrando la brecha, presumiblemente con una API más rápida, que permite 400 llamadas por minuto en comparación con las 10 de Shopify. Esto significa que lo que lleva minutos en BigCommerce podría arrastrarse en Shopify Plus. Así que, mientras Shopify brilla en variedad, BigCommerce se destaca en velocidad y eficiencia.

Recuerda que M2E Cloud permite una integración rápida con los principales sistemas de CRM. Con conectividad API, los usuarios pueden sincronizar datos sin esfuerzo y aprovechar al máximo las percepciones de los clientes integradas en todas las plataformas. Mientras tanto, consulta nuestro blog sobre las mejores integraciones de Shopify con eBay y Amazon.

Automatización de Procesos

Automatización de Procesos

La automatización es esencial para agilizar tareas, y Shopify Plus lidera con Shopify Flow. Esta herramienta automatiza notificaciones, etiquetado, gestión de fraudes y pedidos, entre otras cosas, integrándose sin problemas con otras aplicaciones.

Shop Pay, el proceso de pago con un clic de Shopify, aumenta las conversiones al simplificar las compras. Además, las herramientas automatizadas para encuestas y reseñas mantienen a tus clientes comprometidos sin esfuerzo. BigCommerce también ofrece automatización, pero Shopify Plus hace que tu negocio funcione de manera más fluida.

No te preocupes: la aplicación M2E Multichannel Connect sincroniza automáticamente los pedidos y el estado de los envíos con cada compra, para que puedas gestionar todo desde una interfaz sin interrupciones.

Promociones de Ventas

Promociones de Ventas

Shopify Plus y BigCommerce ofrecen herramientas sólidas para promociones y descuentos, que son esenciales para aumentar las ventas. Shopify Plus se destaca con Shopify Scripts, que permite a los vendedores crear descuentos personalizables. Sin embargo, está limitado a un script por categoría a la vez. Veamos rápidamente cómo funciona.

Shopify Scripts es una función de Shopify Plus que te permite personalizar la experiencia de pago para aumentar las ventas. Con Scripts, puedes gestionar descuentos, opciones de pago y tarifas de envío sin complicaciones.

Características clave de Shopify Scripts incluyen:

  • Descuentos por Paquete: Ofrece descuentos para conjuntos de artículos específicos.
  • BOGO (Compra Uno, Lleva Otro Gratis): Deshazte del inventario con las populares ofertas BOGO.
  • Envío Gratis: Reduce el abandono del carrito ofreciendo descuentos en el envío.
  • Descuentos Escalonados: Fomenta pedidos más grandes con ahorros que aumentan a medida que los clientes agregan más artículos.
  • Regalo Gratis con la Compra: Premia a los clientes con un artículo gratis cuando alcanzan un umbral de gasto.

Los scripts te permiten crear una experiencia de compra personalizada que impulsa las conversiones y satisface las necesidades comerciales complejas.

Finalmente, el proceso de pago con un clic de Shopify agiliza el proceso de compra, aumentando las conversiones, mientras que las herramientas automatizadas de encuestas y reseñas mantienen el compromiso del cliente de manera sencilla. Con Shopify Flow, las empresas pueden automatizar notificaciones, etiquetado, detección de fraudes y gestión de pedidos para una operación más fluida.

BigCommerce no utiliza un sistema de scripts, pero admite más de 70 tipos diferentes de descuentos y promociones, ofreciendo mucha flexibilidad para los vendedores que buscan atraer clientes con ofertas especiales. Además, BigCommerce Enterprise permite el uso de flujos de trabajo personalizados a través de API. Así, puedes crear y gestionar estrategias promocionales personalizadas. También puedes automatizar reglas de descuentos complejas, ofertas personalizadas y campañas dirigidas, asegurando que tus promociones estén alineadas precisamente con tus objetivos comerciales y segmentos de clientes. Este nivel de personalización te ayuda a ofrecer experiencias promocionales únicas y efectivas, impulsando el compromiso del cliente y las ventas.

Distribución al por Mayor

Distribución al por Mayor

Para B2B y distribución al por mayor, BigCommerce es la plataforma ideal, ofreciendo características de primera calidad como listas de clientes, cotizaciones, órdenes de compra, listas de precios, términos de pago, precios escalonados y límites de compra ajustables.

Shopify Plus está mejorando e incluso intenta avanzar en esta dirección a través del Canal Mayorista, pero aún requiere numerosas integraciones adicionales. No puede igualar la profundidad del soporte mayorista de BigCommerce. Si eres un mayorista, las herramientas especializadas de BigCommerce lo convierten en el claro ganador para manejar ventas en grandes cantidades de manera eficiente.

Mientras tanto, M2E Cloud te permite controlar completamente tu inventario, rastrear productos de rápida venta y cumplir con cada pedido sin problemas. ¡Di adiós a los costosos errores de inventario y a las ganancias perdidas!

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Pros y Contras

Descubre las fortalezas y debilidades de Shopify Plus y BigCommerce Enterprise mientras desglosamos sus pros y contras para ayudarte a elegir la plataforma adecuada para las necesidades de tu negocio.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Pros y Contras

Conclusión

Como puedes ver, todo se basa en lo que deseas lograr. Si la flexibilidad y el poder B2B son lo que buscas, elige BigCommerce Enterprise. Para integraciones de primer nivel y automatización, Shopify Plus es tu mejor opción. Ambas plataformas son gigantes del comercio electrónico que pueden integrarse con M2E Cloud. Así que elige la que se ajuste a tus objetivos de crecimiento y comienza a conquistar tu mercado.

¿Qué opinas al respecto? Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación, y recuerda consultar nuestro blog para obtener más información sobre comercio electrónico.

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Anastasiia Kyriienko
Gestora de contenidos con más de cinco años de experiencia en redacción creativa y marketing de contenidos. Me centro en ofrecer consejos prácticos sobre las últimas tendencias del sector del comercio electrónico e información interesante de este ámbito. Mi objetivo es ayudarle a mantenerse a la cabeza en este dinámico mercado electrónico compartiendo ideas que pueda utilizar inmediatamente.
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