TikTok Shop est en train de transformer discrètement le commerce électronique en Amérique latine. Dans certains pays, il fonctionne déjà comme un véritable marketplace au sein de l’application. Dans d’autres, il s’agit encore d’un mélange de tests préliminaires, de liens d’affiliation et d’expériences menées par des créateurs.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu pays par pays du déploiement actuel, du degré de maturité de chaque marché et de la manière dont les vendeurs peuvent intégrer TikTok Shop à leur stratégie commerciale existante au lieu d’attendre un lancement « parfait ».
Pays ayant actuellement accès à TikTok Shop
1. Mexique
TikTok Shop a été lancé au Mexique en 2023. Le Mexique a été l’un des premiers pays d’Amérique latine à bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités de TikTok Shop, ce qui en a fait un terrain d’essai pour les programmes d’affiliation, les balises de produits, le shopping en direct et les paiements intégrés à l’application.
Des études montrent que le Mexique pourrait devenir le 5e marché du commerce électronique à la croissance la plus rapide. De grands détaillants tels qu’Amazon, Walmart et Mercado Libre investissent des milliards dans leurs activités mexicaines afin de conquérir cette clientèle naissante. Comme le dit Benator, « le Mexique et l’Amérique latine font partie des marchés du commerce électronique qui connaissent la croissance la plus rapide au monde ».
Le comportement des utilisateurs de TikTok Shop correspond à cette image. Depuis 2023, les inscriptions de vendeurs sur TikTok Shop au Mexique ont augmenté d’environ 300 %. Les utilisateurs passent en moyenne plus de 70 minutes par jour sur la plateforme. La mode, les soins de la peau et les accessoires mobiles sont les catégories les plus populaires. Vous pouvez suivre le processus de configuration dans le guide d’inscription des vendeurs M2E Cloud TikTok Shop Mexico.
2. Brésil
TikTok Shop est disponible pour les vendeurs locaux au Brésil. Le service a été officiellement lancé en mai 2025, faisant du Brésil le deuxième marché latino-américain de TikTok après le Mexique.
La croissance après le lancement a été rapide. Au cours des trois premiers mois, le GMV mensuel est passé d’environ 1 million de dollars américains à 25,7 millions de dollars américains. En août 2025, TikTok Shop Brazil a atteint 46,1 millions de dollars américains en GMV, soit une augmentation de 79,4 % par rapport au mois précédent, se rapprochant ainsi de la barre des 50 millions de dollars américains.
Le Brésil est un marché stratégique pour TikTok. Le pays se classe au troisième rang mondial en termes de nombre d’utilisateurs TikTok. L’application est en tête du classement des téléchargements au Brésil pour 2025, devant Temu et Mercado Libre. Pour l’instant, TikTok Shop au Brésil fonctionne comme un marketplace où les vendeurs gèrent eux-mêmes leurs expéditions et leurs formalités douanières. Environ la moitié du GMV provient de l’onglet boutique, le reste étant généré par les vidéos courtes et les diffusions en direct.
Pour une configuration étape par étape, consultez le guide officiel d’inscription des vendeurs M2E Cloud TikTok Shop Brazil.
3. Colombie
La Colombie s’est lancée discrètement dans le déploiement de TikTok Shop, par le biais de lancements bêta limités plutôt que d’une grande sortie publique. Les nouveaux outils sont testés par un groupe restreint de vendeurs qui disposent déjà d’une infrastructure de commerce électronique et qui ont rejoint le programme pour les premiers vendeurs.
L’utilisation de TikTok en Colombie a augmenté de 45 % par rapport à l’année précédente, et cette croissance façonne les premiers comportements commerciaux. C’est là que les vidéos courtes remportent un franc succès. Même si le marché est encore en développement, il produit de meilleurs résultats que le commerce direct. L’électronique et les soins de la peau font partie des catégories les plus performantes, et les campagnes d’affiliation menées par des influenceurs sont en plein essor.
La Colombie est déjà confirmée comme l’un des pays où TikTok Shop sera disponible en 2025, ces premiers tests sont donc directement liés à l’expansion prochaine de TikTok Shop sur le marché.
4. Chili
Le Chili est encore en phase de test de TikTok Shop. Un groupe limité de créateurs a eu accès aux fonctionnalités de base. Celles-ci comprennent les liens d’affiliation et le marquage des produits. Cependant, le paiement natif complet n’est toujours pas disponible.
Le Chili n’a toutefois pas moins de potentiel que le Brésil. Le pays se classe troisième en Amérique latine en termes d’adoption du commerce numérique. C’est un bon indicateur qui en fait le prochain candidat à l’expansion de TikTok Shop dans la région. Après tout, les partenariats logistiques et de paiement existants indiquent que la fonctionnalité complète de TikTok Shop au Chili pourrait voir le jour une fois les tests terminés.
5. Pérou
Actuellement, TikTok Shop n’est pas entièrement disponible au Pérou. Il ne dispose pas de fonctionnalités officielles. Cependant, sur le plan économique et social, ce pays peut très facilement s’adapter au fonctionnement de TikTok en tant que canal.
Les créateurs péruviens ajoutent souvent des liens manuels vers des boutiques externes au lieu d’utiliser les outils d’achat natifs. Dans le même temps, le commerce électronique dans le pays connaît une croissance d’environ 18 % par an et le taux de pénétration des téléphones portables est élevé, ce qui fait du Pérou un marché bien adapté au futur déploiement de TikTok Shop.
Comment travailler avec TikTok Shop en Amérique latine
La manière dont vous travaillez avec TikTok Shop en Amérique latine dépend des fonctionnalités dont dispose déjà votre marché.
Pays ayant un accès complet à TikTok Shop (par exemple, le Mexique)
- Inscrivez-vous en tant que commerçant dans TikTok Shop Manager
- Ajoutez vos coordonnées bancaires et connectez-vous à des prestataires de livraison locaux
- Utilisez des balises produit dans vos courtes vidéos et vos livestreams afin que les clients puissent passer et finaliser leurs commandes directement sur TikTok
Pays où TikTok Shop est encore limité ou indisponible
- Considérez TikTok comme une source de trafic et de demande et redirigez les utilisateurs vers Shopify, Mercado Libre ou votre propre boutique à l’aide de liens ou d’outils d’affiliation disponibles
- Collaborez avec des créateurs qui ont déjà testé les premières fonctionnalités d’achat
- Surveillez le Hub vendeur TikTok et les mises à jour locales afin de réagir rapidement lorsque votre pays bénéficiera d’un déploiement plus large
Dans les deux cas, l’objectif est de développer la portée et la confiance sur TikTok avant que des lancements à plus grande échelle ne rendent la concurrence pour les utilisateurs et les créateurs beaucoup plus difficile. L’activité sur TikTok doit s’inscrire dans votre plan global d’entrée sur le marché latino-américain, et non être considérée comme une expérience parallèle distincte.
TikTok Shop en Amérique latine : déploiement par pays
TikTok Shop ne se présente pas de la même manière dans toute l’Amérique latine. Le tableau ci-dessous montre où en sont les principaux marchés en 2025, quel est leur niveau d’accès et quelles fonctionnalités commerciales sont déjà disponibles.
| Pays | Niveau d’accès | Ce qui est disponible aujourd’hui |
| Mexique | Lancement complet | Liens manuels vers des boutiques externes, augmentation des ventes générées par les créateurs |
| Brésil | Lancement complet | TikTok Shop est disponible pour les vendeurs locaux brésiliens |
| Colombie | Phase pilote | Les campagnes ne sont menées qu’avec un groupe limité de créateurs et de commerçants |
| Chili | Tests précoces | Étiquetage des produits et outils d’affiliation, les achats se font toujours hors plateforme |
| Pérou | Paiement externe uniquement | Étiquetage des produits et outils d’affiliation, les achats se font toujours hors plateforme |
Marchés à fort potentiel pour la prochaine vague de TikTok Shop
Plusieurs pays d’Amérique latine ne disposent pas encore d’un TikTok Shop complet, mais montrent déjà des signes encourageants pour une expansion future. Voici ce qui ressort dans chacun d’entre eux.
- L’Argentine est connue pour son engagement élevé et sa forte culture créative. De nombreux créateurs se concentrent déjà sur les tutoriels de produits et les contenus de type recommandation, ce qui correspond bien aux formats commerciaux de TikTok.
- L’Équateur connaît une croissance du commerce en ligne, et le commerce transfrontalier s’accélère. Cela crée une base naturelle pour ajouter des couches de commerce social aux activités d’eCommerce existantes.
- L’Uruguay compte une population peu nombreuse mais à la pointe de la technologie. Cela en fait un pays propice aux premières expérimentations et aux programmes pilotes contrôlés avant un déploiement à plus grande échelle.
- Le Panama se distingue par sa forte concentration d’influenceurs et son infrastructure fintech développée. Cette combinaison favorise les campagnes menées par les créateurs et les flux de paiement nécessaires au bon fonctionnement de TikTok Shop.
Qu’est-ce qui motive les décisions de déploiement de TikTok Shop
Le déploiement en Amérique latine n’est pas uniforme. Certains pays bénéficient d’un accès complet beaucoup plus tôt. La situation évolue rapidement d’un pays à l’autre. Le schéma se résume généralement à trois éléments :
- Paiements numériques
La plateforme a besoin d’utilisateurs capables de payer dans l’application en quelques étapes simples. Lorsque les portefeuilles numériques et les paiements par carte en ligne sont courants, il est beaucoup plus facile d’activer le paiement dans l’application et de maintenir le flux d’achat au sein de TikTok Shop.
- Capacité d’exécution
Il ne suffit pas de permettre aux gens de payer. Les commandes doivent transiter par les entrepôts et les réseaux de livraison sans retard majeur. Les pays qui disposent d’options stables en matière d’exécution et de stockage peuvent prendre en charge les commandes en ligne régulières, les retours et des volumes plus importants une fois que TikTok Shop sera opérationnel.
- Préparation de l’écosystème
TikTok Shop dépend des créateurs et des partenaires locaux qui savent comment vendre grâce au contenu. Des programmes de formation, un soutien local et des initiatives partenaires aident les créateurs à utiliser de manière structurée les balises de produit, les sessions en direct et les outils d’affiliation.
Lorsque ces éléments s’alignent, TikTok peut déployer l’ensemble des fonctionnalités de TikTok Shop avec moins de risques.
Le shopping sur TikTok en Amérique latine : pourquoi ce n’est plus une option
Le commerce impulsé par TikTok en Amérique latine est déjà en train de changer la façon dont les gens achètent en ligne, au-delà de simplement créer un engouement autour d’une tendance.
- Les revenus du commerce social en Amérique latine devraient atteindre environ 20 milliards de dollars américains d’ici 2025.
- Le pays affiche un taux d’utilisation des smartphones supérieur à 80 %, et plus de 60 % des utilisateurs suivent des influenceurs qui recommandent ou vendent des produits.
C’est le cas où tous les éléments s’imbriquent parfaitement. Divertissement, influence, confiance des créateurs, créativité, achats impulsifs, désir, potentiel de croissance : tout est réuni au même endroit. TikTok ne remplace pas la recherche classique de produits ou la publicité display, mais fonctionne très bien en tandem avec celles-ci.
Gérer TikTok Shop et les marketplace avec M2E
Vous pouvez utiliser M2E pour faire une annonce de vos produits sur TikTok Shop en Amérique latine. Nos guides et notre documentation TikTok Shop vous expliquent étape par étape comment vous connecter, mapper vos produits et configurer les paramètres de synchronisation. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance qui vous aidera à terminer la configuration.
M2E Multichannel Connect regroupe toutes vos données produit en un seul endroit, met à jour votre inventaire en temps réel et synchronise les commandes et les statuts d’expédition sur tous les canaux. Vous pouvez modifier les prix et les quantités en masse, définir des règles distinctes pour chaque marketplace et gérer toutes vos annonces à partir d’une seule interface, sans avoir à passer d’un tableau de bord à l’autre. Une fois TikTok Shop connecté, vous pouvez utiliser le même outil comme centre de contrôle pour d’autres marketplaces tels qu’Amazon, eBay, Walmart, Temu, Kaufland, etc.
Et maintenant ?
TikTok Shop connaît une croissance rapide en Amérique latine. Le Mexique se comporte déjà comme un modèle mature. Le Brésil et l’Argentine sont bien placés pour suivre, avec une large base d’utilisateurs et un écosystème de créateurs. La Colombie, le Chili et le Pérou développent leur volume grâce à des projets pilotes et des flux indirects. La question clé n’est plus « Quels pays disposent actuellement de TikTok Shop ? », mais « Quels marchés latino-américains établiront la nouvelle norme en matière de commerce social ? ».
Il y a de fortes chances que les réponses à ces questions proviennent de cette région.
