La piattaforma che scegli per il tuo negozio online può influire in modo significativo sul tuo successo nel competitivo mondo dell’e-commerce. Tra le proposte disponibili, spiccano tre aziende ben note: Ecwid, Shopify e WooCommerce. Ognuna offre caratteristiche e funzioni diverse, personalizzate per soddisfare le diverse esigenze aziendali.
Se stai cercando la migliore piattaforma di e-commerce per il tuo negozio online, prendi in considerazione Ecwid, Shopify o WooCommerce. Per aiutarti a decidere, abbiamo confrontato le principali piattaforme di e-commerce in diverse categorie.
Approccio generale
Ecwid è una piattaforma di e-commerce che si integra facilmente con un sito web esistente, una pagina aziendale sui social media, un blog, un marketplace o un’app mobile. Inoltre, con Ecwid è possibile creare un sito web di una sola pagina. Ecwid offre un piano gratuito con funzionalità limitate. Consente di semplificare l’e-commerce su qualsiasi sito web e dispone di ottime funzionalità per la vendita in diverse lingue e valute.
Shopify è una delle piattaforme più popolari per la creazione di siti web di e-commerce. Con Shopify è possibile creare un’esperienza di shopping online completa con pagamenti personalizzati, vari template professionali e diverse opzioni di pagamento. L’interfaccia è facile da usare e il design è semplice, in modo che chiunque possa utilizzarla. Offre integrazioni eccellenti e funzionalità potenti e personalizzabili.
WooCommerce è una piattaforma di e-commerce che funziona con WordPress. È open source e offre un ampio controllo e possibilità di personalizzazione. Con un tasso di adozione in continua crescita, WooCommerce è costantemente tra le piattaforme di e-commerce più apprezzate. È un’ottima base per creare un negozio online e include funzioni importanti come inserzioni di prodotti, carrello della spesa e checkout. L’azienda introduce e aggiorna regolarmente nuove funzionalità.
Circa 6,1 milioni di negozi Shopify rappresentano il 26% di tutti i siti web di e-commerce a livello mondiale. Ci sono anche 4,5 milioni di negozi WooCommerce (14%) e oltre 900.000 negozi Ecwid (4%).(Builtwith).
Conclusione: sebbene Shopify abbia una quota di mercato più significativa rispetto a Ecwid e WooCommerce, potrebbe non essere adatto alle piccole e medie imprese. Può complicare il lancio di un negozio online. In questo caso, è possibile concentrarsi su Ecwid e WooCommerce.
Caratteristiche e personalizzazione
Ecwid. La piattaforma offre un’interfaccia intuitiva che punta sulla semplicità, rendendo facile per i principianti creare rapidamente un negozio online. Fornisce un’ampia gamma di funzioni di base, quali:
- Gestione completa dell’inventario e degli ordini.
- Integrazione con oltre 70 sistemi di pagamento di terze parti.
- Selezione di temi e template web.
- Calcolo automatico delle imposte.
- Email marketing automatizzato per casi come i carrelli abbandonati.
- Ottimi strumenti per la pubblicità mirata sui social media e la SEO.
- App mobile per il tuo negozio.
Tuttavia, il piano base Ecwid Free ha un numero limitato di funzionalità.
Shopify. Offre una serie completa di funzionalità, strumenti di personalizzazione intuitivi e un ampio app store, che lo rendono adatto sia ai principianti sia agli utenti avanzati.
- App Store completo con oltre 6.000 app.
- Sistema di gestione degli ordini.
- Ampio Shopify Theme Store e vasta gamma di plugin.
- Potenti strumenti SEO e di marketing.
- Integrazioni multicanale avanzate.
- Calcolo automatico dei costi di spedizione.
- È altamente personalizzabile tramite temi e app, ma alcune modifiche al codice di base sono più limitate rispetto alle piattaforme open source.
Sebbene Shopify offra una vasta gamma di funzionalità, le sue opzioni di personalizzazione sono limitate rispetto ad altre piattaforme di e-commerce. Ciò può rendere difficile creare un’identità unica per il tuo negozio online.
WooCommerce. WooCommerce offre un elevato grado di personalizzazione e flessibilità come plugin WordPress, consentendo agli utenti di utilizzare il vasto ecosistema di temi e plugin WordPress. Fornisce un controllo esteso sul design, sulle funzionalità e sulla personalizzazione del negozio, rendendolo adatto agli utenti con conoscenze tecniche che sono alla ricerca di soluzioni personalizzate.
- Integrazione diretta con WordPress.
- Vasto ecosistema WordPress di temi e plugin.
- Elevato grado di personalizzazione.
- Ampia gamma di opzioni per i temi.
- Valutazioni e recensioni dei prodotti.
- Gestione dell’inventario e degli ordini.
- Email automatiche del negozio con template integrati.
Sebbene WooCommerce offra potenti opzioni di personalizzazione, i principianti potrebbero aver bisogno di aiuto per configurarlo rispetto a Ecwid e Shopify.
Conclusione principale: Ecwid e WooCommerce sono i più simili a Shopify. Entrambi dispongono di plugin che possono essere aggiunti a un sito web esistente. Shopify, invece, consente di creare un negozio da zero.
Ecwid è adatto a chi è disposto a pagare per un ottimo strumento di creazione di negozi online, un’assistenza clienti eccezionale e buone funzionalità integrate per la vendita in luoghi diversi da WordPress.
WooCommerce è un’ottima piattaforma per utenti avanzati che necessitano di un’ampia personalizzazione.
Prezzi e prove gratuite
Ecwid. Il motto è “Inizia a vendere gratuitamente. Passa a un piano superiore quando vuoi”. Quando ti registri, ottieni un piano gratuito che copre le funzionalità essenziali e puoi utilizzarlo per tutto il tempo che desideri. Ti consente di testare la piattaforma e decidere quali funzionalità a pagamento sono necessarie per tuo business.
Da lì, è possibile passare a livelli a pagamento. Il piano Starter costa 5 € al mese e include fino a 5 prodotti. Il piano Venture costa 30 € al mese e include fino a 100 prodotti e assistenza per i beni digitali. Il piano Business costa 55 € al mese e include fino a 2.500 prodotti, oltre a strumenti avanzati come la vendita sul marketplace, gli abbonamenti, gli account per il personale, l’assistenza telefonica e il recupero dei carrelli abbandonati. Il piano Unlimited costa 130 € al mese e include un numero illimitato di prodotti, l’integrazione POS e l’assistenza prioritaria. I prezzi variano in base alla regione e sono indicati al netto dell’IVA. È disponibile un abbonamento annuale che consente di risparmiare circa il 16%.
Shopify. Shopify offre diverse opzioni di prezzo. Shopify Lite è pensato per le piccole imprese, mentre Shopify Plus è destinato alle grandi aziende con esigenze avanzate. I prezzi possono variare a seconda dell’ubicazione del negozio.
Puoi provare gratuitamente il servizio per 3 giorni e ottenere l’accesso ai primi 3 mesi a 1 $ al mese. Puoi anche scegliere l’accesso annuale con uno sconto.
WooCommerce. WooCommerce è un plugin gratuito per WordPress, quindi non dovrai pagare per il software stesso, ma avrai comunque bisogno di un hosting, un nome di dominio e eventuali temi o estensioni premium che sceglierai. Se desideri una configurazione all-in-one gestita, WooCommerce ora indirizza gli utenti al piano Commerce di WordPress o a partner di hosting WooCommerce verificati. Gli acquisti effettuati su WooCommerce.com includono aggiornamenti e supporto agli sviluppatori per le estensioni incluse, mentre la piattaforma più ampia si affida alla documentazione e alle risorse della community per la maggior parte dei problemi risolti. Questo modello ti offre un controllo completo e un’ampia personalizzazione, con costi determinati dal tuo piano di hosting e dai componenti aggiuntivi a pagamento che installi.
Conclusione principale: i piani Shopify sono solitamente più costosi rispetto a Ecwid e WooCommerce. Tuttavia, le funzionalità offerte compensano il costo di Shopify. Queste includono assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, recupero dei carrelli abbandonati, analisi delle frodi e altro ancora.
Assistenza e comunità
Ecwid. Ecwid offre assistenza tramite diversi canali, come e-mail, chat e il centro assistenza. Forniscono assistenza per problemi tecnici, configurazione e domande generali. Tuttavia, le opzioni di assistenza dipendono dal piano Equity. Se hai il piano Free o Venture, puoi anche ottenere assistenza dall’amministratore di Ecwid per i pagamenti. I piani Business e Unlimited includono diverse ore di assistenza gratuita.
Parlando di comunità, Ecwid ha un blog dedicato all’e-commerce, un podcast e persino un’Accademia con corsi di business.
Shopify. Il motto dell’assistenza clienti di Shopify è “L’aiuto di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno”. La piattaforma offre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso vari canali come telefono, e-mail, chat live e centro assistenza. L’assistenza è disponibile in ogni momento.
Shopify ha una grande community, che include un blog con consigli di marketing e business, corsi online tenuti da imprenditori di successo e un centro assistenza con un assistente virtuale. Inoltre, c’è la community di Shopify, dove imprenditori, titolari di aziende, creatori e partner condividono idee, consigli e soluzioni.
WooCommerce. WooCommerce non offre lo stesso supporto clienti di Ecwid o Shopify. I clienti possono consultare la knowledge base e la guida self-service. I clienti che hanno acquistato template di siti web pronti all’uso per WordPress e WooCommerce possono contattare direttamente gli sviluppatori.
Essendo una piattaforma open source, la piattaforma si affida a canali di supporto gestiti dalla comunità. WooCommerce ha una comunità attiva che comprende sviluppatori, imprenditori, designer e appassionati di e-commerce. La piattaforma diventa più funzionale quando gli utenti aggiungono plugin, temi e traduzioni e migliorano il codice.
Conclusione principale: gli aspetti relativi all’assistenza e alla community spesso influenzano l’esperienza utente. L’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la community attiva di Shopify potrebbero attrarre coloro che preferiscono un’assistenza diretta. WooCommerce, invece, si affida alla propria community per l’assistenza, fornendo risorse agli utenti in grado di gestire le soluzioni. Ecwid si colloca a metà strada, offrendo un’assistenza rapida ma un coinvolgimento minore da parte della community.
Integrazioni
Se vendi su eBay, Amazon, TikTok Shop, Temu, Shein, Walmart e altri siti e desideri integrare il tuo marketplace con i negozi Ecwid, WooCommerce o Shopify, M2E Cloud ti semplifica il lavoro. Prova la versione di prova gratuita per 30 giorni e scopri i vantaggi dell’integrazione del tuo negozio online con i principali marketplace.
Ecwid si integra facilmente con varie piattaforme come Facebook, Instagram e WordPress, offrendo flessibilità per le vendite multicanali. La piattaforma dispone di un proprio App Market che include strumenti ed estensioni per migliorare le funzionalità del tuo negozio.
Ecwid si integra anche con oltre 70 sistemi di pagamento di terze parti, quindi è disponibile un’opzione indipendentemente dalla posizione.
Shopify dispone anche di un proprio App Store con una serie di integrazioni e componenti aggiuntivi per migliorare le funzionalità dei negozi di e-commerce. Le aziende possono scegliere tra diverse app per aggiungere funzionalità, come strumenti di social media marketing, soluzioni di assistenza clienti, ecc.
WooCommerce offre una vasta libreria di plugin WordPress che consentono di migliorare le funzionalità del sito. I plugin e le estensioni possono migliorare la contabilità, il marketing e le connessioni con i social media. Inoltre, l’API di WooCommerce è aperta e ben documentata.
Conclusione principale: quando scegli una piattaforma, considera le esigenze aziendali, le competenze tecniche, la scalabilità e i requisiti dell’e-commerce. Se l’estensibilità e le integrazioni sono essenziali per tuo business, WooCommerce non ha rivali.
