La piattaforma che scegliete per il vostro negozio online può influenzare in modo significativo il suo successo nel competitivo mondo dell’e-commerce. Tra le proposte, spiccano tre aziende molto note: Ecwid, Shopify e WooCommerce. Ognuna di esse offre caratteristiche e funzioni diverse, personalizzate per soddisfare le varie esigenze aziendali.
Se state cercando la migliore piattaforma di e-commerce per il vostro negozio online, prendete in considerazione Ecwid, Shopify o WooCommerce. Per aiutarvi a decidere, abbiamo confrontato le maggiori piattaforme di e-commerce in diverse categorie.
Approccio generale
Ecwid è una piattaforma di e-commerce che si integra facilmente con un sito web esistente, una pagina aziendale sui social media, un blog, un marketplace o un’applicazione mobile. Inoltre, con Ecwid è possibile creare un sito web di una sola pagina. È possibile utilizzare la piattaforma in modo completamente gratuito. Permette di facilitare l’e-commerce su qualsiasi sito web e ha buone caratteristiche per vendere in diverse lingue e valute.
Shopify è una delle piattaforme più popolari per la creazione di siti web di e-commerce. Con Shopify è possibile creare un’esperienza di acquisto online completa con pagamenti personalizzati, vari modelli professionali e diverse opzioni di pagamento. L’interfaccia è facile da usare e il design è semplice, in modo che chiunque possa utilizzarlo. Dispone di eccellenti integrazioni e di potenti funzioni personalizzabili.
WooCommerce è una piattaforma di e-commerce che funziona con WordPress. È open-source e permette di avere molto controllo e personalizzazione. Con un tasso di adozione in costante crescita, WooCommerce è sempre tra le piattaforme di e-commerce più apprezzate. È una buona base per creare un negozio online e include funzioni importanti come l’elencazione dei prodotti, il carrello e il checkout. L’azienda introduce e aggiorna regolarmente nuove funzionalità.
Circa 4,7 milioni di negozi Shopify rappresentano il 26% di tutti i siti web di e-commerce nel mondo. Ci sono anche 3,6 milioni di negozi WooCommerce (20%) e oltre 923.000 negozi Ecwid (5%)(Builtwith).
Aspetto fondamentale: Sebbene Shopify abbia una quota di mercato più significativa rispetto a Ecwid e WooCommerce, potrebbe non essere adatto alle piccole e medie imprese. Può complicare il lancio di un negozio online. In questo caso, potete concentrarvi su Ecwid e WooCommerce.
Funzionalità e personalizzazione
Ecwid. La piattaforma offre un’interfaccia user-friendly che punta sulla semplicità, facilitando ai principianti la creazione rapida di un negozio online. Offre un’ampia gamma di funzioni di base, quali:
- Gestione completa dell’inventario e degli ordini.
- Integrazione con oltre 70 sistemi di pagamento di terze parti.
- Selezione di temi e modelli web.
- Calcoli fiscali automatizzati.
- Marketing automatizzato via e-mail per casi come i carrelli abbandonati.
- Ottimi strumenti per la pubblicità mirata sui social media e la SEO.
- Applicazione mobile per il vostro negozio.
Tuttavia, il piano base Ecwid Free ha un numero limitato di funzionalità.
Shopify. Offre una serie completa di funzionalità, strumenti di personalizzazione intuitivi e un ampio app store, che lo rendono adatto a principianti e utenti avanzati.
- App Store esteso con oltre 6.000 applicazioni.
- Sistema di gestione ordini.
- Ampio negozio di temi Shopify e vasta gamma di plugin.
- Potenti strumenti SEO e di marketing.
- Integrazioni multicanale esperte.
- Calcolo automatico dei costi di spedizione.
- Un elevato grado di personalizzazione.
Sebbene Shopify offra una vasta gamma di funzionalità, le sue opzioni di personalizzazione sono limitate rispetto ad altre piattaforme di e-commerce. Questo può rendere difficile la creazione di un’identità unica per il vostro negozio online.
WooCommerce. WooCommerce offre un elevato grado di personalizzazione e flessibilità come plugin di WordPress, consentendo agli utenti di utilizzare l’enorme ecosistema di temi e plugin di WordPress. Fornisce un ampio controllo sul design, sulle funzionalità e sulla personalizzazione del negozio, rendendolo adatto agli utenti con conoscenze tecniche che cercano soluzioni personalizzate.
- Integrazione diretta con WordPress.
- Vasto ecosistema WordPress di temi e plugin.
- Un elevato grado di personalizzazione.
- Ampie opzioni del tema.
- Valutazioni e recensioni dei prodotti.
- Gestione dell’inventario e degli ordini.
- Email automatiche per il negozio con modelli integrati.
Sebbene WooCommerce offra potenti opzioni di personalizzazione, i principianti potrebbero aver bisogno di aiuto per la configurazione rispetto a Ecwid e Shopify.
Aspetto fondamentale: Ecwid e WooCommerce sono i più simili rispetto a Shopify. Entrambi dispongono di plugin che possono essere aggiunti a un sito web esistente. Nel frattempo, Shopify consente di creare un negozio da zero.
Ecwid è adatto a chi è disposto a pagare per avere un ottimo costruttore di negozi online, un’assistenza clienti eccezionale e buone funzionalità integrate per vendere in luoghi diversi da WordPress.
WooCommerce è un’ottima piattaforma per gli utenti avanzati che necessitano di un’ampia personalizzazione.
Prezzi e prove gratuite
Ecwid. Il motto dei prezzi di Ecwid è “Inizia a vendere gratuitamente. Aggiornamenti quando vuoi”. La piattaforma offre una prova gratuita con un abbonamento mensile. Quando ci si iscrive a Equid, si crea automaticamente un account sul piano Free. Il piano Free fornisce tutti gli strumenti essenziali e può essere utilizzato per tutto il tempo che si desidera. Inoltre, consente di vedere quali funzioni a pagamento potrebbero essere necessarie per la vostra azienda.
È possibile passare dal piano gratuito (limitato a un massimo di 10 prodotti) a uno dei seguenti piani: Venture (fino a 100 prodotti) per 19 dollari al mese, Business (fino a 2500 prodotti) per 39 dollari al mese o Unlimited (prodotti illimitati) per 99 dollari al mese (i prezzi sono validi fino a dicembre 2023). È possibile sottoscrivere anche un piano annuale con uno sconto.
Shopify. Shopify ha diverse opzioni di prezzo. Shopify Lite è per le piccole imprese, mentre Shopify Plus è per le grandi aziende con esigenze avanzate. I prezzi possono variare in base alla posizione del negozio.
È possibile provare gratuitamente per 3 giorni e ottenere i primi 3 mesi di accesso per 1 dollaro al mese. È possibile scegliere anche l’accesso annuale con uno sconto.
WooCommerce. WooCommerce è un plugin gratuito per WordPress che include le funzioni principali della piattaforma. La piattaforma offre una prova gratuita di 14 giorni e l’aggiornamento a qualsiasi piano a pagamento per 1 dollaro per i primi 3 mesi.
I piani WooCommerce a pagamento includono Essential e Performance. Sebbene il download di WooCommerce sia gratuito, è necessario pagare per l’hosting e i nomi di dominio, comprese le estensioni. I piani a pagamento hanno un’assistenza clienti dedicata, che aiuta a risolvere i problemi tecnici, la personalizzazione e la risoluzione dei problemi. Inoltre, copre gli aggiornamenti regolari dei plugin di WooCommerce e di tutte le estensioni incluse. Alcuni piani di livello superiore possono includere l’hosting o partnership con fornitori di hosting. È inoltre possibile scegliere temi premium o personalizzare il proprio negozio online per renderlo unico.
Aspetto fondamentale: I piani di Shopify sono solitamente più costosi di Ecwid e WooCommerce. Ma le funzionalità che si ricevono compensano il costo di Shopify. Tra queste, l’assistenza 24/7, il recupero dei carrelli abbandonati, l’analisi delle frodi e altro ancora.
Ecwid e WooCommerce sono entrambi ottimi costruttori di siti web per le piccole imprese che vogliono ridurre i costi. Sono ottime scelte per lanciare il vostro negozio nel mercato dell’e-commerce.
Sostegno e comunità
Ecwid. Ecwid offre supporto attraverso diversi canali come e-mail, chat e centro assistenza. L’assistenza viene fornita per problemi tecnici, per l’impostazione e per le richieste generali. Tuttavia, le opzioni di supporto dipendono dal vostro piano Equity. Se si dispone dei piani Free o Venture, è possibile ottenere assistenza dall’amministratore di Ecwid anche per il pagamento. I piani Business e Unlimited includono diverse ore di supporto gratuito.
A proposito di comunità, Ecwid ha un blog sull’e-commerce, uno show podcast e persino un’accademia con corsi di business.
Shopify. Il motto dell’assistenza clienti di Shopify è “L’aiuto di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno”. La piattaforma offre un’assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso vari canali come telefono, e-mail, live chat e centro assistenza. L’assistenza è disponibile in ogni momento.
Shopify dispone di un’ampia comunità, che comprende blog con consigli di marketing e di business, corsi online di imprenditori di successo e centro di assistenza con un assistente virtuale. Inoltre, c’è la Shopify Community dove imprenditori, proprietari di aziende, creatori e partner condividono idee, consigli e soluzioni.
WooCommerce. WooCommerce non ha il supporto clienti di Ecwid o Shopify. I clienti possono fare riferimento alla base di conoscenze e alla Guida al self-service. I clienti che hanno acquistato modelli di siti web pronti all’uso per WordPress e WooCommerce possono contattare direttamente gli sviluppatori.
Essendo una piattaforma open-source, si affida ai canali di supporto della comunità. WooCommerce ha una comunità attiva, che comprende sviluppatori, imprenditori, designer e appassionati di e-commerce. La piattaforma diventa più funzionale quando le persone aggiungono plugin, temi e traduzioni e migliorano il codice.
Aspetto chiave: Gli aspetti relativi all’assistenza e alla comunità spesso influenzano l’esperienza dell’utente. L’assistenza 24/7 e la comunità attiva di Shopify potrebbero interessare coloro che preferiscono l’assistenza diretta. Nel frattempo, WooCommerce si affida alla sua comunità per l’aiuto, fornendo risorse agli utenti che possono gestire le soluzioni. Ecwid si colloca nel mezzo, offrendo un’assistenza rapida ma un minore coinvolgimento della comunità.
Integrazioni
Se vendete su eBay, Amazon o Walmart e volete integrare il vostro marketplace con i negozi Ecwid, WooCommerce o Shopify, M2E Cloud lo rende semplice. Provate una prova gratuita di 90 giorni e scoprite i vantaggi dell’integrazione del vostro negozio online con i principali marketplace.
Ecwid si integra facilmente con varie piattaforme come Facebook, Instagram e WordPress, offrendo flessibilità per le vendite multicanale. La piattaforma ha un proprio App Market. Include strumenti ed estensioni che migliorano la funzionalità del vostro negozio.
Ecwid si integra anche con più di 70 sistemi di pagamento di terze parti, per cui è disponibile un’opzione indipendentemente dal luogo in cui ci si trova.
Shopify dispone anche di un App Store con una serie di integrazioni e componenti aggiuntivi per migliorare le funzionalità dei negozi di e-commerce. Le aziende possono scegliere tra diverse applicazioni per aggiungere funzionalità, come strumenti di social media marketing, soluzioni per il servizio clienti, ecc.
WooCommerce fornisce un’ampia libreria di plugin per WordPress, offrendo integrazioni per migliorare le funzionalità. I plugin e le estensioni possono migliorare la contabilità, il marketing e le connessioni ai social media. Inoltre, l’API di WooCommerce è aperta e ben documentata.
Principali risultati: Quando scegliete una piattaforma, considerate le esigenze aziendali, le competenze tecniche, la scalabilità e i requisiti dell’e-commerce. Se l’estensibilità e le integrazioni sono essenziali per la vostra attività, WooCommerce non è secondo a nessuno.
