Ben je van plan om op Amazon te verkopen? Voordat je iets aanbiedt, moet je dit weten: Amazon heeft strenge verkoopbeperkingen.
Weet u niet zeker of uw product wel is toegestaan? We hebben uitgelegd wat er echt nodig is om beperkte items op de juiste manier te verkopen. Hopen dat het later wordt goedgekeurd (en het risico lopen op een verbod) is geen slim plan.
Deze gids laat je zien hoe je aan de regels kunt blijven voldoen, groen licht kunt krijgen en kunt beginnen met verkopen, zonder dat je hoeft te gissen.
Wat zijn beperkte producten op Amazon?
Voordat we ingaan op welke producten op Amazon aan beperkingen onderhevig zijn, gaan we het eerst hebben over waarom dit belangrijk is en waarom het negeren hiervan u geld kan kosten.
Tijd verspillen aan een geblokkeerde advertentie = geldverspilling.
Dit gebeurt er als je de beperkingen negeert:
- Uw account kan worden opgeschort.
- Uw product wordt gemarkeerd en verwijderd.
- Amazon kan uw voorraad vernietigen zonder restitutie.
- U verliest toegang tot Amazon Ads als u beperkte categorieën promoot.
Daarom is het cruciaal om dit te controleren voordat u een advertentie plaatst.
Er zijn vier soorten productbeperkingen die u moet begrijpen:
- Verboden producten – Dit zijn volledig verboden items. U mag ze onder geen enkele omstandigheid aanbieden of verkopen..
Voorbeelden: illegale drugs, wapens, explosieven, namaakartikelen, gevaarlijke stoffen. Meer informatie over verboden items op Amazon.
- Beperkte producten – Deze mogen alleen met toestemming worden verkocht.
U hebt mogelijk nodig:- Certificaten (bijv. goedkeuring door de FDA);
- Facturen van geautoriseerde distributeurs;
- Veiligheidsdocumentatie;
Voorbeelden: Supplementen, cosmetica, babyproducten en medische hulpmiddelen. Bekijk de volledige lijst met beperkte producten op Amazon.
- Amazon-merkbeperkingen – Sommige merken zijn afgeschermd. U kunt ze alleen aanbieden als u daarvoor toestemming hebt gekregen.
Voorbeelden:Grote namen zoals Apple, Nike en Legovereisen vaak bewijs dat u een geautoriseerde wederverkoper bent.
- Beperkte categorieën voor advertenties op Amazon – Sommige producten mogen niet worden geadverteerd, zelfs als ze zijn goedgekeurd voor verkoop.
Voorbeelden: alcohol, producten voor volwassenen, CBD-items, supplementen. Lees meer over de beperkte inhoud, producten en dienstencategorieën voor advertenties op Amazon.
Deze beperkingen gelden voor alle verkopers, inclusief Amazon FBA.
Hoe u kunt controleren of uw product aan beperkingen onderhevig is
Ga niet uit van veronderstellingen. Controleer altijd.
Amazon geeft geen tweede kans als je het verkeerde product aanbiedt, vooral in beperkte categorieën.
Hier is de juiste manier om te controleren of uw product is toegestaan op Amazon.
Gebruik de tool ‘Een product toevoegen’
- Log in op Seller Central;
- Ga naar Voorraad > Een product toevoegen;
- Typ de productnaam, UPC of ASIN in de zoekbalk;
- Klik op Zoeken.
Je krijgt een van de volgende drie resultaten:
- “Verkoop dit product” – Geweldig, je bent klaar om te beginnen;
- “Goedkeuring aanvragen” – Dit betekent dat het item beperkt toegankelijk is;
- “U komt niet in aanmerking voor een productvermelding voor dit product.” – Dat is een rode vlag. Het product is mogelijk verboden of alleen voor bepaalde merken toegankelijk.
Wat ‘Goedkeuring aanvragen’ werkelijk betekent
Dit bericht is niet willekeurig. Het betekent dat uw product onder een van de volgende categorieën valt:
- Categoriebeperkingen – Vereist veiligheidscertificering, nalevingsdocumenten of bewijs van herkomst.
- Beperkingen voor subcategorieën – Zo is ‘Schoonheid’ bijvoorbeeld vrij toegankelijk, maar voor ‘Acnebehandelingen’ is goedkeuring vereist.
- Merkbeperkingen – Amazon beschermt bepaalde merken en staat alleen geautoriseerde verkopers toe.
Als u dit bericht ziet, bent u niet geblokkeerd; u hoeft alleen de juiste documentatie in te dienen.
Lastige categorieën vereisen extra zorg
Sommige categorieën leiden vaker tot beperkingen dan andere. Let op voor:
- Supplementen en voeding (bewijs van productiekwaliteit en wettigheid vereist);
- Elektronica (controleer of het apparaat compatibel is met UL-gecertificeerde stroomvoorziening);
- Speelgoed en babyproducten (mogelijk zijn veiligheidstestrapporten vereist);
- Cosmetica en huidverzorging (vereist ingrediëntenlijsten en naleving van FDA- of EU-voorschriften);
Probeer tools van derden
De controle over beperkte producten blijft altijd bij de verkoper, maar Amazon-integratie via M2E Multichannel Connect (voor verkopers van Shopify, BigCommerce, Ecwid en WooCommerce) automatiseert al het andere, van voorraadupdates en prijsstelling tot orderbeheer.
Dit elimineert het dagelijkse handmatige werk en maakt middelen vrij om zich te concentreren op wat echt belangrijk is: het controleren van uw assortiment en het afhandelen van kwesties met betrekking tot beperkte categorieën.
Met M2E kunt u:
- Importeer bestaande Amazon-vermeldingen en koppel ze aan producten in uw Shopify-, BigCommerce-, Ecwid- of WooCommerce-winkel;
- Maak nieuwe productvermeldingen op basis van de producten in uw winkel onder bestaande of nieuwe ASIN’s;
- Synchroniseer voorraad, prijzen en bestellingen voor alle kanalen in één enkel beheerpaneel.
Dit maakt het gemakkelijker om beperkte producten vroegtijdig te herkennen, verkeerde gegevens te voorkomen en aan de regels te blijven voldoen.
Als u verkoopt met Magento (Adobe Commerce), kunt u de M2E Pro Magento Amazon-extensie eens proberen.
Hoe u goedkeuring krijgt (ontgrendelingsproces)
Ungated worden betekent dat je toestemming krijgt van Amazon om producten in beperkte categorieën, subcategorieën of merken te verkopen.
Welke documenten heb je nodig?
De goedkeuringsvereisten variëren per categorie, maar dit zijn de meest voorkomende documenten die u moet overleggen:
- Facturen – Moeten binnen de laatste 180 dagen zijn gedateerd en uw naam, adres en de volledige contactgegevens van de leverancier vermelden. Amazon vereist doorgaans minimaal 1 of 3 facturen waarop meerdere gekochte eenheden staan vermeld.
- Productafbeeldingen – Duidelijke foto’s van de voor- en achterkant en de verpakking. Etiketten moeten exact overeenkomen met de factuur.
- Veiligheids- of conformiteitscertificaten – Afhankelijk van het producttype kan dit het volgende omvatten:
- FDA-registratie of -goedkeuring (voor supplementen, medische hulpmiddelen);
- CE- of ISO-certificaten (voor elektronica, speelgoed, huidverzorgingsproducten);
- Certificaat voor kinderproducten (voor babyitems of kinderspeelgoed);
- MSDS/SDS (veiligheidsinformatiebladen) voor specifieke chemicaliën of cosmetica.
Hoe lang duurt het?
De meeste verzoeken om toegang worden binnen 1 tot 5 werkdagen beoordeeld.
Soms kan het langer duren als er documenten ontbreken, onduidelijk zijn of als er aanvullende verificatie nodig is.
Je ontvangt een melding via e-mail of in je Seller Central-account.
Tips voor snellere goedkeuring
- Koop bij erkende, gerenommeerde leveranciers – Niet zomaar een groothandel. Amazon geeft de voorkeur aan gevestigde distributeurs met traceerbare bedrijfsgegevens.
- Zorg ervoor dat uw bedrijfsgegevens overeenkomen – De naam en het adres van uw Amazon-account moeten overeenkomen met wat op uw facturen staat vermeld.
- Dien schone bestanden met een hoge resolutie in – Wazige scans of bijgesneden afbeeldingen worden geweigerd.
- Vermijd facturen die alleen in het Chinees zijn opgesteld – Als het document in het Chinees is opgesteld en geen Engelse vertaling bevat, kan Amazon uw verzoek afwijzen.
- Houd u aan commerciële facturen – Proformafacturen of pakbonnen worden niet geaccepteerd.
Veelgemaakte fouten die tot afwijzing leiden
- Het indienen van valse of gemanipuleerde documenten;
- Uploaden van kassabonnen van winkels zoals Walmart of Target;
- Niet-overeenkomende productnamen of ontbrekende ASIN’s op de factuur;
- Onvolledige leveranciersgegevens (ontbrekend adres, telefoonnummer of bedrijfsnaam).
Zelfs een kleine afwijking kan uw goedkeuring vertragen of blokkeren.
Omgaan met merkbeperkingen van Amazon
Merkbeperkingen, ook wel brand-gating genoemd, zijn Amazons manier om intellectueel eigendom te beschermen.
Grote merken willen vaak niet dat zomaar iedereen hun producten verkoopt. Ze willen volledige controle over de prijsstelling, de kwaliteit en wie hen vertegenwoordigt op Amazon.
Als u zonder toestemming een merk met toegangscontrole probeert te vermelden, wordt uw vermelding geblokkeerd. Erger nog, uw account kan worden gemarkeerd vanwege vermoedelijk niet-authentieke producten.
Hoe u merkbeperkingen kunt omzeilen
Er zijn slechts twee legitieme opties:
- Word een geautoriseerde wederverkoper
Dat betekent dat u rechtstreeks met het merk of de officiële distributeur ervan moet samenwerken. U moet het volgende laten zien:
- Handelsfacturen (geen kassabonnen);
- Autorisatiebrieven;
- Aankoopbewijs van een geverifieerde bron.
- Verkoop uw eigen merk (Private Label)
Dit is de meest transparante manier. Wanneer u uw eigen merk creëert, heeft u controle over de vermelding, de inhoud en de verkopersrechten. U bent niet afhankelijk van de regels van een ander merk.
Sla de merkcontrole niet over
Als u zich bezighoudt met groothandel, detailhandel of dropshipping, controleer dan altijd de merkbeperkingen voordat u iets koopt.
U kunt dit doen door:
- Zoeken naar het product in het gedeelte ‘Een product toevoegen’ van Seller Central;
- Vraag uw distributeur rechtstreeks naar de doorverkooprechten van Amazon.
Als u deze stap overslaat, kunt u uiteindelijk met onverkoopbare voorraad blijven zitten. Dat is geldverlies.
Amazon Brand Registry: een slimme zet
Als u een eigen merk wilt opbouwen, meld u dan aan bij Amazon Brand Registry. Hiermee krijgt u toegang tot krachtige tools zoals:
- A+ Inhoud;
- Merkanalyse;
- Bescherming van vermeldingen;
- Toegang tot merkadvertenties en Sponsored Brands.
Het vermindert ook het risico dat kopieerders uw productvermeldingen kapen of uw productgegevens misbruiken.
Reclame beperkingen op Amazon
Het feit dat u een product op Amazon mag verkopen, betekent niet dat u er ook reclame voor mag maken.
Amazon Ads heeft zijn eigen regels. Bepaalde producten worden volledig geblokkeerd voor advertenties of onderworpen aan strenge beperkingen.
Deze regels zijn van toepassing op Sponsored Products, Sponsored Brands en zelfs externe campagnes buiten Amazon.
Categorieën die vaak worden geblokkeerd of beperkt
Amazon beperkt vaak advertenties in de volgende categorieën:
- Supplementen – vooral voor gewichtsverlies, seksuele gezondheid of slaapmiddelen;
- CBD- of hennepafgeleide producten – zelfs als ze legaal zijn, worden ze meestal geblokkeerd voor advertenties;
- Alcohol- en tabaksgerelateerde items – inclusief accessoires;
- Inhoud voor volwassenen – zoals seksspeeltjes of intieme kleding;
- Medische hulpmiddelen – waaronder sommige vrij verkrijgbare hulpmiddelen en diagnostische middelen;
- Wapens en zelfverdedigingsmiddelen – pepperspray, tasers, messen, zelfs realistische replica’s
Zelfs als uw product is goedgekeurd voor productvermelding, komt het mogelijk niet in aanmerking voor betaalde promotie.
Waarom uw advertentie mogelijk wordt geweigerd
Amazon beoordeelt elke advertentie aan de hand van strikte inhouds- en categoriebeleidsregels. Uw advertentie kan worden afgewezen vanwege:
- Het producttype (bijv. CBD of vetverbranders);
- Specifieke trefwoorden in uw titel of beschrijving;
- Ontbrekende veiligheidsverklaringen of certificeringen;
- Ongepaste beelden of beweringen;
- Niet-geverifieerde gezondheidsvoordelen.
Soms is het product zelf prima, maar leidt de creatieve of advertentietekst tot afwijzing.
Hoe u goedkeuring kunt krijgen (indien mogelijk)
Als u tot een beperkte categorie behoort, maar toch advertenties wilt weergeven, kunt u het volgende doen:
- Raadpleeg het officiële Amazon-advertentiebeleid voor uw productcategorie.
- Verkrijg geverifieerde certificeringen, zoals FDA-documentatie, naleving van leeftijdsbeperkingen of productveiligheidscertificaten.
- Pas uw advertentie en advertentieontwerp aan – verwijder risicovolle beweringen of zinnen.
- Gebruik conforme taal – vermijd ongefundeerde gezondheidsclaims of gevoelige termen.
Hoe verkoop je producten met beperkingen via Amazon FBA?
Niet alles wat je op Amazon kunt verkopen, komt in aanmerking voor Amazon FBA.
Voor items met een houdbaarheidsdatum, temperatuurgevoelige goederen, smeltbare producten en gevaarlijke stoffen zoals lithiumbatterijen gelden speciale vereisten.
Het niet naleven van FBA-beperkingen kan leiden tot geblokkeerde zendingen, extra kosten of zelfs deactivering van uw account.
U kunt dergelijke producten dus verkopen als Amazon dit toestaat en u zich houdt aan de FBA-productbeperkingen. Vergeet niet om altijd de FBA-beperkingen nogmaals te controleren.
Om deze routine uit handen te nemen, kunt u gebruikmaken van Amazon FBA-integratie door M2E Multichannel Connect. Dit systeem zorgt voor voorraadsynchronisatie, orderupdates en meer, zodat u zich kunt concentreren op de verkoop en niet op micromanagement.
U kunt:
- FBA-producten net zo efficiënt weergeven en beheren als producten die door de verkoper worden geleverd;
- FBA-voorraad volgen en bijwerken zonder handmatige inspanningen;
- Controleer FBA-bestellingen via een eenvoudige workflow.
Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat uw FBA-vermeldingen actief blijven zonder fouten.
Verkoop met Amazon FBA via uw Magento-winkel met de M2E Pro Amazon FBA-extensie.
Eerst naleving, daarna groei
Het verkopen van beperkte producten op Amazon is niet onmogelijk; je moet alleen de juiste aanpak hanteren.
Zorg dat je de regels kent voordat je iets aanbiedt, zorg dat je papierwerk in orde is, bouw je eigen merk op waar dat zinvol is en plan je advertentiestrategie met de beperkingen in gedachten.
Dit is waar M2E Multichannel Connect en M2E Pro het leven gemakkelijker maken. Met slechts een paar muisklikken kunt u Amazon koppelen aan uw voorraad en uw aanbiedingen beheren zonder fouten die nalevingsproblemen veroorzaken. Blijf compliant. Bescherm uw account. Groei slimmer met M2E.
