Sobald Sie Ihr Geschäft erfolgreich auf dem lokalen Markt etabliert haben, können Sie erwägen, Ihre Reichweite auf eine internationale Basis von über 130 Millionen aktiven Käufern auszudehnen. Der Verkauf im Ausland kann neue Einkommensquellen erschließen und Ihnen Zugang zu einer Zielgruppe verschaffen, die Sie sonst möglicherweise nicht erreicht hätten.
eBay bietet eine Vielzahl von Optionen, um Ihre Verkäufe auf globaler Ebene voranzutreiben. Wie bei jedem Vorhaben müssen Sie jedoch alle Feinheiten und Richtlinien berücksichtigen, bevor Sie den Schritt wagen. In diesem Artikel gehen wir verschiedene Methoden durch, wie man auf eBay International verkauft, wie man den globalen Verkauf richtig angeht und was für einen reibungslosen Start von internationalen Angeboten erforderlich ist.
Möglichkeiten, internationalen Verkauf auf eBay einzurichten
Lassen Sie uns drei verfügbare Optionen betrachten, um Artikel für den internationalen Verkauf auf eBay anzubieten.
Internationale Versandinformationen bereitstellen
Wenn Sie nach der einfachsten Lösung suchen, fügen Sie Ihren bestehenden Angeboten auf Ihrer eBay-Website weltweite Versanddetails und Versandkosten hinzu. Dadurch können Nutzer in Großbritannien, den USA und Kanada Ihre Artikel auf ihren lokalen eBay-Websites sehen.
Obwohl dieser Ansatz leicht umzusetzen ist, hat er einige Nachteile. eBay übersetzt die Angebote nicht in die jeweiligen Zielsprachen, und Käufer können Artikel in Fremdsprachen aus ihren Suchergebnissen ausschließen. Einige Kunden könnten zögern, bei ausländischen Verkäufern zu kaufen. Zusätzlich wird eBay die Artikelpreise basierend auf täglichen Wechselkursen in lokale Währungen umrechnen, was zu Preisschwankungen führen könnte.
Diese Methode ist hilfreich, um die Nachfrage in verschiedenen Regionen zu testen, bevor Sie eine umfassende internationale Expansion auf eBay in Betracht ziehen.
Ein vollwertiger globaler Verkäufer werden
To fully leverage eBay’s global customer base, consider enrolling in their international selling program. This initiative grants access to 23 major marketplaces, enabling you to create localized listings with accurate translations.
By participating, you can set precise and competitive pricing tailored to each market, rather than depending on eBay’s automatic currency conversions.
Regarding fees, you’ll incur selling fees only in the marketplace where the item is sold, differing from the standard approach. Additionally, if you have a Featured or Anchor Store subscription, eBay may offer discounts on your final value fees.
Beim Global Shipping Program anmelden
Eine weitere Möglichkeit, große Zielgruppen weltweit zu erreichen, ist die Anmeldung beim eBay Global Shipping Program. Ihre einzige Aufgabe besteht hier darin, Pakete an ein Fulfillment-Center zu senden, das die weltweite Lieferung und Zollformalitäten übernimmt. Das Programm bietet zudem Schutz vor fragwürdigen Käuferbewertungen, die aufgrund potenzieller Versandprobleme entstehen könnten.
Um teilzunehmen, müssen US-Verkäufer eine gute Bewertung auf eBay haben und ihre Bestände innerhalb der USA verfügbar machen. eBay erhebt keine Gebühren für die Anmeldung, jedoch fallen Angebots-, Verkäufer- und Käufergebühren an.
Anforderungen für internationale Expansion auf eBay
Bevor Sie damit beginnen, eBay-Angebote für den globalen Verkauf vorzubereiten und Käufern aus dem Ausland den Kauf Ihrer Waren zu ermöglichen, prüfen Sie, ob Sie die Liste der wichtigsten Anforderungen erfüllen können:
Unterschreiben Sie die internationale Verkaufsvereinbarung von eBay. Jede eBay-Website hat ihre eigenen Angebots- und Käuferschutzrichtlinien, die Sie kennen sollten. Durch die Unterzeichnung der Vereinbarung bestätigen Sie, dass alle an Käufer über ausländische eBay-Marktplätze verkauften Artikel den Richtlinien dieser Websites entsprechen.
Überprüfen Sie die Richtlinie für internationalen Handel. Stellen Sie sicher, dass Ihre eBay-Artikel und -Transaktionen damit übereinstimmen. Recherchieren Sie gründlich die Liste der Artikel, die für den Export und Import zwischen Ländern verboten sind. Die Missachtung dieser Richtlinie kann zu Strafen oder anderen unerwünschten Folgen führen.
Erforschen Sie die Steuergesetze in den relevanten Märkten. Um rechtliche Probleme zu vermeiden, informieren Sie sich über die Steuerregelungen für den Import und Export von Produkten, die je nach Land und sogar innerhalb verschiedener Regionen desselben Landes variieren. Eine spezielle Steuer, die zu berücksichtigen ist, ist die Mehrwertsteuer (MwSt.), auch Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) genannt, die in vielen Ländern auf internationale Käufe erhoben wird. Die Steuerhöhe hängt vom Preis des bestellten Artikels, dessen Standort und der Lieferadresse ab.
Erstellen Sie eine vorteilhafte Versand- und Rückgabepolitik. eBay bevorzugt internationale Verkäufer mit Richtlinien, die den Käufern zugutekommen, wie z.B. längere Rückgabefristen von 30 oder 60 Tagen. Durch eine klare Angabe der Rückgabebedingungen und wer die Rücksendekosten übernimmt, können Sie den Käufern ein sichereres Gefühl bei ihren Einkäufen vermitteln.
Tipps, um den internationalen Verkauf auf eBay erfolgreich zu gestalten
Da Sie nun wissen, wie Sie an internationale Käufer auf eBay verkaufen können, ist es an der Zeit, einen umfassenden Plan für Ihre Expansion zu einem neuen Publikum zu entwickeln. Nutzen Sie die folgenden Tipps, um Ihre globalen Abläufe effizient zu verwalten und gleichzeitig Ihr Geschäft auszubauen.
1.Steigern Sie den globalen Verkauf schrittweise
Es ist nicht notwendig, mehrere eBay-Websites auf einmal zu nutzen. Konzentrieren Sie sich zuerst auf einen Marktplatz und testen Sie den Markt, bevor Sie sich für eine Expansion entscheiden. Wenn Sie die Bedürfnisse des Marktes und der Käufer berücksichtigen, wird dies sicherstellen, dass Sie in der Lage sind, jede Bestellung zu erfüllen, die Angebote und den Versand zu organisieren und die Qualität Ihrer Waren in einem neuen Markt auf einem angemessenen Niveau zu halten.
2.Beginnen Sie mit einem englischsprachigen Publikum
Die Übersetzung von Produktinformationen in Fremdsprachen ist ein zeitaufwändiger Prozess. Wenn Sie wenig Zeit zur Verfügung haben, priorisieren Sie die Expansion auf eBay-Marktplätze, auf denen Englisch die Hauptsprache ist. Zum Beispiel können US-Händler in Erwägung ziehen, ihre Waren Käufern auf eBay UK, Australien oder Kanada anzubieten.
3.Artikel an die lokale Sprache anpassen
Ausländische Käufer werden eher einen Kauf tätigen, wenn Ihre Angebote in ihre Muttersprache übersetzt sind. eBay übersetzt Produktinformationen nicht immer automatisch, daher müssen Sie dies selbst übernehmen.
Die beliebteste Option ist die Nutzung von Online-Übersetzungstools, die zwar ungenau sein können, aber keine finanzielle Investition erfordern. Ein professioneller menschlicher Übersetzer wird eine ordentliche Arbeit leisten, jedoch kann dies teurer sein und länger dauern als eine automatische Übersetzung.
Eine weitere schnelle und praktische Option ist die Nutzung der speziellen Mehrsprachigkeitsfunktion von M2E Cloud. Dies ist der einfachste Weg, um verschiedene Sprachen für Ihre eBay-Angebote einzurichten. Mit nur wenigen Klicks erstellen Sie Produktbeschreibungen auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch usw., und können diese direkt auf eBay einstellen.
Probieren Sie es jetzt aus und optimieren Sie Ihre internationalen Angebote mit minimalem Aufwand!
4.Streben Sie danach, ein Top-Bewerteter Verkäufer zu werden
Um außergewöhnlichen Service zu würdigen, verwendet eBay Leistungskriterien für seine Marktplatz-Verkäufer.
Top-bewertete eBay-Verkäufer genießen besondere Privilegien, wie eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen und Rabatte. Diese Auszeichnung spiegelt das konstant hohe Niveau des Kundenservices wider, das über einen längeren Zeitraum hinweg erbracht wird, und kann nicht durch Gebühren erworben werden. Erfüllen Sie Ihre Verkäuferpflichten mit der gebotenen Sorgfalt, und eBay wird Sie belohnen.
5.Erwägen Sie die Funktion für internationale Sichtbarkeit
eBay ermöglicht es Ihnen optional, Ihre Angebote global sichtbar zu machen, wenn Sie auf den eBay-Websites in Großbritannien oder den USA verkaufen. Diese Funktion erhöht die Chancen, dass Ihre Artikel in den Suchergebnissen für internationale Käufer weiter oben erscheinen. Beachten Sie, dass für jeden Marktplatz, auf dem Sie dieses Upgrade nutzen, eine individuelle Gebühr anfällt.
6. Nutzen Sie eBay Cross Border Trade
eBay Cross Border Trade (CBT) bietet wesentliche Unterstützung für Verkäufer, die in internationale Märkte expandieren und die komplexen Aspekte des globalen Handels vereinfachen möchten. Es automatisiert wichtige logistische Prozesse, sodass Verkäufer problemlos Angebote in mehreren Regionen erstellen können und regionsspezifische Versandoptionen für sichere und pünktliche Lieferungen anbieten können.
CBT vereinfacht auch die Währungsumrechnung und die Übersetzung von Inhalten, sodass Verkäufer Produktbeschreibungen mühelos für verschiedene Zielgruppen anpassen können. Darüber hinaus übernimmt es die Zollabfertigung und die Gebührenzahlungen, wodurch die administrative Last für Verkäufer reduziert wird.
Integrierte Programme wie das Global Shipping Programme (GSP) und eBay International Shipping (eIS) verbessern das Erlebnis zusätzlich und bieten flexible, kosteneffiziente Versandlösungen. CBT dient als strategische Ressource für Verkäufer, die ihr Geschäft global skalieren möchten, indem es grenzüberschreitende Abläufe vereinfacht und Zugang zu Millionen potenzieller Käufer weltweit bietet.
Zusammenfassend
Das Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts, um weltweite Verkäufe einzubeziehen, ist eine anspruchsvolle Herausforderung. Internationaler Erfolg passiert nicht über Nacht und erfordert strategische Planung und Umsetzung.
Aber wenn Sie unseren Empfehlungen folgen und angemessene Schritte unternehmen, wird es nicht lange dauern, bis Ihre ersten ausländischen Kunden mit ihren Bestellungen zu Ihnen kommen.
Anastasiia Kyriienko
Ein Content Manager mit über fünf Jahren Erfahrung in kreativem Schreiben und Content Marketing.
Ich konzentriere mich darauf, praktische Ratschläge zu den neuesten Trends in der E-Commerce-Branche und spannende Informationen aus diesem Bereich zu liefern. Ich möchte Ihnen helfen, in diesem dynamischen E-Markt die Nase vorn zu haben, indem ich Einblicke gebe, die Sie sofort nutzen können.
Ein Content Manager mit über fünf Jahren Erfahrung in kreativem Schreiben und Content Marketing.
Ich konzentriere mich darauf, praktische Ratschläge zu den neuesten Trends in der E-Commerce-Branche und spannende Informationen aus diesem Bereich zu liefern. Ich möchte Ihnen helfen, in diesem dynamischen E-Markt die Nase vorn zu haben, indem ich Einblicke gebe, die Sie sofort nutzen können.
