eBay möchte, dass jeder Käufer eine Vielfalt sieht – und nicht zwanzig Kopien desselben Artikels von einem Händler. Aus diesem Grund setzt die Plattform eine Richtlinie für doppelte Auflistungen durch, die dafür sorgt, dass die Suchergebnisse fair, relevant und übersichtlich bleiben.
Die Regel ist ganz einfach: Sie können denselben Artikel nicht mehr als einmal zur gleichen Zeit auflisten, wenn er in Preis, Zustand und Format identisch ist.
Diese Richtlinie verhindert, dass Händler die eBay-Suchergebnisse mit nahezu identischen Artikeln überschwemmen und die Sichtbarkeit dominieren. Außerdem wird so sichergestellt, dass alle Händler die gleichen Chancen haben, Käufer zu erreichen, und dass die Kunden eine echte Produktauswahl und keine wiederholten Auflistungen sehen können.
Wenn Sie sich an die Richtlinien halten, gewinnen Sie Vertrauen – sowohl bei eBay als auch bei den Käufern. Ihre Auflistungen wirken professioneller, Ihr Shop sieht übersichtlicher aus, und Ihr Ruf als Händler bleibt gewahrt. Wenn Sie die Richtlinien ignorieren, kann die Leistung Ihres Kontos schnell sinken.
Was zählt als doppelte Auflistung bei eBay?
Nicht jede ähnliche Auflistung verstößt gegen die eBay-Richtlinien. Das System berücksichtigt mehrere Faktoren, bevor es feststellt, ob es sich bei zwei Auflistungen um Duplikate handelt.
Eine doppelte Auflistung ist ein Festpreis- oder Auktionsartikel, der im Wesentlichen mit einer anderen aktiven Auflistung identisch ist – auch wenn er unter einer anderen Kategorie oder einem anderen Konto erscheint.
eBay betrachtet Auflistungen als Duplikate, wenn sie identisch sind:
- Derselbe Titel, dieselbe Beschreibung und dieselben Fotos
- Identische Preise und Konditionen
- Übereinstimmende Produktkennzeichnungen (UPC, MPN oder EAN)
- Dieselbe Kompatibilität oder dieselben Artikel-Spezifikationen
In den folgenden Fällen wird die Regel häufig angewendet:
- Das gleiche Produkt zweimal in verschiedenen Kategorien auflisten – ja, manche Händler tun das, aber sagen wir einfach, eBay ist kein Fan von solcher Dreistigkeit
- Auflistung derselben SKU über mehrere Verkäuferkonten
- Geringfügige Änderung des Titels oder Hinzufügen eines kleinen „Bonus“, um Duplikate einzigartig aussehen zu lassen
Manche Duplikate entstehen aus Versehen – zum Beispiel, wenn Händler Artikel manuell neu einstellen oder mehrere Tools verwenden, die den Bestand nicht synchronisieren. Aber ob absichtlich oder nicht, eBay behandelt beide Fälle gleich.
Um die Vorschriften einzuhalten, sollten Sie:
- Kombinieren Sie ähnliche Produkte in einer Auflistung für mehrere Mengen
- Varianten (wie Farbe oder Größe) in einer Auflistung zusammenfassen
- Verwenden Sie ein einziges Konto für jeden Artikeltyp oder jede SKU
Warum doppelte Auflistungen Ihren Verkäufen schaden
Auf den ersten Blick ist das mehrfache Einstellen desselben Produkts ein guter Weg, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. In Wirklichkeit bewirkt es das Gegenteil.
Doppelte Auflistungen können:
- Ihr Suchranking wird beeinträchtigt. Der Best Match-Algorithmus von eBay blendet doppelte Auflistungen aus, so dass sie in den Suchergebnissen seltener erscheinen.
- Sie führen zu Umsatzeinbußen. Wenn Auflistungen miteinander konkurrieren, teilen sie die Aufmerksamkeit der Käufer und den Traffic.
- Sie stören die Genauigkeit des Inventars. Sie könnten zu viel oder zu wenig verkaufen, wenn SKUs mehrfach erscheinen.
- Ihr Konto kann geschädigt werden. eBay kann Ihre Auflistungen entfernen, Ihre Verkäuferbewertung herabsetzen oder sogar Ihr Konto einschränken.
- Verknüpfte Konten beeinträchtigen. Wenn Sie mehrere eBay-Shops verwalten, kann sich ein Verstoß auf alle verbundenen Konten auswirken.
Kurz gesagt, Duplikate verschwenden Ihre Zeit und schmälern Ihren Gewinn. Außerdem erwecken sie den Eindruck von Spam, was die Käufer abschreckt.
Mit der Automatisierung durch M2E Multichannel Connect werden die meisten dieser Risiken beseitigt. Das System hilft Ihnen dabei, Ihr Inventar zu zentralisieren, Auflistungen mehrerer Artikel korrekt zu verwalten und Duplikate zu verhindern, bevor sie entstehen – so bleibt Ihr Konto sicher und Ihr Geschäft professionell.
Wie M2E Cloud Ihnen dabei hilft, eBay-konform zu bleiben
Eine der schwierigsten Richtlinien auf dem Marktplatz ist die Richtlinie von eBay gegen doppelte Auflistungen – und das zu Recht. Für große Katalog-Händler mit mehreren Lagern oder einer Kette von Partnergeschäften kann die manuelle Einhaltung der Richtlinien jedoch ein Albtraum sein.
Zu doppelten Auflistungen kann es kommen, wenn Ihr Lagerbestand aus mehreren Quellen synchronisiert wird, wenn Sie ausverkaufte Artikel erneut auflisten oder wenn Sie geringfügige Änderungen an den Produktdaten vornehmen und diese versehentlich erneut als neu veröffentlichen.
Hier erfahren Sie, wie M2E Cloud Sie vorschriftsmäßig und sorgenfrei hält:
- Zentralisierte Kontrolle. Verwalten Sie alle Ihre Produkte von einem Dashboard aus, ohne dass Sie mit Tabellen oder separaten Tools jonglieren müssen. M2E Multichannel Connect verfolgt jede SKU über alle Marktplätze hinweg, um sicherzustellen, dass nur eine Auflistung pro eBay-Markt aktiv ist.
- Echtzeit-Sync. Jede Preis- oder Bestandsänderung in Ihrem Quellmarkt – Shopify, Shopware, BigCommerce oder andere – wird sofort bei eBay aktualisiert, sodass keine manuellen Änderungen oder doppelten Uploads erforderlich sind.
- Automatische Duplikatsprüfung. M2E Cloud scannt nach übereinstimmenden SKUs, Produkt-IDs oder ähnlichen Titeln, bevor Auflistungen live gehen. Sie erhalten eine Warnung, wenn etwas nicht stimmt, damit Sie es frühzeitig korrigieren können.
- Multichannel-Übersichtlichkeit. Verkaufen Sie auf eBay, Amazon und Walmart? Jeder Marktplatz verwendet seine eigenen eindeutigen Produktkennungen (z. B. ASINs oder eBay-Artikel-IDs), sodass sich Auflistungen aus verschiedenen Kanälen nicht überschneiden oder Duplikate entstehen.
- Vollständige Transparenz. Aktivitätsprotokolle zeigen an, wann und wie Änderungen vorgenommen werden, so dass sich Probleme leicht finden und beheben lassen.
Die eBay-Integration von M2E Cloud vereinfacht die Einhaltung von Vorschriften, schützt den Ruf Ihres Händlers und sorgt für saubere Auflistungen – damit Sie sich auf das Verkaufen konzentrieren können und nicht auf das Aussortieren von Duplikaten.
Nützliche Funktion #1. Erstellen Sie Auflistungen mit mehreren Mengen
Mit M2E Multichannel Connect können Sie Ihre Produkte bei eBay als Auflistungen mit mehreren Mengen oder Varianten veröffentlichen. So können Sie ähnliche Artikel – z. B. in verschiedenen Farben oder Größen – in einer Auflistung zusammenfassen. So bleibt Ihr Katalog übersichtlich und entspricht den eBay-Richtlinien für doppelte Auflistungen.
Und so funktioniert es:
- Öffnen Sie Ihre eBay-Artikel. Wählen Sie auf der Registerkarte Auflistungen Ihr Konto aus und klicken Sie auf Bei eBay auflisten.
- Wählen Sie Ihren Marktplatz. Wählen Sie die richtige regionale eBay-Website (z. B. eBay UK, eBay US).
- Legen Sie die Richtlinien und den Lagerbestand fest. Verwenden Sie Festpreis (nicht Auktion) und passen Sie die Mengeneinstellungen an – reservieren Sie Lagerbestände, zeigen Sie begrenzte Mengen an, um Dringlichkeit zu erzeugen, oder verkaufen Sie in Losen.
- Wählen Sie Produkte aus. Fügen Sie Artikel aus Ihrem Katalog hinzu, einschließlich aller verfügbaren Varianten.
- Fügen Sie Kategorien und Besonderheiten hinzu. Wählen Sie die richtige eBay-Kategorie und geben Sie Artikeldetails an, um die Sichtbarkeit bei der Suche zu erhöhen.
- Veröffentlichen Sie. Klicken Sie auf Jetzt auflisten oder Als Entwurf speichern.
Durch die Gruppierung von Varianten erstellen Sie eine saubere Auflistung, die von eBay bevorzugt und bei der Best Match-Suche belohnt wird.
Erfahren Sie mehr in der vollständigen Anleitung: Auflisten mehrerer Artikel bei eBay mit M2E Cloud.
Nützliche Funktion #2. Auflistungen sicher aufheben
Manchmal müssen Sie einen Artikel vorzeitig beenden – vielleicht ist er ausverkauft, beschädigt oder falsch gelistet. Das Stornieren von Auflistungen direkt bei eBay kann zeitaufwändig und fehleranfällig sein, insbesondere wenn Sie Hunderte von Artikeln verwalten.
Mit M2E Multichannel Connect können Sie Auflistungen mit nur wenigen Klicks stoppen:
- Öffnen Sie die Registerkarte Auflistungen und wählen Sie Ihr eBay-Konto aus.
- Verwenden Sie die Filter oder die Suche, um aktive Auflistungen zu finden.
- Wählen Sie mehrere Artikel über Kontrollkästchen aus.
- Klicken Sie auf Artikel verwalten → Anhalten, um sie sofort zu beenden.
Sobald die Auflistung eingestellt wird, endet sie automatisch auch bei eBay. So können Sie sicherstellen, dass Sie keine doppelten Angebote auflisten oder den Überblick darüber verlieren, welche Angebote noch aktiv sind.
Profi-Tipp: Vermeiden Sie es, Auflistungen zu beenden, wenn es nicht unbedingt notwendig ist – wenn ein kleiner Fehler vorliegt, versuchen Sie stattdessen, Preis, Titel oder Beschreibung zu überarbeiten.
Nützliche Funktion #3. Verknüpfen von Channel-Artikeln
Verknüpfen Sie Channel-Artikel, um doppelte Auflistungen zu vermeiden, indem Sie Ihre Marktplatzartikel mit Produkten aus Ihrem Katalog verbinden. Nach der Verknüpfung weiß M2E, welche Artikel bereits aufgelistet sind, so dass sie nicht erneut aufgelistet werden.
Und so hilft es:
- Hält Auflistungen einzigartig. Durch die Verlinkung wird jeder Artikel auf dem Marktplatz mit einem bestimmten Produkt im Geschäft verknüpft, um versehentliche Duplikate zu vermeiden.
- Der Bestand wird automatisch synchronisiert. Verknüpfte Artikel haben die gleichen Lagerbestands- und Preisdaten, so dass Ihre Auflistungen auf allen Plattformen korrekt sind.
- Funktioniert in jeder Größenordnung. Sie können Produkte automatisch nach SKU oder Produkt-ID verknüpfen, manuell für kleinere Kataloge oder in großen Mengen über CSV für umfangreiche Bestände.
Durch das Verknüpfen Ihrer Channel- und Store-Produkte halten Sie Ihren Katalog übersichtlich, vermeiden Auflistungskonflikte und halten sich an die eBay-Richtlinien für doppelte Auflistungen.
Nützliche Funktion #4. Doppelte Auflistung verhindern
Selbst in gut geführten Geschäften können doppelte Auflistungen auftauchen – vor allem, wenn die Produkte nicht angemessen zwischen Ihrem Geschäft und den Marktplätzen verlinkt sind.
Wie man das in M2E macht:
- Finden Sie nicht verknüpfte Produkte. Gehen Sie zur Registerkarte Auflistungen, wählen Sie Ihr Channel-Konto aus und verwenden Sie Filter, um Artikel zu finden, die nicht mit Ihrer Shop-Kategorie verknüpft sind. Dies ist häufig die Ursache für Duplikate.
- Verknüpfen Sie passende Artikel. Klicken Sie auf Verknüpfen, suchen Sie nach Titel, SKU oder Produkt-ID. Jetzt können Sie die Echtzeit-Synchronisierung starten oder bei Bedarf später synchronisieren.
- Behandeln Sie Variationen. Wenn ein Artikel mehrere Varianten enthält (z. B. Größen oder Farben), verknüpfen Sie alle mit dem richtigen Produkt.
- Verknüpfen Sie große Bestände in großen Mengen. Exportieren Sie Ihre Auflistungen als CSV-Datei, passen Sie SKUs oder Produkt-IDs an, und importieren Sie sie erneut, um Produkte in großen Mengen zu verknüpfen.
- Aktivieren Sie die Synchronisierung. Sobald alles verlinkt ist, aktivieren Sie die automatische Synchronisation, um sicherzustellen, dass M2E Cloud genaue Produktdaten verwaltet und zukünftige Duplikate verhindert.
Durch das Verknüpfen all Ihrer Artikel bereinigen Sie vorhandene Duplikate, gleichen Ihren Bestand kanalübergreifend an und stellen sicher, dass neue Auflistungen übersichtlich bleiben und mit den eBay-Richtlinien für doppelte Auflistungen konform sind.
Verabschieden Sie sich von doppelten Auflistungen
Doppelte Auflistungen mögen unbedeutend erscheinen, aber sie können schnell zum Verlust der Sichtbarkeit, zu Strafen und sogar zu Kontolimitierungen führen. eBay belohnt saubere, gut organisierte Kataloge – und bestraft unübersichtliche Kataloge.
Befolgen Sie diese bewährten Methoden, um Ihr eBay-Geschäft zu schützen:
- Verwenden Sie nur ein Tool zum Auflisten. Mischen Sie eBay nicht mit manuellen und automatisierten Tools. Wenn Sie M2E Cloud verwenden, sollten Sie sich bei der Verwaltung aller Auflistungen vollständig darauf verlassen – so wird sichergestellt, dass das System jeden Artikel genau verfolgen kann.
- Halten Sie SKUs eindeutig und konsistent. Verwenden Sie niemals SKUs, Barcodes oder Produkt-IDs in verschiedenen Auflistungen, selbst wenn der Artikel ähnlich aussieht. Jedes einzelne Produkt sollte eine klar definierte Kennung haben.
- Vermeiden Sie „Test“- oder Platzhalter-Auflistungen. Händler erstellen manchmal temporäre Auflistungen, um die Preisgestaltung oder Schlüsselwörter zu testen – aber wenn sie vergessen werden, können sie zu Verstößen gegen die Duplizierung führen. Verwenden Sie stattdessen den Entwurfsmodus in M2E Cloud für sichere Tests.
- Seien Sie vorsichtig beim Wiedereinstellen. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, lassen Sie ihn von M2E Cloud automatisch mit der gleichen Angebots-ID erneut auflisten, anstatt ein neues Angebot zu erstellen.
- Prüfen Sie Ihre Auflistungen regelmäßig. Eine monatliche Überprüfung mit M2E Cloud dauert nur wenige Minuten und kann Sie vor einer Sperrung bewahren. Überprüfen Sie Aktivitätsprotokolle, vergleichen Sie Auflistungen und nutzen Sie SKU-basierte Suchen, um die Kontrolle zu behalten.
- Setzen Sie Automatisierung sinnvoll ein. Automatisierungs-Plugins sind leistungsstark, aber sie können Duplikate erzeugen, wenn sie nicht richtig konfiguriert sind. Die automatisierten Validierungsregeln von M2E Cloud erlauben nur die Veröffentlichung einer Auflistung pro SKU pro eBay-Markt.
Durch proaktives Handeln und den Einsatz von Tools wie M2E Cloud können Sie Verstöße gegen Richtlinien verhindern und die Notwendigkeit einer manuellen Bereinigung beseitigen. Die Plattform hält Ihre Auflistungen in sync, identifiziert automatisch Duplikate und ermöglicht es Ihnen, alle Ebay-Richtlinien mit Leichtigkeit einzuhalten.
Ein sauberer Katalog bedeutet besseres SEO, höheres Vertrauen der Käufer und reibungslosere Abläufe auf allen Ihren Kanälen.
