TikTok Shop, una de las plataformas de venta online más populares, presentó dos importantes iniciativas para los vendedores del Reino Unido en julio de 2025. Estas actualizaciones están diseñadas para mejorar la infraestructura de la plataforma y proporcionar herramientas adicionales para apoyar el crecimiento de los vendedores y la eficiencia operativa.
A continuación se detallan ambos cambios y lo que significan para usted, como vendedor de TikTok Shop.
Tarifa de servicio de envío por parte del vendedor
TikTok Shop ha aplicado una tarifa de servicio a los paquetes enviados bajo el modelo «Enviado por el vendedor» (autoenvío). Por cada paquete enviado mediante este método, se cobra una tarifa de 0,50 £ (IVA incluido) por cada pedido entregado.
Esta tarifa solo se aplica a los vendedores del Reino Unido que elijan el modelo «Enviado por el vendedor», que se utiliza habitualmente para artículos pequeños enviados en grandes volúmenes.
¿Qué significa esto para los vendedores?
- Los vendedores que utilicen este modelo deben incluir la tarifa adicional por paquete en sus gastos de envío.
- La tarifa por servicio de envío por parte del vendedor no se aplica a los pedidos gestionados a través de Fulfilled by TikTok (FBT) o Shipped via Platform.
- Puede encontrar la «Tarifa por servicio de envío por parte del vendedor» en el Centro del vendedor, en Finanzas > Desglose de liquidaciones y Finanzas > Extractos.
Esta decisión de TikTok Shop puede afectarte si manejas artículos pequeños y envías paquetes con frecuencia, especialmente a granel, ya que aumentará los costes generales de envío para el cumplimiento de los pedidos.
Promociones cofinanciadas: cómo funcionan en la práctica
Co-funded Promotion es un programa de TikTok Shop diseñado para ayudar a los vendedores británicos que cumplan los requisitos a crecer más rápidamente.
Aumenta la visibilidad del producto mediante descuentos, cupones y subvenciones gestionados por la plataforma. Tú aportas parte del presupuesto, mientras que TikTok Shop decide cómo y dónde se gasta el dinero para maximizar los resultados.
Quién puede participar
El programa no está abierto a todo el mundo por defecto.
Los vendedores solo pueden participar si la opción está disponible en su Centro de vendedores y su puntuación de rendimiento de la tienda (SPS) es de al menos 2,5. TikTok Shop revisa la elegibilidad de forma continua. Si la puntuación de rendimiento de una tienda cae por debajo del umbral después de la inscripción, la participación puede pausarse o eliminarse.
Si nunca has utilizado las promociones cofinanciadas, TikTok Shop puede inscribirte en una prueba gratuita limitada. Durante este periodo, TikTok Shop cubre el 100 % de los costes promocionales. Los vendedores pueden darse de baja en cualquier momento.
Sin embargo, si abandonas la prueba gratuita y vuelves a unirte más tarde, pasarás directamente al modelo cofinanciado.
Cómo funciona el modelo cofinanciado
Después de la prueba gratuita, las promociones se ejecutan sobre la base de costos compartidos.
Tu contribución se calcula automáticamente y puede cambiar con el tiempo. Solo tienes que ir al Centro de vendedores para ver tu estado actual.
Control del presupuesto e informes
TikTok Shop gestiona tu selección de productos y la asignación de tu presupuesto. El objetivo es gastar de manera eficiente y mejorar el retorno de la inversión.
Lo que pueden ver los vendedores:
- Presupuestos mensuales estimados basados en el rendimiento pasado
- Métricas de rendimiento diarias, incluyendo GMV, ROI, coste del vendedor y ratio de contribución
- Informes detallados que muestran el gasto real
Activar o desactivar
Usted mantiene el control sobre su participación.
- Las tarifas se liquidan mediante ciclos de pago estándar tras la entrega.
- Puede darse de alta o darse de baja en cualquier momento en el Centro del vendedor.
- Si se da de baja, todas las promociones relacionadas se detendrán inmediatamente.
- Los costes del vendedor aparecen en los informes financieros como «Tarifa de promoción cofinanciada».
Apoyando el crecimiento de los vendedores en TikTok Shop
Vender en TikTok Shop es más fácil cuando está conectado al resto de tu negocio. Si también vendes en otros mercados, la automatización se convierte en la base para unas operaciones estables. Estas son las razones clave para automatizar y cómo encaja M2E Multichannel Connect:
- Deja de vender por encima de tus posibilidades. La sincronización del inventario en tiempo real ayuda a mantener la precisión de las existencias en todas las plataformas.
- Reduce las actualizaciones manuales. La automatización elimina tareas repetitivas como la actualización de datos de productos, cantidades y precios en todos los canales.
- Mantén el cumplimiento al día. La importación y actualización de pedidos en tiempo real te ayuda a procesar los pedidos más rápidamente y a reducir las cancelaciones.
- Mantén la coherencia durante las promociones y los cambios en las tarifas. Cuando los gastos de envío o las promociones cofinanciadas modifican tus costes, la automatización te ayuda a mantener la coherencia entre los precios y la disponibilidad.
- Gestiona múltiples canales desde un solo sistema. La integración de M2E TikTok Shop conecta tu tienda con los mercados, manteniendo sincronizados los datos de productos, inventario y pedidos.
TikTok Shop trabaja activamente para mejorar su plataforma con el fin de apoyar a los vendedores en todas las etapas del desarrollo de su negocio. Estas nuevas iniciativas no solo le ayudan a reducir los gastos de envío, sino que también impulsan eficazmente las ventas a través de potentes herramientas de marketing.
Para más información:
- Puede ponerse en contacto con su gestor de cuentas o enviar una solicitud a través del Centro de ayuda.
- Para obtener más información sobre estas iniciativas y sus ventajas, visita la TikTok Academy.
Lee más sobre el comercio electrónico en nuestro blog y descubre cómo conectar tu tienda a TikTok Shop con nuestra documentación.
