Wielu sprzedawców rozpoczyna swoją przygodę z e-commerce od Ecwid. Jest prosty w uruchomieniu, łatwy w zarządzaniu i wystarczająco elastyczny, aby rozwijać się wraz z rozwojem firmy.
Jednak wraz ze wzrostem sprzedaży wielu sprzedawców dochodzi do tego samego punktu – sam sklep nie wystarczy, aby dotrzeć do nowych klientów.
Obecnie duża część zakupów online odbywa się na marketplace’ach, gdzie kupujący już wyszukują, porównują i kupują produkty. Rozszerzenie działalności na marketplace’y może otworzyć drzwi do zupełnie nowych odbiorców.
Na przykład wiele marketplace’ów detalicznych, takich jak B&Q i Decathlon, jest obecnie obsługiwanych przez Mirakl.
Dzięki odpowiedniej integracji, takiej jak M2E Multichannel Connect, możesz dotrzeć do ponad 450 marketplace’ów Mirakl i zarządzać wszystkimi działaniami z jednego pulpitu nawigacyjnego, np:
- publikowanie i zarządzanie ofertami marketplace
- synchronizacja zapasów i cen
- importowanie i przetwarzanie zamówień marketplace
- zarządzanie wieloma marketplace’ami z poziomu jednego interfejsu
Ten przewodnik wyjaśnia, w jaki sposób sprzedawcy Ecwid mogą łączyć się z zatwierdzonymi marketplace’ami Mirakl za pośrednictwem M2E i zarządzać operacjami na marketplace’ach w ramach jednego przepływu pracy.
Dlaczego sprzedawcy Ecwid sprzedają na marketplace’ach Mirakl?
Mirakl obsługuje ponad 450 marketplace’ów sprzedawców detalicznych na całym świecie. Platformy te zapewniają dostęp do zaufanych marek i dużych baz klientów.
Istnieje kilka powodów, dla których warto rozszerzyć swoją działalność na co najmniej jeden marketplace obsługiwany przez Mirakl:
- Bezpośredni dostęp do marketplace’ów sprzedawców detalicznych. Sprzedawcy detaliczni tacy jak Decathlon, Leroy Merlin, Carrefour, Best Buy Canada i Macy’s prowadzą marketplace’y na Mirakl. Sprzedawcy mogą wystawiać oferty produktów tam, gdzie robią już zakupy miliony klientów.
- Większa widoczność produktów. Marketplace’y detaliczne przyciągają duży ruch klientów. Zwiększa to szanse, że produkty zostaną odkryte.
- Dotarcie do kupujących, którzy już wiedzą, czego chcą. Wiele marketplace’ów Mirakl wyróżnia się w określonych niszach, takich jak artykuły gospodarstwa domowego, sport, moda czy elektronika. W ten sposób docierasz do kupujących, którzy już szukają tego rodzaju produktów.
- Ekspansja na rynki regionalne. Wiele marketplace’ów Mirakl koncentruje się na jednym kraju lub regionie. Sprzedawcy mogą dotrzeć do lokalnych klientów bez uruchamiania nowych sklepów.
- Zróżnicowane kanały sprzedaży. Sprzedaż na wielu marketplace’ach pomaga zmniejszyć ryzyko i ustabilizować przychody.
- Część szerszej strategii marketplace. Marketplace’y Mirakl często uzupełniają głównych graczy, takich jak Amazon, eBay, Walmart i inni. Dzięki lokalnym marketplace’om sprzedawcy mogą dotrzeć do kupujących, którzy wolą robić zakupy za pośrednictwem znanych regionalnych sprzedawców detalicznych.
Popularne marketplace’y Mirakl według regionu
Marketplace’y Mirakl działają w wielu regionach i kategoriach produktów. Sprzedawcy mogą wybrać platformy, które pasują do ich produktów i rynków docelowych.
Oto kilka przykładów z kluczowych regionów:
| Region / kraj | Marketplace | Koncentracja na kategorii |
| Stany Zjednoczone | Macy’s | Moda, uroda, dom |
| Kanada / Ameryka Północna | Best Buy Canada | Elektronika użytkowa, urządzenia |
| Wielka Brytania | Boots Marketplace | Uroda, zdrowie, higiena osobista |
| Wielka Brytania | B&Q | Majsterkowanie, remont domu, ogród |
| Francja | La Redoute | Moda, dom i dekoracje |
| Niemcy | MediaMarkt / Saturn | Elektronika użytkowa |
| Niemcy | Kaufland Global Marketplace | Handel detaliczny (wiele kategorii) |
| Włochy | Leroy Merlin Italy | Majsterkowanie, remont domu, ogród |
| Wiele krajów (Europa i Wielka Brytania) | Decathlon | Sport, outdoor, fitness |
| Wiele krajów (Francja / Hiszpania / Włochy) | Carrefour | Handel detaliczny w wielu kategoriach (elektronika, dom, FMCG) |
Prawdziwe wyzwania związane ze sprzedażą na wielu marketplace’ach Mirakl od Ecwid
Jak wiadomo, marketplace’y Mirakl pomagają dotrzeć do nowych klientów za pośrednictwem zaufanych platform sprzedaży detalicznej. Mogą one dotrzeć do dużych odbiorców i rynków regionalnych.
Jednak po rozszerzeniu działalności na kilka marketplace’ów codzienne operacje stają się trudniejsze do zarządzania. Każdy marketplace ma swój własny system, wymagania dotyczące danych i przepływy pracy. Bez scentralizowanej integracji sprzedawcy muszą zarządzać wszystkim osobno.
Z biegiem czasu powoduje to luki operacyjne, pracę ręczną i większe ryzyko błędów.
Omówmy wady, które napotkasz i jak je przezwyciężyć.
Wyzwanie nr 1. Oddzielne systemy marketplace
Każdy marketplace Mirakl ma własne środowisko sprzedawcy. Bez integracji sprzedawcy muszą zarządzać nimi indywidualnie.
Zazwyczaj oznacza to:
- logowanie do wielu pulpitów nawigacyjnych marketplace
- oddzielne tworzenie i aktualizowanie ofert
- checking orders in different systems
Wraz ze wzrostem liczby marketplace’ów przełączanie się między platformami staje się częścią codziennych operacji. Prowadzi to do fragmentacji przepływów pracy i ograniczonej widoczności między kanałami.
Jak M2E rozwiązuje ten problem
M2E Cloud łączy Ecwid z ponad 450 marketplace’ami Mirakl (tymi, w których jesteś zatwierdzony do sprzedaży) w jednym środowisku, przenosząc zarządzanie marketplace’ami do jednego środowiska.M2E Cloud connects Ecwid to 450+ Mirakl marketplaces (the ones where you’re approved to sell) in a single environment, bringing marketplace management into a single environment.
Zamiast pracować na wielu pulpitach nawigacyjnych, zarządzasz operacjami marketplace z poziomu scentralizowanego systemu. Ecwid pozostaje głównym źródłem danych produktowych, podczas gdy M2E obsługuje komunikację z połączonymi marketplace’ami.
Tworzy to bardziej ujednolicony przepływ pracy dla sprzedaży wielokanałowej.
Wyzwanie nr 2. Złożoność katalogu i atrybutów
Marketplace’y Mirakl wymagają uporządkowanych danych produktów przed opublikowaniem oferty.
Musisz przygotować się wcześniej:
- atrybuty produktu
- mapowania kategorii
- marketplace-specific product fields
Każdy marketplace może używać innych kategorii i struktur atrybutów. Pojedynczy produkt może wymagać różnych konfiguracji w zależności od marketplace.
Zarządzanie tym na wielu marketplace’ach może szybko stać się czasochłonne.
Jak M2E rozwiązuje ten problem
M2E pomaga sprzedawcom zarządzać danymi produktów na marketplace z jednego miejsca.
Informacje o produktach z Ecwid stają się „źródłem prawdy” dla Twojego Katalogu. M2E zarządza danymi specyficznymi dla marketplace, mapowaniem kategorii i przygotowywaniem ofert.
Jeśli brakuje niektórych danych, M2E podkreśla te miejsca. Możesz dodać wszystkie niezbędne informacje w Ecwid, a następnie zaktualizować produkty zbiorczo w M2E, aby przenieść wszystkie szczegóły do Mirakl.
Pozwala to na dostosowanie produktów do różnych marketplace’ów bez konieczności utrzymywania oddzielnych katalogów w każdym systemie.
Wyzwanie nr 3. Ryzyko związane z zapasami i cenami
Gdy produkty sprzedawane są w kilku kanałach, dokładna inwentaryzacja staje się kluczowa.
Bez scentralizowanej synchronizacji sprzedawcy często stają w obliczu takiej sytuacji:
- Niespójne poziomy zapasów
- nadmierna sprzedaż, gdy zapasy nie są aktualizowane na czas
- wielokrotne ręczne aktualizacje cen na marketplace’ach
wielokrotne ręczne aktualizacje cen na marketplace’ach
Jak M2E rozwiązuje ten problem
M2E synchronizuje zapasy i ceny między Ecwid i połączonymi marketplace’ami.
Gdy zapasy lub ceny zmieniają się w Ecwid, aktualizacje mogą automatycznie synchronizować się z ofertami marketplace. Zmniejsza to liczbę ręcznych aktualizacji i pomaga zachować spójność danych produktów we wszystkich kanałach.
Wyzwanie nr 4. Fragmentaryczne zarządzanie zamówieniami
Zamówienia z marketplace’ów Mirakl zwykle pojawiają się w osobnych pulpitach sprzedawcy.
Bez integracji sprzedawcy muszą monitorować wiele platform, aby śledzić nowe zamówienia.
Stwarza to kilka problemów operacyjnych:
- zamówienia pojawiają się w różnych systemach
- przepływy pracy związane z realizacją zamówień stają się fragmentaryczne
- przetwarzanie trwa dłużej
Wraz ze wzrostem wolumenu zamówień, te nieefektywności mogą spowolnić operacje.
Jak M2E rozwiązuje ten problem
M2E kieruje zamówienia z marketplace do pojedynczego przepływu pracy.
Zamówienia z połączonych marketplace’ów mogą być zarządzane równolegle z operacjami w sklepie, co zmniejsza potrzebę przełączania się między systemami.
Taka centralizacja poprawia kontrolę operacyjną i upraszcza przetwarzanie zamówień.
Łączenie Ecwid z marketplace’ami Mirakl za pomocą M2E
Połączenie Ecwid z marketplace’ami Mirakl za pomocą M2E odbywa się w oparciu o ustrukturyzowany proces konfiguracji. Po skonfigurowaniu integracja umożliwia sprzedawcom zarządzanie ofertami, zapasami i zamówieniami z poziomu scentralizowanego przepływu pracy.
Pełną instrukcję konfiguracji krok po kroku można znaleźć w dokumentacji M2E. Nasz zespół wsparcia jest również dostępny, jeśli potrzebujesz pomocy podczas konfiguracji.
Poszerz możliwości swojego marketplace’u dzięki M2E
Połączenie Ecwid z marketplace’ami Mirakl to tylko część procesu. W miarę rozwoju operacji na marketplace potrzebne są również niezawodne narzędzia do zarządzania danymi z katalogu, zamówieniami i zapasami w wielu kanałach.
M2E zapewnia dodatkowe możliwości przeznaczone dla firm działających na dużą skalę.
Szybsza ekspansja na dodatkowe marketplace’y
Uruchomienie produktów na nowym marketplace zwykle wymaga powtórzenia tych samych kroków konfiguracyjnych.
M2E pozwala sprzedawcom na ponowne wykorzystanie dużej części tej konfiguracji. Mapowania produktów, reguły konfiguracji i przygotowanie katalogu mogą być często stosowane na dodatkowych marketplace’ach.
Ułatwia to:
- rozszerzenie na nowe marketplace’y Mirakl
- uruchomienie oferuje szybsze
- skalowanie operacji na marketplace przy mniejszym nakładzie pracy ręcznej
Dla firm planujących długoterminowy rozwój na marketplace, ta elastyczność pomaga zmniejszyć złożoność operacyjną.
Obsługiwane są również główne marketplace’y
Wiele firm e-commerce działa w kilku ekosystemach marketplace. Marketplace’y Mirakl są często tylko częścią szerszej strategii wielokanałowej.
Oprócz Mirakl, M2E obsługuje również integracje z głównymi globalnymi marketplace’ami, w tym:
- Amazon
- eBay
- Walmart
- TikTok Shop
- Temu
- Kaufland
Pozwala to na zarządzanie wieloma ekosystemami marketplace przy jednoczesnym zachowaniu Ecwid jako centralnej platformy e-commerce.
Zamiast korzystać z oddzielnych narzędzi dla każdego marketplace’u, firmy mogą koordynować działania za pośrednictwem jednego systemu wielokanałowego.
Dla rozwijających się zespołów e-commerce tworzy to bardziej skalowalne podejście do zarządzania marketplace.
Bonus: Lightspeed POS (seria X) + integracja z Mirakl
Sprzedaż marketplace nie ogranicza się do sklepów e-commerce. Wielu sprzedawców detalicznych prowadzi również sklepy fizyczne i zarządza zapasami za pośrednictwem systemów POS.Marketplace selling isn’t limited to ecommerce stores. Many retailers also operate physical stores and manage inventory through POS systems.
M2E obsługuje integrację między Lightspeed POS (X-Series) i marketplace’ami Mirakl. Pozwala to sprzedawcom detalicznym rozszerzyć swoje zapasy w sklepie na kanały marketplace.
Dzięki tej konfiguracji sprzedawcy detaliczni mogą
- Synchronizacja zapasów w sklepie z ofertami w marketplace
- zarządzanie zapasami w POS, e-commerce i marketplace’ach
- rozszerzenie katalogów detalicznych na ekosystemy marketplace Mirakl
Takie podejście jest szczególnie przydatne dla firm, które działają w kilku środowiskach sprzedaży:
- fizyczne sklepy detaliczne
- platformy e-commerce
- kanały marketplace
Łącząc systemy POS i marketplace, sprzedawcy detaliczni zyskują lepszą widoczność zapasów i utrzymują bardziej ujednoliconą operację handlową.
Podsumowanie
Marketplace’y Mirakl zapewniają dostęp do dużych ekosystemów sprzedawców detalicznych i uznanych odbiorców. Dla sprzedawców Ecwid stwarza to nowe możliwości rozwoju na marketplace.
Jednak zarządzanie wieloma marketplace’ami oddzielnie wprowadza wyzwania operacyjne. Sprzedawcy muszą utrzymywać dane produktów, aktualizować zapasy i przetwarzać zamówienia w kilku systemach.
M2E Multichannel Connect upraszcza ten proces.
Platforma łączy Ecwid z ponad 450 marketplace’ami Mirakl i centralizuje operacje na marketplace’ach w jednym środowisku.
Dzięki M2E możesz:
- przetwarzanie zamówień marketplace za pomocą ujednoliconych przepływów pracy
- Zarządzanie ofertami marketplace z jednego systemu
- synchronizacja zapasów i cen w różnych kanałach
M2E obsługuje również dodatkowe integracje z marketplace i łączność z POS Lightspeed. Pozwala to firmom budować szerszą strategię wielokanałową, zachowując Ecwid jako podstawową platformę.
For Ecwid merchants looking to scale marketplace operations without adding operational complexity, M2E provides a structured way to connect to and manage Mirakl marketplaces.
Zacznij budować swój workflow Mirakl marketplace z M2E.
Odwiedź naszą dokumentację, aby zapoznać się z procesem konfiguracji, lub skontaktuj się z naszym zespołem, jeśli potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu pracy.
