W tym roku Czarny Piątek przypada na 29 listopada – tuż za rogiem! To oznacza, że nadszedł czas, aby przygotować się do jednego z największych wydarzeń zakupowych w roku i uniknąć niepożądanego nadmiernego sprzedaży. Pierwszy krok? Doprecyzowanie zarządzania zapasami! To łatwiejsze, niż się wydaje, a z M2E Cloud będziesz mieć wszystko, czego potrzebujesz, aby na bieżąco śledzić poziom zapasów na różnych platformach. Jak? Odkryjmy to w naszym blogu.
Dlaczego zarządzanie zapasami ma znaczenie
Opanowanie zarządzania zapasami to klucz do zadowolenia klientów i wysokich zysków.
Oto szybki przykład: załóżmy, że masz 200 sztuk popularnego produktu, który sprzedajesz na swojej głównej stronie internetowej, Amazonie, eBayu i TikTok Shop. Sprzedaż rośnie w szczytowych okresach, takich jak Czarny Piątek, więc zrównoważenie zapasów na różnych platformach staje się kluczowe, aby uniknąć niedoborów i zmaksymalizować sprzedaż. Ręczne śledzenie zapasów w arkuszach kalkulacyjnych może prowadzić do błędów i nieefektywności, dlatego narzędzie do zarządzania zapasami, takie jak M2E Cloud, staje się niezbędne.
M2E Cloud: Odblokuj płynne i bezstresowe zarządzanie zapasami na różnych platformach
Pożegnaj się z ręcznymi aktualizacjami i problemami związanymi z zapasami – M2E Cloud zapewnia płynne synchronizowanie zapasów na Twojej platformie e-commerce (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, Ecwid, Shopware itp.) oraz na głównych rynkach (eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Kaufland), dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju.
M2E Cloud upraszcza i wzmacnia zarządzanie zapasami, pomagając utrzymać synchronizację, zapobiegać nadmiernej sprzedaży i redukować błędy związane z zapasami. Oto jak wspiera Twoją firmę:
- Zjednoczone zarządzanie zapasami: Zarządzaj i monitoruj cały swój stan magazynowy na swojej stronie oraz na Amazonie, eBayu i Walmart z jednego intuicyjnego interfejsu. Twoja strona jako główne źródło danych o ilości pozwala na uproszczenie kontroli zapasów, zapewniając szybkie i niezawodne aktualizacje.
- Synchronizacja zapasów w czasie rzeczywistym: Utrzymuj dokładność poziomów zapasów na wszystkich platformach dzięki automatycznym, bieżącym aktualizacjom, zapobiegając brakowi towaru i nadmiernej sprzedaży.
- Zasady ilościowe dostosowane do platformy: Dostosuj ilości zapasów do każdej platformy, umożliwiając precyzyjną kontrolę dostosowaną do każdej grupy odbiorców.
- Szybkie aktualizacje zapasów: Aktualizuj i śledź poziomy zapasów na różnych kanałach natychmiast, korzystając z monitorowania jednym kliknięciem, uzyskując pełną widoczność dostępności zapasów.
- Rezerwacja ilości: Rezerwuj ilości dla oczekujących zamówień na rynku, zapewniając wystarczającą ilość zapasów do realizacji potwierdzonych zamówień.
Wykonaj kilka kroków w M2E Cloud, aby zoptymalizować zarządzanie zapasami i zapewnić płynne funkcjonowanie swojego biznesu.
Krok 1. Połącz produkty z kanału z M2E Cloud
Połączenie zapasów sklepu z ofertami na rynku jest kluczowe dla płynnego zarządzania produktami i zamówieniami. Ten krótki przewodnik pokaże Ci, jak połączyć oferty z kanałów z Twoim sklepem w M2E Multichannel Connect. Połączenie bezpośrednio łączy oferty na rynku z zapasami w Twoim sklepie, zapewniając:
- Dokładna synchronizacja: Utrzymuje zapasy zaktualizowane na wszystkich platformach.
- Ochrona przed nadmierną sprzedażą: Zapewnia spójność zapasów.
- Poprawne zamówienia: Dopasowuje zamówienia z rynku do odpowiednich produktów w sklepie.
- Brak duplikatów ofert: Zapobiega tworzeniu duplikatów ofert przy dodawaniu produktów do kanałów.
- Automatyczne połączenie: M2E Multichannel Connect automatycznie łączy produkty na podstawie SKU lub ID produktu (EAN, UPC, GTIN itp.). Produkty, które nie zostały dopasowane, mogą być połączone ręcznie, pojedynczo lub hurtowo.
Ręczne łączenie (małe zapasy):
- Przejdź do Ofert, wybierz swój kanał i filtruj niepołączone produkty.
- Kliknij Połącz, wyszukaj dopasowanie po tytule, SKU lub ID, a następnie wybierz Połącz i synchronizuj, aby natychmiast zsynchronizować, lub Połącz, aby zrobić to później.
Dla produktów, które nie mają dopasowania w sklepie, wybierz Połącz > Utwórz w sklepie, aby dodać i połączyć nowy produkt.
Łączenie hurtowe (duże zapasy)
- W zakładce Oferty wybierz swoje konto kanału i przejdź do Więcej działań > Eksportuj.
- W zakładce Połącz produkty wybierz odpowiednie pola i wyeksportuj plik.
Domyślnie wstępnie zaznaczone są pola wymagane do połączenia. Aby ułatwić identyfikację każdego produktu, możesz także wybrać dodatkowe pola, takie jak nazwa produktu, kod rynku i inne.
- Dopasuj SKU lub identyfikatory produktów z Twojego sklepu do odpowiednich produktów na rynkach. Następnie zaimportuj plik CSV z powrotem do aplikacji, aby zakończyć hurtowe łączenie.
Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z poradnikiem wideo, który pokazuje, jak połączyć produkty z kanału za pomocą eksportu/importu CSV.
Krok 2. Włącz synchronizację zapasów z M2E Cloud
Możesz używać różnych platform do sprzedaży swoich produktów, ale M2E Cloud nadal oferuje podobny i prosty proces synchronizacji zapasów dla wszystkich z nich. Oto główne kroki, aby zsynchronizować zapasy między Twoją platformą e-commerce (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, Ecwid, Shopware itp.) a rynkiem.
- Znajdź produkty, które nie zostały zsynchronizowane: Przejdź do zakładki Oferty, wybierz swoje konto kanału i użyj filtrów, aby znaleźć połączone produkty, które nie zostały jeszcze zsynchronizowane.
Użyj opcji Organizuj według grupy, aby zawęzić wyszukiwanie według rynku, kategorii lub rodzaju produktu.
2. Przetestuj synchronizację na pojedynczych produktach: Znajdź wybrany produkt do testowania i włącz opcję Synchronizacja zapasów w odpowiedniej kolumnie.
3. Włącz synchronizację dla wielu produktów: Zaznacz produkty do synchronizacji, kliknij trzy kropki i wybierz Włącz synchronizację. Aby zmienić ustawienia produktów hurtowo, użyj akcji Zmień politykę, aby zastosować te same ustawienia do wybranych produktów.
4. Dostosuj ustawienia produktów: Przejrzyj Polityki, które określają zasady synchronizacji cen, ilości, tytułów, opisów, zdjęć i innych szczegółów między Twoim sklepem a rynkami. To kluczowy krok, aby zapewnić, że Twoje oferty są dokładne i aktualne.
Ustaw zasady ilościowe dostosowane do platformy
Korzystając z Polityki sprzedaży w M2E Multichannel Connect, możesz dostosować ceny i poziomy zapasów dla każdego rynku, aby różniły się od zapasów w Twoim sklepie. Na przykład, jeśli Twój sklep ma 25 sztuk produktu, możesz ustawić ilość na 5 sztuk na eBayu i 20 sztuk na Amazonie.
Te ustawienia pomogą Ci zoptymalizować poziomy zapasów w zależności od wymagań każdego kanału. Możesz wyświetlić ograniczoną ilość zapasów na niektórych rynkach, aby stworzyć poczucie pilności, lub przydzielić określony zapas do rynków o wysokiej wydajności.
Przyjrzyjmy się szczegółowo dostępnym ustawieniom ilości:
- Użyj wartości, gdy śledzenie ilości jest wyłączone: Określ domyślną ilość, która będzie stosowana do produktów o nieograniczonych lub nieokreślonych zapasach w Twoim sklepie.
Wskazówka: Rynki nie pozwalają na wystawianie produktów bez określonego poziomu zapasów. Określając domyślną ilość, zapewniasz, że produkty z nieokreślonym stanem magazynowym w Twoim sklepie nadal będą mogły być sprzedawane na kanałach.
- Rezerwacja: Zatrzymaj określoną ilość z całkowitego stanu magazynowego.
Wskazówka: Jeśli produkt jest bardzo popularny, zalecamy zarezerwowanie części zapasów zamiast wystawiania całej ilości na każdym rynku. Rezerwacja zapasów pomaga uniknąć sytuacji, w których ten sam produkt jest sprzedawany na różnych rynkach w tym samym czasie, zmniejszając ryzyko nadmiernej sprzedaży i zapewniając lepszą kontrolę zapasów.
- Zachowaj na kanale: Wyświetlaj tylko określoną ilość na rynku.
For more info, read our documentation about enabling sync for channel items. Also, remember to check our video guide on how to manage inventory across multiple platforms with M2E Multichannel Connect.
Wskazówka: Użyj tej opcji, aby zwiększyć sprzedaż. Kiedy kupujący zobaczą, że produkt jest w ograniczonej ilości, zostaną zachęceni do szybkiego zakupu. Sprzedawcy mogą celowo ustawić niższą wartość „Zachowaj na kanale”, aby stworzyć poczucie pilności, wskazując na ograniczoną dostępność i zwiększając zainteresowanie produktem.
Po zakończeniu dostosowań kliknij Zapisz, aby aktywować synchronizację i zaktualizować szczegóły produktu na Amazonie, eBayu, Walmart, TikTok Shop lub Kaufland.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą dokumentacją dotyczącą włączania synchronizacji dla produktów na kanałach. Pamiętaj również, aby sprawdzić nasz poradnik wideo na temat zarządzania zapasami na wielu platformach za pomocą M2E Multichannel Connect.
Krok 3. Włącz rezerwację ilości.
Kiedy nadejdzie oczekujące zamówienie na rynku, M2E Cloud może zarezerwować ilość produktu, dopóki zamówienie nie zostanie potwierdzone lub anulowane, zapewniając wystarczającą ilość zapasów do realizacji zamówienia i pomagając uniknąć nadmiernej sprzedaży. Aby to włączyć, wystarczy włączyć opcję „Rezerwuj ilość w sklepie dla oczekujących zamówień na kanale” w ustawieniach zamówienia.
Opcja rezerwacji ilości jest obecnie dostępna dla Shopify, a wsparcie dla innych platform będzie dostępne wkrótce.
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania rezerwacji ilości w M2E Cloud, przeczytaj ten artykuł.
Najczęściej zadawane pytania: Zarządzanie zapasami i unikanie nadmiernej sprzedaży podczas świąt
P1: Czym jest zarządzanie zapasami w wielu kanałach?
Zarządzanie zapasami w wielu kanałach to system, który pomaga firmom śledzić i zarządzać zapasami na różnych platformach sprzedaży (takich jak Amazon, eBay, Shopify itp.) w czasie rzeczywistym. Zapewnia dokładne poziomy zapasów, zapobiega nadmiernej sprzedaży i upraszcza realizację zamówień z jednego centralnego miejsca.
Załóżmy, że sprzedajesz akcesoria do telefonów na Amazonie, eBayu i Shopify. Dzięki zarządzaniu zapasami w wielu kanałach, jeśli sprzedasz etui na telefon na Amazonie, system automatycznie zaktualizuje zapasy na eBayu i Shopify, abyś nie przekroczył dostępnej ilości. Wszystko jest synchronizowane na wszystkich platformach bez konieczności ręcznych poprawek.
Informacje z Twojej bazy danych zapasów lub z platformy centralnej, która przechowuje szczegóły produktów, poziomy zapasów i dane zamówień (Shopify, BigCommerce itp.), przekazują dane w czasie rzeczywistym do wszystkich podłączonych kanałów sprzedaży (Amazon, eBay itp.), zapewniając, że każda platforma odzwierciedla dokładne poziomy zapasów na podstawie danych źródłowych.
Dzięki narzędziu integracyjnemu, takiemu jak M2E Cloud, wszystko to odbywa się z możliwością dostosowania informacji dla każdego kanału z osobna.
Z M2E Cloud uzyskujesz wgląd w czasie rzeczywistym, utrzymując zapasy dobrze zorganizowane i płynnie rozdystrybuowane na wszystkich swoich platformach online. To narzędzie nie tylko monitoruje zapasy, ale pomaga dostosować ilości do popytu klientów, zapobiegając kosztownym sytuacjom z niedoborem lub nadmiarem zapasów.
Umożliwia to efektywne zarządzanie zapasami w wielu kanałach z jednego miejsca — Twojego sklepu — i zapobiega nadmiernej sprzedaży.
P2: Jakie są korzyści z prawidłowego zarządzania zapasami?
W e-commerce zarządzanie zapasami jest kluczowe dla świadczenia doskonałej obsługi klienta, utrzymywania dobrych relacji z rynkami i maksymalizacji zysków. Oto dlaczego kontrola zapasów jest ważna:
- Zapobieganie nadmiernej sprzedaży: Synchronizuj zapasy na wszystkich kanałach, aby uniknąć anulowań i kar.
- Poprawa przepływu gotówki: Dokładnie śledź zapasy, efektywnie uzupełniaj stany magazynowe i inwestuj w najlepiej sprzedające się produkty.
- Zwiększenie satysfakcji klientów: Unikaj braków towarowych, aby niezawodnie realizować zamówienia i budować zaufanie.
- Usprawnienie operacji: Automatyzuj aktualizacje, redukując ręczne zadania i błędy.
- Podejmowanie mądrzejszych decyzji: Wykorzystaj informacje, aby udoskonalić zakupy i skupić się na najlepszych kanałach.
P3: Ile klienci wydali na Black Friday w 2023 roku?
Czarny Piątek 2023 pobił rekordy i pokazał, jak zmieniają się sposoby robienia zakupów — oto szybki przegląd liczb, które zdefiniowały ten dzień:
- 9,8 miliarda dolarów wydane na zakupy w Czarny Piątek: Rok 2023 był ogromnym sukcesem dla Czarnego Piątku, z wydatkami sięgającymi prawie 10 miliardów dolarów.
Zakupy online vs. w sklepie:
- 43% kupujących zdecydowało się na zakupy online: 90,6 miliona osób preferowało wygodę zakupów internetowych.
- 76,2 miliona osób robiło zakupy stacjonarnie: Zakupy w tradycyjnych sklepach wciąż są popularne, a miliony osób wybierają doświadczenie zakupów osobiście.
Dominacja urządzeń mobilnych:
- 51,1% zakupów na urządzeniach mobilnych: Kupujący coraz częściej korzystali ze swoich telefonów, aby znaleźć oferty.
- 48,9% na komputerach stacjonarnych: Komputery stacjonarne wciąż mają swoje miejsce, ale urządzenia mobilne stały się głównym wyborem do robienia zakupów.
Na koniec, prawie 15% kupujących rozpoczyna zakupy na Czarny Piątek w noc Dziękczynienia, a 21% włącza się między północą a świtem — co dowodzi, że zakupowa gorączka zaczyna się wcześnie!
Podsumowanie
M2E Cloud to Twój bohater w zarządzaniu zapasami podczas świątecznego okresu, zapobiegając nadmiernej sprzedaży, gdy nadchodzi Czarny Piątek. Dzięki synchronizacji zapasów w czasie rzeczywistym, automatycznemu ponownemu zamawianiu i centralnemu śledzeniu, M2E Cloud zapewnia, że jesteś gotowy na wzrost popytu. Utrzymuj zapasy, unikaj kosztownych błędów i zapewniaj płynne zakupy na każdej platformie. Zajrzyj na naszego bloga, aby poznać więcej wskazówek e-commerce. W tym sezonie pozwól, by M2E Cloud pomógł Ci zamienić zarządzanie zapasami w sukces świąteczny!
