¿Vende en Europa? Es hora de aprovechar el marketplace número 1 del mundo. Combina la flexibilidad de Shopify con el alcance inigualable de Amazon en toda la UE, y tendrás una fórmula poderosa para escalar rápidamente, vender de forma inteligente y mantener todo el control.
Esta guía sirve de hoja de ruta para los vendedores europeos que deseen introducirse en nuevos mercados, aumentar su visibilidad y cumplir la normativa desde el principio.
Entender el panorama europeo del e-Commerce
El mercado europeo del e-Commerce es diverso y abarca múltiples países, idiomas y normativas.
Amazon tiene varios marketplaces en Europa: Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Suecia, Polonia, Reino Unido, Irlanda y Bélgica. Cada marketplace tiene sus propias normas, preferencias de los clientes y consideraciones logísticas.
Consideraciones fundamentales:
- Cumplimiento del IVA: Regístrese a efectos del IVA en cada país al que venda; es esencial para el cumplimiento legal y fiscal.
- Localización de idiomas: Aunque Amazon traduce automáticamente los anuncios con su motor MT, los resultados pueden omitir matices específicos del producto. Si no existe una página de producto para su ASIN en el marketplace de destino, Amazon puede intentar crear una automáticamente utilizando una traducción automática, pero esto no está garantizado y depende de varios factores.
- Matices culturales: Adáptese a las preferencias regionales en cuanto a productos, marketing y asistencia.
- Envío transfronterizo: La logística de la UE está simplificada, pero los vendedores de fuera de la UE y el comercio entre el Reino Unido y la UE siguen enfrentándose a las normas aduaneras y del IVA.
- Diferencias entre marketplaces: Las expectativas de los compradores varían: los alemanes prefieren rapidez y precisión, mientras que los franceses valoran la asistencia en su lengua materna.
- Gestión de divisas: Amazon UE utiliza varias divisas. Utilice herramientas para gestionar las conversiones y los pagos sin problemas.
- Normativa ecológica: Cumpla las leyes locales de embalaje y reciclaje, especialmente en Alemania y Francia (EPR obligatorio).
- Impacto del Brexit: El Reino Unido exige ahora una gestión separada del IVA y las aduanas, y lo trata como un mercado independiente.
Y no olvide consultar el resumen de los cambios en las tasas de la UE de 2025 de Amazon.
Datos de Amazon a tener en cuenta:
- En 2025, Amazon albergaba aproximadamente 9,7 millones de vendedores en todo el mundo, con unos 2 millones de vendedores activos.
- Los mercados europeos de Amazon representan el 24 % de sus vendedores globales, siendo el Reino Unido y Alemania los mayores mercados.
- En Alemania, el índice de penetración de Amazon es del 64%, mientras que en España es del 50%.
- La tasa media de compra en los cinco principales países europeos fue del 8,5%, con un valor medio de pedido de 34,08 euros.
- En 2024, más de 127.000 pymes europeas vendieron en Amazon, generando más de 15.000 millones de euros en ventas de exportación, de los cuales 12.000 millones correspondieron a exportaciones dentro de la UE.
Ventajas y retos de vender en Amazon Europa desde Shopify
Expandirse a los marketplaces europeos de Amazon a través de Shopify abre enormes oportunidades, pero conlleva algunos obstáculos que vale la pena conocer de antemano.
Principales ventajas:
- Mayor alcance: Lista tus productos en Amazon UK, DE, FR, IT, ES y más, llegando a millones de nuevos clientes.
- Mayor potencial de ventas: La exposición en varios países se traduce en una mayor visibilidad, especialmente cuando los anuncios se adaptan a los idiomas locales.
- Potencia logística de FBA: Con FBA paneuropeo, Amazon almacena y entrega sus productos a través de las fronteras, acelerando el envío y reduciendo los costes.
- Herramientas y protección de marca: El Registro de Marcas de Amazon desbloquea el Contenido A+, la defensa de la marca y nuevos incentivos para el vendedor, como descuentos en las tarifas y créditos publicitarios.
- Automatización sencilla: Aplicaciones como M2E simplifican la sincronización de listas, el enrutamiento de pedidos y la gestión de impuestos, haciendo que su configuración multicanal sea más fácil de escalar.
Retos comunes:
- Normas complejas sobre el IVA: El IVA debe gestionarse país por país: registro, recaudación y devoluciones. (M2E ayuda a automatizar esto).
- Cumplimiento estricto de la UE: Los productos deben cumplir los requisitos de etiquetado, seguridad y documentación (como el GPSR) para seguir figurando en la lista.
- Retrasos en la aprobación: La creación de una cuenta de vendedor puede implicar la revisión de documentos y pasos adicionales de verificación.
- Competencia dura: Las categorías saturadas requieren una estrategia SEO sólida, precios eficaces y opiniones positivas para destacar.
- Barreras lingüísticas: La automatización puede encargarse de las traducciones básicas, pero la elaboración de anuncios precisos y localizados y la atención al cliente siguen llevando tiempo, y la calidad es importante.
¿Cuáles son los costes reales de vender en Amazon Europa desde Shopify?
Comisiones relacionadas con Amazon:
- Plan Vendedor Profesional – 39 €/mes (tarifa plana para todos los marketplaces de la UE).
- Comisiones de recomendación – Normalmente entre el 7% y el 15% por artículo vendido (varía según la categoría).
- Tarifas FBA (si utiliza Logística de Amazon) – En función del tamaño/peso del producto y del destino.
- Costes de venta transfronterizos: pueden incluir tasas de exportación FBA adicionales o tarifas de cumplimiento más elevadas.
Costes reglamentarios y fiscales:
- Registro y presentación del IVA – Obligatorio en cada país al que venda.
- Número EORI – Gratuito pero obligatorio para el despacho de aduanas.
- Cumplimiento del producto (por ejemplo, GPSR) – Pueden surgir costes por pruebas, etiquetado o documentación.
5 pasos para empezar a vender en Amazon Europa
¿Listo para lanzar tu negocio más allá de las fronteras? Aquí tienes 5 pasos esenciales para empezar a vender en Amazon Europa con confianza.
#1: Configuración de su cuenta de vendedor en Amazon Europa
¿Está pensando en unirse a Amazon Europa? ¿Ya tienes una marca? Regístrala en el Registro de Marcas de Amazon y desbloquea herramientas y bonificaciones para nuevos vendedores. No te lo pierdas: ¡empieza mientras los incentivos siguen activos! Ahora es el momento.
Puedes obtener hasta €47.250 en beneficios:
- Cashback: 10 % sobre tus primeras €45.000 en ventas con marca, seguido de un 5 % durante el primer año, hasta llegar a €47.250
- Créditos de envío/logística:
- €90 de descuento por envíos mediante el programa de transportistas asociados de Amazon,
- €180 de crédito si utilizas Amazon Global Logistics
- Almacenamiento y devoluciones gratuitas vía programa FBA New Selection para productos nuevos en FBA Amazon Seller Central
- Bonos publicitarios y de valoración:
- €180 para reseñas con Amazon Vine,
- €45 para anuncios bajo Sponsored Products,
- y €45 en vales promocionales Amazon
Disponible por tiempo limitado: comience a través de Vendedor Central Europe.
Aquí tienes una guía rápida de configuración:
- Crear una Cuenta: Regístrate a través de Amazon Europe Vendedor Central.
- Envíe sus documentos: Datos de la empresa, NIF e información bancaria.
- Elija sus mercados: Elige los países de la UE en los que quieres vender.
- Seleccione la entrega: Elige FBA para una entrega sin intervención o FBM para un control total.
#2: Integración de Shopify con Amazon Europa
No hay integración directa disponible: tendrá que utilizar aplicaciones como M2E Multichannel Connect. Solo tienes que conectar tu tienda y disfrutar de la venta multicanal sin esfuerzo.
Con la integración adecuada de Shopify Amazon Europa, los vendedores pueden gestionar fácilmente listas, inventario y pedidos a través de múltiples marketplaces de la UE desde un hub central.
Usar M2E Cloud para conectar Shopify con Amazon Europa ofrece más que una sincronía básica de anuncios. Es una plataforma de automatización completa construida para simplificar la venta a través de múltiples marketplaces, manteniendo todo bajo su control. Veamos lo que obtienes.
Descubre cómo vincular tu tienda Shopify a M2E Multichannel Connect en nuestra guía.
Lista centralizada y gestión de inventario
- Las barreras lingüísticas siguen siendo importantes: La automatización, como el motor MT de Amazon, puede traducir anuncios, pero a menudo omite el contexto específico del producto.
- La introducción manual lleva tiempo: Incluso en la era de la automatización, la creación de contenidos precisos y localizados sigue requiriendo esfuerzo.
- Se acabó el cambiar de pestaña: Gestiona los anuncios de Shopify y Amazon en la UE desde un solo panel: crea listas en varios idiomas con facilidad.
- Localización integrada: Nuestra herramienta te permite crear y gestionar anuncios en diferentes idiomas, ayudándote a ahorrar tiempo y a ser preciso en todos los marketplaces.
- Contenido localizado: Traduzca títulos y descripciones al idioma de cada marketplace.
- Relevancia cultural: Adapte los productos y los mensajes a las preferencias locales.
- SEO: Utilice palabras clave en el idioma local para aumentar la visibilidad en las búsquedas de Amazon.
Aprende más sobre cómo listar productos simples en Amazon con M2E Cloud en nuestra documentación, y revisa cómo Importar Productos de Amazon a Shopify en nuestra guía.
Exactitud de inventario y existencias en tiempo real
- Evita la sobreventa y los desajustes de stock con una sincronía de inventario inteligente y automatizada.
- Cualquier actualización en Shopify, como cambios de precio o stock, se aplica instantáneamente en Amazon EU y otros marketplaces.
- Haga un seguimiento del inventario en todos los almacenes, mantenga los anuncios actualizados y vea el rendimiento de las ventas por canal en tiempo real.
Automatización completa de pedidos
- Agilice su cumplimiento con la sincronización de pedidos en tiempo real.
- Realice el seguimiento de los pedidos en tiempo real, filtre por fecha, canal o método de envío y gestione tanto FBA como FBM en un solo lugar.
Leer más sobre Reserva de cantidades de Shopify en M2E Cloud: Una Solución Inteligente para Pedidos Pendientes.
Fácil configuración, experiencia fluida
- La interfaz limpia y fácil de usar hace que la configuración sea rápida y sencilla, sin necesidad de conocimientos técnicos.
- Tanto si pone en venta un solo artículo como si gestiona cientos en toda Europa, M2E Cloud se adapta a sus necesidades.
- Perfecto tanto para vendedores nuevos como experimentados, sin curva de aprendizaje.
Asistencia humana que entiende de e-Commerce
Cuando necesita ayuda, M2E Cloud no le envía a un laberinto de chatbot. Obtendrá una asistencia humana de cinco estrellas, lo que resulta especialmente útil para navegar por el complejo panorama europeo de Amazon.
Usando el Canal de Ventas de Amazon en Shopify Europa, puedes llegar a millones de clientes de Amazon mientras controlas todo tu catálogo desde tu tablero de Shopify.
#3: Gestión de impuestos y cumplimiento de la legislación
Al vender en Amazon en Europa, debe seguir estrictos requisitos de IVA, GPSR, y otros requisitos reglamentarios:
- Registro del IVA en cada país donde tenga obligaciones fiscales;
- Número EORI para el despacho de aduanas;
- Cumplimiento del producto, incluido el etiquetado y la seguridad (como GPSR).
A partir del 13 de diciembre de 2024, el nuevo GPSR de la UE sustituye a la antigua directiva de seguridad, aplicándose a todos los vendedores de productos no alimentarios de la UE y NI.
Normas clave:
- Designe a una persona de contacto en la UE/NI;
- Añada las etiquetas y advertencias de seguridad adecuadas;
- Tenga preparados los documentos de cumplimiento.
Por qué es importante:
- El incumplimiento puede dar lugar a suspensiones o multas. Cumplir las normas GPSR genera confianza.
Recuerda leer más en nuestro blog Cómo afectarán los nuevos requisitos del GPSR a los Vendedores de Amazon y eBay después de diciembre de 2024 y consulta nuestra guía sobre el cumplimiento del GPSR por parte de Amazon.
¿Utiliza M2E? Entonces no tiene por qué preocuparse: nos encargamos de la conformidad del producto y la configuración normativa por usted.
Consulte nuestra documentación para ver cómo lo gestionamos todo.
#4: Logística y cumplimiento de pedidos
El cumplimiento eficiente es fundamental para la satisfacción del cliente y el éxito de la empresa.
Opciones de envío:
- Logística de Amazon (FBA): Amazon se encarga del almacenamiento, Envío, devoluciones y servicio al cliente, además de acceso Prime.
- Cumplimiento por el comerciante (FBM): Usted gestiona todo para tener más control, pero con mayor esfuerzo.
Consideraciones:
- FBA paneuropeo: Almacena inventario en almacenes de toda la UE para una entrega más rápida y barata.
- Logística Multicanal (MCF): Utilizando la red logística de Amazon, cumple los pedidos de Shopify y de otros canales.
#5: Aprovechar las herramientas de marketing y publicidad
Promocionar eficazmente sus productos aumenta la visibilidad e impulsa las ventas.
Estrategias:
- Anuncios en Amazon: Ejecuta campañas de Productos patrocinados, Marcas y Display.
- Redes sociales: Diríjase a los compradores de la UE en Facebook, Instagram y Pinterest.
- Correo electrónico: Utilice correos electrónicos personalizados para promocionar ofertas y mantenerse en primer plano.
FAQ sobre cómo vender con Shopify en Amazon Europa
P1: ¿Cómo puedo gestionar los anuncios, el stock y los pedidos de Amazon Europa directamente desde Shopify?
Aunque es posible realizar alguna sincronía manual, es mucho más fácil utilizar aplicaciones como M2E Multichannel Connect. Puedes controlar las listas, el stock y los pedidos desde un único panel de Shopify.
P2: ¿Cómo funciona el cumplimiento – a través de Shopify, Amazon FBA, o mi almacén?
Depende de la región en la que vendas:
- UE: Utiliza el FBA Pan-EU para realizar pedidos en todos los marketplaces de Amazon EU desde un único inventario. También puedes realizar envíos directamente desde tu almacén conectado a Shopify.
- REINO UNIDO: Necesitará un stock de FBA independiente en el Reino Unido o realizar los pedidos usted mismo, el inventario de FBA basado en la UE no se compartirá con el Reino Unido.
P3: ¿Cómo funcionan las devoluciones y el servicio de atención al cliente en Europa?
Si utiliza FBA, Amazon se encarga de ambas cosas. Si realizas los envíos tú mismo, tendrás que gestionar las devoluciones y la asistencia según las normas de cada país.
P4: ¿Puedo utilizar en su lugar la aplicación MCF para Amazon de Shopify?
Sí. Amazon MCF (Logística Multicanal) te permite utilizar la red de distribución de Amazon para enviar pedidos desde tu tienda Shopify, incluso si el pedido no ha pasado por Amazon. Es una gran manera de ofrecer entregas rápidas y fiables utilizando la infraestructura de Amazon.
Puedes leer más sobre cómo usar Amazon MCF para Pedidos de Temu y Pedidos de TikTok Shop.
Sin embargo, MCF sólo cubre el cumplimiento. Si desea gestionar listas, niveles de existencias, enrutamiento de pedidos, configuración del IVA o cumplir normativas de la UE como GPSR en varios marketplaces, M2E ofrece una solución multicanal completa, con todas las herramientas en un único lugar.
Sí, la aplicación Shopify Amazon MCF te permite realizar pedidos de Shopify a través de Amazon FBA. Sin embargo, para una gestión multicanal completa (incluyendo anuncios, pedidos, IVA y GPSR), M2E es la solución todo en uno.
P5: ¿Necesito una cuenta de Amazon distinta para cada país europeo?
No, no es necesario. Con una sola Cuenta de Vendedor de Amazon Europa (Cuenta Unificada Europea), puedes vender en los principales marketplaces de la UE, como Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Polonia, Suecia, Irlanda y Bélgica.
Sin embargo, tendrás que configurar los ajustes de idioma, IVA y Envío de cada país para cumplir con la normativa y satisfacer las expectativas de los clientes.
Para vender en el Reino Unido, necesitarás una cuenta de vendedor independiente (debido al Brexit), pero puedes vincularla a tu cuenta de la UE para facilitar la gestión entre regiones.
Vender en Amazon Europa con Shopify: Céntrate en el crecimiento, no en la rutina
Expandirte a Amazon Europa a través de Shopify es una oportunidad real de crecimiento, si haces bien la configuración. Hay mucho que gestionar, desde el IVA y el cumplimiento de la legislación hasta los anuncios locales y la distribución.
M2E Cloud se encarga del trabajo pesado: sincronización de anuncios, existencias, pedidos y cumplimiento de las normas de la UE como GPSR y EPR.
Concéntrese en hacer crecer su negocio, nosotros nos encargamos del resto.
