La scena tedesca di TikTok non è solo divertente, ma sta diventando una delle più potenti piattaforme di lancio dell’e-commerce in Europa. Con oltre 25 milioni di utenti e un mercato digitale che vale più di 100 miliardi di euro, TikTok Shop Germania offre il mix perfetto di influenza e pagamento immediato. In questo blog scoprirete come sfruttare TikTok Shop Germania, dalla creazione del vostro account all’incontro con la conformità locale e alla conquista degli acquirenti attraverso i contenuti virali.
TikTok Shop Germania in numeri
TikTok Shop si è ufficialmente espanso in Germania, aprendo un’importante opportunità di eCommerce in un mercato che, secondo le proiezioni, contribuirà ad alimentare un’impennata di 5,5 miliardi di dollari entro il 2030 in tutta Europa.
All’inizio del 2025, TikTok vanta oltre 25 milioni di utenti attivi mensilmente in Germania, in un mercato dell’e-commerce in piena espansione che vale più di 100 miliardi di euro all’anno.
Un sondaggio condotto da Statista nel 2025 mostra che gli utenti tedeschi di TikTok valutano soprattutto i buoni prezzi (26%), l’affidabilità (25%) e la sicurezza (22%) quando decidono di acquistare su TikTok Shop. Con il lancio della piattaforma in Germania nel marzo 2025, i venditori devono puntare sulla fiducia e sul valore per conquistare nuovi acquirenti.
Categorie di prodotti principali:
Le categorie di maggior incasso su TikTok Shop a livello globale includono:
- Bellezza e cura della persona: 2,49 miliardi di dollari di GMV (quota del 22,5%);
- Abbigliamento femminile e intimo: 1,39 miliardi di dollari di GMV (quota del 12,56%);
- Abbigliamento maschile e intimo: 893,54 milioni di dollari di GMV (8,06% di quota) – Per saperne di più su come aumentare le vendite di abbigliamento su TikTok Shop con M2E Multichannel Connect;
- Alimenti e bevande: 759,84 milioni di dollari di GMV (quota del 6,85%);
- Salute: 600,42 milioni di dollari di GMV (quota del 5,42%);
- Moda musulmana: 506 milioni di dollari GMV (quota del 4,56%);
- Forniture per la casa: 457,50 milioni di dollari GMV (quota del 4,13%);
- Telefoni ed elettronica: 430,50 milioni di dollari GMV (quota del 3,88%);
- Bebè e maternità: 412,59 milioni di dollari GMV (quota del 3,72%);
- Scarpe: 403,50 milioni di dollari GMV (quota del 3,64%).
Vendete altri prodotti su TikTok Shop?
In tal caso, vi consigliamo di consultare questi articoli:
- Stai già vendendo ricambi auto nuovi su TikTok Shop?
- Come vendere gioielli in un TikTok Shop?
- Come vendere prodotti soggetti a restrizioni su TikTok Shop?
9 passi per iniziare a vendere su TikTok Shop in Germania
Siete pronti a sfruttare una delle piattaforme di e-commerce in più rapida crescita in Europa? Ecco 9 passi essenziali per lanciare e far crescere il vostro TikTok Shop in Germania.
Se il TikTok Shop è un nuovo marketplace per voi, vi consigliamo di leggere di più sul nostro blog: TikTok Shop: Il marketplace insolito – Considerazioni chiave per i venditori.
Prima di iniziare a vendere, assicuratevi di collegare il vostro account TikTok Shop al vostro negozio attraverso il Centro del venditore.
Fase 1: Registrazione su TikTok Shop Germania
Iniziate visitando il TikTok Shop Seller Center. È possibile iscriversi utilizzando il proprio indirizzo e-mail, il numero di telefono o collegando un account TikTok esistente. Assicurarsi che ogni e-mail o numero di telefono sia associato a un solo account TikTok Shop. La verifica sarà richiesta tramite un codice una tantum inviato al metodo di contatto scelto.
A proposito, abbiamo una guida dettagliata per la registrazione dei venditori del TikTok Shop Germania, e per gli aggiornamenti più recenti, vi consigliamo di consultare la pagina ufficiale del TikTok Shop-Registrierung.
Fase 2: Scegliere il tipo di azienda
Selezionate la struttura giuridica della vostra azienda:
- Proprietario individuale (Einzelunternehmer);
- Società registrata (GmbH, UG, ecc.);
- Società di persone (GbR).
La scelta determinerà la documentazione e le informazioni specifiche richieste durante il processo di registrazione.
Fase 3: Fornire informazioni sul rappresentante e sull’azienda
Per le persone giuridiche:
- Informazioni sulla società: Inserite il numero di registrazione ufficiale e confermate che l’indirizzo della vostra azienda sia in linea con il Paese da cui state facendo domanda.
- Rappresentante autorizzato: Fornire il nome completo, la posizione (ad esempio, proprietario o direttore) e specificare se la persona è un Ultimate Beneficial Owner (UBO) elencato.
- Verifica del documento d’identità: Caricare un documento d’identità valido (passaporto, carta d’identità nazionale o permesso di soggiorno permanente), insieme a un breve video selfie e alle scansioni del documento d’identità fronte/retro.
- Conferma dell’indirizzo: Fornire una bolletta recente o un estratto conto bancario (datato entro 3 mesi) che riporti il vostro nome e l’indirizzo attuale.
Per le imprese individuali:
- Verifica dell’identità: Come per le persone giuridiche, fornire un documento d’identità valido, un video selfie con il documento e le scansioni di entrambi i lati.
- Prova di indirizzo: Presentare una bolletta recente o un estratto conto bancario che corrisponda al Paese di registrazione dell’azienda.
Fase 4: Inserire le informazioni sull’azienda
Inserite la vostra ragione sociale e il numero di registrazione esattamente come indicato nei vostri documenti commerciali ufficiali. È possibile utilizzare l’indirizzo di casa, dell’ufficio o del magazzino come sede dell’attività, solo per assicurarsi che corrisponda all’indirizzo riportato sul documento di identità.
Dovrete anche fornire un indirizzo di reclamo, che apparirà pubblicamente sul vostro profilo TikTok Shop. Deve trattarsi di un indirizzo fisico valido all’interno dell’UE.
I documenti di prova dell’indirizzo accettati sono
- Bollette di servizi pubblici;
- Estratti conto bancari;
- Lettere governative (datate negli ultimi 3 mesi);
Fase 5: Lanciare il TikTok Shop
- Nome del negozio: scegliete un nome distintivo che rifletta la personalità del vostro marchio.
- Logo del marchio: Aggiungete il vostro logo per creare un’identità visiva riconoscibile.
- Dettagli di contatto: Verificate l’e-mail e il numero di telefono per ricevere le principali notifiche del negozio.
- Informazioni sull’azienda: Se vi registrate per conto di un’azienda, fornite la documentazione ufficiale per confermare la vostra posizione.
- Invia la domanda: Ricontrollate i dati inseriti e inviate la domanda. L’approvazione avviene solitamente in 2 o 3 giorni.
Informazioni di vendita su TikTok accurate e localizzate sono essenziali per attrarre e convertire il pubblico di riferimento.
Fase 6: Presentazione dei dati relativi al proprietario effettivo finale (Ultimate Beneficial Owner, UBO)
Se la vostra attività è una persona giuridica (come una GmbH o una UG), TikTok Shop richiede la comunicazione completa di tutti gli Ultimate Beneficial Owner (UBO), le persone che in ultima analisi possiedono o controllano l’attività. Questo fa parte delle procedure di conformità KYC (Know Your Customer) e antiriciclaggio di TikTok.
Dovrete fornire le seguenti informazioni per ogni UBO:
- Nome e cognome;
- nazionalità;
- Data di nascita;
- Indirizzo di residenza;
- Tipo di documento d’identità (passaporto, carta d’identità nazionale o permesso di soggiorno);
- Numero di identificazione e data di scadenza;
- Prova della proprietà o del controllo (se richiesta, come patti parasociali o iscrizioni al registro delle imprese);
Un UBO è tipicamente chiunque possieda direttamente o indirettamente il 25% o più delle azioni o dei diritti di voto della società. Se nessuno soddisfa questa soglia, TikTok può comunque richiedere informazioni sui dirigenti di alto livello, come gli amministratori.
Passo 7: Configurazione del negozio
- Configurazione dell’assistenza: Includete un’e-mail e un numero di telefono dedicati per gestire le domande e i dubbi degli acquirenti.
- Informazioni sul pagamento: Inviate il vostro IBAN, BIC, il paese e l’e-mail, oltre a un estratto conto recente, se necessario, assicurandovi che tutte le informazioni siano in linea con la vostra ragione sociale.
- Lancio dell’inventario: Caricate il vostro primo prodotto per attivare il vostro negozio e iniziare a vendere.
Se si verificano problemi con TikTok Shop, controllare lo stato dell’account, la conformità dei prodotti o gli errori di sincronizzazione recenti.
Fase 8: Elencare i prodotti con M2E Cloud
Per un’inserzione rapida ed efficace dei prodotti, è necessario uno strumento di terze parti. A questo scopo, vi consigliamo di utilizzare l’integrazione di M2E TikTok Shop di M2E Cloud.
I venditori possono creare facilmente nuovi prodotti per TikTok Shop Germania direttamente dal loro negozio. Il processo è completamente ottimizzato per soddisfare i requisiti di M2E TikTok Shop, M2E si occupa di tutti i campi obbligatori come categorie di prodotti, descrizioni, dimensioni della confezione, attributi GPSR e altro ancora. Se durante la creazione dell’inserzione si verificano problemi, M2E offre una guida chiara per aiutarvi a risolverli. Non esitate a collegare la guida alla risoluzione dei problemi per ottenere ulteriore supporto.
Provate anche le integrazioni per M2E TikTok Shop di M2E Cloud, ora disponibili per Ecwid, WooCommerce, BigCommerce e Shopware.
Vendi con Shopify? Scoprite Come importare prodotti da Shopify a TikTok Shop attraverso M2E TikTok Cloud nel nostro blog.
Infine, se avete un negozio su Magento (Adobe Commerce), utilizzate l’integrazione TikTok Magento (Adobe Commerce) di M2E.
Fase 9: Collegare l’account TikTok
Dopo aver configurato il vostro TikTok Shop, è fondamentale collegare il vostro profilo TikTok personale o del vostro marchio per sbloccare tutta la potenza della vendita guidata dai contenuti.
Collegando il proprio account TikTok, si ottiene l’accesso a funzioni che favoriscono il coinvolgimento organico e virale, come:
- Video acquistabili: Taggate i prodotti direttamente nel vostro TikTok in modo che gli spettatori possano cliccare e acquistare senza lasciare l’app.
- Shopping in diretta: Andate in diretta per mostrare i prodotti, rispondete alle domande in tempo reale e convertite gli spettatori in acquirenti all’istante.
- Strumenti per i creatori: Utilizzate gli strumenti integrati di TikTok per collegare i prodotti, monitorare le prestazioni e aumentare l’esposizione attraverso i contenuti interattivi.
Per collegare il conto:
- Andare al Centro venditori del TikTok Shop.
- Spostarsi su “Account TikTok collegato”.
- Scegliere l’account TikTok a cui collegarsi.
- Autorizzare l’accesso e i permessi.
Cose da considerare per iniziare a vendere su TikTok Shop Germania
La localizzazione è d’obbligo:
- Utilizzare titoli e descrizioni dei prodotti in lingua tedesca.
- Adattare i contenuti alla cultura locale, all’umorismo e alle preferenze stagionali.
- Gli acquirenti tedeschi preferiscono una comunicazione chiara e concreta rispetto al clamore.
Conformità alle normative europee e tedesche:
- Seguire le regole del GDPR per il trattamento dei dati.
- Garantire l’etichettatura del prodotto in tedesco (materiali, uso, cura).
- Rispettare la politica di restituzione di 14 giorni e mostrare chiaramente l’identità del venditore.
- Registrarsi ai fini dell’IVA tedesca e dell’EPR (conformità degli imballaggi).
FAQs Informazioni su TikTok Shop Germania
Q1: Perché TikTok Shop dice che il mio indirizzo e-mail o numero di telefono è già in uso?
Ogni account di venditore deve essere registrato con un numero di telefono o un indirizzo e-mail unico. Se viene visualizzato questo messaggio, provare a registrarsi con un altro indirizzo e-mail o numero che non sia già stato utilizzato in precedenza.
Q2: Perché non ricevo un codice di verifica del telefono?
Attualmente TikTok supporta solo i numeri di cellulare per la verifica. Verificate di aver inserito un numero di cellulare valido e non un numero di telefono fisso.
Q3: Posso cambiare il nome del mio TikTok Shop in un secondo momento?
Sì, dopo aver completato la configurazione dell’account, è possibile modificare il nome del negozio una volta al mese. Sono sconsigliate modifiche frequenti, perché potrebbero confondere i potenziali clienti.
E un’altra cosa:
Se avete completato con successo questa guida, ecco un rapido promemoria: come nostro cliente, otterrete l’accesso esclusivo e gratuito a TikTok Shop Sales Analytics. Assicuratevi di collegarlo e presto riceverete un’analisi dettagliata delle vostre prestazioni che vi aiuterà a incrementare ulteriormente le vendite.
Scorrere meno, vendere di più: TikTok Shop Germania
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