O Walmart e os mercados online alimentados pela Mirakl podem desempenhar papéis diferentes numa estratégia de mercado em crescimento.
O Walmart dá às marcas acesso a um importante mercado nos EUA, enquanto a Mirakl alimenta centenas de mercados online de retalhistas em diferentes regiões e setores.
A verdadeira oportunidade, no entanto, não é apenas vender em ambos. É utilizá-los como parte de uma estratégia multicanal mais abrangente.
À medida que o número de canais cresce, o mesmo acontece com o trabalho operacional por trás deles. Os dados dos produtos têm de cumprir os diferentes requisitos de cada mercado. O inventário e os preços têm de se manter precisos. Os pedidos e o Fulfillment têm de se enquadrar nos fluxos de trabalho existentes.
O objetivo não é apenas ligar mais um mercado. É construir uma estrutura que possa crescer com o seu negócio. Este guia analisa a integração da Mirakl com o Walmart e onde o M2E Multichannel connect se enquadra numa estratégia multicanal mais ampla.
A Mirakl integra o Walmart no seu Gestor de Canais
Em agosto de 2026, a Mirakl anunciou o suporte completo ao Walmart Marketplace no seu Gestor de Canais. Isto adiciona o Walmart como um canal que os vendedores podem gerir dentro da sua configuração existente da Mirakl.
O que podem os vendedores gerir? A integração abrange dados de produtos, ofertas, pedidos e lojas. Também suporta várias lojas Walmart numa única conta, reunindo-as com os outros canais de mercado do vendedor.
Como é que a Mirakl ajuda a preparar as listagens? O seu «Catalog Transformer», alimentado por IA, ajuda a transformar os dados de produtos existentes em listagens prontas para o Walmart. Suporta três etapas da preparação do catálogo:
- Mapeamento: Correlacionar os dados dos produtos com as categorias e os atributos do Walmart.
- Enriquecimento: Melhorar as informações dos produtos para este canal.
- Formatação: Adaptar os dados aos requisitos de listagem do Walmart.
Os vendedores podem aproveitar o Catálogo que já gerem, reduzindo o trabalho necessário para preparar manualmente as listagens.
E quanto às operações diárias? O Channel Manager mantém o inventário e os preços sincronizados em tempo real. As equipas podem tratar dos pedidos do Walmart a par de outros pedidos do marketplace, acompanhar as remessas e gerir reembolsos sem terem de mudar para uma interface separada.
A Mirakl já suporta o Walmart. Onde é que o M2E se encaixa?
O novo suporte da Mirakl ao Walmart oferece aos vendedores mais opções na forma como gerem o crescimento no marketplace.
Se já utiliza o Mirakl Channel Manager como centro das suas operações no mercado, pode fazer sentido adicionar o Walmart a essa plataforma.
Mas nem todas as empresas querem construir a sua estratégia de mercado em torno de uma única plataforma de mercado.
Com o M2E, o seu sistema de eCommerce existente pode continuar a ser o centro.
A sua loja de eCommerce continua a ser a principal fonte de dados. O M2E liga-a então a:
- Walmart;
- Mirakl-powered retailers;
- Amazon;
- eBay;
- TikTok Shop;
- Temu;
- Kaufland;
- SHEIN.
Isto dá às empresas em crescimento mais liberdade na forma como se expandem.
É possível adicionar um retalhista com tecnologia Mirakl sem alterar a forma como o Walmart é gerido. É possível adicionar a Amazon ou a TikTok Shop sem criar outra configuração independente. E a sua equipa pode continuar a trabalhar com os mesmos dados essenciais relativos ao produto, ao inventário, aos preços e aos pedidos.
Este valor torna-se ainda mais importante à medida que o leque de canais cresce.
Impulsione o crescimento do seu marketplace com base na sua infraestrutura de comércio eletrónico existente
Em vez de criar um novo fluxo de trabalho para cada marketplace, crie um único modelo operacional e vá-o ampliando à medida que surgem novas oportunidades.
Os dados dos seus produtos podem já estar armazenados em:
- Shopify, BigCommerce, WooCommerce ou Adobe Commerce;
- Salesforce Commerce, Shopware, Ecwid ou PrestaShop;
- Lightspeed POS ou Square POS;
- um ERP ou PIM;
- ficheiros CSV utilizados pela sua equipa.
O M2E permite-lhe manter esse sistema como a principal fonte de dados de produtos.
Para empresas de maior dimensão, isto é importante. Transferir os dados mestre dos produtos para uma nova plataforma sempre que se adiciona o Walmart ou um marketplace baseado na Mirakl gera mais trabalho e aumenta a probabilidade de ocorrerem erros.
O M2E liga a sua infraestrutura de comércio eletrónico existente aos mercados online onde pretende vender. Através da M2E Cloud API, as empresas também podem ligar sistemas ERP, PIM e outros sistemas externos.
Isto permite que os dados principais e a atividade do mercado permaneçam interligados, incluindo:
- informações sobre o produto;
- stock;
- pedidos;
- Status de Atendimento;
- detalhes de acompanhamento.
O resultado é uma configuração mais flexível.
A sua equipa pode continuar a trabalhar com os sistemas que já conhece, enquanto o M2E gere a ligação entre esses sistemas e os seus canais de marketplace.
Gerir catálogos de grande dimensão sem ter de recriar os dados dos produtos
Mais marketplaces geram mais oportunidades de vendas. Também geram mais regras de catálogo.
Um produto que está pronto para o Walmart pode ainda necessitar de dados diferentes antes de poder ser colocado à venda na B&Q, na Decathlon, na Best Buy ou noutro mercado alimentado pela Mirakl.
Em grande escala, essas diferenças acumulam-se.
Um vendedor em crescimento pode precisar de gerir:
- Mais de 10 000 SKUs;
- sortidos diferentes por mercado;
- estruturas de categorias diferentes;
- atributos obrigatórios do mercado;
- informações regionais sobre os produtos;
- restrições de marca;
- regras de preços e stock específicas de cada canal.
Criar um catálogo separado para cada canal torna a expansão mais lenta.
O M2E adota uma abordagem diferente. O seu catálogo principal continua a ser a principal fonte de dados. O M2E limita-se a sincronizar as informações necessárias para cada marketplace.
As equipas podem utilizar:
- mapeamento de categorias e atributos;
- modelos reutilizáveis;
- atributos personalizados;
- filtros de produtos;
- regras de dados específicas por canal;
- transformações de preço e quantidade.
Depois de criado um mapeamento ou uma regra, este pode ser reutilizado em todos os produtos relevantes. Isto é especialmente útil quando milhares de SKUs necessitam do mesmo tratamento.
O M2E também ajuda as empresas a decidir o que deve ser vendido e onde.
As restrições de listagem podem excluir marcas selecionadas ou grupos de produtos marcados de um mercado específico. Por exemplo, pode vender o seu Catálogo completo no Walmart, mas oferecer apenas marcas selecionadas num mercado de retalhistas. A restrição mantém-se específica para esse canal e não afeta os outros.
Detete problemas nas listagens antes que estes atrasem a expansão
Os erros nas listagens são mais fáceis de corrigir antes de os produtos chegarem ao mercado.
Isso é ainda mais importante quando um lançamento inclui milhares de SKUs. A falta de um identificador ou de um atributo obrigatório pode ser um problema menor num único produto. Num catálogo de grande dimensão, o mesmo problema pode causar centenas de submissões com falha.
Por exemplo, o Assistente de Validação de Listagens da M2E pode verificar aspetos fundamentais antes da publicação, incluindo:
- identificadores de produto;
- atributos obrigatórios;
- imagens;
- dados do produto;
- campos relacionados com a conformidade.
Também destaca o que requer atenção antes do envio da listagem.
Controlar o inventário em todos os canais sem expor todo o stock em todos os locais
Para os vendedores de maior dimensão, a gestão de inventário não se resume apenas a manter as quantidades sincronizadas. Trata-se também de decidir onde o inventário deve estar disponível.
Uma empresa pode ter milhares de unidades distribuídas por vários armazéns, mas isso não significa que todas as unidades devam ser oferecidas em todos os canais de vendas.
As equipas podem ter de:
- proteger o stock da sua loja de eCommerce;
- reservar unidades para devoluções ou substituições;
- utilizar apenas locais de armazenamento selecionados;
- limitar a exposição no marketplace;
- manter uma margem de segurança quando os mesmos produtos são vendidos em vários canais.
As políticas de vendas do M2E ajudam a aplicar estas regras sem alterar o inventário subjacente no sistema de origem.
Por exemplo, no caso dos vendedores do Shopify, o M2E pode importar o inventário do Mirakl a partir de:
- todas as lojas online do Shopify; ou
- lojas ativas selecionadas.
As empresas podem, então, utilizar regras de quantidade para controlar o que chega ao Mirakl.
O inventário reservado mantém um número definido de unidades fora da disponibilidade do Mirakl. Por exemplo, se houver 1 000 unidades em stock e 150 estiverem reservadas, o M2E pode disponibilizar 850 unidades ao Mirakl.
A gestão do inventário no canal acrescenta outro nível de controlo. Mesmo que 850 unidades permaneçam disponíveis, a empresa pode optar por apresentar apenas uma quantidade menor nas listagens do Mirakl.
O M2E também permite que as empresas criem mais do que uma política de vendas quando diferentes grupos de produtos necessitam de regras de inventário ou de preços distintas.
Isto dá às equipas maiores mais controlo sobre a alocação no mercado, sem criar registos de inventário separados para cada canal.
O stock de origem permanece centralizado. O M2E aplica as regras que definem a quantidade desse stock que chega ao Mirakl.
Mantenha os preços centralizados sem utilizar o mesmo preço em todos os locais
Para os vendedores de maior dimensão, cada marketplace pode ter um perfil de margem diferente. O preço final pode depender de:
- taxas de comissão;
- custos de Fulfillment e envio;
- margem-alvo;
- estratégia regional;
- promoções;
- pressão da concorrência;
- como a marca está posicionada nesse canal.
A gestão manual destes preços torna-se mais difícil à medida que o número de produtos e plataformas de vendas aumenta.
As Políticas de Venda da M2E permitem que as empresas mantenham uma fonte central de preços, ao mesmo tempo que aplicam regras aos preços enviados para a Mirakl.
Uma equipa pode controlar:
- Fonte do preço – utilize o preço da loja ou do Catálogo, um atributo personalizado ou metacampo, ou o preço de referência.
- Preços por variante – atribua preços individuais a tamanhos, cores ou outras variantes.
- Preços com desconto – defina um preço promocional separado a partir de uma fonte selecionada ou de um valor personalizado.
- Arredondamento – arredonde os preços para finais como .99 ou outros valores suportados.
- Modificações de preço – aumente ou diminua o preço base num montante fixo ou numa percentagem.
As alterações de preços podem aplicar-se a todos os mercados ligados ou apenas a alguns selecionados. Também é possível aplicar várias regras em sequência.
Isto permite que uma empresa mantenha a lógica de preços sob controlo central, ao mesmo tempo que a adapta a cada mercado.
Reintegre os pedidos e o Fulfillment dos mercados no seu fluxo de trabalho existente
O crescimento dos mercados não deve obrigar a sua equipa de operações a criar um novo processo de Fulfillment para cada canal.
O M2E permite que os pedidos do marketplace do Walmart e da Mirakl sejam transferidos de volta para a loja conectada. Para equipas de maior dimensão, isto vai além da simples redução do número de Painéis de controle. Pode ajudar a:
- manter os pedidos do marketplace dentro dos processos de Fulfillment existentes;
- reduzir a introdução manual de pedidos;
- ajustar o inventário da loja quando forem criados pedidos do marketplace;
- manter os dados de envio e de acompanhamento interligados;
- manter um histórico de pedidos mais claro no sistema de origem.
Vamos considerar um exemplo – imagine que está a utilizar o Mirakl e o Shopify.
O M2E pode criar um pedido correspondente no Shopify para cada venda realizada no marketplace do Mirakl. Isto permite que a equipa processe os pedidos a partir do Shopify, em vez de tratar cada retalhista que utiliza o Mirakl como um fluxo de trabalho separado. Os dados relativos aos reembolsos do Mirakl também podem ser sincronizados de volta para o Shopify após o reembolso ter sido emitido no marketplace.
Incorpore os pedidos Walmart WFS na sua loja
O M2E também suporta pedidos do Walmart Fulfillment Services.
Quando a importação de pedidos WFS está ativada, o M2E pode:
- criar um pedido correspondente na loja associada;
- atualizar o inventário da loja para refletir a venda do WFS;
- marcar os pedidos do WFS para que as equipas possam identificá-los e filtrá-los.
Isto proporciona às empresas uma visão mais completa das vendas no Walmart no âmbito do seu fluxo de trabalho comercial normal.
Utilizar o stock do Walmart para satisfazer pedidos de outros canais
O stock do Walmart também pode apoiar vendas fora do Walmart.
Através das Walmart Multichannel Solutions, a M2E pode encaminhar os pedidos elegíveis para o stock da WFS, para que sejam processados. Isto pode incluir pedidos provenientes do Shopify e de canais ligados, tais como:
- eBay;
- TikTok Shop;
- SHEIN;
- Temu;
- outros mercados compatíveis.
Para que um pedido seja encaminhado, os produtos têm de estar associados a listagens WFS ativas, tem de haver stock suficiente disponível e o pedido tem de cumprir os requisitos do MCS do Walmart.
Por exemplo, no caso dos pedidos do Shopify, o M2E verifica também se o pedido está pago, por processar e se será enviado para uma morada nos EUA suportada. Assim que o Walmart enviar o pedido, o M2E envia atualizações de rastreio e de Fulfillment de volta para o Shopify. Se o Walmart dividir os pedidos em várias remessas, cada remessa recebe o seu próprio registo de rastreio.
Isto permite que um único stock WFS apoie uma estratégia de atendimento multicanal mais abrangente, em vez de servir apenas as vendas do Walmart.
Utilizar o stock do Logística da Amazon para o atendimento multicanal
O M2E também liga o inventário do Amazon FBA a outros canais de vendas através do Amazon MCF.
Isto pode ajudar a satisfazer os pedidos elegíveis provenientes de:
- Walmart;
- eBay;
- TikTok Shop;
- Temu;
- Kaufland;
- outros canais suportados.
No caso dos pedidos do Walmart, o M2E pode enviar os pedidos elegíveis para o Amazon MCF Fulfillment, utilizar o inventário da Logística da Amazon para o processamento dos pedidos e devolver os detalhes de rastreio ao pedido original.
Isto proporciona aos vendedores outra forma de utilizar a capacidade de processamento existente numa combinação mais ampla de canais, em vez de dependerem apenas de uma única rede.
Utilize os dados de desempenho do marketplace para decidir onde expandir a seguir
Para uma empresa de marketplace de maior dimensão, as decisões de crescimento não devem limitar-se apenas às receitas.
Um canal pode gerar vendas elevadas, mas margens reduzidas. Outro pode registar menos pedidos, mas apresentar um bom desempenho numa gama específica de produtos ou numa determinada região.
A M2E Analytics ajuda as equipas a comparar estes resultados no Walmart, nos mercados impulsionados pela Mirakl, na Amazon, no eBay, na TikTok Shop, na Temu, na Kaufland, na OTTO, na SHEIN, na OnBuy e noutros canais ligados.
Avalie cada canal a partir de vários ângulos
A visão geral das vendas oferece às equipas uma visão consolidada ou permite-lhes concentrarem-se numa conta específica do marketplace.
Pode acompanhar:
- receitas e volume de pedidos;
- unidades vendidas;
- valor médio dos pedidos;
- tendências de vendas;
- resultados por país ou canal.
Incluir o lucro na decisão
Assim que os custos do produto estiverem disponíveis, as equipas podem analisar:
- lucro bruto;
- lucro líquido;
- margem bruta;
- rentabilidade por produto;
- rentabilidade por canal.
Quem pode beneficiar mais com a configuração multicanal do M2E?
Esta configuração torna-se mais valiosa à medida que as operações nos mercados online se tornam mais complexas.
Foi concebida para empresas que precisam de gerir o crescimento em termos de produtos, regiões, contas e redes de Fulfillment, sem ter de transformar cada novo mercado online num projeto separado.
O M2E pode ser especialmente útil quando a sua empresa tem:
- milhares de SKUs para gerir em vários canais;
- diferentes sortidos, preços ou regras de stock por mercado;
- várias contas em mercados, marcas ou lojas regionais;
- dados de produtos provenientes de uma plataforma de eCommerce, ERP ou PIM;
- mercados do Walmart e da Mirakl no mesmo plano de crescimento;
- WFS, Walmart MCS, Amazon MCF ou outros fluxos de trabalho de Fulfillment;
- planos de expansão para mais países e mercados;
- necessidade de aumentar as vendas sem adicionar trabalho manual repetitivo.
O M2E suporta várias contas no mesmo mercado. Isto pode ajudar as empresas a gerir lojas separadas ou operações regionais, mantendo-as no mesmo ambiente multicanal.
Para as empresas em crescimento no Walmart, o M2E é também um Fornecedor de Soluções do Walmart aprovado. Liga o Walmart à loja ou ao sistema de comércio do vendedor e suporta fluxos de trabalho relacionados com o inventário, os produtos, os pedidos e o WFS.
Transforme a expansão do marketplace num processo repetível
A melhor configuração de um marketplace é aquela que não tem de ser reconstruída sempre que o negócio cresce.
A sua infraestrutura de comércio eletrónico existente pode continuar a ser a base, enquanto o Walmart, os marketplaces com tecnologia Mirakl e outros canais se ligam em torno dela.
Isso significa que pode:
- reutilizar os dados do produto que já gere;
- controlar o sortido por canal;
- automatizar as regras de inventário e de preços;
- manter os pedidos e o Fulfillment interligados;
- comparar o desempenho no marketplace;
- expandir quando os resultados o justifiquem.
Isto torna-se ainda mais importante à medida que o negócio cresce. Um processo que funciona para dois mercados deve continuar a funcionar quando se gerem cinco, dez ou mais.
Em vez de tratar cada novo mercado como um projeto de integração separado, o M2E oferece-lhe uma estrutura que pode ser ampliada ao longo do tempo.
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