Prijsbepaling op eBay is een van die dingen die eenvoudig lijken, totdat je het daadwerkelijk moet doen. Stel je prijs te hoog in, en je aanbiedingen blijven onbekeken. Ga je te laag, dan vreet elke verkoop in je winst. En ergens daar tussenin ligt een bedrag dat bestellingen oplevert, je kosten dekt en genoeg marge overlaat om het bedrijf gezond te houden.
De uitdaging is dat ‘ergens tussenin’ voortdurend verschuift. Concurrenten passen hun prijzen aan, de vraag verandert met de seizoenen en het algoritme van eBay beloont bepaald prijsgedrag boven anderen. Je vraagt je misschien af hoe je prijzen op eBay moet bepalen, vooral als je honderden advertenties hebt.
Deze gids zet de meest effectieve prijsstrategieën voor eBay op een rijtje, legt uit wanneer ze zinvol zijn en laat zien hoe je ze in de praktijk kunt brengen.
Kluczowe strategie cenowe, które sprawdzają się w serwisie eBay
Zanim przejdziemy do sedna, pamiętaj, że nie ma jednej uniwersalnej strategii, która sprawdzałaby się w przypadku każdego produktu lub kategorii. Gdy zrozumiesz, które strategie pasują do Twojej sytuacji, zrobisz pierwszy krok w kierunku ustalenia odpowiedniej ceny.
Ceny konkurencyjne
Najlepsze dla: produktów, na które jest wielu konkurujących ze sobą sprzedawców, oraz kategorii, w których kupujący aktywnie porównują oferty przed dokonaniem zakupu.
Ceny konkurencyjne oznaczają ustalanie ceny w oparciu o to, ile faktycznie płaci rynek, a nie o to, ile żądają sprzedawcy. Ta różnica ma znaczenie. Ceny w ofertach pokazują, ile sprzedawcy mają nadzieję uzyskać. Ceny sprzedaży pokazują, ile kupujący są skłonni wydać.
eBay oferuje dwa narzędzia do sprawdzania cen produktów podobnych do Twoich:
1) Filtr „Sprzedane pozycje” w wynikach wyszukiwania. Domyślnie pokazuje on transakcje z ostatnich 90 dni, co wystarcza, aby odzwierciedlić aktualny popyt.
Kijk echter niet alleen naar de prijzen. Filter de items op staat en verzendmethode. Een tweedehands item en een nieuw item zijn niet met elkaar te vergelijken, net zomin als een aanbieding van $ 50 met gratis verzending en een aanbieding van $ 45 met $ 8 verzendkosten erbij. Je richtprijs moet gebaseerd zijn op items die zo veel mogelijk op die van jou lijken.
2) Productonderzoek in Seller Hub. De Product Research-tool van eBay is gratis voor alle verkopers en biedt u tot 3 jaar aan verkoopgegevens, waaronder verkoopprijzen, geaccepteerde ‘Best Offer’-prijzen, gemiddelde verzendkosten en uitverkooppercentages. Als u op echte gegevens gebaseerde prijsaanbevelingen van eBay wilt, is dit waar u moet beginnen.
Let extra goed op het verkooppercentage in eBay Product Research. Als er bijvoorbeeld 200 items te koop staan, en er in de afgelopen 90 dagen slechts 15 zijn verkocht, is de markt verzadigd. Het heeft geen zin om je prijs aan te passen aan de gangbare prijs als items tegen die prijs niet verkopen.
Zodra je een basisprijs hebt, zijn er drie mogelijkheden:
- Pas je prijs aan de marktprijs aan. Dit is de veiligste optie wanneer je advertentie vergelijkbaar is met wat er al wordt verkocht – vergelijkbare staat, vergelijkbare foto’s, vergelijkbare verkopersbeoordeling. Het is de optie met het laagste risico die je advertenties concurrerend houdt.
- Prijs onder de marktprijs. Dit is een goede zet als je snel wilt verkopen en zichtbaarheid nodig hebt. Het werkt voor nieuwe accounts met weinig feedback, advertenties zonder beoordelingen of producten die je snel wilt verkopen.
- Prijs boven de marktprijs. Dit werkt als je de meerprijs kunt rechtvaardigen – nieuwstaat, professionele foto’s, gedetailleerde beschrijving of een sterke verkopersreputatie. Kopers zullen meer betalen als de advertentie hen vertrouwen geeft.
Dynamische prijsbepaling
Meest geschikt voor: seizoensproducten, trendy items en aanbiedingen die al een tijdje te koop staan zonder dat ze worden verkocht.
Concurrerende prijsstelling helpt je om op het moment van aanbieden de juiste prijs vast te stellen. Bij dynamische prijsbepaling gaat het erom die prijs daarna aan te passen, want de markt staat niet stil, en dat zouden jouw prijzen ook niet moeten doen.
Op eBay gebeurt dynamische prijsbepaling meestal handmatig. Dit zijn de momenten waarop het zinvol is om prijzen aan te passen:
- Seizoensgebonden vraag. Verhoog de prijzen wanneer de vraag piekt, bijvoorbeeld winterkleding in oktober of tuinmeubelen in het voorjaar. Verlaag ze wanneer het seizoen ten einde loopt en kopers wegblijven.
- Pieken in de vraag. Soms kan de vraag zonder waarschuwing verschuiven. Bijvoorbeeld wanneer een product uit de handel wordt genomen, een influencer het noemt of een trend in opkomst is. Als u dat item aanbiedt en extra aandacht ziet, kunt u uw prijs verhogen.
- Verouderde voorraad. Als een advertentie al twee tot drie weken geen views of verkopen heeft gehad, is de prijs waarschijnlijk een deel van het probleem. Een kleine, gestage verlaging, zoals 5-10% per keer, is meestal effectiever dan één grote korting. Zo kun je ontdekken waar kopers beginnen te reageren zonder marge weg te geven.
- Veranderingen bij concurrenten. Andere verkopers raken uitverkocht of verhogen hun prijzen. Dat is een kans om die van jou aan te passen – omhoog of omlaag, afhankelijk van de situatie.
Weten wanneer je prijzen moet aanpassen is één ding, maar het juiste moment herkennen is iets heel anders. Je kunt in je eBay Seller Hub het aantal weergaven, volgers en conversiepercentages van elke aanbieding bijhouden. Als een aanbieding wel wordt bekeken maar niet wordt verkocht, is de prijs misschien te hoog. Als het aantal volgers toeneemt, zijn kopers wel geïnteresseerd, maar wachten ze af, waarschijnlijk op een prijsdaling.
Reageer niet op elke aanbieding afzonderlijk, maar maak er een gewoonte van. Bekijk je slechtst presterende en best presterende eBay-productvermeldingen eens per week. Dat zou voldoende moeten zijn om de meeste signalen vroeg op te vangen.
Psychologische prijsstelling
Meest geschikt voor: productvermeldingen met een vaste prijs in de meeste categorieën, vooral wanneer je concurreert met vergelijkbare producten in dezelfde prijsklasse.
Soms maakt een kleine verandering in de manier waarop je je prijs weergeeft meer verschil dan de prijs zelf. Hier zijn een paar manieren om dat in je voordeel te gebruiken:
- Gebruik eindcijfers als .99 of .95. Het is een van de oudste trucs in de detailhandel, en het werkt nog steeds. $19,99 voelt voor de meeste kopers aanzienlijk goedkoper aan dan $20,00.
- Probeer nauwkeurige prijsstelling. Een prijs als $47,38 voelt bewuster aan dan $47,00 of $49,99. Het geeft aan dat de prijs weloverwogen is, wat vertrouwen kan wekken, vooral bij gebruikte of refurbished items.
- Vermeld de oorspronkelijke prijs. Als uw item in de winkel $ 80 kost en u biedt het aan voor $ 54,99, maak dat verschil dan zichtbaar. Vermeld de winkelprijs in uw beschrijving, of gebruik de promotietools voor verkopers van eBay om een doorgestreepte “was”-prijs naast uw huidige prijs weer te geven.
Prijsbepaling bij veilingen
Meest geschikt voor: zeldzame, verzamelbare of unieke items en situaties waarin u niet zeker weet wat de markt ervoor wil betalen.
eBay biedt verkopers twee manieren om items te plaatsen: vaste prijs, waarbij u de prijs vaststelt en kopers deze direct betalen, en veiling, waarbij kopers bieden en het hoogste bod wint. De meeste prijsstrategieën voor eBay in dit artikel zijn van toepassing op aanbiedingen met een vaste prijs. Maar veilingen volgen een andere prijslogica.
De belangrijkste beslissingen bij het bepalen van de prijs voor een eBay-veiling komen neer op waar je begint en hoe je je winstmarge beschermt:
- Begin laag om interesse te wekken. Een lage startprijs trekt bieders en kijkers aan. Hoe meer activiteit een advertentie krijgt, hoe zichtbaarder deze wordt. In veel gevallen drijft competitief bieden de uiteindelijke prijs boven wat een advertentie met vaste prijs zou hebben opgebracht.
- Gebruik indien nodig een minimumprijs. Als u het niet prettig vindt om de markt volledig te laten beslissen, stel dan een minimumprijs in – de laagste prijs die u bereid bent te accepteren. Het bieden begint nog steeds laag, maar het item wordt pas verkocht als de minimumprijs is bereikt.
- Voeg een ‘Nu kopen’-optie toe. Hiermee kunnen kopers de veiling overslaan en het item direct kopen voor een vaste prijs. eBay raadt aan deze op minstens 40% boven uw startbod in te stellen. Zodra iemand een bod uitbrengt, verdwijnt de ‘Nu kopen’-optie.
Nog niet klaar voor een volledige veiling, maar wel open voor onderhandeling? Je kunt de optie eBay Best Offer gebruiken voor productvermeldingen met een vaste prijs. Geef kopers de mogelijkheid een prijs voor te stellen, bekijk vervolgens elk bod en beslis of je het accepteert, afwijst of een tegenbod doet. Als je tijd wilt besparen, stel dan minimum- en maximumdrempels in en laat eBay de biedingen automatisch afhandelen.
Bundelprijzen
Meest geschikt voor: langzaamlopende voorraad en aanvullende producten die samen verkocht kunnen worden.
In plaats van items afzonderlijk te plaatsen en te hopen dat ze allemaal worden verkocht, kunt u gerelateerde producten bundelen in één aanbieding tegen een gecombineerde prijs. Zo kunnen bijvoorbeeld een telefoonhoesje, een schermbeschermer en een oplaadkabel als één set worden verkocht.
Een productbundel kan om verschillende redenen effectief zijn:
- Verkoop vastzittende voorraad. Artikelen die op zichzelf niet verkopen, kunnen een nieuw leven krijgen als onderdeel van een bundel, vooral in combinatie met een sterker product.
- Verhoog de gemiddelde orderwaarde. Kopers geven meer uit per transactie en u bespaart op verzend- en verpakkingskosten in vergelijking met het apart verkopen van elk item.
- Beperk directe prijsvergelijking. Wanneer uw aanbieding een unieke bundel is, kunnen kopers deze niet gemakkelijk vergelijken met een aanbieding van één item van een concurrent. Dat geeft u meer controle over de prijsstelling.
Als je voorraad hebt die niet verkoopt, is het samenvoegen van artikelen in bundels een van de eBay-prijsstrategieën die het waard is om uit te proberen voordat je je toevlucht neemt tot prijsverlagingen.
Hoe M2E je helpt bij het beheren van eBay-prijzen
eBay-prijsstrategieën werken alleen als je ze consequent toepast. Maar als je zowel via je eigen winkel als op eBay verkoopt, kost het moeite om de prijzen op beide kanalen op elkaar af te stemmen of bewust te laten verschillen.
M2E Multichannel Connect is ontwikkeld om dit op te lossen. Het koppelt uw e-commerceplatform aan eBay en stelt u in staat om aanbiedingen, inclusief prijzen, vanuit één interface te beheren.
Met M2E kunt u rechtstreeks vanuit uw winkel bepalen hoe uw prijzen op eBay worden weergegeven. U hoeft niet te schakelen tussen eBay en de winkel, aangezien M2E de meeste prijstools van eBay ondersteunt. U kunt meerdere prijsregels opstellen die aansluiten bij verschillende productgroepen of strategieën en deze toepassen op zowel nieuwe als bestaande aanbiedingen.
Dit zijn de eBay-prijsfuncties die M2E biedt:
- Prijsbron. Gebruik de basisprijs van je winkel of verkoop op eBay tegen een andere prijs dan in je winkel.
- Prijsaanpassingen. Tel een vast bedrag op om eBay-kosten te dekken of pas een procentuele korting toe om concurrerend te blijven, zonder je winkelprijzen te wijzigen.
- Prijsafronding. Stel afrondingsregels in om de prijzen te stroomlijnen en pas de psychologische prijsstrategieën toe die we eerder hebben besproken.
- Doorgehaalde prijzen. Laat kopers zien hoeveel ze besparen door de oorspronkelijke prijs door te strepen naast je verkoopprijs.
- Prijzen voor varianten. Als je producten in verschillende maten, kleuren of stijlen verkrijgbaar zijn, kun je ze allemaal hetzelfde prijzen of individuele prijzen per variant instellen.
- Multipacks. Verkoop identieke items in pakketten tegen een betere prijs per stuk, zonder je winkelvoorraad aan te passen.
- Best Offer. Schakel onderhandelingen met kopers in en bepaal je prijsgrenzen rechtstreeks vanuit M2E. U hoeft niet over te schakelen naar eBay om deze te beheren.
- Veilingen. Als u voor sommige van uw producten de voorkeur geeft aan het veilingformaat, kunt u de veilingprijzen apart van uw vasteprijsvermeldingen configureren.
Prijsstelling legt de basis, maar eBay-promoties kunnen uw vermeldingen een extra duwtje in de rug geven. Met M2E kunt u ook eBay-promotieactiviteiten beheren, zodat u uitverkoopacties kunt houden en kortingen kunt toepassen zonder uw e-commerceplatform te verlaten.
Samenvatting
Prijsbepaling op eBay is niet iets wat je eenmalig regelt en vervolgens vergeet. Markten veranderen, de concurrentie verschuift, en wat vorig kwartaal werkte, werkt nu misschien niet meer. De strategieën in deze gids zijn bedoeld om je te helpen betere beslissingen te nemen over je prijzen en deze aan te passen naarmate je bedrijf groeit.
Onderzoek wat de markt betaalt en pas de prijzen aan wanneer de omstandigheden veranderen. En vergeet niet om de tools te gebruiken die tot je beschikking staan, zowel op eBay als via oplossingen zoals M2E, om je prijzen consistent en concurrerend te houden.
