Platforma, którą wybierzesz dla swojego sklepu internetowego, może znacząco wpłynąć na jego sukces w konkurencyjnym świecie e-commerce. Wśród propozycji wyróżniają się trzy znane firmy: Ecwid, Shopify i WooCommerce. Każda z nich oferuje różne funkcje i możliwości dostosowane do różnych potrzeb biznesowych.
Jeśli szukasz najlepszej platformy e-commerce dla swojego sklepu internetowego, rozważ Ecwid, Shopify lub WooCommerce. Aby pomóc Ci w podjęciu decyzji, porównaliśmy największe platformy e-commerce w kilku kategoriach.
Ogólne podejście
Ecwid to platforma e-commerce, którą można łatwo zintegrować z istniejącą stroną internetową, profilem firmy w mediach społecznościowych, blogiem, marketplace lub aplikacją mobilną. Ponadto za pomocą Ecwid można stworzyć jednostronicową stronę internetową. Ecwid oferuje bezpłatny plan z ograniczonymi funkcjami. Umożliwia on łatwe prowadzenie handlu elektronicznego na dowolnej stronie internetowej i posiada przydatne funkcje do sprzedaży w różnych językach i walutach.
Shopify to jedna z najpopularniejszych platform do tworzenia stron internetowych poświęconych e-commerce. Dzięki Shopify możesz stworzyć kompleksową ofertę zakupów online z dostosowanymi metodami płatności, różnorodnymi profesjonalnymi szablonami i różnymi opcjami płatności. Interfejs jest łatwy w obsłudze, a jego konstrukcja jest prosta, dzięki czemu każdy może z niego korzystać. Posiada doskonałą integrację i zaawansowane funkcje, które można dostosować do własnych potrzeb.
WooCommerce to platforma e-commerce współpracująca z WordPressem. Jest to oprogramowanie typu open source, które zapewnia dużą kontrolę i możliwości dostosowywania. Dzięki stale rosnącej popularności WooCommerce nieustannie plasuje się wśród najwyżej ocenianych platform e-commerce. Stanowi dobrą podstawę do stworzenia sklepu internetowego i zawiera ważne funkcje, takie jak oferty produktów, koszyk i kasę. Firma regularnie wprowadza i aktualizuje nowe funkcje.
Około 6,1 miliona sklepów Shopify stanowi 26% wszystkich stron internetowych zajmujących się handlem elektronicznym na całym świecie. Istnieje również 4,5 miliona sklepów WooCommerce (14%) i ponad 900 000 sklepów Ecwid (4%).(Builtwith).
Najważniejsze wnioski: Chociaż Shopify ma większy udział w rynku niż Ecwid i WooCommerce, może nie sprawdzić się w przypadku małych i średnich firm. Może to skomplikować uruchomienie sklepu internetowego. W takim przypadku warto skupić się na Ecwid i WooCommerce.
Funkcje i dostosowywanie
Ecwid. Platforma oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który koncentruje się na prostocie, ułatwiając początkującym szybkie tworzenie sklepów internetowych. Zapewnia szeroki zakres podstawowych funkcji, takich jak:
- Pełne zarządzanie zapasami i zamówieniami.
- Integracja z ponad 70 zewnętrznymi systemami płatności.
- Wybór motywów i szablonów stron internetowych.
- Automatyczne obliczanie podatków.
- Automatyczny marketing e-mailowy, np. w przypadku porzuconych koszyków.
- Świetne narzędzia do ukierunkowanej reklamy w mediach społecznościowych i SEO.
- Aplikacja mobilna dla Twojego sklepu.
Niemniej jednak podstawowy plan Ecwid Free ma ograniczoną liczbę funkcji.
Shopify. Oferuje kompletny zestaw funkcji, intuicyjne narzędzia do personalizacji oraz bogaty sklep z aplikacjami, dzięki czemu jest odpowiedni zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników.
- Obszerny sklep z aplikacjami zawierający ponad 6000 aplikacji.
- zamówieniami.
- Obszerny sklep z motywami Shopify i szeroka gama wtyczek.
- Potężne narzędzia SEO i marketingowe.
- Profesjonalna integracja wielokanałowa.
- Automatyczne obliczanie kosztów wysyłki.
- Wysoka możliwość dostosowania za pomocą motywów i aplikacji, ale niektóre zmiany na poziomie kodu podstawowego są bardziej ograniczone niż w platformach open source.
Chociaż Shopify oferuje szeroki zakres funkcji, jego opcje dostosowywania są ograniczone w porównaniu z innymi platformami e-commerce. Może to utrudniać stworzenie unikalnej tożsamości dla Twojego sklepu internetowego.
WooCommerce. WooCommerce oferuje wysoki stopień dostosowania i elastyczności jako wtyczka WordPress, umożliwiając użytkownikom korzystanie z rozległego ekosystemu motywów i wtyczek WordPress. Zapewnia szeroką kontrolę nad wyglądem, funkcjonalnością i dostosowaniem sklepu, dzięki czemu jest odpowiedni dla użytkowników posiadających wiedzę techniczną, którzy poszukują niestandardowych rozwiązań.
- Bezpośrednia integracja z WordPress.
- Rozbudowany ekosystem motywów i wtyczek WordPress.
- Wysoki stopień personalizacji.
- Rozbudowane opcje motywów.
- Oceny i recenzje produktów.
- Zarządzanie zapasami i zamówieniami.
- Automatyczne wiadomości e-mail ze sklepu z wbudowanymi szablonami.
Chociaż WooCommerce oferuje zaawansowane opcje dostosowywania, początkującym użytkownikom może być potrzebna pomoc przy konfiguracji w porównaniu z Ecwid i Shopify.
Najważniejsze wnioski: Ecwid i WooCommerce są najbardziej podobne do Shopify. Oba mają wtyczki, które można dodać do istniejącej strony internetowej. Natomiast Shopify umożliwia stworzenie sklepu od podstaw.
Ecwid jest odpowiedni dla osób, które chcą zapłacić za świetny kreator sklepów internetowych, wyjątkową obsługę klienta i dobre wbudowane funkcje do sprzedaży w miejscach innych niż WordPress.
WooCommerce to świetna platforma dla zaawansowanych użytkowników, którzy potrzebują szerokich możliwości dostosowywania.
Ceny i bezpłatne wersje próbne
Ecwid. Motto brzmi: „Zacznij sprzedawać za darmo. Ulepszaj w dowolnym momencie”. Po rejestracji otrzymujesz bezpłatny plan, który obejmuje podstawowe funkcje i możesz z niego korzystać tak długo, jak chcesz. Pozwala to przetestować platformę i zdecydować, które płatne funkcje są potrzebne Twojej firmie.
Stamtąd można przejść na płatne poziomy. Pakiet Starter kosztuje 5 euro miesięcznie i obejmuje do 5 produktów. Pakiet Venture kosztuje 30 euro miesięcznie i obejmuje do 100 produktów oraz wsparcie dla produktów cyfrowych. Pakiet Business kosztuje 55 euro miesięcznie i obejmuje do 2500 produktów oraz zaawansowane narzędzia, takie jak sprzedaż na marketplace, subskrypcje, konta pracowników, wsparcie telefoniczne i odzyskiwanie porzuconych koszyków. Unlimited kosztuje 130 euro miesięcznie i obejmuje nieograniczoną liczbę produktów, integrację z POS oraz priorytetową obsługę. Ceny są uzależnione od regionu i podane przed doliczeniem podatku VAT. Dostępna jest roczna subskrypcja, która pozwala zaoszczędzić około 16 procent.
Shopify. Shopify oferuje różne opcje cenowe. Shopify Lite jest przeznaczony dla małych firm, natomiast Shopify Plus dla dużych przedsiębiorstw o zaawansowanych potrzebach. Ceny mogą się różnić w zależności od lokalizacji sklepu.
Możesz skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej przez 3 dni i uzyskać dostęp przez pierwsze 3 miesiące za 1 dolara miesięcznie. Możesz również wybrać dostęp roczny z rabatem.
WooCommerce. WooCommerce to darmowa wtyczka WordPress, więc nie płacisz za samo oprogramowanie, ale nadal potrzebujesz hostingu, nazwy domeny i wybranych przez siebie motywów lub rozszerzeń premium. Jeśli chcesz mieć kompleksową, zarządzaną konfigurację, WooCommerce kieruje teraz użytkowników do planu WordPress Commerce lub do sprawdzonych partnerów hostingowych WooCommerce. Zakupy dokonane na WooCommerce.com obejmują aktualizacje i wsparcie programistów dla dołączonych rozszerzeń, podczas gdy szersza platforma opiera się na dokumentacji i zasobach społeczności w zakresie większości rozwiązywania problemów. Model ten zapewnia pełną kontrolę i szerokie możliwości dostosowywania, a koszty zależą od planu hostingowego i zainstalowanych płatnych dodatków.
Najważniejsze informacje: Plany Shopify są zazwyczaj droższe niż Ecwid i WooCommerce. Jednak funkcje, które otrzymujesz, rekompensują koszt Shopify. Obejmują one całodobową pomoc techniczną, odzyskiwanie porzuconych koszyków, analizę oszustw i wiele innych.
Wsparcie i społeczność
Ecwid. Ecwid oferuje wsparcie poprzez kilka kanałów, takich jak e-mail, czat i centrum pomocy. Pomagają w kwestiach technicznych, konfiguracji i ogólnych zapytaniach. Jednak opcje wsparcia zależą od planu Equity. Jeśli masz plan Free lub Venture, możesz również uzyskać pomoc od administratora Ecwid w zakresie płatności. Plany Business i Unlimited obejmują kilka bezpłatnych godzin wsparcia.
Jeśli chodzi o społeczność, Ecwid posiada blog poświęcony e-commerce, podcast, a nawet akademię oferującą kursy biznesowe.
Shopify. Motto obsługi klienta Shopify brzmi: „Pomoc, której potrzebujesz, kiedy jej potrzebujesz”. Platforma oferuje całodobową obsługę klienta za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, e-mail, czat na żywo i centrum pomocy. Pomoc jest dostępna przez cały czas.
Shopify posiada dużą społeczność, w tym blog z poradami marketingowymi i biznesowymi, kursy online prowadzone przez odnoszących sukcesy przedsiębiorców oraz centrum pomocy z wirtualnym asystentem. Istnieje również społeczność Shopify, w której przedsiębiorcy, właściciele firm, twórcy i partnerzy dzielą się pomysłami, wskazówkami i rozwiązaniami.
WooCommerce. WooCommerce nie oferuje takiego wsparcia klienta jak Ecwid czy Shopify. Klienci mogą skorzystać z bazy wiedzy i przewodnika samoobsługi. Klienci, którzy zakupili gotowe szablony stron internetowych dla WordPress i WooCommerce, mogą skontaktować się bezpośrednio z twórcami.
Jako platforma typu open source, opiera się ona na kanałach wsparcia tworzonych przez społeczność. WooCommerce ma aktywną społeczność, w skład której wchodzą programiści, właściciele firm, projektanci i entuzjaści e-commerce. Platforma staje się bardziej funkcjonalna, gdy użytkownicy dodają wtyczki, motywy i tłumaczenia oraz ulepszają kod.
Najważniejsze wnioski: Aspekty związane z obsługą klienta i społecznością często wpływają na wrażenia użytkowników. Całodobowa obsługa klienta Shopify i aktywna społeczność mogą być atrakcyjne dla osób preferujących bezpośrednią pomoc. Natomiast WooCommerce polega na pomocy swojej społeczności, zapewniając zasoby użytkownikom, którzy potrafią zarządzać rozwiązaniami. Ecwid plasuje się pośrodku, oferując szybką obsługę klienta, ale mniejsze zaangażowanie społeczności.
Integracje
Jeśli prowadzisz sprzedaż na eBayu, Amazonie, TikTok Shop, Temu, Shein, Walmart i innych marketplace’ach i chcesz zintegrować swój rynek z sklepami Ecwid, WooCommerce lub Shopify, M2E Cloud ułatwi Ci to zadanie. Wypróbuj 30-dniową bezpłatną wersję próbną i odkryj zalety integracji swojego sklepu internetowego z wiodącymi marketplace’ami.
Ecwid łatwo integruje się z różnymi platformami, takimi jak Facebook, Instagram i WordPress, zapewniając elastyczność sprzedaży wielokanałowej. Platforma posiada własny App Market. Zawiera on narzędzia i rozszerzenia, które poprawią funkcjonalność Twojego sklepu.
Ecwid integruje się również z ponad 70 zewnętrznymi systemami płatności, więc opcja jest dostępna niezależnie od lokalizacji.
Shopify posiada również własny sklep z aplikacjami, oferujący szereg integracji i dodatków zwiększających funkcjonalność sklepów internetowych. Firmy mogą wybierać spośród kilku aplikacji, aby dodać nowe funkcje, takie jak narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych, rozwiązania w zakresie obsługi klienta itp.
WooCommerce oferuje obszerną bibliotekę wtyczek WordPress, zapewniających integrację w celu poprawy funkcjonalności. Wtyczki i rozszerzenia mogą usprawnić księgowość, marketing i połączenia z mediami społecznościowymi. Ponadto interfejs API WooCommerce jest otwarty i dobrze udokumentowany.
Najważniejsze wnioski: Wybierając platformę, należy wziąć pod uwagę potrzeby biznesowe, umiejętności techniczne, skalowalność i wymagania dotyczące handlu elektronicznego. Jeśli rozszerzalność i integracja mają kluczowe znaczenie dla Twojej firmy, WooCommerce nie ma sobie równych.
