A Temu cresceu rapidamente como plataforma de comércio eletrónico – e as promoções tornaram-se uma das principais formas de os vendedores aumentarem a visibilidade e atraírem mais clientes.
Quando bem utilizadas, podem contribuir significativamente para o seu negócio:
- Fazer com que os seus produtos sejam destacados na página inicial da Temu
- Aumentar a conversão, dando aos clientes um motivo mais forte para agirem
- Esgotar o excesso de stock sem ter de fazer alterações permanentes nos preços
- Aproveitar a procura durante os picos sazonais, quando o tráfego da plataforma está no seu nível mais elevado
A plataforma executa várias atividades em simultâneo, em diferentes formatos e com objetivos distintos. Compreender como cada uma delas funciona – e quando a utilizar – ajuda-o a tomar melhores decisões sobre onde concentrar os seus esforços.
O que são as promoções da Temu?
As promoções da Temu são atividades estruturadas e apoiadas pela plataforma que conferem aos seus produtos maior visibilidade de preços e um posicionamento dedicado.
Pode gerir tudo no Centro de Vendedores da Temu, no separador Promoções. A partir daí, pode consultar as atividades disponíveis, registar produtos, definir preços com desconto e atribuir stock.
Existem quatro tipos – cada um deles resolve um problema diferente.
Os 4 tipos de promoções da Temu
A maioria dos vendedores não se limita a um único formato. A escolha certa depende do seu objetivo: escoar o stock, aumentar a rotatividade, manter descontos contínuos ou tirar partido de momentos sazonais.
Ofertas de liquidação
Duração: 14 dias
As ofertas de liquidação destinam-se a situações em que tem níveis elevados de stock e pretende aumentar a taxa de escoamento durante um período específico de duas semanas.
A promoção é veiculada com um banner dedicado na página inicial, na secção de liquidação da Temu, dando às suas listagens uma exposição adicional junto dos clientes que procuram ofertas durante esse período.
Como funciona a fixação de preços: O preço base da promoção que definir determina o preço com desconto que os clientes vêem. A regra da Temu é simples – quanto mais baixo for o preço base, mais baixo será o preço da promoção. Planeie as suas margens antes de se registar.
Ideal para:
- Produtos com excesso de stock ou de baixa rotatividade
- Tamanhos, cores ou variações descontinuados
- Reduzir os níveis de stock antes do lançamento de novo stock
Ofertas Relâmpago
Duração: 7 dias
As Ofertas Relâmpago têm a ver com urgência e visibilidade.
Decorrem durante sete dias e destacam os seus produtos na secção «Ofertas em Destaque» da página inicial da Temu. A combinação de um prazo limitado com um posicionamento de destaque cria o tipo de pressão de compra que faz com que o stock se esgote rapidamente.
O mecanismo é simples: quando os clientes sabem que uma oferta expira, agem. Essa urgência melhora a taxa de cliques e a conversão de uma forma que as listagens normais não conseguem.
Ideal para:
- Produtos com elevada procura, em que uma maior visibilidade se traduz diretamente em vendas
- Lançamentos de produtos que necessitam de um impulso inicial
- Ações competitivas de curto prazo em categorias muito concorridas
Grande Promoção Oficial
Duração: Variável
A Grande Promoção Oficial é a forma de acesso fácil da Temu às promoções com prazo limitado – com um calendário flexível que se adapta aos vendedores que pretendem uma presença promocional contínua, e não apenas campanhas de curta duração.
A designação «oficial» é importante. Estas promoções incluem a colocação de um banner na página inicial e são apresentadas aos clientes como eventos de vendas recomendados pela plataforma. Isso confere credibilidade mesmo a produtos que não estão atualmente em destaque.
A barreira de entrada é mais baixa em comparação com outros tipos de promoção, o que significa que é provável que uma maior parte do seu Catálogo seja elegível. É ideal para vendedores que pretendem uma ampla cobertura promocional, em vez de concentrarem a exposição em apenas alguns SKUs selecionados.
Ideal para:
- Manter descontos contínuos numa gama de produtos mais ampla
- Estratégia de preços a longo prazo sem uma data de validade rígida
- Categorias em que a visibilidade consistente é mais importante do que picos de vendas de curta duração
Grande Promoção Avançada
Duração: Variável
A Grande Promoção Avançada foi concebida para momentos de pico – eventos sazonais, feriados e ocasiões de compras em que a intenção de compra dos clientes atinge o seu nível mais elevado.
A Temu cria campanhas temáticas em torno destes eventos e a Grande Promoção Avançada oferece-lhe uma forma estruturada de participar. Os seus produtos inscritos recebem posicionamento num banner de atividade na página inicial durante a campanha, quando o tráfego da plataforma já se encontra elevado.
Esta iniciativa requer planeamento. Os produtos, os preços e o stock têm de estar prontos antes do lançamento da campanha – e não durante a mesma. No entanto, para os vendedores cujos catálogos se alinham com a procura sazonal, esta iniciativa proporciona consistentemente alguns dos retornos mais elevados entre todos os tipos de promoção.
Ideal para:
- Produtos que se enquadram em temas festivos ou ocasiões sazonais
- Vendedores que planeiam o stock e os preços antes dos períodos de pico
- Aproveitar os picos de procura sem depender de publicidade paga
Como se inscrever numa promoção da Temu
O processo de inscrição é o mesmo para os quatro tipos de promoção.
Centro de Vendedores da Temu → Página inicial → Promoções
O processo decorre em cinco passos:
- Consulte as atividades disponíveis. A Temu envia convites de forma contínua – normalmente, há várias promoções abertas em qualquer momento.
- Inscreva-se ou adicione produtos. Clique em «Participar agora» para se inscrever numa nova atividade ou em «Adicionar produtos» se já estiver a participar.
- Defina o preço base da atividade. Este é o preço com desconto utilizado durante a promoção. Pode utilizar o preço recomendado pelo sistema ou definir o seu próprio preço.
- Defina a quantidade da atividade. Isto atribui stock à promoção e é deduzido do seu stock disponível até ao fim da atividade.
- Envie e confirme. Veja as suas atividades registadas ou continue a inscrever-se noutras.
Um produto pode ser incluído em várias promoções ao mesmo tempo. A Temu apresentará apenas uma promoção de cada vez – aquela com a percentagem de desconto mais elevada.
Como escolher a promoção certa para o seu objetivo
Não sabe qual o tipo de promoção mais adequado à sua situação? Esta tabela associa os objetivos mais comuns dos vendedores às atividades mais relevantes.
| O teu objetivo | Melhor tipo de promoção |
| Reduzir os níveis de stock dos produtos de baixa rotatividade | Ofertas de liquidação |
| Dar a um produto com grande procura um pequeno impulso de visibilidade | Ofertas Relâmpago |
| Manter uma vasta gama de produtos em promoção | Grande Promoção Oficial |
| Adapte o seu catálogo a um feriado ou evento sazonal que se aproxima | Grande Promoção Avançada |
| Transferir tamanhos ou variações descontinuados | Ofertas de liquidação |
| Support a product launch with early sales momentum | Ofertas Relâmpago |
| Manter preços competitivos durante um período prolongado | Grande Promoção Oficial |
| Participe numa campanha temática da plataforma Temu | Grande Promoção Avançada |
A maioria dos vendedores recorre a uma combinação de tipos, dependendo da situação do seu Catálogo num determinado momento. A tabela acima serve de ponto de partida – a sua situação específica de stock e o seu histórico de vendas irão determinar a decisão final.
O que ter em conta antes de se inscrever numa promoção
As promoções são fáceis de configurar, mas um pouco de preparação antes da inscrição faz uma diferença significativa nos resultados.
Comece por definir um objetivo claro
Cada tipo de promoção é concebido em torno de um objetivo diferente. Antes de selecionar uma atividade, é útil definir o que pretende alcançar – quer se trate de aumentar a visibilidade de um produto específico, escoar níveis de stock mais elevados ou tirar partido do tráfego sazonal. Uma abordagem focada é mais fácil de avaliar posteriormente e de desenvolver.
Revise os seus preços antes de se comprometer
O preço base da atividade que definir durante o registo determina o preço com desconto que os clientes vêem. Vale a pena rever isto por SKU, em vez de aplicar o mesmo ajuste a todo o seu Catálogo. Produtos diferentes têm margens diferentes, e o preço certo para a atividade irá variar em conformidade.
Escolha produtos com os níveis de stock adequados
As promoções funcionam melhor quando os produtos inscritos têm stock suficiente para sustentar a atividade durante todo o seu período de vigência. Ficar sem stock a meio da promoção significa perder o benefício de destaque para o qual se inscreveu. Também vale a pena verificar se os produtos que selecionar têm uma qualidade de listagem sólida – imagens nítidas, descrições precisas e detalhes atualizados.
Planeie em função do momento certo
Alguns tipos de promoção beneficiam mais do momento certo do que outros. A «Grande Venda Antecipada» foi concebida especificamente para picos sazonais, pelo que inscrever-se cedo – antes de o tráfego da campanha chegar – dá-lhe a melhor oportunidade de captar essa procura. As «Ofertas Relâmpago», com o seu período de sete dias, também têm um bom desempenho quando agendadas em torno de períodos de maior atividade na plataforma.
Acompanhe os resultados ao nível da promoção
Assim que uma promoção terminar, vale a pena ir além do total de vendas para compreender o que realmente aconteceu. A taxa de conversão, a quantidade vendida em relação ao que atribuiu e se o preço promocional se manteve durante todo o período oferecem-lhe uma visão mais clara do que vale a pena repetir na próxima vez.
Gestão de promoções na Temu em grande escala com o M2E Multichannel Connect
Realizar uma única promoção na Temu é simples. Realizar dez — abrangendo quatro tipos de promoção, centenas de SKUs e vários locais de inventário — é um trabalho de outra ordem.
M2E Multichannel Connect é uma solução de nível empresarial com mais de 18 anos de experiência em integração com mercados online, concebida para vendedores que precisam de gerir grandes catálogos na Temu e noutros canais sem o trabalho adicional de o fazer manualmente.
Um único local para o seu Catálogo, preços e promoções
A ideia central é simples: em vez de alternar entre a sua plataforma de eCommerce e o Temu Seller Center para manter tudo alinhado, pode gerir a adesão a promoções, os preços e o inventário a partir de um único local – diretamente no M2E, ligado à sua loja.
Isso significa que, quando os níveis de stock mudam no Shopify, WooCommerce, BigCommerce ou Ecwid, as suas promoções na Temu mantêm-se atualizadas. Quando precisar de atualizar os dados das suas promoções ativas, basta uma única sincronização para importar tudo. E quando quiser incluir uma grande seleção de produtos numa promoção, não precisa de o fazer SKU a SKU.
Políticas de promoção: uma configuração, aplicada em grande escala
O mecanismo-chave na gestão de promoções do Temu no M2E é a Política de Promoção. Em vez de configurar os parâmetros de preços e quantidades produto a produto, cria-se uma política uma única vez e atribui-se-a à própria promoção – para que se aplique de forma consistente a todos os produtos incluídos.
As definições de quantidade permitem-lhe controlar a quantidade de stock atribuída à promoção:
- Por predefinição, o M2E utiliza a quantidade das suas listagens existentes na Temu
- Os utilizadores do Shopify podem escolher de que locais de stock pretendem retirar o stock – todos os locais online combinados ou uma seleção específica
- Uma redução percentual permite-lhe atribuir apenas parte do seu stock disponível.
As definições de preço permitem-lhe definir o preço da atividade em relação à sua listagem de referência, com dois tipos de alteração:
- Aumento/Diminuição em Valor Absoluto – um montante fixo adicionado ou subtraído (por exemplo, uma diminuição de 5 $ sobre uma base de 100 $ = preço da atividade de 95 $)
- Aumento/Diminuição em Percentagem – um ajuste percentual (por exemplo, uma diminuição de 10 % sobre uma base de 100 $ = preço da atividade de 90 $)
Isto torna prático realizar promoções num catálogo diversificado, em que diferentes categorias de produtos apresentam estruturas de margem distintas – sem ter de gerir cada uma delas separadamente.
Validação integrada no fluxo de trabalho
Quando submete produtos para uma promoção através do M2E, estes passam pelo processo de validação padrão da Temu. Quaisquer produtos que não cumpram os requisitos são devolvidos com um aviso específico – para que possa ver exatamente o que é necessário corrigir e resolver a situação sem ter de voltar a submeter tudo do zero.
Para obter as instruções completas, passo a passo, sobre a configuração, consulte a documentação do M2E sobre a gestão de promoções do Temu.
O que fazer a seguir
Os quatro tipos de promoção da Temu abrangem uma vasta gama de situações dos vendedores – desde a gestão de stock sazonal até à criação de visibilidade sustentada em todo o seu Catálogo. O ponto de partida certo é, normalmente, aquele que corresponde ao que pretende alcançar neste momento.
Se ainda não utilizou as promoções da Temu, o separador «Promoções» do Centro de Vendedores da Temu é onde está a listagem das atividades disponíveis. Os convites são enviados de forma contínua e participar numa promoção requer apenas alguns passos.
Se já estiver a realizar promoções, mas as estiver a gerir manualmente em um Catálogo mais extenso, vale a pena ver como o M2E Multichannel Connect pode ligar esse fluxo de trabalho à sua plataforma de eCommerce – para que os preços, o inventário e o estado das promoções se mantenham consistentes sem esforço adicional de coordenação.
