Warum international mit Kaufland Global Marketplace verkaufen?
Der Cross-Border-Handel hält für Online-Händler lukrative Umsatz- und Wachstumspotenziale bereit. Kaufland Global Marketplace erleichtert es Online-Händlern jeder Größe, diese zu erschließen, indem es die Hürden der Internationalisierung minimiert und eine ressourcensparende Expansion ermöglicht. Der Aufwand für Händler zur Erschließung neuer Märkte ist minimal: Nach einer einmaligen Registrierung können sie sofort das Onboarding für mehrere Vertriebskanäle gleichzeitig starten. So gewinnen Händler schnell an Reichweite und erreichen auf den Kaufland-Marktplätzen bis zu 139 Millionen Online-Shopper in sieben europäischen Ländern, ohne die Landessprache sprechen zu müssen. Dank einer Vielzahl von Automatisierungstools lassen sich Inventar, rechtliche Texte, Versandinformationen und Produktdaten mit nur wenigen Klicks von einem Vertriebskanal auf den anderen kostenlos übersetzen und übertragen.
Befolgen Sie diese 5 Schritte, um mit Kaufland Global Marketplace einfach und schnell zu starten und erfolgreich international zu verkaufen.
Schritt 1. Kaufland Global Marketplace-Händler werden
Um mit dem Verkauf zu starten, müssen sich Händler registrieren. Danach können sie über die sowohl technisch- als auch servicebasierte All-in-one-Lösung Kaufland Global Marketplace direkt auf allen Kaufland-Marktplätzen gleichzeitig verkaufen.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Händler sich registrieren können:
- Ausüben eines Gewerbes
- kein Verkauf von Artikeln aus verbotenen Kategorien
- Vorliegen einer offiziellen EAN (GTIN) für alle Produkte (EAN muss vom Hersteller beziehungsweise der GS1 vergeben worden sein)
Zusätzlich kommen länderspezifische Bedingungen hinzu, wie zum Beispiel das Vorhandensein einer gültigen LUCID-Nummer für den Verkauf auf dem deutschen Marktplatz. Alle Anforderungen können im Händler-Infobereich eingesehen werden.
Transparente Gebührenmodelle
Für die Nutzung der Kaufland-Marktplätze zahlen Händler eine monatliche Gebühr und eine kategorieabhängige Provision. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für das Hinzufügen weiterer Kaufland-Marktplätze, auch das Einstellen von Artikeln ist kostenlos und unbegrenzt möglich. Während des Registrierungsprozesses können Händler zwischen zwei Abomodellen wählen: So ist es möglich, eine Verlinkung zum eigenen Onlineshop anzugeben oder das Modell ohne Verlinkung zu wählen. Mit der monatlichen Gebühr ist das Multi-Channel-Marketing über alle relevanten Kanäle bereits abgedeckt sowie ein Sponsored Product Ads-Guthaben beinhaltet. Zudem ist die Zusammenarbeit an keine Vertragslaufzeiten oder Kündigungsfristen gebunden.
Schnelle Registrierung und Freischaltung
Während des Registrierungsprozesses hinterlegen Händler die persönlichen Daten sowie Nachweise und Einzelheiten zu ihrem Unternehmen. Nach Abschluss der Registrierung werden die Daten durch den Händler-Support von Kaufland Global Marketplace geprüft. Bei Vollständigkeit aller Angaben und Unterlagen wird der Händleraccount freigeschaltet und das Onboarding kann vorgenommen werden. Händler können zudem entscheiden, ob sie auf mehreren Kaufland-Marktplätzen gleichzeitig starten und ihre Artikel einer größeren Kundengruppe anbieten oder sich zunächst auf einen Marktplatz konzentrieren möchten. Die weiteren Kaufland-Marktplätze können zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit hinzugefügt werden.
Schritt 2. Auflisten Ihrer Angebote
Die technische Infrastruktur ermöglicht es Ihnen, Angebote, Bestellungen und Produktdaten für alle Kaufland-Marktplätze zentral über ein einziges Verkäuferportal zu verwalten. Die Daten können manuell, per CSV-Datei, über eine proprietäre API-Verbindung oder über Schnittstellen externer Softwarepartner übertragen werden.
Für Händler, die bereits einen Online-Shop betreiben, gehen Lösungen wie M2E Multichannel Connect noch einen Schritt weiter. M2E ist als Erweiterung für Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce (Magento) und andere große Plattformen verfügbar und verbindet Ihren Shop direkt mit allen sieben Kaufland-Marktplätzen. Sie können Ihr gesamtes Kaufland-Geschäft verwalten, ohne Ihre bestehende E-Commerce-Umgebung zu verlassen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Auflistung und Produkterstellung. Stellen Sie bestehende Angebote auf dem Kaufland-Marktplatz auf und erstellen Sie neue Produkte direkt aus Ihrem Shop heraus.
- Flexible Preis- und Bestands-Einstellungen. Passen Sie Mengen und Preise speziell für jeden Kaufland-Marktplatz an, ohne Ihren Hauptkatalog zu beeinflussen.
- Auftragsverwaltung. Bearbeiten Sie Kaufland-Bestellungen direkt innerhalb Ihrer Plattform.
- Attributzuordnung. Verknüpfen Sie die Produktdaten Ihres Shops mit der Datenstruktur von Kaufland, sodass Kategorieattribute bei der Erstellung neuer Auflistungen bereits vorausgefüllt sind.
- Auflistung Validator Assistant. Überprüfen Sie automatisch alle zukünftigen Auflistungen und korrigieren Sie fehlende oder falsche Daten, um von Anfang an fehlerfreie Auflistungen zu veröffentlichen.
- Unterstützung bei der GPSR-Konformität. Verwalten Sie GPSR-Informationen in einer einzigen App und stellen Sie sicher, dass diese konsistent auf Ihre Kaufland-Auflistungen angewendet werden.
Kurz gesagt: M2E bietet Ihnen eine zentrale Kontrollstelle, sodass Sie Ihren Kaufland-Vertrieb direkt über die E-Commerce-Plattform abwickeln können, die Sie bereits nutzen.
Schritt 3. Online-Business nahtlos internationalisieren
Um das volle Potenzial von Kaufland Global Marketplace zu erschließen, empfiehlt es sich, schnell und effizient nicht nur einen, sondern alle Kaufland-Marktplätze zu nutzen – und das, ohne sich erneut registrieren zu müssen. Alle internationalen Kaufland-Marktplätze können direkt im Seller Portal hinzugefügt werden. Auch Produkt- und Angebotsdaten werden ganz einfach über die Multi-Marktplatz-Technologie gesteuert und an alle Marktplätze übertragen. Viele der angebundenen Softwareschnittstellen bieten bereits eine automatisierte Listung auf den internationalen Kaufland-Marktplätzen an.
Die Expansion mit Kaufland eröffnet Händlern Zugang zu neuen Kundengruppen und eine lukrative Option, von der Markenbekanntheit der Kaufland-Marktplätze zu profitieren. Die zusätzlichen Absatzkanäle erhöhen die Reichweite für das eigene Sortiment und diversifizieren gleichzeitig das Geschäftsrisiko für Händler, indem sie in neue Marktsegmente vordringen und dadurch weniger abhängig von der wirtschaftlichen Situation eines einzelnen Marktes sind.
Kaufland Global Marketplace stellt Händlern zusätzliche, teils kostenfreie Marktplatz-Service zur Verfügung, die das internationale Verkaufen vereinfachen. Das umfangreiche Unterstützungsangebot senkt die Markteintrittsbarrieren und ermöglicht einen einfachen und schnellen Start auf zusätzlichen Kaufland-Marktplätzen.
Übersetzungsservices inklusive
Möchten Händler ihre Artikel auf den internationalen Kaufland-Marktplätzen anbieten, müssen sie sich nicht zusätzlich um eine Übersetzung ihrer Produktdaten oder Rechtstexte kümmern. Beides wird marktplatzseitig vom automatisierten Übersetzungsservice kostenfrei übernommen. Auch die Kundenkommunikation in Fremdsprachen kann über ein kostenloses Übersetzungstool direkt im Seller Portal vorgenommen werden. Dadurch lassen sich Sprachbarrieren problemlos überwinden und einem erfolgreichen internationalen Verkaufsstart steht nichts im Wege.
Übernahme des 1st-Level-Customer-Supports
Kaufland bietet einen 1st-Level-Customer-Support an, den Kunden per Telefon oder E-Mail erreichen können. Auch Händler können den Kaufland-Customer-Support in Kundenkonversationen einbeziehen, sollte die Lösungsfindung in der direkten Kommunikation stocken.
Unterstützung bei der Zahlungsabwicklung in Landeswährung
Händler erhalten Unterstützung für die Zahlungsabwicklung auf allen Kaufland-Marktplätzen in der jeweiligen Landeswährung. Zudem stellen die Marktplätze alle relevanten Zahlungsmethoden für Kunden zur Verfügung. Dadurch wird es Kunden erleichtert, ihre Einkäufe schnell und einfach abzuschließen, was die Attraktivität der Marktplätze zusätzlich steigert.
EPR-Management by Kaufland
Dieser Service unterstützt Händler bei der Erfüllung ihrer EPR-Pflichten. Kaufland Global Marketplace übernimmt stellvertretend für Händler die erforderlichen Meldungen in Frankreich und hinterlegt die IDU-Nummern im Seller Portal – ohne dass eine zusätzliche Beauftragung erfolgen muss.
Persönlicher Händler-Support
Beim Verkauf auf den Kaufland-Marktplätzen steht Händlern ein persönlicher kostenfreier Händler-Support zur Verfügung, der sie bei allen Fragen rund um die Marktplätze berät und zusätzliche Hilfestellungen leistet.
Schritt 4. Performance optimieren
Nach dem (internationalen) Start auf den Kaufland-Marktplätzen stehen Händlern verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um ihre Performance kontinuierlich zu verbessern. Eine Vielzahl an Reporten liefert Einblicke, um die Performance auf den Kaufland-Marktplätzen zu analysieren und datenbasiert verkaufsfördernde Optimierungen vorzunehmen.
In Kombination mit den inkludierten Services bietet Kaufland Global Marketplace Händlern so eine herausragende Umgebung, um (international) zu wachsen.
Performance Coach
Der Performance Coach ist der persönliche Ansprechpartner, der Händlern in deutscher oder englischer Sprache maßgeschneiderte Tipps zur Performance-Steigerung liefert. Händler können individuelle Coaching-Gespräche vereinbaren, um sich zu verschiedensten Themen, beispielsweise Maßnahmen zur Umsatzsteigerungen oder der Produktdatenqualität beraten zu lassen. So lassen sich gezielt Potenziale in der Angebotspräsentation aufdecken, um sich von der Konkurrenz abheben.
Smart Pricing
Smart Pricing ist ein kostenfreies Preisanpassungs-Feature, mit dem Händler sich mühelos gegen die Konkurrenz – je nach gewähltem Modell auf den Kaufland-Marktplätzen oder sogar darüber hinaus – durchsetzen können. Ein automatisierter, kontinuierlicher Vergleich der eingestellten Preislimits (Angebotspreis und Tiefstpreis) ermöglicht die Optimierung der Angebote, ohne dass Händler selbst die Zeit und Ressourcen zur ständigen Überwachung der Konkurrenz aufbringen müssen. Einfach und effizient passt das System die Angebotspreise an, sodass Händler ihre Chancen auf die BuyBox-Platzierung erhöhen, stets (branchenweit) wettbewerbsfähig bleiben und so die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich ziehen.
Seller University und Webinare
In der Seller University stehen eine Vielzahl von Informationen und Materialien zur Verfügung, die ihnen dabei helfen, erfolgreich zu verkaufen. Dazu gehören unter anderem Step-by-Step-Anleitungen, zum Beispiel für Registrierung und Onboarding, lehrreiche Video-Tutorials, Vorlagen für Produkt- und Angebotsdaten sowie Informationen zu Marketing-Möglichkeiten, um Verkäufe zusätzlich zu steigern. Darüber hinaus bietet Kaufland Global Marketplace regelmäßige Webinare an, die Händlern wertvolle Tipps für ihren optimalen Start sowie die Account-Optimierung geben.
Schritt 5. Mit Marketing-Möglichkeiten Verkäufe und Umsätze steigern
Um Angebote auf den Kaufland-Marktplätzen hervorzuheben, bietet Kaufland Global Marketplace Händlern zahlreiche Möglichkeiten zur Bewerbung. Dadurch wird die Sichtbarkeit gesteigert, können mehr Verkäufe generiert und der Umsatz gesteigert werden.
Sponsored Product Ads für mehr Angebotssichtbarkeit
Sponsored Product Ads (SPA) sind bezahlte Produktplatzierungen und eines wirksamsten und der meistgefragten Onsite-Marketing-Tools, um die Sichtbarkeit von Produkten auf den Kaufland-Marktplätzen sowie in der Kaufland-App zu steigern. Händler nutzen dieses Feature, um ihre Angebote besonders prominent auf Kategorie-, Suchergebnis- und Produktdetailseiten anzeigen zu lassen. Sponsored Product Ads werden auf Keyword-Basis auf den jeweiligen Online-Marktplätzen ausgespielt und funktionieren nach dem Cost-per-Click-Prinzip. Das bedeutet, es entstehen nur dann Kosten, wenn ein Kunde tatsächlich auf die Anzeige klickt. Weitere Informationen und Videoanleitungen zu Sponsored Products können im Händler-Infobereich von Kaufland Global Marketplace eingesehen werden.
Sponsored Brand Ads für mehr Markenbekanntheit
Ähnlich zu den SPA, sind Sponsored Brand Ads (SBA) bezahlte Produktanzeigen, mit denen Händler im Rahmen eines keywordbasierten Targetings Werbeflächen buchen können. Allerdings wurde dieses performancebasierte Onsite-Marketing-Tool speziell für Marken und Markenrechteinhaber entwickelt und bietet den Vorteil, dass gleich mehrere Angebote einer Marke innerhalb einer Kampagne auf den Suchergebnis- und Kategorieseiten der Kaufland-Marktplätze hervorgehoben werden können. Sponsored Brand Ads befinden sich ganz oben in den Suchergebnissen. Durch diese prominente Platzierung sehen Kunden diese Anzeigen noch vor allen anderen gesponsorten und nicht gesponsorten Suchergebnissen.
Gutscheine für individuelle Rabatt-Angebote
Das Gutschein-Feature bietet Händlern die Möglichkeit, aktivierbare Preisnachlässe auf ihren Produktdetailseiten, in Suchergebnissen und in Recommendern zu platzieren. Händler können eigenständig Gutscheine für ausgewählte Angebote anlegen und behalten dabei jederzeit die volle Kontrolle über ihre Rabatt-Aktionen. Die Gutschein-Funktion ist für alle Händler im Bereich „Services” verfügbar und zeichnet sich durch eine schnelle und komfortable Handhabung bei voller Kontrolle und maximaler Flexibilität aus. Nur fünf Schritte sind notwendig, um einen Gutschein zu erstellen: Zunächst wählen Händler den Marktplatz aus, für den sie Gutscheine aktivieren wollen und legen einen Gültigkeitszeitraum fest. Dann fügen sie die gewünschten Produkte hinzu und legen einen Rabatt sowie die Anzahl der Gutscheine fest – schon kann das Angebot eingereicht werden. Dabei entscheiden Händler selbst, ob sie ihren Kunden einen prozentualen (kleinstmöglich: zwei Prozent) oder einen absoluten Rabatt (kleinstmöglich: 50 Cent) anbieten möchten.
Externe Multi-Channel-Bewerbung
Zusätzlich werden Händler-Angebote auf externen Marketing-Kanälen beworben. Kaufland Global Marketplace übernimmt die kostenlose Bewerbung bei Google Shopping und anderen Preisvergleichsplattformen. Außerdem können Angebote auf weiteren reichweitenstarken Kaufland-Kanälen, wie Facebook und Instagram sowie auf Website-Werbeflächen, beworben und somit externe Besucher für die eigenen Angebote gewonnen werden.
Starten Sie noch heute mit dem Verkauf
Von einem einfachen Registrierungsprozess über leistungsstarke Marketing-Tools bis hin zu engagierter Unterstützung bietet Kaufland Global Marketplace alles, was Händler benötigen, um ein internationales E-Commerce-Geschäft aufzubauen und auszubauen. Die Infrastruktur steht bereit, die Märkte sind offen und Millionen potenzieller Kunden warten auf Sie. Registrieren Sie sich jetzt und machen Sie den ersten Schritt zum internationalen Verkaufserfolg.
